本刊特約記者

從1964年到2009年，廣州市纖維產(chǎn)品檢測(cè)院走過(guò)了45年的風(fēng)雨歷程。從小到大，從弱到強(qiáng)，45年披荊斬棘，45年高歌奮進(jìn)，廣州市纖檢院走過(guò)了一條與廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同呼吸，與國(guó)家的改革開(kāi)放共命運(yùn)的銳意革新之路。

近年來(lái)，廣州市纖維產(chǎn)品檢測(cè)院堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依托區(qū)域優(yōu)勢(shì)，立足科技興檢、人才強(qiáng)院、服務(wù)興業(yè)、科學(xué)管理的方針，在為政府規(guī)范市場(chǎng)提供強(qiáng)有力技術(shù)支撐的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展的大跨越，業(yè)務(wù)量每年以30%以上的幅度增長(zhǎng)，2008年共出具檢驗(yàn)報(bào)告近29萬(wàn)份，業(yè)務(wù)收入近1.2億元，首次突破億元大關(guān)，在紡織品檢測(cè)這塊“方寸之地”，上演了一幕氣勢(shì)恢弘的“大制作”，見(jiàn)證、參與并推動(dòng)了整個(gè)紡織產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

廣州市纖維產(chǎn)品檢測(cè)院始建于1964年，是從事纖維、紗線(xiàn)、紡織品、服飾等物理、化學(xué)、安全衛(wèi)生和生態(tài)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)檢測(cè)的政府第三方專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。2008年6月，設(shè)在該院的國(guó)家紡織服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心順利通過(guò)了國(guó)家質(zhì)檢總局的國(guó)家（A級(jí)）質(zhì)檢中心現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，成為我國(guó)第5家、廣東第1家A級(jí)國(guó)家質(zhì)檢中心。在驗(yàn)收末次會(huì)議上，專(zhuān)家組的專(zhuān)家們不約而同地豎起了大拇指，給出以下結(jié)論：一是檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)，關(guān)鍵設(shè)備達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平；二是業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)；三是積極參與實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證，結(jié)果滿(mǎn)意；四是建立有效的績(jī)效考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了人的積極性；五是在本專(zhuān)業(yè)具有較高的知名度和影響力。國(guó)家質(zhì)檢總局的認(rèn)可，是對(duì)廣州纖檢人的最大激勵(lì)，同時(shí)也成為他們背上行囊朝著建設(shè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流實(shí)驗(yàn)室目標(biāo)前進(jìn)的一個(gè)新的起點(diǎn)。

建設(shè)篇

工欲善其事，必先利其器

廣州市纖檢院領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室硬件條件建設(shè)既是實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基本保障，也是參與檢測(cè)市場(chǎng)的基本條件。他們堅(jiān)持將資金用在發(fā)展上，把目標(biāo)鎖定在建設(shè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的紡織實(shí)驗(yàn)室上，2004年開(kāi)始實(shí)驗(yàn)室異地改造。

改造后的實(shí)驗(yàn)室工作場(chǎng)地由原來(lái)的1500m2擴(kuò)充到8300m2。其中按國(guó)家二級(jí)大氣標(biāo)準(zhǔn)建造的恒溫恒濕區(qū)450m2，物理檢驗(yàn)區(qū)1200m2，化學(xué)和生態(tài)檢驗(yàn)區(qū)1800m2，棉花檢驗(yàn)室、微生物檢驗(yàn)室、特種纖維檢驗(yàn)室等共800m2，培訓(xùn)場(chǎng)地700m2。實(shí)驗(yàn)室布局合理，功能和作用明確，各區(qū)間相對(duì)獨(dú)立互不干擾，綜合環(huán)境條件在國(guó)內(nèi)同類(lèi)實(shí)驗(yàn)室中處領(lǐng)先水平，滿(mǎn)足檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)要求。400m2業(yè)務(wù)受理區(qū)和200m2的業(yè)務(wù)洽談區(qū)，以及150m2上海工作站，給客戶(hù)提供了舒適友好的場(chǎng)地。

2005年以來(lái)，廣州市纖檢院按國(guó)際先進(jìn)紡織實(shí)驗(yàn)室普遍采用的設(shè)備要求，按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和歐美國(guó)家先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的要求，按當(dāng)前國(guó)際最先進(jìn)機(jī)型來(lái)配置檢測(cè)設(shè)備，每年對(duì)檢測(cè)設(shè)備的投入均超千萬(wàn)元。如今，在廣州市纖維產(chǎn)品檢測(cè)院8300m2檢測(cè)大樓，匯集了500多臺(tái)（套）當(dāng)今國(guó)際最先進(jìn)的紡織專(zhuān)用檢測(cè)器材，設(shè)備固定資產(chǎn)從2002年的450萬(wàn)元增加到6000多萬(wàn)元。

