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      體育旅游開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型

      2009-04-14 10:18李亞青
      北方經(jīng)濟(jì) 2009年12期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)新性旅游優(yōu)化

      李亞青 祖 健

      摘要:體育旅游產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代旅游業(yè)的重要組成部分,日益成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)和明星產(chǎn)業(yè)。因地制宜地開(kāi)展戰(zhàn)略性體育旅游的開(kāi)發(fā)符合現(xiàn)今旅游業(yè)發(fā)展的方向。本文運(yùn)用系統(tǒng)分析法和比較分析法對(duì)閔行區(qū)體育旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行研判,提出閔行區(qū)體育旅游開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型和創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型的最優(yōu)解。

      關(guān)鍵詞:體育旅游開(kāi)發(fā)閔行區(qū)創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型

      一、導(dǎo)言

      體育旅游產(chǎn)業(yè)是城市文明和進(jìn)步的亮點(diǎn)產(chǎn)業(yè),對(duì)弘揚(yáng)人文精神、發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)和提高人民素質(zhì)都有重要的推動(dòng)作用。閔行區(qū)作為上海市重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的體育旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),擁有眾多優(yōu)質(zhì)的體育旅游資源,具有重要的戰(zhàn)略地位和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。如何從戰(zhàn)略層面為體育旅游開(kāi)發(fā)提供創(chuàng)新性的環(huán)境。是本文探討的焦點(diǎn)。

      二、體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型

      旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性環(huán)境是指能促進(jìn)旅游產(chǎn)品的完美開(kāi)發(fā),旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)三因素充分獲利的外部環(huán)境因素的優(yōu)化。參考田里牟紅的環(huán)境最優(yōu)解,本文提出體育旅游開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型,下圖涵蓋了影響旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要的外部環(huán)境因素和多重外部因素構(gòu)成的創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型,而這些外部因素的合力點(diǎn)就是創(chuàng)新性環(huán)境優(yōu)化模型的最優(yōu)解。

      三、創(chuàng)新性環(huán)境最優(yōu)解下的體育旅游開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略選擇

      (一)體制優(yōu)化工程——堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)為主、政府參與為輔的體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式

      現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的主導(dǎo)作用,政府作為服務(wù)者對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行宏觀調(diào)控,保證市場(chǎng)在配置過(guò)程中的有效性。政府盲目干預(yù)、或者政府拍腦袋決策等行為無(wú)疑降低和削弱市場(chǎng)的有效性,從而干擾產(chǎn)業(yè)的自主發(fā)展方向,政府應(yīng)該在體育產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮的作用為以下幾點(diǎn):

      1.制定體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和體育旅游發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。規(guī)劃的制定是為了提前遇見(jiàn)可能發(fā)生的危機(jī)和問(wèn)題,力圖更好地操控未來(lái)可能發(fā)生的狀況,保證產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)高速的發(fā)展,制定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展方向和推進(jìn)措施,為體育旅游的發(fā)展制定限定因素,也提供推進(jìn)方案。體育旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)相關(guān)性強(qiáng)、覆蓋面廣的行業(yè)。涉及吃住行游購(gòu)?qiáng)实攘笠夭块T(mén),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要保證六大要素部門(mén)的相互協(xié)調(diào)、比例適度,既包括不要有瓶頸制約的要素部門(mén),又包括不要有“一枝獨(dú)大”的單個(gè)產(chǎn)業(yè)要素供給過(guò)剩的部門(mén),保證任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都存在上下游部門(mén)鏈條,保持鏈條暢通。

      2.完善旅游法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)執(zhí)法人員的執(zhí)法和依法行政力度。法律和法規(guī)的制定是為了保證市場(chǎng)的公平和有效,打擊投機(jī)分子、惡性競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、威脅公共安全的人員,旅游產(chǎn)業(yè)本身的綜合性和復(fù)雜性,使體育旅游產(chǎn)業(yè)也存在若干不安全因素,加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)是首要前提,但是法規(guī)的制定,需要執(zhí)法人員的嚴(yán)格依法行政,保證法律法規(guī)的執(zhí)行力在基層得到體現(xiàn)。

      3.完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)體育旅游設(shè)施的建設(shè)。任何體育旅游產(chǎn)品都需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施,包括交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)和休閑等設(shè)施、旅游咨詢(xún)、旅游交通、旅游購(gòu)物、旅行社、旅游酒店等旅游行業(yè)的支持。體育旅游設(shè)施是開(kāi)展體育旅游活動(dòng)和開(kāi)發(fā)體育旅游產(chǎn)品的直接物質(zhì)依托,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)依托,開(kāi)發(fā)體育旅游無(wú)疑是無(wú)本之木,無(wú)源之水。

