潘錦云 李晏墅
摘要:國內(nèi)外主流經(jīng)濟學(xué)家反對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,但在實踐領(lǐng)域企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭要素之一,理論上也成為傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論發(fā)展與創(chuàng)新的現(xiàn)實需要。中國企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任有著特殊的路徑依賴,新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會為企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任提供了新的實踐領(lǐng)域。只有在構(gòu)建和諧社會中實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)和企業(yè)社會責(zé)任,才能實現(xiàn)三者的良性互動。
關(guān)鍵詞:新農(nóng)村建設(shè);和諧社會;企業(yè)社會責(zé)任
中圖分類號:C912
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-854X(2009)02-0138-04
一、企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任是經(jīng)濟學(xué)理論創(chuàng)新的現(xiàn)實需要
目前,對于企業(yè)是否需要承擔(dān)社會責(zé)任的討論,實際上可以歸結(jié)到傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論要不要與時俱進的問題。在新經(jīng)濟自由主義成為主流經(jīng)濟學(xué)后,經(jīng)濟學(xué)理論越來越具有排斥性。哈耶克認為:“企業(yè)社會責(zé)任是有悖于自由的,因為企業(yè)參與社會活動的日漸廣泛必導(dǎo)致政府干預(yù)的不斷強化,企業(yè)履行社會責(zé)任的結(jié)果將是不得不按照政府的權(quán)威行事從而損害自由。”把企業(yè)社會責(zé)任簡單理解為“增加利潤”的米爾頓·弗里德曼認為:“在自由社會,僅存一項企業(yè)社會責(zé)任,這就是在遵守游戲規(guī)則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤的各種活動……企業(yè)社會責(zé)任是極具顛覆性的學(xué)說,會嚴重動搖自由社會的根基?!?/p>
這與深入企業(yè)、社區(qū)等實踐領(lǐng)域的管理學(xué)家形成了鮮明對比。彼得·德魯克認為:“工商企業(yè)并不是為自身的目的,而是為著實現(xiàn)特種特別的社會目的并滿足社會、社區(qū)或個人的某種特別需要而存在的。”邁克爾·波特從競爭優(yōu)勢的角度認為,“企業(yè)從事公共事業(yè)的目標(biāo),從表面上看是為了博得更多的認同和社會影響,而實質(zhì)上,則應(yīng)該集中于公司競爭力的增強?!北姸喙芾韺W(xué)家在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域卓有成效的實踐工作已經(jīng)給了傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的拓展和革命提供難得的契機。我們通過對這一命題的微觀和宏觀經(jīng)濟學(xué)的基本分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟學(xué)理論發(fā)展的現(xiàn)實需要與創(chuàng)新。
1、社會責(zé)任已經(jīng)構(gòu)成了影響企業(yè)產(chǎn)品需求的敏感因素
一般來說,產(chǎn)品的價格、消費者偏好和收入、其他產(chǎn)品價格等因素構(gòu)成了商品市場的需求因素。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)教科書從未把企業(yè)社會責(zé)任作為影響需求的因素之一,但隨著由于企業(yè)社會責(zé)任的缺位而使企業(yè)與顧客、員工、政府和社會環(huán)境關(guān)系逐漸惡化甚至激烈對抗時,社會責(zé)任成為企業(yè)與利益相關(guān)者博弈的核心價值點。消費者越來越不能接受一件由剝削童工、婦女或囚犯所制造出來的商品。1991年美國牛仔褲品牌商Levi-strauss在被發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品是來自于“血汗工廠”后,企業(yè)銷售額銳減,導(dǎo)致該企業(yè)不得不表示要積極承擔(dān)社會責(zé)任。此后,隨著居民對環(huán)保、人權(quán)等問題的關(guān)注和消費理念的更新,歐美企業(yè)逐漸意識到社會責(zé)任已經(jīng)成為影響需求的重要而敏感因素。