在實(shí)施設(shè)備技改規(guī)劃中，廣州市纖檢院以生態(tài)紡織品測(cè)試為切入點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)與人們身體健康息息相關(guān)的生態(tài)安全檢測(cè)設(shè)備的配備。在新建的1800m2的化學(xué)和生態(tài)紡織實(shí)驗(yàn)室里，擁有國(guó)內(nèi)最龐大最先進(jìn)的紡織品生態(tài)檢測(cè)設(shè)備群——?dú)赓|(zhì)聯(lián)用儀、液質(zhì)聯(lián)用儀、原子吸收分光光度計(jì)等大型分析儀器，其中氣質(zhì)聯(lián)用儀28臺(tái)，數(shù)量居全國(guó)之首，涵蓋了禁用偶氮染料、致敏染料、可持續(xù)性有機(jī)污染物等全部紡織品生態(tài)檢驗(yàn)項(xiàng)目，充分滿(mǎn)足了國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的需求，年檢測(cè)能力達(dá)20萬(wàn)批次。這為其保障紡織產(chǎn)品的質(zhì)量安全，維護(hù)人民群眾的健康及前沿檢測(cè)項(xiàng)目的研究提供了堅(jiān)實(shí)的硬件支撐。

目前，廣州市纖檢院檢測(cè)能力范圍涵蓋了整個(gè)紡織產(chǎn)業(yè)鏈，包括棉花、羊毛、化學(xué)纖維、紗線(xiàn)、紡織制品、服裝、其他等7個(gè)大類(lèi)，274個(gè)產(chǎn)品，471個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，其中有72個(gè)參數(shù)可采用ISO、AATCC、ASTM、EN等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，基本滿(mǎn)足了客戶(hù)的檢測(cè)需求。同時(shí)，該院還取得了美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等35個(gè)國(guó)家和香港地區(qū)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可組織的認(rèn)可。

創(chuàng)新篇

科技創(chuàng)新鑄就一流機(jī)構(gòu)

鑄就國(guó)際一流的紡織品檢測(cè)機(jī)構(gòu)，離不開(kāi)科技創(chuàng)新作后盾。多年來(lái)，廣州市纖檢院領(lǐng)導(dǎo)班子銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，始終把科研放在第一位，把最好的設(shè)備資源投入科研中，最強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才用在科研上，以自行研發(fā)和與高校合作的方式，探求檢測(cè)新技術(shù)，研究檢測(cè)新方法，承擔(dān)了科技部、國(guó)家質(zhì)檢總局的《固相微萃取技術(shù)在生態(tài)紡織品檢測(cè)中的應(yīng)用》等7項(xiàng)科研項(xiàng)目，參與《紡織品 色牢度試驗(yàn) 耐家庭和商業(yè)洗滌色牢度》等多個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，檢測(cè)技術(shù)能力始終保持在國(guó)際前沿，尤其在紡織服裝綠色生態(tài)性能檢測(cè)領(lǐng)域，開(kāi)創(chuàng)了一片新天地。2006年該院被國(guó)家質(zhì)檢總局授予“全國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫科技興檢先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

率先開(kāi)展紡織品偶氮含量檢驗(yàn)

隨著生活水平的提高，紡織品有毒有害物質(zhì)對(duì)人體健康的危害越來(lái)越受到人們的重視，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家掀起生態(tài)紡織品潮流，各國(guó)政府紛紛立法對(duì)紡織品安全環(huán)保性能進(jìn)行監(jiān)控，并以此作為貿(mào)易技術(shù)壁壘。為了保障廣大人民的身體健康，順應(yīng)世界生態(tài)紡織品潮流，2005年1月1日，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》正式實(shí)施，首次將可分解芳香胺染料這種有毒有害物質(zhì)列入監(jiān)控范圍。為使《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》有效實(shí)施，廣州市纖檢院先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，提前投入人力物力，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)，在國(guó)內(nèi)同行中率先開(kāi)展紡織品偶氮含量檢驗(yàn)，打響了國(guó)內(nèi)紡織品生態(tài)安全檢驗(yàn)的第一槍?zhuān)鹩嘘P(guān)部門(mén)重視和各大媒體的關(guān)注，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目進(jìn)行了兩次專(zhuān)訪(fǎng)。

