李亞波

隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)生活各方面都發(fā)生了深刻而復(fù)雜的變化。醫(yī)療改革亦不例外，思想政治工作面臨許多新情況、新問(wèn)題。如何適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)發(fā)展要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效，不斷提高思想政治工作水平，是新時(shí)期思想政治工作者必須面對(duì)和解決的一個(gè)重大課題。改革開放的新形勢(shì)對(duì)如何開展政治思想工作提出了新要求，要管理好醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院，就必須加強(qiáng)思想政治工作，使其貫穿醫(yī)療實(shí)踐的全過(guò)程，滲透到醫(yī)學(xué)教研各方面，充分發(fā)揮其服務(wù)保證作用。

一、面對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)、新需求，重新定位醫(yī)院思想政治工作

1、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。醫(yī)院政治思想工作的根本目的是保證黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹執(zhí)行，保證醫(yī)院全心全意為人民服務(wù) ，為傷病員服務(wù)。為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，醫(yī)院政治思想工作必須打主動(dòng)仗，要從思想和觀念文化入手，通過(guò)學(xué)習(xí)理論、走訪調(diào)研、座談?dòng)懻摗ｎ}研究、改革方案等一系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工分析形勢(shì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念。“以病人為中心，以病人滿意”為服務(wù)的目的，堅(jiān)定不移地按照“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的思想指導(dǎo)醫(yī)院建設(shè)，以此來(lái)統(tǒng)一和規(guī)范全體醫(yī)護(hù)人員的言行。

2、確立先進(jìn)管理方式。按照黨政工群統(tǒng)一分工、齊抓共管的原則，理順管理體制，轉(zhuǎn)變服務(wù)機(jī)制，建立起一整套比較完整、合理、適應(yīng)醫(yī)療體制改革運(yùn)行的管理體制。增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)與服務(wù)雙重要求，使醫(yī)務(wù)人員個(gè)體的素質(zhì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高，

3、引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員走德能兼優(yōu)的道路。醫(yī)護(hù)人員思想覺(jué)悟如何，技術(shù)是否精益求精，關(guān)系到醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)。因此，一要加強(qiáng)馬列主義、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，把飽滿的政治熱情化為工作的動(dòng)力。二要深入持久地進(jìn)行全心全意為人民服務(wù)、為傷病員服務(wù)的教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確處理得與失、名與利的關(guān)系。 與此同時(shí)，要很抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入對(duì)醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)、晉職、提級(jí)的重要條件，增強(qiáng)其遵章守紀(jì)、服務(wù)為民的緊迫感和責(zé)任感。

4、培育具有特色的醫(yī)院精神。醫(yī)院精神是醫(yī)院思想政治建設(shè)的靈魂，是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的精神支柱和活力的源泉。在強(qiáng)化醫(yī)院政治思想工作的過(guò)程中，我們除了要制定業(yè)務(wù)技術(shù)目標(biāo)，還要確立了醫(yī)院文化建設(shè)的戰(zhàn)略思想，培育醫(yī)院精神，塑造醫(yī)院形象，整合醫(yī)院的資源，把握醫(yī)院發(fā)展方向，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感，凝聚人心、理順情緒、鼓舞士氣、謀求發(fā)展，在醫(yī)院形成一種高昂的積極創(chuàng)新進(jìn)取的氛圍，使“院興我榮、院衰我恥”的意識(shí)在全院職工中達(dá)成共識(shí)。

5、努力提高職工整體素質(zhì)。提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，是醫(yī)院思想政治工作的重要組成部分。職工是醫(yī)療服務(wù)的實(shí)踐者，醫(yī)院思想政治工作對(duì)職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高起著潛移默化的作用。同時(shí)，高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，對(duì)醫(yī)院建設(shè)起著推動(dòng)和促進(jìn)作用。一是把醫(yī)院人格化和團(tuán)隊(duì)化。重視醫(yī)院內(nèi)在素質(zhì)的提高和外在形象的塑造。二是政治上尊重人、生活上關(guān)心人。三是培養(yǎng)人才，重用人才。

二、在醫(yī)學(xué)教研第一線展開政治思想工作

1、實(shí)行干部和科室掛鉤聯(lián)系制度。干部定期參加聯(lián)系點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)，與業(yè)務(wù)人員同查房、同娛樂(lè)、同做傷病員的思想工作，掌握第一手資料。利用科室會(huì)、交班會(huì)、傳達(dá)院周會(huì)等活動(dòng)，及時(shí)了解和解決醫(yī)務(wù)人員的思想問(wèn)題。組織大家開展“假如我是病人”、“為病員送溫暖”、“爭(zhēng)作模范醫(yī)務(wù)人員”等活動(dòng)，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員熱愛本職工作的熱情。

2、系統(tǒng)實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃。思想政治工作應(yīng)根據(jù)人才成長(zhǎng)的不同階段有所側(cè)重、及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)新分配的大中專畢業(yè)生，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，思想政治工作要突出理論與臨床相結(jié)合，做好崗前教育。抓好后繼教育；畢業(yè)生完成后繼教育后，容易產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想，思想政治工作要著重抓鞏固提高；待其成熟后，則要精雕細(xì)琢，鼓勵(lì)他們向新的高峰沖擊。

