汪 宜
目前,旅游日記網(wǎng)站正在對(duì)數(shù)字時(shí)代的旅游者提供一項(xiàng)有趣的服務(wù)。即給手機(jī)裝配上GPS,用戶就可以在旅行過(guò)程中,每到精彩的地方拍攝照片,撰寫(xiě)感言并通過(guò)手機(jī)直接上傳到該網(wǎng)站,把旅游過(guò)程全程記錄下來(lái),這不僅可以供自己日后回味,也可讓親朋好友一起分享。
數(shù)字時(shí)代旅行新視點(diǎn)
旅游日記網(wǎng)站其實(shí)就是綿延在地圖網(wǎng)格上的旅行博客,對(duì)于其他瀏覽者而言則是信息豐富的社區(qū)和大本營(yíng)。隨著人氣增加,越來(lái)越多的地圖角落將被用戶上傳的圖片和信息標(biāo)注。信息可以基于地點(diǎn)來(lái)組織,呈現(xiàn)100位游覽者關(guān)于長(zhǎng)城或埃菲爾鐵塔的個(gè)人評(píng)論和攝影,信息龐雜,視線交錯(cuò),細(xì)節(jié)豐富、人性豐滿。信息也可以基于某個(gè)人來(lái)組織,在熟人和圈子中,追蹤彼此的旅游足跡。誘使用戶產(chǎn)生旅行沖動(dòng)的原因,很可能僅是朋友博客中提及的一道菜,或是攝影中一道黃昏落日的霞光。
旅游日記網(wǎng)站讓人們對(duì)旅游信息的概念發(fā)生完全改變。它已不是旅游信息網(wǎng)站,而是生活方式的網(wǎng)站。它試圖成為人們?nèi)粘!翱帷钡纳罘绞剑绻腥苏J(rèn)為在北京這樣諾大城市里散漫步行也是廣義的旅游,那么感動(dòng)你的城市視覺(jué)的每個(gè)瞬間都可以保存。
數(shù)字時(shí)代的旅游商機(jī)
旅游網(wǎng)站都在尋求合理的信息呈現(xiàn),而結(jié)合數(shù)字地圖是最通常的想法。于是,成熟的旅游預(yù)訂網(wǎng)站紛紛成為數(shù)字地圖開(kāi)發(fā)商的客戶。英國(guó)航空公司更是在第一時(shí)間拉攏“谷歌地球”《Google Earth》這樣的高端產(chǎn)品,使客戶不僅能在英航網(wǎng)站上預(yù)訂航班,而且可以在三維地圖上找到機(jī)場(chǎng)附近的酒店。
綜合的地圖搜索門戶已經(jīng)開(kāi)始成長(zhǎng),普通網(wǎng)民開(kāi)始習(xí)慣于通過(guò)關(guān)鍵詞查找地址、公交,地鐵和駕車路線,或按類別查詢健身、餐飲、旅游景點(diǎn)和公共設(shè)施。在中國(guó),新城區(qū)、新道路、新社區(qū)的發(fā)展和人口流動(dòng)的日益頻繁,使人們對(duì)地圖信息的需求強(qiáng)烈。第一個(gè)地圖搜索由中國(guó)搜索在近幾年推出,其后搜狐搜狗和新浪推出自己的地圖搜索服務(wù),百度和Google在中國(guó)也推出基于地圖的本地服務(wù)。與旅游相關(guān)的信息,已溶解在地圖所提供的綜合信息服務(wù)中。
據(jù)悉,Google、新浪、阿里巴巴等中國(guó)門戶和行業(yè)網(wǎng)站采用的是根據(jù)地圖吧(Mapabc)提供的數(shù)字地圖服務(wù);百度依托Mapbar的數(shù)字地圖服務(wù);搜狐則與Go2map合作。相關(guān)人士稱,地圖搜索將從互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備(如手機(jī)),甚至IPTV上,跨平臺(tái)地圖搜索將成為必然趨勢(shì)。
直到目前,數(shù)字地圖所提供的公眾信息服務(wù)還處于免費(fèi)狀態(tài)。但基于地理經(jīng)緯這個(gè)人們感知世界的基本框架,數(shù)字地圖的信息關(guān)聯(lián)空間是無(wú)限的——地圖+新聞、地圖+SNS、地圖+eBay都可以成為有趣的應(yīng)用,旅游預(yù)訂也是有潛力的商業(yè)項(xiàng)目。
擁有人氣的專業(yè)地圖搜索門戶,正覬覦旅游搜索和預(yù)訂的商業(yè)價(jià)值。Google早就開(kāi)始拍賣其地圖服務(wù)上的廣告空間,讓付費(fèi)酒店的名字在地圖上出現(xiàn)。雅虎也提供各種場(chǎng)所、設(shè)施的分類搜索,用戶搜索到的地圖上會(huì)列出合作伙伴的名字,其他機(jī)構(gòu)的名字則顯示在網(wǎng)頁(yè)的下方,而不是在地圖上。同樣出于看重這一市場(chǎng),微軟旗下的即時(shí)聊天工具M(jìn)SN聯(lián)手贏思軟件公司推出小I地圖,用戶除了可使用該地圖進(jìn)行路線查詢,更可通過(guò)小I地圖來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店和機(jī)票的預(yù)訂。
數(shù)字地圖正在成為一個(gè)平臺(tái),與旅游預(yù)訂業(yè)的結(jié)合正越來(lái)越深入,不僅服務(wù)公眾而且也為旅游商家提供服務(wù)。一些小型服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn),地圖搜索提供了針對(duì)性極強(qiáng)的營(yíng)銷途徑。因此,電子地圖運(yùn)營(yíng)商發(fā)展出競(jìng)價(jià)排名,地圖標(biāo)點(diǎn)、按點(diǎn)擊流量收費(fèi)等等針對(duì)單體企業(yè)和預(yù)訂網(wǎng)站的贏利模式。
