《論語(yǔ)》與提高執(zhí)行力

張留卷

摘 要：執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。如何提高執(zhí)行力，是擺在企業(yè)面前的一個(gè)嚴(yán)峻的課題?！墩撜Z(yǔ)》，這部儒家學(xué)派的經(jīng)典著作中那些博大精深的言論對(duì)我們思考、研究這個(gè)課題提供了一個(gè)獨(dú)特的視角和重要的借鑒意義。一、“吾日三省吾身”做人。二、“為政以德”服眾。三、“敏于事而慎于言”做事。四、“人不知而不慍”處世。五、“不亦樂(lè)乎”工作。實(shí)際上，執(zhí)行力的根本就在于企業(yè)上下，一以貫之的做人、做事、處世、工作的態(tài)度問(wèn)題。如果一個(gè)企業(yè)人人都能做到以上幾點(diǎn)，那么企業(yè)必會(huì)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：論語(yǔ) 執(zhí)行力 企業(yè) 管理

東北某大型國(guó)有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里所有員工都翹首期盼日本人能夠帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)、管理辦法來(lái)挽救企業(yè)。出乎意料的是，日方只派去了幾個(gè)人，提出了一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，在制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變、廠房沒(méi)變的情況下，企業(yè)就扭虧為盈了。這個(gè)典型的事例凸顯了我國(guó)企業(yè)目前面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，那就是執(zhí)行力匱乏的問(wèn)題。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。那么，如何提高執(zhí)行力，使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地，是擺在我們面前的一個(gè)嚴(yán)峻的課題。提高執(zhí)行力，人是最重要的因素。如果企業(yè)的每個(gè)員工都能堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，敬業(yè)奉獻(xiàn)工作，那么，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的凝聚力，形成一種風(fēng)清氣正的創(chuàng)業(yè)氛圍，執(zhí)行力就會(huì)在無(wú)形中得到提升。而《論語(yǔ)》，這部儒家學(xué)派的經(jīng)典著作中那些博大精深的言論也許會(huì)對(duì)我們思考、研究這個(gè)課題提供一個(gè)獨(dú)特的視角和重要的借鑒意義。

一、“吾日三省吾身”做人

做事業(yè)先要做好人，而一個(gè)人如果能做到堂堂正正，誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)做人，那么，一定會(huì)具有超強(qiáng)的執(zhí)行力，在事業(yè)上做出卓越的成就。

《論語(yǔ)》中，曾子曰：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”曾子說(shuō)，我這個(gè)人做人很簡(jiǎn)單，每天只用三件事情考察自己?！盀槿酥\而不忠乎？”替人家做事，是不是忠實(shí)？這里的“忠”是指對(duì)事對(duì)人無(wú)不盡心的態(tài)度——對(duì)任何一件事要盡心地做，這叫做“忠”。“與朋友交而不信乎？”與朋友交是不是言而有信？“傳不習(xí)乎？”老師教我如何去作人做事，我真正去實(shí)踐了沒(méi)有？這里曾子告訴了我們一個(gè)做人的方法問(wèn)題，那就是“吾日三省吾身”，勤勤懇懇去做事，認(rèn)認(rèn)真真去思考，在做人上必會(huì)日有所進(jìn)，完善自我。

對(duì)一個(gè)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，要常思自己是否忠誠(chéng)于自己所從事的事業(yè)，以身作則，親自參與，親力而為，成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)；要常思選拔機(jī)制是否合理，是否讓合適的人在合適的崗位上工作；要認(rèn)真思考分析企業(yè)現(xiàn)狀，了解員工的狀態(tài)，了解公司的發(fā)展情況；要常思企業(yè)的各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，是否得到了不折不扣的執(zhí)行，做到了精益求精。