      (二)市場(chǎng)優(yōu)化工程——堅(jiān)持以體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主、體育旅游促銷(xiāo)為輔的體育旅游營(yíng)銷(xiāo)模式

      市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、促銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念五個(gè)階段。營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)區(qū)別在于:營(yíng)銷(xiāo)是設(shè)計(jì)能賣(mài)出去的商品,而促銷(xiāo)是想辦法賣(mài)出去已經(jīng)設(shè)計(jì)好的商品。當(dāng)然因?yàn)槭袌?chǎng)預(yù)見(jiàn)的局限性,兩者都很重要、不過(guò)我們依然要堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主,促銷(xiāo)為輔的體育旅游營(yíng)銷(xiāo)模式

      1.體育旅游分銷(xiāo)渠道的建立。在控制成本的基礎(chǔ)上,擴(kuò)寬體育旅游的分銷(xiāo)渠道。如涉及體育旅游產(chǎn)品,通過(guò)旅行社批發(fā)商、旅行社零售商將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,在必要時(shí)可以去除零售商,通過(guò)旅行社批發(fā)商以較低的團(tuán)體價(jià)格批發(fā)給團(tuán)體游客,降低營(yíng)銷(xiāo)的成本。也可以開(kāi)拓網(wǎng)上的B2C銷(xiāo)售,徹底去除中間商,直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客。甚至可以采用聯(lián)盟、特許經(jīng)營(yíng)體育旅游產(chǎn)品等合作性分銷(xiāo)系統(tǒng),使競(jìng)爭(zhēng)都消化在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部

      2.努力建立體育旅游品牌產(chǎn)品。品牌是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。我國(guó)很多地方都在開(kāi)發(fā)有自身特色的旅游產(chǎn)品,但是品牌的保護(hù)和開(kāi)發(fā)仍然處于較低水平。上海作為中國(guó)現(xiàn)代文明程度最高的城市,在品牌的保護(hù)和開(kāi)發(fā)上有明顯的優(yōu)勢(shì)。為幾項(xiàng)特別具有資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的體育旅游產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)、加強(qiáng)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)勢(shì)在必行。

      3.發(fā)揮體育旅游廣告、體育旅游公共關(guān)系部門(mén)的作用。廣告宣傳在體育旅游營(yíng)銷(xiāo)中扮演著重要的角色,讓顧客可以直觀地了解體育旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。在體育旅游廣告的設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意消費(fèi)者反應(yīng)機(jī)制模型(AIDA模型)的運(yùn)用,即吸引注意、培養(yǎng)興趣、加強(qiáng)欲望和刺激行動(dòng)。公共關(guān)系是20世紀(jì)的首創(chuàng),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處于最重要的地位,設(shè)定公關(guān)機(jī)構(gòu)、發(fā)揮媒體作用、進(jìn)行宣傳報(bào)道,有力地保證體育旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

      (三)人才優(yōu)化工程——堅(jiān)持校企聯(lián)合培養(yǎng)為主,吸收引進(jìn)為輔的體育旅游人才培養(yǎng)模式

      體育旅游人才是未來(lái)體育旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心資源。要滿(mǎn)足日益高漲的體育旅游消費(fèi)需求,僅僅加大對(duì)體育旅游的物質(zhì)投入、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模是不夠的,還要下大力氣培養(yǎng)高素質(zhì)的體育旅游專(zhuān)業(yè)人才,以提高體育旅游產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展,保證體育旅游產(chǎn)業(yè)在體育旅游資源開(kāi)發(fā)與投資決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售服務(wù)等一系列問(wèn)題上的規(guī)范化和科學(xué)性。

      (四)理念優(yōu)化工程——堅(jiān)持體育旅游持續(xù)開(kāi)發(fā)為主,經(jīng)濟(jì)效用開(kāi)發(fā)為輔的體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式

      體育旅游資源是體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前提條件,重視體育旅游開(kāi)發(fā)的可持續(xù)發(fā)展。保證資源的持續(xù)供給。是體育旅游未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。當(dāng)前,體育旅游開(kāi)發(fā)中關(guān)注較多的是體育旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的促進(jìn)作用,往往忽略了體育旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中所造成的自然環(huán)境污染、地方特色消失、對(duì)民族文化的沖擊、旅游資源過(guò)度開(kāi)發(fā)等問(wèn)題。以下為體育旅游可持續(xù)開(kāi)發(fā)的主要措施:

      1.制定可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)體育旅游資源的保護(hù)、體育旅游資源的保護(hù)是在科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局的指導(dǎo)下提出,保證開(kāi)發(fā)和保護(hù)的有效銜接,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)發(fā)提供遠(yuǎn)景規(guī)劃。首先是堅(jiān)持可持續(xù)開(kāi)發(fā),杜絕粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,在資源的深加工和科技創(chuàng)新上努力。其次是對(duì)體育旅游資源的盲目惡性開(kāi)發(fā)嚴(yán)肅懲戒,切忌貪大求全,盲目崇洋等心態(tài),在損失當(dāng)前GDP的前提下,也要做好資源的保護(hù)。