如英國石油公司(BP)以履行社會責(zé)任為榮,德國拜爾公司(bayer)甚至有自己的一套完善企業(yè)社會責(zé)任管理系統(tǒng),歐盟更提出歐洲企業(yè)要成為世界企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)桿等。同時,大量的實證研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有正相關(guān)關(guān)系。如Griffin和Mahon(1997)提供了一個從1972年至1997年的25年間有關(guān)企業(yè)社會績效和財務(wù)績效的關(guān)系的51篇文獻研究綜述,研究結(jié)果表明企業(yè)社會責(zé)任在多數(shù)情況下可以提升企業(yè)財務(wù)績效。當(dāng)然Griffin和Mahon的研究多以歐美發(fā)達國家企業(yè)作為樣本,研究結(jié)論呈正相關(guān)關(guān)系的較多。我國現(xiàn)階段企業(yè)社會責(zé)任水平與企業(yè)財務(wù)績效也呈正相關(guān)關(guān)系,盈利能力差的企業(yè)的社會責(zé)任狀況。明顯差于盈利能力較好的企業(yè)的社會責(zé)任狀況。
2、社會責(zé)任已成為企業(yè)供給的新能力和市場競爭新優(yōu)勢
隨著企業(yè)社會責(zé)任運動的深入和推廣,企業(yè)能否履行社會責(zé)任不再是企業(yè)能夠回避的問題。面對顧客對產(chǎn)品賦予新的道德需求,更多的企業(yè)紛紛行動起來,把社會責(zé)任作為企業(yè)的新供給。根據(jù)著名學(xué)者卡諾的觀點,企業(yè)不再僅僅提供合格的產(chǎn)品,還要依次承擔(dān)在整個社會經(jīng)濟發(fā)展中的經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。能夠供給什么樣的社會責(zé)任往往成為衡量一個企業(yè)在這一領(lǐng)域供給能力的新標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)代企業(yè)競爭是在不完全競爭和規(guī)模經(jīng)濟前提下進行的,它們在技術(shù)和資本上的競爭力逐漸接近,競爭更多地表現(xiàn)在企業(yè)之間“軟實力”的較量上,社會責(zé)任賦予了企業(yè)新的競爭領(lǐng)域。一般說來,“軟實力”競爭主要是指企業(yè)文化、價值、社會形象的較量。我們不難發(fā)現(xiàn),進入21世紀(jì)以來,跨國公司非常熱衷于品牌形象的展示與競爭,誰能得到消費者和社會的價值認可,誰就能影響市場、政府和消費者,從而在一定程度上壟斷市場。而社會責(zé)任為企業(yè)搭建了這樣的平臺。通過價值平臺宣揚企業(yè)的社會責(zé)任理念,展示企業(yè)獨有的價值、形象和經(jīng)營理念。
3、社會責(zé)任已成為政府調(diào)控目標(biāo)和NGO(非政府組織)主訴求
實踐上。各國政府特別是歐美發(fā)達國家已經(jīng)將企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)社會責(zé)任作為宏觀領(lǐng)域的調(diào)控目標(biāo)之一。并且在實踐領(lǐng)域已經(jīng)領(lǐng)先于理論領(lǐng)域承認了企業(yè)社會責(zé)任在現(xiàn)代社會應(yīng)有的地位和作用。歐美等發(fā)達國家通過制定類似如SA8000(Social Accountability 8000)等規(guī)范來約束和調(diào)整企業(yè)市場行為。2004年5月后,美國和歐洲一些國家開始對之進行強制性推廣并取得良好的調(diào)控效果,也得到了許多著名跨國公司的認同和支持。由于企業(yè)社會責(zé)任是一個政府難以調(diào)控、市場無法自行調(diào)節(jié)、企業(yè)難以自覺履行的領(lǐng)域,政府作用往往有限,只能起到引導(dǎo)和監(jiān)督作用。作為政府和市場之外力量的NGO逐漸成為推動社會事務(wù)和社會進步的“第三部門”。歐美發(fā)達國家的NGO會定期向社會公布未按要求提供報告的公司名單,從而號召社會公眾懷疑公司履行社會責(zé)任的真實程度,從而影響市場與消費者的選擇。由于獨特的社會影響力和廣泛的民眾基礎(chǔ),NGO正在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域發(fā)揮著政府和一般消費者無可替代的作用。
總之,無論從微觀經(jīng)濟學(xué)還是從宏觀經(jīng)濟學(xué)角度來看,企業(yè)社會責(zé)任都應(yīng)該被主流經(jīng)濟學(xué)承認并納入其理論體系中,從而對傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論進行發(fā)展與創(chuàng)新。
二、中國企業(yè)履行社會責(zé)任的特殊性