虛擬生活的光線正照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
在CCTV世界杯評(píng)論節(jié)目中,人們常會(huì)看到一個(gè)通過(guò)“谷歌地球”(Google Earth)從中央電視臺(tái)所在地飛到世界杯場(chǎng)館的場(chǎng)面。人們的視野瞬間從CCTV的草坪拉向到整個(gè)地球,然后又推進(jìn)到德國(guó)某個(gè)城市邊緣的世界杯賽場(chǎng)。
“谷歌地球”采用最新衛(wèi)星圖片和3D地圖定位技術(shù),使人們能如同一只雄鷹在大峽谷中飛翔,鳥(niǎo)瞰世界?!肮雀璧厍颉笨墒谷虼蠹s1/3人口獲得所居住地區(qū)的鳥(niǎo)瞰圖?!肮雀璧厍颉边€允許用戶在特定位置加上地標(biāo)和解說(shuō)。
對(duì)一些人來(lái)說(shuō),虛擬旅游替代了真實(shí)旅游的渴望,讓他們更多地安坐家中而不是背包出行。而真正的旅游愛(ài)好者正將“谷歌地球”用作有效的線路計(jì)劃工具,甚至可以預(yù)覽度假海灘上的露天燒烤區(qū)和飯店大廳。
現(xiàn)在,類似“谷歌地球”的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正發(fā)展成一個(gè)產(chǎn)業(yè)群,諸如微軟衛(wèi)星地圖的駕駛模式、中國(guó)城市吧、E都市和都市圈。從北京、上海、廣州等中國(guó)最重要的城市開(kāi)始,它們正建立龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),或臨空俯視或駕車游走,將城市景象悉收眼底。隨著時(shí)間的推移,3D地圖記錄的城市格局,街道建筑乃至局部景觀的變遷,將成為研究者寶貴的資料庫(kù)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代賦予GIS的交互性,更可以使用戶變成數(shù)據(jù)的采集者,使三維實(shí)景變成基于地理位置的信息分享平臺(tái)。在E都市網(wǎng)上,如果你是某條街道上一家服裝店鋪的老板,不僅可以申請(qǐng)將店鋪標(biāo)注在網(wǎng)絡(luò)地圖上,而且可以加上店鋪的全景照片,特色商品、風(fēng)格介紹。網(wǎng)友就能如臨其境般逛你的商店,如果對(duì)商品中意也可以直接購(gòu)買。目前,E都市網(wǎng)正嘗試著發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶參與數(shù)據(jù)采集,并且期望從中找到商業(yè)契機(jī)。不過(guò),從安全的角度看,只有相關(guān)的法規(guī)和審核程序完善后,大規(guī)模的個(gè)人參與時(shí)代才可能到來(lái)。
專家認(rèn)為,地圖服務(wù)正在越來(lái)越脫離于位置服務(wù)本身,而具備了更為廣闊的媒體性,盡管在國(guó)外,更多的人利用雅虎地圖來(lái)導(dǎo)航,但“谷歌地球”卻更像一個(gè)酷勁十足的玩物,擁有更為廣闊的市場(chǎng),作為廣告業(yè)的先鋒,“谷歌”公司著眼的不僅僅是對(duì)于用戶的實(shí)用性。
在現(xiàn)代與后現(xiàn)代方式并存的中國(guó),地圖和旅行手冊(cè)仍是許多人的旅游標(biāo)準(zhǔn)配置,而上網(wǎng)掃兩眼再打印幾頁(yè)紙也是價(jià)廉物美的選擇。對(duì)于更前衛(wèi)的自駕車旅行者,一部車載GPS加上一臺(tái)筆記本電腦就是他們的旅行指南。
讓力量有限的旅游指南作者犯難的問(wèn)題——人們永遠(yuǎn)需要精確、及時(shí)、有趣的旅行信息,特別是在變遷迅速的第三世界。青藏鐵路的開(kāi)通也讓幾十種中國(guó)西藏旅行手冊(cè)紛紛面臨過(guò)時(shí)。幾個(gè)老牌的旅游指南Lonel y—planet,F(xiàn)rommers,F(xiàn)odors漸漸扛不住網(wǎng)絡(luò)的壓力,紛紛推出網(wǎng)絡(luò)版本。其中以Lonelyplanet com的荊棘樹(shù)論壇最受歡迎。Lonely Planet也開(kāi)始做網(wǎng)站和電視節(jié)目,與諾基亞合作推出了手機(jī)旅行指南,還與索尼合作推出了掌上游戲機(jī)旅行指南。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從包裝策劃的角度看,中國(guó)的旅游圖書(shū)已經(jīng)相當(dāng)領(lǐng)先了,包括與網(wǎng)絡(luò)媒體等開(kāi)展的跨媒體聯(lián)動(dòng)。盡管如此,仍舊有讀者感覺(jué)找不到需要的旅游書(shū)籍。與迅速發(fā)展的中國(guó)旅游市場(chǎng)相映襯,中國(guó)的旅游指南類圖書(shū),目前正在成為脫離漫長(zhǎng)積淀的、高速建構(gòu)的旅游文化工業(yè)的一部分。