      2.政府牽頭、企業(yè)加盟,廣泛拓寬體育旅游開(kāi)發(fā)的融資渠道??沙掷m(xù)開(kāi)發(fā)需要充足的資金支持、如對(duì)體育旅游可持續(xù)開(kāi)發(fā)的研究、體育旅游資源的保護(hù)、體育旅游人才的培養(yǎng)等。這些光靠政府的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要政府搭臺(tái),讓不同的組織機(jī)構(gòu)參與到資金籌集的過(guò)程中來(lái),如體育旅游廣告收入、體育旅游門(mén)票收入、體育旅游活動(dòng)收入等獲取基本資金,舉辦體育

      旅游博覽會(huì)、體育旅游企業(yè)贊助會(huì)等,以獲取額外的資金。

      3.建立體育旅游的評(píng)價(jià)體系,保證體育旅游開(kāi)發(fā)在可控范圍之內(nèi)。組織經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)計(jì)研究方面的知名專(zhuān)家為體育旅游產(chǎn)業(yè)的評(píng)估建立合理的評(píng)估體系,包括定性評(píng)估和定量評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容可以從體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、生態(tài)效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)和人才效應(yīng)等諸多層面進(jìn)行具體深入的量化,為體育旅游資源的開(kāi)發(fā)限度提高標(biāo)準(zhǔn),為當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境資源容量提供合理的參考。建立評(píng)估的機(jī)構(gòu)。配備具體評(píng)估的人員,并加強(qiáng)對(duì)評(píng)估的審查和督導(dǎo),保證評(píng)估的科學(xué)性和真實(shí)性。

      (五)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化工程——堅(jiān)持體育旅游產(chǎn)業(yè)一體化、核心產(chǎn)業(yè)優(yōu)先開(kāi)發(fā)的體育旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)化模式

      “進(jìn)化”是相對(duì)于普通“發(fā)展”而言的。既然是進(jìn)化,就要堅(jiān)持創(chuàng)新為主要?jiǎng)恿?,科技為核心要素的原則。產(chǎn)業(yè)一體化是未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本方向。包括橫向一體化、縱向一體會(huì)和多元化戰(zhàn)略,其目的都是減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)部白耗,降低交易成本,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以下為體育旅游產(chǎn)業(yè)一體化的主要措施:

      1.協(xié)同整合打造體育旅游橫向產(chǎn)業(yè)鏈,建立體育旅游產(chǎn)業(yè)的大部制。今年的兩會(huì)中,國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革將大部制改革提到了更高的層面,目的就是形成統(tǒng)一有效的管理機(jī)構(gòu),避免因?yàn)闄?quán)責(zé)重疊而增加諸多弊端。體育旅游產(chǎn)業(yè)的大部制在形式上不是國(guó)家機(jī)構(gòu)的大部制改革,但是在精神上可以借鑒。有效的方式就是協(xié)同整合打造體育旅游的橫向產(chǎn)業(yè)鏈,鼓勵(lì)大型企業(yè)收購(gòu)或兼并同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,其實(shí)質(zhì)是提高系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)級(jí)別,其優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低了產(chǎn)品成本,鞏固了市場(chǎng)地位,提高了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),減少了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

      2.充分利用現(xiàn)代科技的催化作用,加強(qiáng)體育旅游產(chǎn)業(yè)前向虛擬一體化。現(xiàn)代科技革命的一個(gè)重要特征就是信息技術(shù)的更新?lián)Q代,而旅游產(chǎn)品和信息技術(shù)的結(jié)合也是大勢(shì)所趨。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅為旅游者提供充分的信息渠道,而且搭建了旅游者和旅游企業(yè)的虛擬平臺(tái)。旅行社是社會(huì)分工具體化的產(chǎn)物,在EC條件下,其可以得到空前完備的信息,此時(shí)傳統(tǒng)旅游中介的存在就是多余的了。顯然,在IT條件下交易主體雙方完全可以丟掉中介,以在線直接交易的方式,獲取前所未有的利益。

      3.優(yōu)先發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。閔行區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)的核心是體育旅游觀光和觀戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)、體育旅游休閑度假產(chǎn)業(yè),網(wǎng)球大師杯、高爾夫運(yùn)動(dòng)等都是閔行區(qū)現(xiàn)有的品牌產(chǎn)品。只有在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的深加工,不斷開(kāi)拓現(xiàn)有產(chǎn)品的資源潛力,才能再進(jìn)一步發(fā)展其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。核心產(chǎn)業(yè)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的靈魂。充分體現(xiàn)自身地域特色和品牌價(jià)值。

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