李　慧

【摘 要】薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重點和核心工作,它與人力資源各個工作模塊緊密相連,對于人才的吸引、保留和激勵起著無可替代的作用,更是作為企業(yè)創(chuàng)造價值的一個重要管理手段。本文借鑒國外薪酬管理理論對優(yōu)化我國現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理機(jī)制提出了建議，并指出了加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理應(yīng)處理好的幾個關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 薪酬管理薪酬制度

一、優(yōu)化企業(yè)薪酬管理機(jī)制應(yīng)注意的問題

1.企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善薪酬管理機(jī)制的形式和內(nèi)容

現(xiàn)代薪酬管理機(jī)制要豐富激勵的形式和內(nèi)容，將培養(yǎng)員工的忠誠和授權(quán)作為重要手段之一，研究新的薪酬機(jī)制和薪酬管理方式，實行適合企業(yè)員工特點的福利計劃。例如，增加間接報酬和非貨幣工資的份額、工資度量中突出技能和業(yè)績貢獻(xiàn)、制定差異化的薪酬方案以及讓員工參與工作評估和定價過程等。

2.以人為本的薪酬制度的建立需要企業(yè)薪酬制度的創(chuàng)新

建立以人為本的薪酬制度，首先要真正了解員工的需求，注重提高員工的素質(zhì)，加強(qiáng)對員工的物質(zhì)和精神人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)公平和民主管理，同時還要在企業(yè)的實際基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，如日本麥當(dāng)勞漢堡店每年總會發(fā)給員工妻子一筆可觀的獎金；在她們過生日時，會派人送上鮮花；在每年一次的聯(lián)歡會上，總裁會拜托他們照顧他們的員工并倍加感謝。

3.企業(yè)要大膽嘗試寬帶薪酬制度

寬帶薪酬作為一種新的薪酬設(shè)計體系，為扁平化組織提供了一種良好的薪酬設(shè)計思路，能夠讓組織擺脫舊有的多層次制度的很多弊端，在正確分析企業(yè)的實際情況和寬帶薪酬對企業(yè)的適用性之后，推進(jìn)寬帶薪酬制度的引入，讓新的薪酬管理文化為我國企業(yè)薪酬的改革帶來新的生機(jī)，注入新的活力。由于員工對企業(yè)的期望和需求是全面的，其中既包括物質(zhì)需求，更包括深度的精神需求。因此，寬帶薪酬制度更有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的競爭能力。

4.企業(yè)應(yīng)完善團(tuán)隊薪酬管理制度

最有效的變革不是通過個人或者某個部門的變革來實現(xiàn)的，而是多學(xué)科或跨職能群體來實現(xiàn)的，團(tuán)隊的運用對于幫助組織完成變革過程以及支持在變革后所形成的新的價值觀、行為以及目標(biāo)是一種非常有效的戰(zhàn)略。為了達(dá)到員工行為轉(zhuǎn)變和新的組織目標(biāo)實現(xiàn)的作用，組織就必須指定與新的團(tuán)隊價值觀一致并對其產(chǎn)生支持的薪酬戰(zhàn)略，促使人們超越個人角色和個人績效，對于能夠在更少監(jiān)督情況下做更多事情的人提供報酬。5.企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化在激勵中的作用

企業(yè)文化是提高員工積極性的有效激勵途徑。實踐證明，培養(yǎng)企業(yè)員工的內(nèi)在動力的一條良策就是創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，提高效益、激發(fā)員工的集體主義觀念、企業(yè)和社會責(zé)任感抑或民族自豪感具有巨大的推動作用，從而使員工為企業(yè)的發(fā)展而長期努力。因此，企業(yè)在薪酬管理時更應(yīng)注重薪酬文化的培養(yǎng)。

6.企業(yè)要重視薪酬調(diào)查和薪酬信息

薪酬調(diào)查和薪酬信息是企業(yè)科學(xué)薪酬管理的基礎(chǔ)和保證，通過薪酬調(diào)查得到的薪酬信息包括兩個方面的內(nèi)容：（1）外部信息：指相同地區(qū)和行業(yè)、相似性質(zhì)、規(guī)模的企業(yè)的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬價值取向等。外部信息主要是通過薪酬調(diào)查獲得的，它能夠使企業(yè)在制定和調(diào)整薪酬方案時，有可以參考的資料。（2）內(nèi)部信息：主要是指員工滿意度調(diào)查和員工合理化建議的收集。滿意度調(diào)查的功能并不一定在于了解有多少員工對薪酬是滿意的，而是了解員工對薪酬管理的建議以及不滿到底是在哪些方面，進(jìn)而為制定新的薪酬制度打下基礎(chǔ)。

