澳洲老板很謙恭

雨　萌

在中國，老板是當今最風光的人。人群中你想知道哪個是老板很簡單，前呼后擁，大家看臉色的那個保準就是。

那么在澳洲就有點不同，但也很容易認，就是干活最賣力的那個；就是你一進店門，第一個熱情和你打招呼的那個；就是非常謙卑，最認真為你服務的那個。

我結(jié)婚時，租了一輛價值百萬澳元1935年的勞斯萊斯車，早晨一個30歲左右的司機，穿著老式的服裝準時地開車來接我，到了教堂，迅速地在前面為我鋪好紅地毯，然后微笑，謙卑地為我打開車門，整個一天，一絲不茍。讓人沒有想到的是，他竟然就是這個租車公司的老板，擁有20幾輛豪華車，身價千萬資產(chǎn)。

老板可以這樣嗎?以前的經(jīng)歷讓我有點不敢相信，如果你穿的不是名牌而是衣衫破舊，那么你清晨出門轉(zhuǎn)一圈，晚上回來看看會經(jīng)歷什么，大多數(shù)情況你將體會被呵斥，斜眼，不搭理或者至少是不被重視的滋味?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”“弱肉強食”是無數(shù)老板發(fā)家的動力。

這在某種程度上也理解為什么中國那么多人想當老板，不光是錢的原因，還有地位和尊嚴。澳洲老板之所以謙卑，因為即使他不是老板也一樣能夠得到尊重，所以彎腰為別人服務時并沒有自卑的感覺。

受尊重和平等是我對澳洲最深切的感受。這個觀念是那樣深入人心。從清晨出門，友好的鄰居和你打招呼；你去銀行因為不懂的事太多，以至于后面排起了長隊，但沒有人對你皺眉頭；你去政府部門，因為你的英語太臭，解釋半天你還不明白，于是有免費的翻譯人員電話傳譯為你服務。無論你是黃的或黑的，穿的好或差，太胖或太矮，你都一路接受的是笑臉，那就更不用說你是顧客，花錢消費了。

當然這還要從澳洲的歷史說起，看看澳洲人為什么更注重平等。大家都知道澳洲是1788年由一船囚犯起家的，這樣直到1850年，大約有16萬囚犯陸陸續(xù)續(xù)來到澳洲，當時英國的總督政策開明，充分利用有才干的囚犯或刑滿釋放者，給他們身份榮譽，他們的子女也受到平等的待遇，這樣澳洲仿佛一個新世界，給了無數(shù)人重新發(fā)展的機會。以至后來發(fā)現(xiàn)金礦，越來越多的自由人也蜂擁而至。再后來，1945年后，澳洲又敞開大門，吸收了大量歐洲移民，這一下可不得了，達到了650萬人，是原來人口的3倍。逐漸，到了60年代，原來閉口不談他們的祖先是囚犯的人慢慢開始竟然以此為榮了，因為這時人們的觀念已經(jīng)是不管什么出身，什么背景，只要你個人肯努力，肯奮斗，都會得到人們的尊重和平等的待遇。前不久，剛剛看了澳洲總理陸克文的傳記，有趣的是，他母親和父親兩邊的祖先也都是囚犯。

即使是現(xiàn)在，澳洲公民中仍有22％是海外出生的，“公平點兒，伙伴”這是澳洲的流行語，這句話也幾乎可以是對澳洲的全部特點的概括。我朋友的姐夫在一個清潔公司干了11年，老板老了，把生意賣了的時候，老板給了他一棟房子和兩份大的生意合同。也許這是對伙伴最好的注解。

不管老板是多壞的混蛋，他也總是袖管卷得高高的，看上去就像哥們中的一個。普通人可能恨他們的老板，或者可憐他們的老板，但不會嫉妒他們的老板。對很多無欲無想的不是老板的人來說，在經(jīng)濟上出人頭地的好處有時顯得微不足道，不值得費勁去當，因為他們也看不出那有什么社會上的好處。在澳洲當老板的除了要為員工上很高的稅，還要為員工買工傷保險，買養(yǎng)老金等等。

澳洲政府是最大的均貧富的調(diào)節(jié)者。主要從稅上來體現(xiàn)，去年工黨重新當選，拿出310億澳元實行新的減稅政策，主要是針對低收入的人群。這次次貸經(jīng)濟危機，又是立竿見影拿出104億澳幣，補助老年人、兒童、第一次買房的人。澳大利亞人一般的信息是，保證每個人，從養(yǎng)老金的領(lǐng)取者到制造商，都得到公平對待是政府的工作。

澳大利亞不是個競爭奮斗的社會。普通：老百姓不關(guān)心有錢人和讀書人的作為，他們一般總能得到自己想要的：房子，汽車，牡蠣，曬得黝黑的皮膚，龍蝦，海濱度假，高爾夫，網(wǎng)球，沖浪，釣魚等。這個國家對生活方式的重視遠甚于對建功立業(yè)的追求。不鶴立雞群，接受自己的環(huán)境，腳踏實地地干事，與鄰居友好相處是澳大利亞天性的一部分?！帮@得普通”反而是許多人取得成功的一個方式。

從1890起澳大利亞就已經(jīng)成為世界上最富裕的國家之一，上個月又被評為“最繁榮的國家”首位。它也可能是世界上最平等的富裕社會。不僅要富裕還要平等，沒有想到這種“共產(chǎn)主義”的偉大思想在澳洲的現(xiàn)實生活中還真有那么點意思。