在菲律賓,有一個(gè)無(wú)人不曉的名字,那就是SM。SM對(duì)于非律賓人來(lái)說(shuō),是購(gòu)物,美食、歡樂(lè),激情的代名詞,是一種生活文化,休閑戀度?!癕ALLING”(摩樂(lè))這個(gè)新調(diào)的誕生,表達(dá)了菲律賓人對(duì)這種生活你閑方式的認(rèn)可。而它的締造著,就是菲律賓SM舞團(tuán)的主席施至最先生,一位從白手起家的小學(xué)徒到菲律賓首富的傳奇人物,施至成先生用他的智慧、勇氣、膽識(shí)和執(zhí)著,打造了超級(jí)MLL王國(guó)。
白手起家的商業(yè)巨子
像所有第一代菲律賓華人一樣,在上世紀(jì)30年代,年僅12歲的施至成從福建遠(yuǎn)渡重洋來(lái)到馬尼拉。從1958年擁有屬于自已的第一家商城——Shoe Mart(鞋莊)開(kāi)始到1985年第一個(gè)購(gòu)物中心SH NoRTH EDsA的投建,施至成歷經(jīng)無(wú)數(shù)磨難,憑著超乎常人的勇氣和眼光,把發(fā)源于美國(guó)的購(gòu)物中心模式引八菲律賓。在此后的20多年里,SM購(gòu)物中心在菲律賓遍地開(kāi)花,至今已開(kāi)設(shè)了35家購(gòu)物中心,其中有3家購(gòu)物中心位列世界十大購(gòu)物中心。
施至成率領(lǐng)下的SM集團(tuán)不僅在購(gòu)物中心領(lǐng)域內(nèi)碩果累累,在零售業(yè)、銀行、金融服務(wù),地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與旅游業(yè)同樣占有舉足輕重的地位。施至成因其卓越的貢獻(xiàn)獲得了菲律賓國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)——癸身成就獎(jiǎng),并列人扶西·黎剎華商杰出獎(jiǎng)名人堂.
應(yīng)有盡有的購(gòu)物王國(guó)
從第一家購(gòu)物中心開(kāi)始,施至成用一個(gè)個(gè)令人驚咤的創(chuàng)造為整個(gè)國(guó)家的人民實(shí)踐SH世界的承諾——“Weve gOt it all!”(我們應(yīng)有盡有)。
在施至成最引以為耀的SM1亞洲商城(Hall Of Asla)里,有900多個(gè)店面,商城內(nèi)還有可容納900人的歌劇院,世界上最大的IMAX電影屏幕、奧林匹克賽場(chǎng)規(guī)模的真冰溜冰場(chǎng)、科技館、水旅館、保齡球館,兒童游樂(lè)場(chǎng)等等世界級(jí)的設(shè)施,這些一般購(gòu)物中心都鮮見(jiàn)的項(xiàng)目讓SH亞洲商城成了朋友約會(huì)、親人聚會(huì)、購(gòu)物休閑、旅游觀光的最佳場(chǎng)所。
現(xiàn)年八十多歲的施至威,每天還按照習(xí)慣堅(jiān)持在商場(chǎng)內(nèi)走動(dòng),作為鍛煉身休和接觸新事物的機(jī)會(huì)和樂(lè)趣。他一直要求員工們要以顧客的需求為第一,以此來(lái)不斷完善SH的服務(wù)。為殘疾人設(shè)置洗手問(wèn)、電梯,指示牌、專用飲水機(jī),為媽媽們準(zhǔn)備“哺乳室”,為商場(chǎng)增加無(wú)線上閼功能(Wi-Fi)等等的舉措,總能看出SM的用心之道。
赤子之心報(bào)效祖國(guó)
90年代初,施至成積極響應(yīng)旅菲華僑回國(guó)建設(shè)現(xiàn)代化中國(guó)的號(hào)召,在一片質(zhì)疑聲中,毅然在福建廈門(mén)和故鄉(xiāng)泉州晉江投資建設(shè)了兩座大型購(gòu)物中心。在人們對(duì)購(gòu)物中心還是相當(dāng)陌生的年代里,它們注定要忍受先驅(qū)者的艱辛,但也注定將成就未來(lái)的輝煌。
“這得用很多的心神去投資和創(chuàng)造,不是現(xiàn)成的,也不簡(jiǎn)單,一切都很艱苦”施至成說(shuō)??啾M甘來(lái),廈門(mén)SM城市廣場(chǎng)從2001年開(kāi)業(yè)至今,這個(gè)原本位于城鄉(xiāng)結(jié)合部的荒蕪之地現(xiàn)在已是廈門(mén)市人氣最旺的商業(yè)場(chǎng)所,日均人流量高達(dá)十幾萬(wàn),其所在的區(qū)域也成為廈門(mén)市五大黃金商圈之一。施至成說(shuō):“SM商場(chǎng)建在哪里,都會(huì)提升,改蒜周?chē)h(huán)境,增加政府稅收,解決就業(yè)問(wèn)題。對(duì)當(dāng)?shù)卣屯顿Y者來(lái)說(shuō),是雙贏的好事。這是我們的秘訣?!盨M內(nèi)500多家商戶每年為當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)造了6000多萬(wàn)的稅收,提供了8000多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),而SM自己也是每年超1000萬(wàn)元的納稅大戶。
在廈門(mén)SM城市廣場(chǎng)和晉江SM國(guó)際廣場(chǎng)兩顆沿海璀璨的購(gòu)物行業(yè)“明星”誕生后,SM轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)的西部,在成都投資建設(shè)了第三個(gè)購(gòu)物中心,并加快了在中國(guó)擴(kuò)張的腳步。廈門(mén)SH新生活廣場(chǎng)即將在本年底開(kāi)業(yè),這座時(shí)尚定位的商城引進(jìn)LIfestyle HAll的理念,更加注重滿足中高端客群對(duì)品質(zhì)生活和嶄新的生活方式等精神層面的新追求,這也是施至成先生一直強(qiáng)調(diào)的“仔細(xì)觀察顧客們的需求”的最好詮釋。
未來(lái)之路穩(wěn)步前行
施至成的次子施漢生先生說(shuō):“我們?cè)诜坡少e有30多家SH購(gòu)物中心,中國(guó)的土地面積是菲律賓的30倍,這就是我們未來(lái)在中國(guó)要走的路”。在蘇州、重慶、淄博這三個(gè)城市,已有三家SH購(gòu)物中心將在2012年之前相繼開(kāi)業(yè),
“讓每個(gè)中國(guó)人都體驗(yàn)SH帶來(lái)的MALL生活樂(lè)趣”,這是施至成先生的心愿,也是指引來(lái)來(lái)之路的方向。