那罡

“未來(lái)幾年,我們很多客戶會(huì)遷移到Windows 7,而且,現(xiàn)在很多客戶都已經(jīng)開(kāi)始部署Windows 7了。我們必須做好跟進(jìn)的準(zhǔn)備,讓系統(tǒng)能夠完全與Windows 7無(wú)縫兼容,這樣才不會(huì)丟掉市場(chǎng)?！北本┥裰莨Φ淇萍及l(fā)展有限公司(MIGOSOFT,簡(jiǎn)稱(chēng)MIGO)研究發(fā)展中心技術(shù)經(jīng)理周建吾說(shuō)。

未來(lái)的客戶在Windows 7

MIGO作為一家提供專(zhuān)業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)及顧客關(guān)系管理服務(wù)的公司,一直從事開(kāi)發(fā)完整的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案,并結(jié)合了交互式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(Interactive Database Marketing)概念,對(duì)于市場(chǎng)上的新事物,一直保持著敏銳的觀察力。

“隨著全球互聯(lián)網(wǎng)使用人口快速增長(zhǎng),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)概念與交互式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)功能在企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中將扮演更重要的角色?！敝芙ㄎ岱治稣f(shuō),“MIGO現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展出一系列的交互式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,包括顧客管理系統(tǒng)、在線調(diào)查系統(tǒng)、直效營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、智能型營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、網(wǎng)站追蹤系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)、媒體效益系統(tǒng)、顧客分群分析系統(tǒng)、GDA數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、效能管理系統(tǒng)、權(quán)限管理系統(tǒng)等,將所有交互式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,轉(zhuǎn)化為高度自動(dòng)化的應(yīng)用工具,從客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、瀏覽信息的擷取、交互式網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),到在線實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,不僅提供企業(yè)完整的自動(dòng)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用機(jī)制,更可完全掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的特性,充份發(fā)揮交互式數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)功能,協(xié)助企業(yè)與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的忠誠(chéng)顧客關(guān)系(Customer Relationship)?！?/p>

記者了解到,MIGO的核心技術(shù)是自主開(kāi)發(fā)的WebMAX平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為用戶提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。周建吾說(shuō),我們期望帶領(lǐng)我們的合作伙伴與客戶共同探索數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的無(wú)限可能。目前在全球有很多知名的公司如微軟、英特爾、可口可樂(lè)、摩托羅拉都使用我們提供的服務(wù),在中國(guó)約有300多個(gè)客戶使用我們的WebMAX服務(wù)平臺(tái)。

在記者采訪周建吾的過(guò)程中,重復(fù)最多的還是Windows 7 操作系統(tǒng)的超強(qiáng)兼容性。他說(shuō),微軟作為全球IT產(chǎn)業(yè)鏈中極重要的一環(huán),Windows 7 的誕生即意味著整個(gè)信息生態(tài)系統(tǒng)的全面升級(jí),軟硬件制造商們也將迎來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

當(dāng)時(shí),總共有來(lái)自10000 家不同公司的32000 個(gè)人參與到Windows 7 的測(cè)試計(jì)劃當(dāng)中,其中包括5000個(gè)硬件合作伙伴和近6000個(gè)軟件合作伙伴。

IE 8兼容性至關(guān)重要

WebMAX是基于B/S架構(gòu)所構(gòu)建的,在服務(wù)器端采用Windows Server作為操作系統(tǒng)。這樣的設(shè)計(jì),只要客戶能夠上網(wǎng),通過(guò)IE瀏覽器就能夠享受MIGO所提供的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。所以IE 8對(duì)于WebMAX的前端展示界面的兼容性至關(guān)重要。

曾經(jīng)在Acer負(fù)責(zé)硬件研發(fā)的周建吾現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做軟件研發(fā),雖然跨度很大,但他始終認(rèn)為,兼容性是最重要的。他說(shuō):“MIGO和微軟作為長(zhǎng)期的合作伙伴,對(duì)于微軟提供的產(chǎn)品,我們一直在跟進(jìn)。現(xiàn)在我們由前端的Office系列,結(jié)合開(kāi)發(fā)工作平臺(tái)Visual Studio,再到后臺(tái)的Windows Server、SQL Server和MOSS Server等,讓我們?cè)陂_(kāi)發(fā)上更省力,提升研發(fā)效率。尤其是在價(jià)格上,微軟的解決方案比起其他同級(jí)別方案,更有競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

正是因?yàn)镸IGO與微軟的長(zhǎng)期合作,MIGO特別注意微軟在Windows平臺(tái)上的一舉一動(dòng)。周建吾回憶說(shuō):“早在2007年我們就測(cè)試了Windows Vista,但是因?yàn)樗枰^高的硬件環(huán)境,所以并沒(méi)有考慮升級(jí)?！?/p>

微軟在官方博客公布了一組數(shù)據(jù),目前有超過(guò)80多萬(wàn)款的獨(dú)立應(yīng)用程序可以在Windows 7系統(tǒng)平臺(tái)(包括32位和64位,以及各種語(yǔ)言版本)上運(yùn)行。其中,9000多個(gè)應(yīng)用程序和設(shè)備獲得Windows 7 Logo計(jì)劃的認(rèn)證。

這個(gè)記錄是任何一個(gè)廠商推出操作系統(tǒng)在兼容性方面的10倍。目前Windows 7在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)與91%的應(yīng)用程序、92%的硬件設(shè)備和95%的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了兼容。其中,Windows 7對(duì)網(wǎng)站95%的高比率兼容得益于2009年3月正式發(fā)布的IE 8對(duì)網(wǎng)站兼容舉措的拉動(dòng)。如果將IE 8此前發(fā)布的兩個(gè)測(cè)試版本計(jì)算在內(nèi),針對(duì)IE 8的網(wǎng)站兼容實(shí)際上早在1年多前即以啟動(dòng)。