擴(kuò)大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率

科技飛速的發(fā)展，也帶來(lái)了紡織行業(yè)的技術(shù)革新，新面料新產(chǎn)品不斷面世，歐盟和美國(guó)紡織品安全法規(guī)等技術(shù)壁壘不斷出現(xiàn)，企業(yè)要求采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)項(xiàng)目日益增多，這倒逼著廣州纖檢院必須緊跟形勢(shì)，不斷更新、掌握最新的檢測(cè)技術(shù)，加快對(duì)新技術(shù)的科技攻關(guān)。

該院以搶占紡織檢測(cè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)為目標(biāo)，進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目檢測(cè)研發(fā)，擴(kuò)大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率。目前，該院不但能采用ISO、EN、ASTM、AATCC、GB、TB等標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，而且還可以按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)和資源配置，充分滿(mǎn)足企業(yè)的檢測(cè)需求。

此外，該院以爭(zhēng)取紡織檢測(cè)專(zhuān)業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)為目標(biāo)，積極參與標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，參與《牛仔服》等十幾項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，設(shè)立了全國(guó)服裝標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)秘書(shū)處工作站。同時(shí)，該院加強(qiáng)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的合作。近年獲得美國(guó)紡織化學(xué)家及染色家協(xié)會(huì)（AATCC）團(tuán)體會(huì)員授權(quán)，取得法國(guó)迪卡儂企業(yè)認(rèn)可。

兩項(xiàng)科研成果申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利

近年來(lái)，為了整合優(yōu)勢(shì)資源，增強(qiáng)科研實(shí)力，廣州市纖檢院與中山大學(xué)、東華大學(xué)（中國(guó)紡織大學(xué)）、廣州大學(xué)等高校和童星科技公司建立起科研合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同對(duì)檢測(cè)方法、計(jì)算機(jī)管理等具有一定技術(shù)含量的科研項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)，打開(kāi)了良好的科研局面。

2008年，為了增強(qiáng)創(chuàng)新能力，該院進(jìn)一步充實(shí)科技資源和激活科研機(jī)制，成立科技研發(fā)中心，加快科研工作步伐。9月，該院起草的《紡織品 服用織物》產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《紡織品 織物和服裝的專(zhuān)業(yè)維護(hù)、干洗和濕洗 第3部分：使用烴類(lèi)溶劑干洗和整燙時(shí)性能試驗(yàn)的程序》和《紡織品 織物和服裝的專(zhuān)業(yè)維護(hù)、干洗和濕洗 第4部分：使用模擬濕清洗和整燙時(shí)性能試驗(yàn)的程序》試驗(yàn)方法國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了全國(guó)紡織標(biāo)委會(huì)審定。

11月，廣州市纖檢院承擔(dān)的國(guó)家質(zhì)檢總局立項(xiàng)的兩項(xiàng)科技計(jì)劃項(xiàng)目——“固相微萃取技術(shù)在生態(tài)紡織品檢測(cè)中的應(yīng)用”和“4-氨基偶氮苯的檢測(cè)方法研究”順利通過(guò)專(zhuān)家組的驗(yàn)收和成果鑒定。據(jù)悉，“固相微萃取技術(shù)在生態(tài)紡織品檢測(cè)中的應(yīng)用”技術(shù)上已達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，其中的兩項(xiàng)科研成果“一種固相微萃取纖維涂層材料及其制備方法”及“一種紡織品中有機(jī)磷農(nóng)藥殘留的檢測(cè)方法”目前已申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利?！?-氨基偶氮苯的檢測(cè)方法研究” 創(chuàng)造性地提出了一次性低溫超聲萃取和液相色譜－串聯(lián)質(zhì)譜聯(lián)用檢驗(yàn)技術(shù)，解決了當(dāng)前常規(guī)禁用偶氮染料檢測(cè)方法不能對(duì)4-氨基偶氮苯進(jìn)行檢測(cè)的技術(shù)難題，技術(shù)上達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

兩項(xiàng)科研項(xiàng)目的順利完成，進(jìn)一步完善了我國(guó)生態(tài)紡織品檢測(cè)技術(shù)，為我國(guó)紡織生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中打破“綠色壁壘”，提供了有力的技術(shù)支撐，同時(shí)也標(biāo)志著該院技術(shù)創(chuàng)新能力邁上了一個(gè)新臺(tái)階。目前，該院的紡織生態(tài)檢測(cè)能力在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。