作為企業(yè)的一個(gè)員工，要常思自己是否是主動(dòng)自發(fā)的去做每天的工作，是否盡心盡力投入了工作，是否為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)，是否有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和堅(jiān)忍不拔的精神，是否在工作上有失誤，做人上有過(guò)失，然后“觀過(guò)而知仁”。如果能堅(jiān)持如此做人，隨時(shí)隨地有思想，隨時(shí)隨地要見(jiàn)習(xí)，隨時(shí)隨地有體驗(yàn)，隨時(shí)隨地能反省，自然會(huì)提升自己的執(zhí)行力。

曾子曰：“慎終追遠(yuǎn)，民德歸厚矣”。在這里，曾子的話又提出了一個(gè)讓我們應(yīng)該常思的一個(gè)問(wèn)題，那就是深刻地思考事物之間的因果關(guān)系。“慎終追遠(yuǎn)”是什么意義？“終”就是結(jié)果，“遠(yuǎn)”就是很遠(yuǎn)的遠(yuǎn)因，用現(xiàn)在的話來(lái)講就是，“一個(gè)人要想有好的結(jié)果，不如有好的開(kāi)始。”欲慎其終者，先追其遠(yuǎn)，每件事的結(jié)果，都是由那遠(yuǎn)因來(lái)的，對(duì)每一件事，在有動(dòng)機(jī)的時(shí)候就做好，也就是說(shuō)，要有好的結(jié)果，就要有好的開(kāi)始，也就是開(kāi)始就要慎重。西方文化中有一句俗話：“好的開(kāi)始是成功的一半?！币彩沁@個(gè)道理。如果人們都認(rèn)識(shí)到這個(gè)道理，則“民德歸厚矣”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果從領(lǐng)導(dǎo)到員工，都能做到善始，則整個(gè)企業(yè)必會(huì)形成風(fēng)清氣正，人心思齊，高效執(zhí)行的工作氛圍，才會(huì)有好的發(fā)展結(jié)果。

二、“為政以德”服眾

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想使企業(yè)發(fā)展壯大，必須保證各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效的貫徹和落實(shí)。而要達(dá)到最好的效果，就要求從上至下都有超強(qiáng)的執(zhí)行能力。這需要領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行方面必須起到表率作用，讓下屬心服口服，從而心甘情愿地去高效完成任何一項(xiàng)工作。而如何服眾？《論語(yǔ)》給了我們這樣的答案。

子曰：“為政以德，其如北辰，居其所，而眾星共之”。

孔子提出來(lái)，為政最重要是“德”?！暗隆笔潜硎竞玫钠返潞托袨??！盀檎缘隆?，就是說(shuō)內(nèi)心有道，表現(xiàn)在外的行為就無(wú)懈可擊。譬如北辰，有中心的思想，中心的作風(fēng)，以道德的感化，你在那里本身不要?jiǎng)樱灰l(fā)號(hào)施令，下面的人就像滿天無(wú)數(shù)的星座，都會(huì)跟著你的方向動(dòng)。對(duì)于現(xiàn)代的企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，也是這個(gè)道理。要想強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力，管理者必須嚴(yán)以律己，寬以待人，做好表率，出現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上找根源，敢于承擔(dān)責(zé)任，以自己的德行產(chǎn)生巨大的示范和凝聚作用，從而有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

《論語(yǔ)》中另一句話，也談到了領(lǐng)導(dǎo)服眾之道。子曰：“道千乘之國(guó)，敬事而信，節(jié)用而愛(ài)人，使民以時(shí)”。這句話中的“道”是領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)，是孔子教我們領(lǐng)導(dǎo)之德、領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)，以領(lǐng)導(dǎo)千乘之國(guó)。講到“國(guó)”字，我們可以理解為一個(gè)國(guó)家，也可以理解為一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大國(guó)家，或者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)單位，乃至領(lǐng)導(dǎo)地方的政治，要“敬事而信”，這也是“德”的一個(gè)重要因素。“敬事”，就是對(duì)一件事要認(rèn)真去做。一項(xiàng)任務(wù)寧可不接受，既接受了就要認(rèn)真去做。至于“而信”是使下面的人絕對(duì)信服。如何得到“信”，就要敬其事，說(shuō)了的話一定要兌現(xiàn)。如好的領(lǐng)導(dǎo)，身先士卒就是敬事，那么誰(shuí)也會(huì)受感動(dòng)而信賴他?！笆姑褚詴r(shí)”，是指用人時(shí)應(yīng)該把握時(shí)間。這個(gè)“時(shí)”很重要。在軍事思想方面來(lái)講，包括很大，所以孫子兵法講時(shí)講勢(shì)，也有用勢(shì)之道。對(duì)人在道德上也要知道“時(shí)”，比如下屬生重病，你不去慰問(wèn)，反責(zé)備他不來(lái)上班，這就是不“愛(ài)人”，“使民不以時(shí)”了。所以“使民以時(shí)”是指用人要在時(shí)間上恰到好處。這樣部屬都聽(tīng)你指揮，自然跟你走，這是道德的修養(yǎng)所產(chǎn)生的感化作用。