3、在科研第—線，實(shí)施個(gè)別滲透。醫(yī)院科研工作繁雜，涉及的知識(shí)領(lǐng)域?qū)拸V，每一個(gè)項(xiàng)目都有其相對(duì)獨(dú)立

性。思想政治工作要依據(jù)不同的科研項(xiàng)目實(shí)施個(gè)別滲透，增強(qiáng)針對(duì)性。

三、充分發(fā)揮三支隊(duì)伍的作用

1、發(fā)揮政工干部的主體作用。專職政工干部是醫(yī)院政治思想工作的主體力量，要圍繞醫(yī)療這個(gè)中心開展業(yè)務(wù)工作。要關(guān)注醫(yī)護(hù)、科研第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想問(wèn)題，隨時(shí)有針對(duì)性地做好思想工作，掌握工作主動(dòng)權(quán)。政工干部要學(xué)習(xí)一些醫(yī)院管理和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從根本上解決政治工作與醫(yī)療工作不對(duì)號(hào)、兩張皮的弊端。

2、發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)干部的協(xié)同作用。專業(yè)技術(shù)干部在醫(yī)院的比例較大，身處醫(yī)教研第一線，把握醫(yī)療護(hù)理的全過(guò)程，了解各個(gè)環(huán)節(jié)，有利于思想政治工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。特別是科室主任、護(hù)士長(zhǎng)，一般是思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)“雙過(guò)硬”的干部，對(duì)他們要兩個(gè)任務(wù)一起下，兩個(gè)擔(dān)子一起壓，改變政治思想工作力量薄弱的狀況。

3、發(fā)揮黨團(tuán)員和思想技術(shù)骨干的帶頭作用。要充分利用黨團(tuán)員和思想技術(shù)骨干工作。在基層、了解情況的有利條件，動(dòng)員他們把醫(yī)院政治思想工作當(dāng)作自己的職責(zé)，主動(dòng)做好身邊同志的思想工作，積極發(fā)揮模范作用，進(jìn)行傳、幫、帶、結(jié)對(duì)子等活動(dòng)，帶動(dòng)其他同志勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)。

四、開展醫(yī)院思想政治工作必須不斷摸索，不斷創(chuàng)新

1、內(nèi)容創(chuàng)新。要圍繞醫(yī)院的中心工作，堅(jiān)持以人為本，一切從實(shí)際出發(fā)，做到思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性相結(jié)合。要有針對(duì)性地找準(zhǔn)新時(shí)期醫(yī)院思想政治工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，主要針對(duì)目前出現(xiàn)的醫(yī)德敗壞、醫(yī)患關(guān)系緊張、職工思想壓力大等問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，選準(zhǔn)“結(jié)合點(diǎn)”，把思想政治工作與醫(yī)院的醫(yī)療生產(chǎn)、內(nèi)部改革等工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地開展思想政治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的有效性。

2、方法創(chuàng)新。要采取多種形式，全方位、多層次、多角度開展思想政治工作，一改過(guò)去那種 “你講我聽”、“臺(tái)上作報(bào)告、臺(tái)下做筆記”的單純灌輸模式。在新形勢(shì)下，醫(yī)院開展思想政治工作應(yīng)采取靈活多樣的方法，開展集思想性、知識(shí)性、趣味性和娛樂(lè)性為一體的活動(dòng)，利用多種手段、多種場(chǎng)合開展思想政治工作，如直接對(duì)話法、目標(biāo)激勵(lì)法、領(lǐng)導(dǎo)行為感化法、寓教于樂(lè)法等，使廣大職工不僅知道應(yīng)該怎樣做，而且認(rèn)識(shí)到為什么必須這樣做，在提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，激發(fā)他們的使命感和責(zé)任感，使思想政治工作更加深入細(xì)致。

3、隊(duì)伍和機(jī)制創(chuàng)新。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，切實(shí)抓好醫(yī)院高素質(zhì)干部和職工的隊(duì)伍建設(shè)；要選擇有文化、懂管理、有理想、有道德、有紀(jì)律的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員，通過(guò)培訓(xùn)、崗位鍛煉不斷提高他們的工作能力，通過(guò)交流、輪崗，把好的干部充實(shí)到政工隊(duì)伍。建設(shè)一支過(guò)硬的高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍，要建立一套切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院管理層干部，定期審核。要不斷總結(jié)思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常研究和解決這項(xiàng)工作中的情況和問(wèn)題，提供和創(chuàng)造必要的條件，使醫(yī)院職工隊(duì)伍的建設(shè)工作沿著正確的方向順利進(jìn)行。

總之，思想政治工作是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步的精神動(dòng)力和政治保證。只要我們切實(shí)加強(qiáng)、創(chuàng)新和改進(jìn)醫(yī)院的思想政治工作，就一定可以推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)一步的改革和發(fā)展。

作者單位：江蘇省丹陽(yáng)市云陽(yáng)醫(yī)院