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      創(chuàng)業(yè)要學(xué)點求人辦事的技巧等

      2009-05-13 09:14:38
      農(nóng)村百事通 2009年6期
      關(guān)鍵詞:美發(fā)店價格戰(zhàn)小店

      周 曉

      創(chuàng)業(yè)要學(xué)點求人辦事的技巧周曉

      做生意,不求人辦事是不可能的。既然有求于人,就少不了看人臉色。事辦不成,碰個軟釘子還算不錯:如果碰個硬釘子,碰了一鼻子灰,甚至鼻青臉腫,那就更慘了。

      那么,如何才能做到求人辦事不難呢?

      第一,過心理這一關(guān)。既然不能不求人,倒不如理直氣壯地去求人,求人也要求得瀟灑、舒坦,求人不必虛張聲勢、空話連篇,但是也不必灰溜溜、乞求告憐、任人奚落。

      第二,選擇最佳路線和方法。如今專業(yè)分工明確,到處找人未必能辦成事,一定要摸清情況,找準(zhǔn)能幫助你的人。

      第三,要有耐心。求助于別人,并不一定什么事都能水到渠成,對方面露難色、態(tài)度冷淡,甚至表示拒絕都是可能的,你千萬不要由此就覺得自己失了面子、受了侮辱,從而失去了耐心。

      第四,要理解別人。有些求人辦事的人,總認(rèn)為被求者一定神通廣大,辦什么事金口一開、大筆一揮就成。實際上情況并非如此。每個人都有自己的難處,你如果能分擔(dān)、理解這種難處,就不會感到求人辦事太難。

      第五,對別人的要求不要過高。也就是說,求人辦事要知足,別人能辦多少就辦多少,不要勉強別人辦很難辦的事。別人即使是舉手之勞,你也要十分珍惜。

      小區(qū)美發(fā)店創(chuàng)業(yè)心得:兩個堅持讓我受益匪線

      李通

      堅持不以價格戰(zhàn)競每

      生意不太好做,可我舍不得放棄,因為一年下來,小店在小區(qū)里也有了一定的知名度,好些人都目定到這兒來,我決定再嘗試一年,從各方面提高小店的運營質(zhì)量。

      在經(jīng)營過程中,我堅決不打價格戰(zhàn)。我剛開業(yè)的時候,因為裝修漂亮和美發(fā)手藝好,吸引了不少顧客,使另一家美發(fā)店的顧客開始流失,對方在情急之下。打起了價格戰(zhàn),幾項常規(guī)項目費用打5折。

      但我沒采取低價競爭的方式,我所能做的就是注重服務(wù)質(zhì)量,毛巾保持干凈清爽,用品牌洗發(fā)水。別小看這些,幾個小店不留意,毛巾總是潮乎乎的,客人覺得不舒服,對店的印象就差了。

      堅持用工穩(wěn)定,保持固定客戶群

      開美發(fā)店的大忌是人員流動性太大,因為顧客嘗試一種新發(fā)型總有點冒險,沒做好之前誰也不能肯定是什么效果,因此人們都愛找熟悉自己喜好、特點的發(fā)型師和小工,員工流動過大就會失去顧客信賴。

      我非常注重與員工的交流,每天都到店里,像朋友一樣對待他們。

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