再看另一句，子曰：“君子不重則不威”。這里的“重”是自重，現(xiàn)在來(lái)講是自尊心，也就是說(shuō)要自重，要有自信心。比如作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，接受一項(xiàng)上級(jí)布置的任務(wù)，所謂“臨危授命”，有時(shí)候會(huì)感覺(jué)困難重重，喪失信心，在這時(shí)候，就要自重。相信自己，重視自己，迎難而上，接受工作，努力完成好工作，這樣才能在下屬中樹(shù)立自己的威嚴(yán)，展示自己的強(qiáng)韌而使之心服口服，同時(shí)也是一種垂范，起到一種言傳身教的激勵(lì)作用。

牐犚桓雋斕頰擼如果能做到了以上幾點(diǎn)，自然可以以德服人，贏得眾星共之。

三、“敏于事而慎于言”做事

好的執(zhí)行是踏踏實(shí)實(shí)做好自己應(yīng)該做的事，不推諉扯皮，不巧言令色，不找任何借口，潛心努力工作?！墩撜Z(yǔ)》中對(duì)做事的態(tài)度也有精辟的論述。

子曰：“君子食無(wú)求飽，居無(wú)求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉”。在這里，孔子向我們闡明了，生活不要太奢侈，“食無(wú)求飽”，尤其在艱難困苦中，不要有過(guò)分的、滿足奢侈的要求。住的地方，只要適當(dāng)，能安貧樂(lè)道，“居無(wú)求安”，不要貪求過(guò)分的安逸，貪求過(guò)分的享受，而要重視精神生命的升華。“敏于事而慎于言”，包括了一切責(zé)任、一切應(yīng)該做的事，要敏捷——馬上做。這是一種有責(zé)任感的態(tài)度。當(dāng)今社會(huì)，責(zé)任心是職場(chǎng)的殺手锏，是做好工作的第一要素，比任何能力都重要。因?yàn)橛胸?zé)任心的人工作會(huì)很努力、很認(rèn)真、很仔細(xì)，這樣可以確保工作少出錯(cuò)；有責(zé)任心的人有組織性，能夠顧全大局，能夠服從、協(xié)調(diào)配合把工作做好；有責(zé)任心的人堅(jiān)韌，不會(huì)一遇到問(wèn)題就打退堂鼓，而是會(huì)想盡辦法去解決問(wèn)題；有責(zé)任心的人會(huì)把圓滿完成工作當(dāng)成自己的義務(wù)，為了完成工作會(huì)做一切努力?！吧饔谘浴?，是指說(shuō)話要謹(jǐn)慎?！墩撜Z(yǔ)》還有一句話說(shuō)的也是同樣的道理，子曰：“巧言令色鮮矣仁”。說(shuō)有些人很能說(shuō)，講仁義比任何人講得頭頭是道，態(tài)度上好像很仁義，但是卻不腳踏實(shí)地，很少真能做到“仁”這個(gè)境界。真正有 “仁” 心的人，是該說(shuō)的話說(shuō)，不該說(shuō)的堅(jiān)決不會(huì)說(shuō)，并且是做的多而說(shuō)的少。