由于制度依賴與經(jīng)濟發(fā)展慣性等因素。中國二元經(jīng)濟問題會較長時間存在,所以當(dāng)前最突出的問題不是經(jīng)濟發(fā)展速度問題,而是盡快消除城鄉(xiāng)發(fā)展極度不平衡,實現(xiàn)城鄉(xiāng)一元經(jīng)濟。而建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會就是當(dāng)前兩劑良方。因此,中國企業(yè)履行社會責(zé)任除了歐美國家所依賴的一般路徑外,必將因中國國情而有自己的特殊路徑依賴。
1、社會主義市場經(jīng)濟屬性決定中國企業(yè)履行社會責(zé)任的特殊性
國內(nèi)有學(xué)者認為,中國是發(fā)展中國家,企業(yè)不能和歐美發(fā)達國家企業(yè)承擔(dān)一樣的社會責(zé)任,
而事實上,我國外貿(mào)企業(yè)往往因未能證明履行社會責(zé)任而出口頻頻受阻;認為企業(yè)社會責(zé)任及其認證標(biāo)準(zhǔn)是歐美國家繼反傾銷和補貼、綠色壁壘之后,針對中國發(fā)起的新型貿(mào)易壁壘。其實不然。目前企業(yè)社會責(zé)任中最權(quán)威SA8000標(biāo)準(zhǔn)已逐漸成為進入世界市場的新“門票”,我國企業(yè)要有勇氣而且必須承擔(dān)社會責(zé)任。因為這與我們社會主義市場經(jīng)濟本質(zhì)屬性是一致的。首先,我國是市場經(jīng)濟國家,一直在謀求歐美國家的認可。歐美長期不認可中國是市場經(jīng)濟地位國家,一個重要理由就是我國多數(shù)企業(yè)未能或充分履行社會責(zé)任。其次,中國是社會主義國家,社會主義國家企業(yè)更需要積極承擔(dān)連資本主義國家企業(yè)都要履行的社會責(zé)任。中國要解決當(dāng)前城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡問題,要從全局出發(fā)構(gòu)建和諧社會,而企業(yè)責(zé)無旁貸。
2、中國企業(yè)發(fā)展階段的特征決定承擔(dān)社會責(zé)任的特殊性
中國經(jīng)濟發(fā)展的水平?jīng)Q定中國企業(yè)發(fā)展階段的特征,這些特征表現(xiàn)為三個方面,即企業(yè)成熟度不高,現(xiàn)代企業(yè)特征不顯著和企業(yè)社會責(zé)任感普遍欠缺。研究表明,市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的成熟度不夠是企業(yè)社會責(zé)任缺失的一個主要原因。從世界范同考察來看,對企業(yè)社會責(zé)任的認識、界定和履行都是一個漸進的過程,所以,中國企業(yè)發(fā)展階段的特征決定承擔(dān)社會責(zé)任的特殊性。中國企業(yè)正經(jīng)歷一個認識社會責(zé)任核心價值到承擔(dān)基本社會責(zé)任,再到主動追加企業(yè)社會責(zé)任,最后或成為引領(lǐng)全球企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展方向的這樣一個不斷認識、發(fā)現(xiàn)和追求新價值的過程。現(xiàn)階段新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會就是中國全社會的基本責(zé)任,中國企業(yè)要履行社會責(zé)任必然回避不了當(dāng)前這一基本國情。
三、建設(shè)新農(nóng)村與構(gòu)建和諧社會呼喚企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任
從表象上看,三者似乎沒有什么內(nèi)在的聯(lián)系。但拂去表象,我們清晰地看出三者在中國特色社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化進程中有著互動多贏、和諧一致的內(nèi)在必然聯(lián)系。
1、新農(nóng)村建設(shè)為企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任提供新的實踐領(lǐng)域
從總體上看,當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)陷入經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)支撐的困境。究其原因,除了一號文件政策遞減效應(yīng)和新農(nóng)村建設(shè)進入常態(tài)化等原因外,一個重要原因可能被我們忽視,即支持新農(nóng)村建設(shè)的社會力量中最有支持力量的企業(yè)群體一直處于觀望狀態(tài)。筆者認為,新農(nóng)利為企業(yè)履行社會責(zé)任提供了廣闊的實踐舞臺,這個舞臺也必將與企業(yè)核心價值形成相得益彰、互動雙贏的和諧格局。
