構建“六位一體”就業(yè)服務體系　全面提高大學生就業(yè)工作水平

趙勁民

廣西醫(yī)科大學2008年的畢業(yè)生就業(yè)工作以提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質量為目標，以服務廣大畢業(yè)生為重點，不斷完善就業(yè)工作機制，強化服務意識，結合工作實際，拓寬思路，大膽創(chuàng)新，深入分析新形勢下的就業(yè)問題，掌握就業(yè)工作規(guī)律，創(chuàng)新畢業(yè)生就業(yè)指導與服務模式，構建了具有特色的“六位一體”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務體系，并在實踐運用中取得了豐碩成果。

2008年，我校共有2246名畢業(yè)生，截至2008年8月31日，全校畢業(yè)生初次就業(yè)率為94.92％，較2007年同比提高了19.11％，并實現(xiàn)了預定的就業(yè)率高、升研率高、就業(yè)層次高、專業(yè)對口率高、工作待遇高的“五高”具體目標，達到了就業(yè)率提高、就業(yè)質量提高的“雙提高”總體目標。

大學生就業(yè)工作是一項復雜的貫穿于學校教育、教學全過程的系統(tǒng)工程。依據(jù)系統(tǒng)論，結合實踐經(jīng)驗，我校提出構建組織目標、工作理念、組織設計、工作機制、服務平臺、評價反饋“六位一體”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務體系的理論(如圖1所示)。

該理論以組織目標為核心，是系統(tǒng)各要素緊緊圍繞運作的核心要素；以工作理念為主導，作為貫穿實現(xiàn)組織目標始終的指導思想和工作準則；以組織設計為基礎，協(xié)調系統(tǒng)各要素更高效地實現(xiàn)組織目標；以工作機制為關鍵，負責落實、推動、糾正各子系統(tǒng)工作，是推進組織設計、服務平臺運行和組織目標實現(xiàn)的動力；以就業(yè)服務平臺為載體，通過整合各種服務方式和手段，為實現(xiàn)組織目標提供良好的支撐和依托；以評價反饋為保證，是基于運行中對各要素的互動評價，在反饋信息的收集、傳送中，與各要素產(chǎn)生作用與反作用，形成對系統(tǒng)修正的完整循環(huán)回路，是組織運行狀況和目標達成的客觀檢驗標準。在“六位一體”畢業(yè)生就業(yè)指導與服務體系理論的指導下，我校畢業(yè)生就業(yè)工作取得了顯著的實踐成效。

一、建立“四級管理體系”，夯實組織基礎

我校以組織設計為抓手，成立了以校領導和各二級學院及相關單位主要領導為責任人的大學生就業(yè)工作指導委員會，獨立設置招生就業(yè)處，成立了各二級學院畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組，針對組織結構下層出現(xiàn)缺失的問題，按照校級學生組織的規(guī)格，在招生就業(yè)處的直屬管理下，設置了由50多名學生干部組成的大學生就業(yè)咨詢服務中心，下設五個部門，形成了就業(yè)工作的“四級管理體系”(如圖2所示)。從而使組織結構清晰，職能和職權明確，實現(xiàn)了就業(yè)工作人員、工作內(nèi)容和工作方式的有效拓展，挖掘了就業(yè)資源，延伸了工作空間，激發(fā)了學生在就業(yè)服務體系中自我管理、自我服務的主動性，達到了服務學生的明顯成效。

二、實施“三個聯(lián)動”工作機制，激活就業(yè)工作動力

我校找準關鍵動力，創(chuàng)建并實施了“三個聯(lián)動”機制，把涉及招生規(guī)模、專業(yè)設置、資源支持、評優(yōu)升遷、組織目標等核心要素捆綁成三個聯(lián)動，形成一套達到既定目標的有效機制(如圖3所示)。