美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則“沒(méi)有任何借口”，強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。體現(xiàn)的也是一種慎于言而敏于事的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。這樣踏踏實(shí)實(shí)做事，“就有道而正焉”，就算進(jìn)入了正道，就能夠不斷修正自己的行為，高度敬業(yè)、高效執(zhí)行。

四、“人不知而不慍”處世

“不慍”這個(gè)問(wèn)題很重要。許多人碰到艱難困苦，遭遇了打擊，就會(huì)“怨天尤人”，也就是“慍”。子曰：“人不知而不慍，不亦君子乎？”這里提出了處世態(tài)度的問(wèn)題。人如果處世達(dá)到了一定的境界，就能夠真正做到不怨天、不尤人，而是反問(wèn)自己，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果，為什么我沒(méi)有達(dá)到想要達(dá)到的目的？自己痛切反省，內(nèi)心里并不蘊(yùn)藏怨天尤人的念頭。拿現(xiàn)在的觀念說(shuō)，這種心理是絕對(duì)健康的心理，這樣才是君子，這樣才是一種正確的人生態(tài)度。

怎樣才能“不慍”？這需要一個(gè)人有高度的人生修養(yǎng)，有正直的處世原則。我們來(lái)看論語(yǔ)中的另一句話。子夏曰：“賢賢易色，事父母能竭其力，事君能致其身，與朋友交言而有信”?！百t賢易色”，這個(gè)“色”字，很簡(jiǎn)單，就是態(tài)度、形色。“賢賢易色”意思是：我們看到一個(gè)人，學(xué)問(wèn)好，修養(yǎng)好，有能力，看到他就肅然起敬，態(tài)度也自然隨之而轉(zhuǎn)?！笆赂改改芙咂淞Α笔侵v孝道，在家能竭心盡力地愛(ài)家庭，愛(ài)父母，盡自己的心力做到了就是孝?！笆戮苤缕渖怼边@個(gè)“君”字，在中國(guó)文化中，“君”也不是皇帝的專(zhuān)用詞，可以指領(lǐng)導(dǎo)、朋友，同事，這句“事君能致其身”的意思我們可以這樣理解：不論是為朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，你去做一件事，不可以表面上表示愿意，背地里卻不同意，推諉扯皮不履行，這就是作人的“臣道”不夠，簡(jiǎn)單說(shuō)就是不誠(chéng)懇。替人家做事的道理就是忠，也就是盡自己的力。一定要規(guī)規(guī)矩矩盡心，言而有信，放棄自我的私心，竭盡自己身、心的力量，把事情做好。這樣堅(jiān)持自己處世的原則，不管別人飛短流長(zhǎng)，做到內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧，不急不躁，從容面對(duì)，自然可以達(dá)到“不慍”的境界。

結(jié)合今天企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，如果企業(yè)的每一個(gè)員工，都能注重道德的修養(yǎng)，堅(jiān)持做人的原則，“人不知不慍”，把自己的命運(yùn)和企業(yè)的命運(yùn)結(jié)合在一起，與企業(yè)共榮辱，竭盡心力做好自己該做的事情，那么，執(zhí)行力是不言而喻的。

五、“不亦樂(lè)乎”工作

《論語(yǔ)》中有一句話“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)。不亦樂(lè)乎！”一個(gè)人在為事業(yè)努力奮斗的時(shí)候，正是他孤獨(dú)寂寞的時(shí)候，有一個(gè)知己來(lái)了，那是非常高興的事情。一個(gè)人對(duì)待工作也應(yīng)該有這種“不亦樂(lè)乎”的心情。熱愛(ài)才能激發(fā)人的全部熱情和創(chuàng)造力，去奮發(fā)努力工作。要先能自得其樂(lè)，然后才能“后天下之樂(lè)而樂(lè)”。