人才篇

人才外引內(nèi)育熠熠生輝

事業(yè)的發(fā)展始終是要靠人來(lái)發(fā)展，打造百年的纖檢品牌，必須要一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2008年，廣州市纖檢院按自身的工作特點(diǎn)制訂了金字塔型人才結(jié)構(gòu)規(guī)劃，立足“外引內(nèi)育”的方針，進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。

——注重培訓(xùn)，加強(qiáng)員工素質(zhì)。2008年該院開(kāi)展為期三個(gè)月的全員培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能、工作程序等內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，共119小時(shí)，2035人次。同時(shí)，還出臺(tái)了《員工學(xué)歷教育管理規(guī)定》和《員工技術(shù)進(jìn)步管理規(guī)定》兩項(xiàng)制度激勵(lì)和促進(jìn)員工發(fā)展。

——吹簫引鳳，積極引進(jìn)人才。2008年，該院從高校引進(jìn)了研究生和本科生40名，從社會(huì)招聘專(zhuān)業(yè)人員60名，充實(shí)到各部門(mén)。目前，該院共有碩士研究生20名、本科和專(zhuān)科各100名的專(zhuān)業(yè)人才，有效增強(qiáng)了該院的科研能力、檢驗(yàn)?zāi)芰头?wù)能力。

——搭建平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。2008年，廣州市纖檢院以多種形式加強(qiáng)科學(xué)帶頭人的培養(yǎng)。通過(guò)將各部門(mén)內(nèi)部職能項(xiàng)目細(xì)化，設(shè)置若干管理崗位，起用一批有責(zé)任心和具備能力的合同制員工擔(dān)任項(xiàng)目主管，為員工提供了個(gè)人發(fā)展進(jìn)步的空間。先后選派35名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加國(guó)家有關(guān)部門(mén)組織的標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)，審定標(biāo)準(zhǔn)150多項(xiàng)；先后選派6名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加國(guó)家有關(guān)權(quán)威部門(mén)組織的學(xué)術(shù)攻關(guān)會(huì)、科技研討會(huì)等高端專(zhuān)業(yè)技術(shù)活動(dòng)，為員工搭建施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。

正是在這塊肥沃的“土地”上，一批中青年科技新星嶄露頭角，在各自的科研領(lǐng)域中熠熠生輝。

服務(wù)篇

從監(jiān)督型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變

珠江三角洲歷來(lái)是我國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，廣東省更是我國(guó)最大的服裝生產(chǎn)和出口加工基地。近年來(lái)，廣東紡織服裝產(chǎn)業(yè)規(guī)模以區(qū)域?yàn)榛?，以產(chǎn)品為紐帶，以品牌為龍頭，形成了一批獨(dú)具特色、分工明確的專(zhuān)業(yè)化紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群，服裝產(chǎn)量和出口創(chuàng)匯均為全國(guó)首位，為全球第三大服裝出口基地，廣東成為中國(guó)服裝行業(yè)的領(lǐng)頭羊。服裝業(yè)同時(shí)也成為廣東省委、省政府重點(diǎn)扶持和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。

正是在這樣利好的環(huán)境中，廣州市纖檢院依靠但不依賴(lài)政府，明確定位，工作模式由“監(jiān)督型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色，從滿(mǎn)足不同企業(yè)多種需求入手，切實(shí)解決企業(yè)在采用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量等方面遇到的問(wèn)題；從引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)入手，為企業(yè)健全質(zhì)量保證體系，全面提升質(zhì)量管理水平，推動(dòng)企業(yè)走創(chuàng)立品牌、質(zhì)量興廠的道路，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了該院與地方紡織服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。

服務(wù)“一站式”促企業(yè)質(zhì)量意識(shí)提升

提供精準(zhǔn)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，是廣州市纖檢院基本職能。但該院不僅僅為檢測(cè)而檢測(cè)，而是通過(guò)檢測(cè)為企業(yè)解答在生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“一站式”，使得越來(lái)越多的企業(yè)看到了高質(zhì)量帶來(lái)的高效益，產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)和檢測(cè)意識(shí)逐年提高，客觀上為人民群眾提供了一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境。