一是學校與二級學院就業(yè)目標聯(lián)動，把就業(yè)目標完成情況作為考核各二級學院主要負責人及主管領導的指標之一。在2008年3月6日的就業(yè)工作會議上，黃光武校長分別與第一臨床醫(yī)學院、護理學院等7個二級學院負責人簽訂了2008屆畢業(yè)生就業(yè)工作目標管理責任狀，提出了學校本、專科畢業(yè)生初次就業(yè)率為90％以上，研究生初次就業(yè)率為95％以上的就業(yè)工作目標；二是建立了畢業(yè)生就業(yè)考評激勵制度，使就業(yè)工作與學校教學評估工作和就業(yè)工作評估業(yè)績聯(lián)動，工作成績與評優(yōu)評先直接掛鉤；三是就業(yè)調研分析與專業(yè)調整聯(lián)動。各專業(yè)就業(yè)情況與年度招生計劃掛鉤，根據(jù)“我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生用人單位2008～2010年的人才需求調查”和就業(yè)狀況，我校2008年暫停了信息管理和信息系統(tǒng)(醫(yī)學)專業(yè)招生，護理學專業(yè)由一本錄取調整為二本錄取，恢復了藥學和護理學高職招生。

三、構建7個服務平臺，豐富就業(yè)工作載體

本著“服務至上”的工作理念和宗旨，我校以生為本，構建了7個有形化、標準化、差異化的服務平臺(如圖4所示)，最大限度地開拓渠道，實現(xiàn)更廣的覆蓋范圍，以規(guī)范服務行為、提高服務質量、增強競爭力，實現(xiàn)預期目標。

(一)制度服務平臺

我校制定了《廣西醫(yī)科大學關于進一步推進就業(yè)工作的實施意見》《廣西醫(yī)科大學畢業(yè)生待就業(yè)登記辦法》《廣西醫(yī)科大學畢業(yè)生就業(yè)跟蹤制度》《廣西醫(yī)科大學促進畢業(yè)生充分就業(yè)的措施》等十多個新的規(guī)章制度，制作了就業(yè)工作流程和領取、簽訂就業(yè)協(xié)議書程序等說明圖表，使就業(yè)工作脈絡清晰化、條理化，體現(xiàn)了服務至上的制度精神和價值觀。

(二)就業(yè)指導平臺

我校自2004年就把就業(yè)指導課作為限定選修課(必修課)納入教學計劃，全面修訂就業(yè)指導課教學計劃，保證38個課時，并實現(xiàn)低年級啟動，分階段教育，增強學生的實踐能力和職業(yè)生涯規(guī)劃能力；同時，充分利用校友資源，開展“百家醫(yī)院走進醫(yī)大”系列講座；開展了“廣西醫(yī)科大學首屆模擬招聘大賽”“廣西醫(yī)科大學簡歷設計大賽”等活動。

(三)網(wǎng)絡平臺

專門設置專業(yè)服務器，改版了廣西醫(yī)科大學招生就業(yè)網(wǎng)站的就業(yè)信息網(wǎng)，并及時維護更新信息，設立了互動溝通的論壇，增設了50臺帶有視頻功能的電腦，組織畢業(yè)生參加教育部和信息產(chǎn)業(yè)部舉辦的“網(wǎng)上就業(yè)雙選周”等網(wǎng)上招聘會，充分利用網(wǎng)上招聘快捷、經(jīng)濟、高效的求職方式，累計為畢業(yè)生提供就業(yè)信息200多條。

(四)宣傳平臺

建立了四類宣傳推介平臺。一是以《醫(yī)大就業(yè)在線》雜志為主導的綜合宣傳平臺，涵蓋就業(yè)指導常識、考研、留學、求職技巧策略、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容，每期發(fā)放2000余冊，覆蓋100％應屆畢業(yè)生和大部分區(qū)內(nèi)用人單位；二是以《就業(yè)簡報》為載體的信息通報平臺；三是面向用人單位的推薦營銷宣傳平臺，如2000份畢業(yè)生推薦宣傳冊、數(shù)百份向用人單位發(fā)放的問候卡，率先制作了200張畢業(yè)生就業(yè)推薦光盤(DVD)，覆蓋了100％來校招聘的單位，突破了平面、厚重、單一的紙質資料傳統(tǒng)宣傳模式；四是全員動員性的宣傳平臺，如《致學生家長的一封信》《致全校教職員工的一封信》。

