王志新　羅仙莉

“預(yù)存2000元現(xiàn)金，浴場(chǎng)消費(fèi)享受7折優(yōu)惠”、“預(yù)存3000元辦一張健身卡享受5折優(yōu)惠”、“辦一張美容卡，另送3次皮膚護(hù)理”。日前，工商部門發(fā)出警示：面對(duì)眼花繚亂的預(yù)付款式消費(fèi)卡的誘惑，消費(fèi)者要警惕被忽悠。

【漲價(jià)：消費(fèi)者無言埋單】今年2月，張先生在江漢大學(xué)附近的博德干洗店預(yù)存3000元辦理了一張5.5折的洗衣卡。3天后，他去洗衣時(shí)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格比他辦卡時(shí)漲了近30%。后經(jīng)工商執(zhí)法人員調(diào)解，店主賠償張先生面值200元的洗衣卡一張。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在該店辦理洗衣卡的其他近百余名消費(fèi)者均默認(rèn)了商家的漲價(jià)行為。

【超時(shí)：消費(fèi)者自認(rèn)倒霉】去年下半年，柯先生在武漢沌口寧康園小區(qū)宏鈦汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心花150元購(gòu)買洗車次卡一張，售卡員工表示可在任意時(shí)間內(nèi)洗車12次。但今年3月，柯先生去洗車時(shí)，卻被告知該卡已過期?？孪壬硎?，他去年僅消費(fèi)了4次，卡上也并未注明使用期限。

工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該養(yǎng)護(hù)中心洗車卡為一年內(nèi)消費(fèi)12次，一年時(shí)間應(yīng)為該持卡人辦理時(shí)間為起始時(shí)間的一年。后經(jīng)調(diào)解，養(yǎng)護(hù)中心同意繼續(xù)給柯先生提供卡上余留的8次洗車服務(wù)。

【提前辦卡：消費(fèi)者無處消費(fèi)】2007年底，武漢沌口湘隆時(shí)代廣場(chǎng)一家健身中心提前招募辦理會(huì)員優(yōu)惠卡，眾多消費(fèi)者在辦卡大半年后，因該健身中心未能如期開業(yè)，吳女士等一行5人要求退卡。后經(jīng)工商人員調(diào)解，商家同意退卡，但遲遲不付諸行動(dòng)，而是以更大的優(yōu)惠幅度來爭(zhēng)取這些消費(fèi)者留下，歷時(shí)近兩年糾紛不斷。

【關(guān)門：錢沒人退】今年3月6日，武漢沌口工商所執(zhí)法人員接楊先生投訴：他于今年1月在位于湘隆時(shí)代廣場(chǎng)的臺(tái)灣名門美容美發(fā)店辦理價(jià)值千元美容卡一張，但近期發(fā)現(xiàn)該店已大門緊閉，此前也沒有收到這家店要關(guān)門的通知。執(zhí)法人員調(diào)出該店的資料后發(fā)現(xiàn)，該店已辦理注銷手續(xù)，只能將店主的電話提供給消費(fèi)者，以方便聯(lián)系查找下落，但直到現(xiàn)在也沒有聯(lián)系上店主。