該院除了通過(guò)電話(huà)溝通、接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方式為企業(yè)提供服務(wù)外，一方面主動(dòng)“走出去”，派出技術(shù)人員深入企業(yè)，把纖維制品、紡織服裝行業(yè)的政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、生產(chǎn)檢測(cè)技術(shù)等方面的知識(shí)主動(dòng)向企業(yè)宣傳，指導(dǎo)企業(yè)建立可靠的品控體系和操作程序。另一方面積極“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，主動(dòng)把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，通過(guò)舉行標(biāo)準(zhǔn)講座、參觀考察、交流學(xué)習(xí)等方式，將現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)的檢測(cè)方法介紹給企業(yè)，讓企業(yè)了解檢測(cè)過(guò)程，消除誤解，幫助企業(yè)提高質(zhì)量意識(shí)和檢測(cè)水平，提升企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。近年來(lái)，廣州市纖檢院共接待超過(guò)300家企業(yè)的質(zhì)量控制人員的參觀考察，培訓(xùn)企業(yè)試驗(yàn)操作人員超過(guò)100人次。

在該院的宣傳和努力下，廣東省紡織服裝企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和品牌意識(shí)有了大幅度的提高，獲得廣東省名牌的服裝企業(yè)逐年增多，國(guó)家免檢產(chǎn)品企業(yè)也越來(lái)越多。

在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中，廣州市纖檢院注意到，部分有條件的企業(yè)開(kāi)始渴求建立企業(yè)實(shí)驗(yàn)室以滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)研究需要。于是，該院主動(dòng)協(xié)助這些企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、培訓(xùn)測(cè)試人員，并且為其內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室提供大量的對(duì)比測(cè)試，幫助企業(yè)穩(wěn)定檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。廣州市纖檢院誠(chéng)摯的服務(wù)獲得了廣大客戶(hù)的認(rèn)可，在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。今年，歐洲最大、全球第二的運(yùn)動(dòng)休閑專(zhuān)業(yè)公司法國(guó)某集團(tuán)（世界500強(qiáng)企業(yè)）也被吸引來(lái)了，在對(duì)廣州市纖檢院實(shí)驗(yàn)室全面認(rèn)證后，決定將檢驗(yàn)外包給該院。

數(shù)字纖檢開(kāi)創(chuàng)服務(wù)“零距離”

針對(duì)紡織服裝制造業(yè)訂單變化快、交貨時(shí)間短的特點(diǎn)，廣州市纖檢院加快信息化建設(shè)步伐，應(yīng)用先進(jìn)管理軟件，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，開(kāi)通了網(wǎng)上查詢(xún)業(yè)務(wù)，及時(shí)為主要紡織服裝生產(chǎn)企業(yè)提供高效、便捷的檢測(cè)服務(wù)。無(wú)論在什么地方，您只需登錄該院的GTT網(wǎng)站，就可通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)各類(lèi)檢驗(yàn)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還可進(jìn)入防偽查詢(xún)系統(tǒng)獲得檢驗(yàn)結(jié)果，跨越了時(shí)間和空間的限制。此外，該院還進(jìn)一步整合資源優(yōu)化程序，將檢驗(yàn)周期鎖定在3個(gè)工作日，并實(shí)行“5+1”工作制，縮短與客戶(hù)的距離。

為了與遠(yuǎn)程客戶(hù)面對(duì)面地交流，使服務(wù)工作更顯人性化，2005年10月9日，國(guó)家紡織品服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣州)上海工作站掛牌成立，廣州市纖檢院把服務(wù)窗口從珠三角延伸到長(zhǎng)三角——我國(guó)又一個(gè)重要的紡織服裝生產(chǎn)基地，期望向世界高度關(guān)注的長(zhǎng)三角推介對(duì)等和諧的服務(wù)理念，提供準(zhǔn)確快捷的服務(wù)效果，樹(shù)立公正友好的服務(wù)形象。