二、優(yōu)化企業(yè)薪酬制度還應(yīng)處理好的幾個關(guān)系

1.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)薪酬目標(biāo)的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中要實現(xiàn)和改善長期市場地位和競爭能力，取得滿意戰(zhàn)略績效的目標(biāo)。一個成功的企業(yè)不但要有科學(xué)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且能夠不斷地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。企業(yè)薪酬目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的子目標(biāo)和分目標(biāo)，它是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。只有眾多的子目標(biāo)和分目標(biāo)的實現(xiàn)，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。目前，我國許多企業(yè)十分重視企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實施，忽視企業(yè)薪酬目標(biāo)的制定和實施，企業(yè)員工缺乏激勵作用，導(dǎo)致影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。因此，在企業(yè)薪酬改革中正確處理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)薪酬目標(biāo)的關(guān)系十分重要。

2.企業(yè)績效與企業(yè)薪酬的關(guān)系

近年來，隨著企業(yè)管理水平的不斷提高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也在不斷增長。但是在我國的許多企業(yè)中，尤其是民營企業(yè)中員工的薪酬沒有隨著企業(yè)績效的增長而增長，即使有增長也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與企業(yè)績效的增長。由于物價的上漲反而導(dǎo)致員工的薪酬下降，企業(yè)薪酬水平的激勵作用下降，員工的工作積極性不高；員工的工作積極性不高又將直接影響企業(yè)績效的增長。因此，正確處理企業(yè)績效與企業(yè)薪酬的關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝結(jié)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長。

3.企業(yè)薪酬激勵與薪酬文化的關(guān)系

目前企業(yè)薪酬管理更多的注重企業(yè)的薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及對特殊員工群體的薪酬做出決策，怯忽視企業(yè)薪酬文化的培育。企業(yè)如果沒有形成良好的薪酬文化，勢必造成當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)類報酬增長時，企業(yè)員工激勵作用較強(qiáng)，員工的積極性較高；反之，當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)類報酬下降時，企業(yè)員工激勵作用減弱，員工的積極性下降。因此，企業(yè)在加強(qiáng)薪酬管理的同時，一定要注重企業(yè)薪酬文化的培養(yǎng)，良好的薪酬文化的是提高企業(yè)薪酬管理水平的基礎(chǔ)和保證。

4.企業(yè)薪酬設(shè)計中經(jīng)濟(jì)類報酬與非經(jīng)濟(jì)類報酬的關(guān)系

早在上個世紀(jì)三十年代，哈佛大學(xué)教授梅奧的霍桑實驗，提出影響員工勞動效率的決定因素由單純滿足員工的物資需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足員工的精神需求，和諧的人際關(guān)系成為提高企業(yè)勞動效率的決定因素。由于現(xiàn)代員工受教育程度、社會關(guān)系、工作性質(zhì)、價值觀念等與傳統(tǒng)員工不同，使他們更具有榮譽(yù)感，追求良好和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系。因此，企業(yè)在薪酬設(shè)計中在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)類報酬的同時，增加非經(jīng)濟(jì)類報酬的設(shè)計，體現(xiàn)在企業(yè)給予員工較大的工作自主權(quán)，充分授權(quán)，委以重任，提高員工的參與程度、滿足其當(dāng)家作主的要求和愿望，是調(diào)動積極性的有效方法。

5.企業(yè)薪酬構(gòu)成中各種成分的比例關(guān)系

一個完整的薪酬構(gòu)成中既包括狹義薪酬，也包括廣義薪酬。企業(yè)不但要處理好狹義薪酬和廣義薪酬的關(guān)系，還要注重狹義薪酬和廣義薪酬中各種成分的比例關(guān)系。在狹義薪酬設(shè)計中既要注重短期貨幣薪酬激勵和長期貨幣薪酬激勵的關(guān)系，還要注重固定薪酬和浮動薪酬的比例關(guān)系，適當(dāng)增加長期貨幣薪酬激勵和浮動薪酬的比例；在廣義薪酬設(shè)計中既要注重外在薪酬和內(nèi)在薪酬的比例關(guān)系，還要注重個人薪酬和團(tuán)隊薪酬的比例關(guān)系，適當(dāng)增加內(nèi)在薪酬和團(tuán)隊薪酬的比例關(guān)系。

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（作者單位：大連廣播電視大學(xué)）