一是新農(nóng)村建設(shè)提供創(chuàng)業(yè)新天地,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任。根據(jù)著名學(xué)者卡諾的觀點,企業(yè)社會責(zé)任第一個層面是經(jīng)濟責(zé)任即為社會創(chuàng)造盡可能多的財富,這是企業(yè)最基本的社會責(zé)任。中國企業(yè)往往把眼光定在城市市場上,而忽視潛力巨大的農(nóng)村市場??梢灶A(yù)言,新農(nóng)村建設(shè)將使農(nóng)村面貌發(fā)生根本性變化,因為新農(nóng)村核心任務(wù)就是要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化和農(nóng)民市民化,在蘊藏如此巨大商機中企業(yè)一定能找到自己的價值點。企業(yè)尤其涉農(nóng)企業(yè)應(yīng)該有提前預(yù)判農(nóng)村市場需求的能力,積極投身到新農(nóng)村建設(shè)中去,在為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)中實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展即經(jīng)濟責(zé)任。2006年以來,長三角地區(qū)百余萬家中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已投身新農(nóng)村建設(shè),“村企結(jié)盟”正成為長三角新農(nóng)村建設(shè)的新模式。現(xiàn)階段企業(yè)直接或間接參與新農(nóng)村建設(shè)主要有四種方式。首先,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)帶動農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化和集約化經(jīng)營,發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟中的領(lǐng)頭羊作用。其次,涉農(nóng)企業(yè)根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)實際需要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。如康居新村是系統(tǒng)工程,需要規(guī)劃、設(shè)計、建筑,材料等專業(yè)公司參與。再次,所有過去主要為城市居民提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司可以根據(jù)農(nóng)村市場和農(nóng)民購買力的現(xiàn)實需要來生產(chǎn)和提供受農(nóng)民歡迎的產(chǎn)品和服務(wù)。最后,在農(nóng)村找不到市場的少數(shù)企業(yè)也可以通過資本運營的方式參與新農(nóng)村建設(shè)。如對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的控股或設(shè)立針對農(nóng)村資源開發(fā)的風(fēng)險基金。以上方式既滿足了企業(yè)自身追求利潤最大化的經(jīng)濟需要即實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任,也助新農(nóng)村建設(shè)的一臂經(jīng)濟之力。
二是新農(nóng)村建設(shè)提供價值重塑與形象展示舞臺,實現(xiàn)企業(yè)法律和倫理責(zé)任。我國市場經(jīng)濟有農(nóng)村和城市二元之分,特別是農(nóng)村市場經(jīng)濟發(fā)育不成熟。經(jīng)營秩序混亂,假冒偽劣產(chǎn)品盛行等現(xiàn)象的普遍存在使農(nóng)村市場經(jīng)濟秩序嚴重滯后于城市市場經(jīng)濟,市場經(jīng)濟被城鄉(xiāng)二元分割而不能和諧和統(tǒng)一。造成這種現(xiàn)狀固然有政府監(jiān)管缺位等原因,但主要責(zé)任在于我們企業(yè)沒有真正履行而且應(yīng)該承擔(dān)的法律和倫理責(zé)任。新農(nóng)村建設(shè)重要任務(wù)之一就是要繁榮農(nóng)村市場,重振農(nóng)村市場活力和人氣,重塑一個鄉(xiāng)風(fēng)文明、民主和法制的新農(nóng)村。企業(yè)應(yīng)該自覺遵守市場經(jīng)濟法律秩序,重視產(chǎn)品的倫理社會效益。市場經(jīng)濟也是道德經(jīng)濟,企業(yè)處于市場經(jīng)濟最主要的主體地位,企業(yè)成為道德經(jīng)濟的標(biāo)桿已責(zé)無旁貸。一個負責(zé)任、守誠信、重倫理、求和諧的企業(yè)如同它的產(chǎn)品一樣基業(yè)常青。
三是新農(nóng)村建設(shè)提供進入世界市場的新“門票”,實現(xiàn)企業(yè)慈善責(zé)任。慈善責(zé)任屬于企業(yè)社會責(zé)任最高層次。企業(yè)慈善責(zé)任不能僅僅理解為捐款或者為社會做好事,而應(yīng)該從社會甚至全人類共同發(fā)展和進步角度去理解才會更加全面和有意義。當(dāng)中國外貿(mào)企業(yè)屢屢受到歐美國家貿(mào)易歧視或保護貿(mào)易主義侵擾時,我們首先應(yīng)該從世界企業(yè)發(fā)展大潮流中去反思,從國際貿(mào)易摩擦的現(xiàn)實中尋找我們企業(yè)核心價值缺失的真正原因,而不能一味地把責(zé)任歸咎于意識形態(tài)的斗爭。目前,企業(yè)理論早就超越意識形態(tài)范疇,企業(yè)的社會屬性已經(jīng)在國際管理學(xué)界得到普遍認可。中國企業(yè)不僅具有社會屬性,更具有社會主義屬性,為新農(nóng)村建設(shè)做慈善事業(yè)一方面體現(xiàn)了企業(yè)的社會屬性,另一方面說到底也是企業(yè)實現(xiàn)更高發(fā)展階段的需要,為企業(yè)贏得了進入世界市場和領(lǐng)先企業(yè)俱樂部的新“門票”。