輸出服務(wù)邁向國(guó)際檢測(cè)市場(chǎng)第一步

隨著我國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)全面對(duì)外開(kāi)放，國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室必將與境外檢測(cè)機(jī)構(gòu)正面競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)這形勢(shì)，該院一方面按國(guó)際先進(jìn)紡織實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；一方面積極嘗試向國(guó)際檢測(cè)市場(chǎng)輸出服務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。得知一家全球著名運(yùn)動(dòng)用品公司，為亞太地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品測(cè)試招標(biāo)的信息后，該院積極爭(zhēng)取認(rèn)真準(zhǔn)備，通過(guò)了該公司標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試服務(wù)評(píng)審，成為該公司亞太地區(qū)指定實(shí)驗(yàn)室。AATCC標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際紡織品廣泛采用的標(biāo)準(zhǔn)，該院意識(shí)到建好服務(wù)平臺(tái)，是服務(wù)企業(yè)和參與國(guó)際檢測(cè)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，該院邀請(qǐng)了AATCC行政總裁前來(lái)考察，達(dá)成了標(biāo)準(zhǔn)合作意向，并成為AATCC團(tuán)體會(huì)員。同時(shí)積極與AATCC合作，為國(guó)內(nèi)企業(yè)宣貫AATCC標(biāo)準(zhǔn)，解決了一些企業(yè)參與社會(huì)化生產(chǎn)的需求，對(duì)提升該院在國(guó)內(nèi)和國(guó)際紡織檢測(cè)領(lǐng)域的地位起到重要的作用，為向國(guó)際檢測(cè)市場(chǎng)輸出服務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道作了鋪墊。

大膽嘗試拓展第三方質(zhì)量監(jiān)督

在做好生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，該院大膽嘗試與流通領(lǐng)域進(jìn)行“合作開(kāi)展第三方質(zhì)量監(jiān)督”工作，分別與廣百集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)家、摩登百貨達(dá)成協(xié)議，為商業(yè)部門(mén)的商品準(zhǔn)入和品質(zhì)控制提供技術(shù)服務(wù)，全力配合各級(jí)政府做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作。

通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶(hù)的認(rèn)可度同步提高。目前，該院成為600多家國(guó)內(nèi)服裝主流品牌和ESPRIT、LEVS、DECALON等30多家國(guó)際知名品牌公司指定實(shí)驗(yàn)室。

社會(huì)責(zé)任篇

爭(zhēng)當(dāng)好百姓的貼身衛(wèi)士

作為國(guó)家紡織品服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心之一，廣州市纖檢院一直充當(dāng)政府行政監(jiān)管，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)先遣隊(duì)，為各級(jí)政府掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀況、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序提供有力的技術(shù)支撐，為老百姓當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士。

廣州市纖檢院充分利用自身技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)優(yōu)良可靠的資源，積極主動(dòng)配合各級(jí)政府的監(jiān)督抽查檢驗(yàn)工作。僅2008年，該院分別完成質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)235批、302批、351批；分別完成工商系統(tǒng)省、市級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)151批、100批。有力地支持了政府對(duì)紡織品的安全監(jiān)管，切實(shí)有效地履行了服務(wù)政府的質(zhì)監(jiān)使命。

特別是在2006年“六一”節(jié)前，該院承擔(dān)廣東省工商局的全省童服監(jiān)督抽查任務(wù)，憑借著雄厚的檢測(cè)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)了大量其他國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在多次國(guó)抽中從未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，暴露出我國(guó)童服生產(chǎn)領(lǐng)域存在的隱蔽質(zhì)量問(wèn)題，為有關(guān)部門(mén)從源頭上整治童服行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提供了準(zhǔn)確的依據(jù)，并引起社會(huì)各界的高度重視，中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。

此外，廣州市纖檢院還以高度的社會(huì)責(zé)任感密切關(guān)注與職能相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)事件，為突發(fā)的敏感事件提供檢測(cè)技術(shù)支持。尤其是在中小學(xué)校服質(zhì)量檢測(cè)、追查高?！昂谛拿蕖?、抗震救災(zāi)物資檢驗(yàn)這幾場(chǎng)“硬仗”中，打出了風(fēng)格、打出了水平，同時(shí)也贏得了各級(jí)政府質(zhì)量管理部門(mén)和人民群眾的信任和支持。

持久戰(zhàn)—— 嚴(yán)把校服質(zhì)量關(guān)

被喻為學(xué)生的“第二皮膚”的中小學(xué)校服自推廣以來(lái)迅速得到普及，由于缺乏校服產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)監(jiān)管，大量劣質(zhì)產(chǎn)品流入學(xué)校，其質(zhì)量安全直接威脅到廣州市180多萬(wàn)中小學(xué)生的身體健康，成為群眾投訴的熱點(diǎn)。主要表現(xiàn)在：校服面料用劣質(zhì)化纖織造，不透氣不吸汗；校服面料采用劣質(zhì)染料印染，有大量有害有毒物質(zhì)殘留，導(dǎo)致健康潛伏隱患。針對(duì)這一情況，廣州纖檢院積極配合市質(zhì)監(jiān)局，聯(lián)合教育系統(tǒng)，打響了“校服質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)”。