Windows 7是微軟下一代操作系統(tǒng),配合最新改進(jìn)的 IE 8,讓我們同時(shí)擁有極佳的桌面端和Web端用戶體驗(yàn)。

周建吾說(shuō):“隨著終端用戶的大量遷移,很多人都會(huì)更關(guān)注IE 8的表現(xiàn)。我們不光關(guān)注IE 8在Windows 7平臺(tái)上的表現(xiàn),更關(guān)注IE 8在不同平臺(tái)上的表現(xiàn)。畢竟我們所有的內(nèi)容展現(xiàn)給終端用戶的界面是通過(guò)瀏覽器?！盜E 8速度快捷、易于使用,并且針對(duì)人們?cè)絹?lái)越擔(dān)心的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題而提供了最新的安全特性。憑借IE與Windows天然的共生關(guān)系,面向IE 8的兼容性開(kāi)發(fā)不僅能夠?yàn)閃indows 7的兼容性打開(kāi)順暢的通道,還能夠?qū)浖⒂布确矫娴募嫒菪赃M(jìn)行預(yù)先的測(cè)試。

雖然很多軟件都是在安裝時(shí)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題的,但是,對(duì)此微軟提供了兼容性向?qū)?在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)幫助用戶以兼容模式重新執(zhí)行安裝。

開(kāi)發(fā)平臺(tái)的兼容性突破

周建吾說(shuō),當(dāng)時(shí)對(duì)于Windows 7的第一印象,好像是Windows Vista的瘦身版。雖然Windows Vista通過(guò)SP1補(bǔ)丁升級(jí)后兼容性已經(jīng)得到了很好的解決。但通過(guò)和西雅圖的微軟工程師朋友溝通后,他改變了看法。對(duì)于一般的人來(lái)說(shuō),可能感受不出來(lái)Windows 7背后代碼的優(yōu)化所帶來(lái)的兼容性突破。

微軟的工程師即使在開(kāi)發(fā)時(shí),也會(huì)讓測(cè)試程序在后臺(tái)運(yùn)行以測(cè)試他們?cè)谛麓a下的工作情況,并且每行代碼在寫(xiě)入主代碼樹(shù)前都要經(jīng)過(guò)測(cè)試。此時(shí)一旦某程序出現(xiàn)兼容性問(wèn)題,程序員就會(huì)立即對(duì)其進(jìn)行修改,以這樣的方式來(lái)確保兼容性問(wèn)題不會(huì)存在。

因?yàn)橛^察到Windows 7經(jīng)過(guò)廣大用戶的測(cè)試,得到普遍好評(píng),將來(lái)會(huì)在市場(chǎng)上占據(jù)操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位,所以將來(lái)MIGO的平臺(tái)能否在Windows 7上完美運(yùn)行,就很重要。記者了解到,現(xiàn)在MIGO在QA(品質(zhì)保證)部門(mén)的工程師已經(jīng)安裝了Windows 7 RC版,他們普遍覺(jué)得相對(duì)于以前的操作系統(tǒng),更加貼心且人性化。

微軟和軟件開(kāi)發(fā)商一起實(shí)現(xiàn)軟件與Windows 7的兼容。在近兩年的時(shí)間里,微軟通過(guò)電話、郵件等方式,真正做到問(wèn)題定位,通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析來(lái)做兼容性解決方案。

記者了解到,當(dāng)ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)遇到Windows 7的應(yīng)用程序兼容性問(wèn)題的時(shí)候,可以獲得免費(fèi)的技術(shù)支持。ISV只需將他們所遇到的問(wèn)題發(fā)布的MSDN論壇上,就可以獲得免費(fèi)的在線支持了。他們將會(huì)在24小時(shí)之內(nèi),以電子郵件的方式去回答開(kāi)發(fā)者的問(wèn)題。

周建吾說(shuō),對(duì)于MIGO日常辦公來(lái)說(shuō),可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是PM/Sales類(lèi)的文書(shū)處理和簡(jiǎn)報(bào)制作。Windows 7可說(shuō)是完全兼容Office 2003和Office 2007,因此沒(méi)有太大的問(wèn)題。另一類(lèi)即是研發(fā)人員的開(kāi)發(fā)環(huán)境。此部分主要是需要用到.NET的開(kāi)發(fā)平臺(tái),而SQL Server 2005和Visual Studio 2005是目前主要的開(kāi)發(fā)工具。從這方面來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)QA部門(mén)的測(cè)試,只要在SQL Server 2005安裝時(shí)忽略一些兼容性提示,并在安裝完后直接安裝SQL Server 2005 SP3補(bǔ)丁即可正常使用。Visual Studio 2005亦是如此,直接安裝Visual Studio 2005 SP1的補(bǔ)丁即可。而Windows 7針對(duì)SQL Server 2008和Visual Studio 2008的兼容性支持亦是完全沒(méi)問(wèn)題的,因此在換用Windows 7這方面目前MIGO沒(méi)有太多的問(wèn)題。

根據(jù)MIGO QA部門(mén)的反饋,Windows 7對(duì)硬件的要求的確不高,大體上和Windows XP差不多,而且有許多方面的改善。未來(lái),MIGO已經(jīng)把升級(jí)Windows 7列入評(píng)估之中。

北京神州功典科技發(fā)展有限公司研究發(fā)展中心技術(shù)經(jīng)理周建吾說(shuō):“Windows 7 的誕生即意味著整個(gè)信息生態(tài)系統(tǒng)的全面升級(jí),軟硬件制造商們也將迎來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)?！?/p>