當(dāng)前,新農(nóng)村建設(shè)是我們現(xiàn)代化征途中遇到的最大挑戰(zhàn)與機遇。能否成功不僅取決于作為主體農(nóng)民的積極性和素質(zhì),取決于作為主導(dǎo)方政府的智慧與財政實力,而且還取決于全社會的參與度,尤其取決于作為新農(nóng)村最重要社會力量的企業(yè)參與度。新農(nóng)村建設(shè)成敗關(guān)系到能否系統(tǒng)解決“三農(nóng)”問題,關(guān)系到中國式現(xiàn)代化能否實現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)能否分享經(jīng)濟增長,獲得現(xiàn)實而非潛在的農(nóng)村市場。實踐已經(jīng)證明,熱衷于慈善事業(yè)的企業(yè)往往有良好的消費者口碑,在政府和資本市場上往往也是寵兒,會有持久“慈善事業(yè)效益”。而且,隨著時間推移,只要企業(yè)始終致力于慈善事業(yè)。這種效益不僅不會遞減反而會遞增。這就是口碑營銷1:250的魅力。
2、企業(yè)履行社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容
首先,企業(yè)履行社會責(zé)任體現(xiàn)和諧社會的本質(zhì)要求。和諧社會的本質(zhì)要求體現(xiàn)在一個物物相親而非排斥,人人共享經(jīng)濟發(fā)展成果,人與自然和諧相處的包羅萬象的動態(tài)社會中。我們知道,企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體力量,企業(yè)的財富、可支配資源及價值取向在現(xiàn)代社會中占有舉足輕重的地位,構(gòu)建一個“充滿活力”和“安定有序”的富強社會,需要企業(yè)為社會創(chuàng)造盡可能多的財富和就業(yè)崗位,即要實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任;構(gòu)建一個“民主法治”和“人與自然和諧相處”的社會,需要企業(yè)依法經(jīng)營、保障職工民主等各項權(quán)益和自覺抵制破壞生態(tài)環(huán)境行為,即要實現(xiàn)企業(yè)的法律責(zé)任;構(gòu)建一個“公平正義”的社會,需要企業(yè)倡導(dǎo)積極健康的價值觀,即要實現(xiàn)企業(yè)的道德責(zé)任:構(gòu)建一個“誠信友愛”的社會,需要企業(yè)積極參與社會公益事業(yè),即要實現(xiàn)企業(yè)的慈善責(zé)任。因此,企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任充分體現(xiàn)了構(gòu)建和諧社會的本質(zhì)要求,兩者的目標(biāo)是一致的。
其次,企業(yè)在構(gòu)建和諧社會中獲得健康成長。履行社會責(zé)任的企業(yè)既有保持企業(yè)基業(yè)常青的內(nèi)部效應(yīng),也有強大的積極外部影響回。構(gòu)建和諧社會將為企業(yè)發(fā)展贏得良好的宏觀環(huán)境。一方面,構(gòu)建和諧社會將為企業(yè)贏得更多的客戶和利潤。經(jīng)濟學(xué)中有著名的80/20法則即企業(yè)的80%利潤來自于20%的高端客戶,在這一法則的指引下,企業(yè)往往更多為高端客戶生產(chǎn)和服務(wù),而忽視了80%消費群體的需要。假如80%的客戶與20%的客戶在財富上是同質(zhì)的。尤其是在個人可支配收入上相差無兒,那么,企業(yè)將面對是100%高端客戶,企業(yè)的利潤將會增長4倍。當(dāng)然,這需要社會能夠?qū)崿F(xiàn)相對均衡地分配財富,而構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)正好鍥合這一前提條件。另一方面,構(gòu)建和諧社會的價值取向?qū)椭髽I(yè)找到前進的方向。追求利潤遠不是基業(yè)長青型企業(yè)的唯一目標(biāo)。在福特T型車買得異?;鸨瑫r,老福特不但不提價。反而降價銷售。隨后的費迪蘭德·波舍爾也緊步其后塵為尋常百姓造國民車。他們的社會責(zé)任都得到了豐厚回報。福特T型車和大眾甲殼蟲車到目前為止仍然是世界上僅有的累計產(chǎn)量超過1000萬臺的單一型號汽車,企業(yè)也獲得百年基業(yè)和經(jīng)久不衰的好口碑。中國企業(yè)只有深刻理解和諧社會的真正內(nèi)涵,主動將企業(yè)目標(biāo)和價值融入社會目標(biāo)和主流價值中。才能在各自行業(yè)領(lǐng)域中積極有效地樹立符合和諧社會價值取向的新市場規(guī)范。
(責(zé)任編輯陳孝兵)