制定學(xué)生服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)是校服質(zhì)量監(jiān)管難的一個(gè)重要方面。2004年，廣州市纖檢院通過(guò)面料研究、社會(huì)調(diào)查、走訪(fǎng)企業(yè)，在取得大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，充分考慮國(guó)家和行業(yè)相關(guān)紡織服裝物理、化學(xué)和安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合南方夏季時(shí)間長(zhǎng)且高溫高濕的特點(diǎn)和青少年運(yùn)動(dòng)量大等實(shí)際情況制定了《廣州市學(xué)生校服質(zhì)量技術(shù)要求指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），首次提出貼身穿著的學(xué)生服應(yīng)采用含棉量不少于60%的面料等具體指標(biāo)，以高起點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)促使學(xué)生服質(zhì)量水平提升。該《意見(jiàn)》通過(guò)廣州市質(zhì)監(jiān)局和廣州市教育局聯(lián)合下發(fā)到各區(qū)教育局，成為規(guī)范廣州市校服質(zhì)量的依據(jù)。

廣泛宣貫校服質(zhì)量要求《意見(jiàn)》下發(fā)后，由于受專(zhuān)業(yè)的局限，學(xué)校采購(gòu)部門(mén)對(duì)校服質(zhì)量指標(biāo)不甚了解，而校服生產(chǎn)商多為小企業(yè)，缺乏質(zhì)量意識(shí)，對(duì)校服質(zhì)量指標(biāo)也似懂非懂。針對(duì)這一情況，應(yīng)廣州市教育局邀請(qǐng)，廣州市纖檢院無(wú)償為教育系統(tǒng)及校服生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)人員，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，詳細(xì)講解了《意見(jiàn)》質(zhì)量指標(biāo)，使校服供需雙方明確了校服質(zhì)量要求。

同時(shí)，廣州市纖檢院的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)，也為政府部門(mén)建立控制校服質(zhì)量的有效機(jī)制提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。2004年，市質(zhì)監(jiān)局、市教育局、市糾風(fēng)辦、市物價(jià)局、市財(cái)政局等5部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)廣州市中小學(xué)校校服管理意見(jiàn)的通知》，明確全市公辦中小學(xué)校服必須實(shí)行集中采購(gòu)、公開(kāi)招標(biāo)方式；市質(zhì)監(jiān)局和市教育局還專(zhuān)門(mén)發(fā)文明確校服的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于《廣州市學(xué)生校服質(zhì)量技術(shù)要求》；同時(shí)建立健全校服采購(gòu)進(jìn)貨驗(yàn)收制度，督促各級(jí)教育后勤管理（服務(wù)）機(jī)構(gòu)和學(xué)校要加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收，查明產(chǎn)品標(biāo)識(shí)并要求企業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)，配合政府監(jiān)管。廣州纖檢院全力配合政府有關(guān)部門(mén)做好兩個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。

一是對(duì)校服生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。該院根據(jù)校服銷(xiāo)售量的多寡和校服質(zhì)量水平，將銷(xiāo)量大或質(zhì)量不穩(wěn)的生產(chǎn)企業(yè)列入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，隨時(shí)跟蹤；將銷(xiāo)量少或質(zhì)量穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)作為一般監(jiān)管對(duì)象，定期監(jiān)督抽查。2004年以來(lái)，該院配合政府質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)200多個(gè)企業(yè)的300多個(gè)批次產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查；以質(zhì)量跟蹤、宣貫標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)培訓(xùn)等形式走訪(fǎng)上述企業(yè)1000多次，幫助企業(yè)把好原材料進(jìn)廠和產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)關(guān)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

二是對(duì)校服采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。該院積極配合教育部門(mén)建立和完善校服準(zhǔn)入制度，2004年以來(lái)，該院每年都參與教育系統(tǒng)采購(gòu)招標(biāo)工作，對(duì)投標(biāo)企業(yè)的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和質(zhì)量把關(guān)水平提供技術(shù)意見(jiàn)，指導(dǎo)校服采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)商簽訂明晰的校服購(gòu)銷(xiāo)合同，提供校服檢測(cè)服務(wù)，把好校服進(jìn)校園質(zhì)量關(guān)。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)七年艱苦努力，我市公辦中小學(xué)校服質(zhì)量水平跨上了一個(gè)新臺(tái)階，抽查合格率從2002年的29%提高到2008年的97%（面料成分和安全衛(wèi)生質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%），打造了一個(gè)令群眾滿(mǎn)意的民心工程，得到全社會(huì)的普遍認(rèn)可。

