丁海霞
人類一直在黑暗的世界里摸索而又步履蹣跚地前行著,尋找著友誼、財(cái)富、快樂……如果將這黑暗世界比作冬天,那么誠信則是溫暖我們心窩的火!
蕓蕓眾生,可謂知己難逢,所以才有了歌德的名言——“我失去了一個(gè)朋友,同時(shí)也失去了我生命的一半?!?/p>
用誠信耕耘友誼,才有了俞伯牙為鐘子期逝世而摔琴,這是“千金易得,知己難求”?!堆┏哂阎痢返墓适拢蛭覀兪稣f著誠信的重要。唐代有一個(gè)叫蕭至忠的人,他和朋友約好了見面,誰知天下起了鵝毛大雪,別人都勸他不要去了,而他卻如約而至,直到雪下了一尺多厚朋友終于出現(xiàn)了。有人取笑他太傻,殊不知誠信守約會(huì)讓友誼更加牢固,而失去誠信,后果就像《撒謊的孩子》里的小孩一樣。
什么是獲得財(cái)富的基石?無論是蓋茨還是李嘉誠,都會(huì)異口同聲地說——“誠信!”作為商人,如何讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品愛不釋手,如何讓產(chǎn)品在消費(fèi)者中有口皆碑?靠的就是誠信,產(chǎn)品質(zhì)量好,售后服務(wù)到位,受到消費(fèi)者的青睞,財(cái)富自然會(huì)滾滾而來。海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的小廠一躍成為我國唯—人選世界最具影響力的100強(qiáng)品牌,張瑞敏自豪地說:“是誠信創(chuàng)寫的歷史佳績(jī)!”
也有人為了財(cái)富拋棄誠信,甚至置社會(huì)公德和法律法規(guī)于不顧,但他們的行為必然受到輿論的譴責(zé),必然受到嚴(yán)厲的懲罰。沒了誠信,就不會(huì)成功,快樂又從何談起?
堂堂正正做人,無愧于心,你就是最快樂的。用誠信取暖,冬天不再寒冷!
“忠誠”從哪里來?
馬全和
管理調(diào)動(dòng)的是“表能”,忠誠激發(fā)的是“潛能”。企業(yè)的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新,離不開員工的忠誠意識(shí)。然而,忠誠意識(shí)不是幾篇文章、幾次講話就能見效的,需要企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐才能養(yǎng)成。
一是要有示范。領(lǐng)導(dǎo)不忠誠,員工就不忠誠;強(qiáng)者不忠誠,弱者就不忠誠。要員工忠誠企業(yè),企業(yè)首先就要忠誠員工。企業(yè)的規(guī)章制度、工作條件、管理措施等都應(yīng)體現(xiàn)以人為本,用行動(dòng)凝聚人心。
二是依托教育。俗話說,人心換人心。教育,不是居高臨下地要求他人忠誠自己,而是相互的、平等的,是“我為人人,人人為我”,是企業(yè)管理者的一言一行。忠誠教育不是制造“愚忠”,而是培養(yǎng)現(xiàn)代員工的文化自覺。
三是構(gòu)建和諧的利益關(guān)系。有了和諧的利益關(guān)系,員工才能心平氣和、“死心塌地”地為企業(yè)服務(wù)。如果少做貢獻(xiàn)的人多拿錢,多做貢獻(xiàn)的人少拿錢,忠誠只能是空談!
四是靠制度。忠誠需要引導(dǎo),也需要鞭策。必須建立健全監(jiān)督和獎(jiǎng)罰制度,不僅要鼓勵(lì)忠誠,還要處罰不忠誠,使忠誠者獲利,不忠誠者受罰。只有這樣,忠誠才會(huì)成為風(fēng)尚。
有句格言說:“把別人當(dāng)傻子,自己就是傻子。”企業(yè)管理者不能把員工當(dāng)傻子,要尊重員工、相信員工、依靠員工,堅(jiān)持用辯證法觀察問題、分析問題、解決問題,杜絕形而上學(xué),不做表面文章,才能使忠誠成為每個(gè)企業(yè)成員的一種責(zé)任、一種態(tài)度、一種精神、一種品格!