秦登鵬 侯亞林
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化的快速發(fā)展,科學(xué)分析企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化、信息化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù),深刻把握企業(yè)發(fā)展面臨的新課題、新矛盾,更加自覺(jué)地走科學(xué)發(fā)展道路,可為企業(yè)開拓更為廣闊的發(fā)展前景。
在黨的十七大會(huì)議上,科學(xué)發(fā)展觀作為實(shí)踐真理而寫入黨章,在接下來(lái)的一段時(shí)期內(nèi),我國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化??茖W(xué)發(fā)展觀,第一要素是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)發(fā)展觀是企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是企業(yè)發(fā)展必須堅(jiān)持和貫徹的重要思想。
一、必須堅(jiān)持以人為本
人應(yīng)當(dāng)主要包括領(lǐng)導(dǎo)和管理者、企業(yè)員工、消費(fèi)者。
(一)堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)者和管理者為本
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者通過(guò)指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)的措施來(lái)帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不懈努力。他們?nèi)缤说拇竽X一樣,對(duì)機(jī)體的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指揮和調(diào)動(dòng)。應(yīng)當(dāng)按照領(lǐng)導(dǎo)概論的要求,選拔、任用這方面的人才,要知道,任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者決策的失誤,都會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可估量的損失。
(二)堅(jiān)持以企業(yè)員工為本
員工是企業(yè)人力資源的基本構(gòu)成要素,企業(yè)員工素質(zhì)和能力的好壞,關(guān)乎企業(yè)的生產(chǎn)效率和發(fā)展。人稱“人事管理之父”的歐文開創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河,堅(jiān)持以企業(yè)員工為本,就應(yīng)當(dāng)通過(guò)溝通,改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等措施,讓員工能在組織內(nèi)部看到自身價(jià)值的充分體現(xiàn),使員工意識(shí)到未來(lái)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)不斷提高的機(jī)會(huì),從而調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展提供科技人才,讓企業(yè)在充滿生機(jī)中蓬勃發(fā)展。
(三)堅(jiān)持以消費(fèi)者為本
顧客就是上帝,深刻揭示了顧客在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中占據(jù)的地位和位置。始終做到讓顧客滿意,是衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著居民生產(chǎn)、生活水平的提高,對(duì)生活質(zhì)量的追求較以往有很大的改變,節(jié)約、環(huán)保等觀念日益深入人心。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)型而相應(yīng)做出規(guī)劃和調(diào)整,做到始終以市場(chǎng)為主導(dǎo),以顧客為主體,促使企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn)。
二、必須堅(jiān)持把發(fā)展作為企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)
聯(lián)合國(guó)教科文組織在上世紀(jì)90年代就認(rèn)為:“發(fā)展越來(lái)越被看作是社會(huì)靈魂的一種覺(jué)醒”。企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)做到全面的發(fā)展、協(xié)調(diào)的發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅(jiān)持全面的發(fā)展
全面發(fā)展,就是要以發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)為中心,全面推進(jìn)企業(yè)政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、文化體制建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的全面進(jìn)步。政治體制方面:1、認(rèn)真貫徹、落實(shí)國(guó)家的相關(guān)綱領(lǐng)、路線、方針、政策。2、推進(jìn)企業(yè)政治體制改革,以適應(yīng)在不同階段、不同形勢(shì)下的具體要求。經(jīng)濟(jì)體制方面:深化企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制改革,把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律、轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式,以促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。文化體制方面:形成并創(chuàng)新企業(yè)獨(dú)特的哲學(xué)信仰、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向和行為方式,即屬于自己的企業(yè)文化,使個(gè)人的行為、思想、感情、信念、習(xí)慣以及溝通方式與整個(gè)企業(yè)有機(jī)地整合在一起,形成相對(duì)穩(wěn)固的文化氛圍,凝聚成一種無(wú)形的合力,以此激發(fā)出企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性,并為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。
(二)堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,做到統(tǒng)籌兼顧
作為一個(gè)企業(yè),協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重要前提。協(xié)調(diào)發(fā)展一個(gè),就是要處理好部門與部門之間,總公司與分支機(jī)構(gòu)、子公司之間,各分支機(jī)構(gòu)、各子公司之間,效率和利益,勞動(dòng)的組織和配合,人員與任務(wù)之間等的協(xié)調(diào)。做到:1、通過(guò)調(diào)整與企業(yè)環(huán)境不相協(xié)調(diào)的部門和人員,使企業(yè)內(nèi)部的人力資源能夠得到有效的整合和優(yōu)化,真正做到人盡其能,人盡其用。2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重點(diǎn)控制以及化整為零又化零為整的管理方法來(lái)實(shí)現(xiàn)局部和整體的協(xié)調(diào)一致。3、通過(guò)生產(chǎn)的國(guó)際化,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化組合,并最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)利益和商業(yè)利益等綜合利益的最大化。
(三)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進(jìn)企業(yè)與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和人、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證企業(yè)永續(xù)地發(fā)展。企業(yè)的可持續(xù),包括企業(yè)戰(zhàn)略的持續(xù)、企業(yè)文化傳承的持續(xù)、核心價(jià)值和企業(yè)文化的基本特征的延續(xù)、貨物供應(yīng)的持續(xù)、人員替換的持續(xù)等,這些對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。與傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展相比,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不應(yīng)以拼資源、拼能源、惡化環(huán)境和破壞生態(tài)為代價(jià),而是要處處考慮可持續(xù)發(fā)展,改以往的“破壞型”“污染型”為“環(huán)保型”“節(jié)約型”,應(yīng)用信息化和高技術(shù)節(jié)約各方面的資源,使企業(yè)能夠持續(xù)、有效地發(fā)揮自己的核心專長(zhǎng),不斷滿足顧客的需求,從而建立持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。企業(yè)中的“科學(xué)發(fā)展觀”進(jìn)一步回答了實(shí)現(xiàn)企業(yè)什么樣的發(fā)展、企業(yè)怎樣發(fā)展等重大問(wèn)題,我們應(yīng)以此為指導(dǎo)思想,通過(guò)實(shí)施多元化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略、科教興企戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略,著力把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式、破解企業(yè)發(fā)展難題,提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)浪潮中立于不敗之地。
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(作者簡(jiǎn)介:秦登鵬,男,河南省駐馬店黃淮學(xué)院數(shù)學(xué)科學(xué)系。
侯亞林(1965-),男,河南駐馬店市人,副教授,本科,研究方向:運(yùn)籌學(xué)。)
基金項(xiàng)目:河南省科學(xué)發(fā)展計(jì)劃基礎(chǔ)與前沿技術(shù)研究項(xiàng)目(082300460190)