阻擊戰(zhàn)——追查高?！昂谛拿蕖?/p>

每年9月是全國(guó)高校學(xué)生入學(xué)高峰期，一些不法廠商唯利是圖、伺機(jī)而動(dòng)，利用工業(yè)廢料或下腳料作原料，制造“黑心棉”，向高校學(xué)生銷(xiāo)售，引發(fā)呼吸道和皮膚過(guò)敏，嚴(yán)重影響了學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，這引起了學(xué)生家長(zhǎng)的極度不滿(mǎn)和社會(huì)的強(qiáng)烈反應(yīng)。

針對(duì) “黑心棉”流入高校，影響學(xué)生健康的社會(huì)問(wèn)題，2004年以來(lái)，每到新學(xué)年，廣州市纖檢院主動(dòng)會(huì)同廣東省高教廳對(duì)省內(nèi)所有高校的集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行監(jiān)控，按中國(guó)纖維檢驗(yàn)局頒布的《受理集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)絮用纖維制品招標(biāo)采購(gòu)、進(jìn)貨驗(yàn)收中的委托檢驗(yàn)基本程序》要求，協(xié)助教育部門(mén)把好質(zhì)量關(guān)，建立和健全采購(gòu)驗(yàn)收制度。該院一方面積極協(xié)助集團(tuán)做好學(xué)生絮用纖維制品采購(gòu)進(jìn)貨驗(yàn)收中的委托檢驗(yàn)，向有關(guān)部門(mén)提供合格產(chǎn)品制造商和供應(yīng)商名單；一方面由教育局集中各校的采購(gòu)部門(mén)，宣講產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，介紹質(zhì)量要求，明確規(guī)范的采購(gòu)、驗(yàn)收程序，并派出專(zhuān)家參與校服的政府采購(gòu)招投標(biāo)工作。此外，對(duì)因?yàn)榘殃P(guān)不嚴(yán)流入高校的“黑心棉”，負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)校退貨，收回學(xué)生已使用的不合格產(chǎn)品。對(duì)違規(guī)商家，輕者責(zé)令限期整改；重者予以社會(huì)曝光，甚至吊銷(xiāo)企業(yè)的《資格證書(shū)》。

如今，“黑心棉”進(jìn)入廣州市區(qū)和省內(nèi)各高校的情況得到了根本遏制，絮用纖維制品質(zhì)量情況明顯好轉(zhuǎn)，使用禁用原料的產(chǎn)品比例明顯下降。

閃電戰(zhàn)——抗救災(zāi)物資檢驗(yàn)

2008年5月12日，汶川大地震震動(dòng)了全國(guó)人民的心，抗震救災(zāi)成為全國(guó)人民的頭等大事。為了確?？拐鹁葹?zāi)絮用纖維制品安全，并及時(shí)地送到災(zāi)區(qū)人民的手中，廣州市纖檢院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，急災(zāi)區(qū)人民之所急，主動(dòng)聯(lián)系民政部門(mén)，為救災(zāi)物資開(kāi)通綠色通道，提供免費(fèi)檢測(cè)。

兵貴在神速。

5月23日，該院接到省局下達(dá)的救災(zāi)物資檢驗(yàn)任務(wù)，立即行動(dòng)，連續(xù)作戰(zhàn)，7天完成對(duì)清遠(yuǎn)等７個(gè)市地的48個(gè)企業(yè)的抗震救災(zāi)物資現(xiàn)場(chǎng)抽樣和檢驗(yàn)任務(wù)。

5月30日中午，該院接到市紅十字會(huì)對(duì)擬發(fā)救災(zāi)物資檢驗(yàn)任務(wù)，隨即前往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)物資進(jìn)行定性檢驗(yàn)，連夜返回實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品進(jìn)行定量檢驗(yàn)，31日上午完成任務(wù)。

10月31日，該院接到市民政部門(mén)對(duì)接受社會(huì)捐贈(zèng)的4萬(wàn)多件救災(zāi)物資檢驗(yàn)任務(wù)，立即開(kāi)通特快專(zhuān)用檢驗(yàn)通道，１天內(nèi)完成了樣品檢測(cè)任務(wù)。

……

該院再次以其閃電的速度、準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)圓滿(mǎn)地完成了每項(xiàng)抗震救災(zāi)物資檢驗(yàn)任務(wù)，向黨和人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。