(五)信息平臺

以系統(tǒng)性、針對性、實效性為目標，建立了用人單位星級分類信息庫、2004～2008屆畢業(yè)生生源庫、畢業(yè)生就業(yè)信息庫、就業(yè)困難大學生信息庫，實現(xiàn)了信息交換共享的目標；開通電信飛信短信群發(fā)系統(tǒng)，共發(fā)布1000余條就業(yè)信息；借助畢業(yè)生就業(yè)追蹤網(wǎng)絡信息平臺，共解決了400多名往屆畢業(yè)生的就業(yè)問題。

(六)市場平臺

注重針對復雜的市場環(huán)境發(fā)生的情況與問題進行全局性策劃。在原有市場的基礎上，通過加強宣傳推廣、增加營銷渠道等措施，細分市場，穩(wěn)定老用戶，爭

取新用戶，提高畢業(yè)生的市場占有率。一是率先在區(qū)內(nèi)醫(yī)學院校建立了7個三甲醫(yī)院就業(yè)見習基地平臺，2007屆23名見習生實現(xiàn)100％就業(yè)，其中1人考上研究生，5人順利在原見習單位就業(yè)。二是鞏固了基層就業(yè)市場，學校第一臨床醫(yī)學院與區(qū)內(nèi)12家基層二級醫(yī)院建立了協(xié)助單位關系，把接收我校畢業(yè)生作為重要條款列入合作協(xié)議。三是開拓了非傳統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場，部分畢業(yè)生進人如佐登妮絲國際化妝品有限公司、輝瑞制藥集團、廣州軍區(qū)、檢驗檢疫、南海艦隊等單位。

(七)調查研究服務平臺

開展了“廣西醫(yī)科大學2004～2006屆本科畢業(yè)生質量跟蹤調查”“廣西醫(yī)科大學2004～2006屆本科畢業(yè)生對學校教學工作評價調查”“廣西醫(yī)科大學畢業(yè)生擇業(yè)行為及其意向調查”“廣西醫(yī)科大學畢業(yè)生就業(yè)競爭力調查”“2008～2010年全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生用人單位的人才需求調查”“家長對廣西醫(yī)科大學辦學水平評價調查”“中學生對廣西醫(yī)科大學辦學水平評價調查”等社會調查，對調查收集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，發(fā)現(xiàn)醫(yī)學人才培養(yǎng)和就業(yè)之間存在的問題，探索就業(yè)市場需求規(guī)律，為學校辦學、人才培養(yǎng)、招生就業(yè)等工作提供現(xiàn)實依據(jù)。

在7個平臺的支撐下，2008年我校累計舉辦了80余場招聘會。共計為2008屆畢業(yè)生提供了3193個就業(yè)信息，平均為每位畢業(yè)生提供1.9條就業(yè)信息。每個專業(yè)平均為每名學生提供有效崗位數(shù)大于1.6個，其中部分專業(yè)達到了2.6個。

四、構建全面循環(huán)的評價反饋系統(tǒng)，推動工作不斷完善優(yōu)化

通過《廣西醫(yī)科大學就業(yè)評估指標體系》和日常工作評價反饋工具(信息員、網(wǎng)絡評價體系、調查表等)，收集學校各部門和二級學院調查資料，對專業(yè)及課程設置、學生培養(yǎng)質量和畢業(yè)生就業(yè)工作方面存在問題進行評估反饋，并組織落實整改措施，不斷優(yōu)化工作制度，提高工作水平和服務質量。

總體來看，我校就業(yè)工作呈現(xiàn)出了良好勢頭，但也存在需要改進的地方。我校將進一步創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，進一步完善服務體系、提高就業(yè)指導與教育水平，努力提高就業(yè)工作水平和工作質量，全面推進我校就業(yè)工作再上新臺階!

(責編黃鴻業(yè))