明代陳眉公有語(yǔ)：“如何是獨(dú)樂(lè)樂(lè)？曰：無(wú)事此靜坐，一日是兩日。如何是與人樂(lè)樂(lè)？曰：與君一席話，勝讀十年書(shū)。如何是眾樂(lè)樂(lè)？曰：此中空洞原無(wú)物，何止容卿數(shù)百人。”有此胸襟，有此氣度，如此執(zhí)著入忘我之境，便能“不亦樂(lè)乎”工作，把工作當(dāng)成是我們要用生命去做的事情，工作就是努力，工作本身就是快樂(lè)，這樣就能愉悅地接受各項(xiàng)任務(wù)，去高效率的執(zhí)行。

北京新東方學(xué)?，F(xiàn)任校長(zhǎng)暨創(chuàng)始人俞敏洪，有幾句話也說(shuō)的很好，“讓我們今天就學(xué)會(huì)微笑，把快樂(lè)帶給別人。不管你是真心的還是職業(yè)性的微笑，只要你笑了，就會(huì)很美麗很好看，就會(huì)給人留下美好的印象”。其實(shí)，“送人玫瑰，手有余香”，當(dāng)一個(gè)人把快樂(lè)帶給別人的時(shí)候，自己也會(huì)感到無(wú)比的快樂(lè)。而對(duì)待工作，結(jié)果盡管重要，但是做事情的過(guò)程更加重要，因?yàn)槿藗兪窃诿恳惶斓倪^(guò)程中生活，如果每一天都不快樂(lè)，就等于整個(gè)生命都不快樂(lè)。曾國(guó)藩說(shuō)：“但問(wèn)耕耘，莫問(wèn)收獲”。他的意思很簡(jiǎn)單，把種子撒進(jìn)地里，給它澆水和施肥，種子自然會(huì)成長(zhǎng)，長(zhǎng)到最后自然會(huì)有收獲。所以，一個(gè)人，應(yīng)該每天都去快樂(lè)的工作。因?yàn)槊刻烊粘龆鳎章涠⒌墓ぷ鬟^(guò)程就是人生中最美好的體驗(yàn)。就好像每天迎著太陽(yáng)，走向美麗的大地，看著夕陽(yáng)西下，扛著鋤頭回家，這種類(lèi)似于陶淵明“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”的境界難道不是很美好嗎？所以，盡管每個(gè)人都注重事業(yè)的結(jié)果，因?yàn)榻Y(jié)果好了會(huì)更加快樂(lè)，但工作過(guò)程使生命充實(shí)，依然應(yīng)該快樂(lè)，工作著，快樂(lè)著，這樣的人生才是有意義的人生。

站在二十一世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的地平線上，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)中國(guó)企業(yè)面臨的真正危機(jī)是執(zhí)行力的缺失，提高執(zhí)行力勢(shì)在必行。回溯厚重的中國(guó)歷史文化，《論語(yǔ)》為我們開(kāi)啟了一扇智慧之門(mén)。執(zhí)行力的根本在于企業(yè)上下，一以貫之的做人、做事、處世、工作的態(tài)度問(wèn)題。如果一個(gè)企業(yè)人人都能做到注重“德行”，“吾日三省吾身”做人，“敏于事而慎于言”做事，“人不知而不慍”處世，“不亦樂(lè)乎”工作，那么企業(yè)必會(huì)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

1.《論語(yǔ)別裁》·復(fù)旦大學(xué)出版社·南懷謹(jǐn)著

2.《完美執(zhí)行之最佳決策》·中國(guó)時(shí)代出版社·李雅芬編著

3.《完美執(zhí)行之最佳控制》·中國(guó)時(shí)代出版社·李雅芬編著

4.《完美執(zhí)行之最佳溝通》·中國(guó)時(shí)代出版社·李雅芬編著

5.《完美執(zhí)行之最佳激勵(lì)》·中國(guó)時(shí)代出版社·李雅芬編著

6.《贏在執(zhí)行》·中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社·余世雄著

7.《沒(méi)有任何借口》·機(jī)械工業(yè)出版社·費(fèi)拉爾.凱普著

8.《管理三杰》·北京工業(yè)大學(xué)出版社·凡禹主編