熊征宇　宋瓊花

傳播能力的研究是傳播學(xué)中一個古老而經(jīng)典的主題，所謂傳播能力，我們也常稱為“人際能力”，美國學(xué)者特倫霍姆和延森定義其為：“一個人以有效而得體相宜的方式進(jìn)行傳播的能力?！眹鈱鞑ツ芰Φ亩x、傳播能力的核心問題、傳播能力模式、傳播能力的文化差異性進(jìn)行了比較充分的研究，國內(nèi)的研究主要是推介西方的研究成果。目前傳播能力的研究主要停留在人際傳播范圍內(nèi)，關(guān)于大眾傳媒傳播能力的研究還處于起步階段。

播音員主持人傳播能力的界定。人際交往中的傳播能力是播音員主持人傳播能力的基礎(chǔ)，但播音員主持人基于大眾傳播載體的傳播能力不等同于人際傳播的“能說會道”，它是播音員主持人通過節(jié)目有效恰當(dāng)傳達(dá)信息、引導(dǎo)感受思想，使觀眾易于、樂于接受，并產(chǎn)生認(rèn)同、引起共鳴的控制協(xié)調(diào)能力。

播音員主持人傳播能力的基礎(chǔ)。心理素質(zhì)、人文素養(yǎng)、知識技能的運(yùn)用構(gòu)成了傳播能力的基礎(chǔ)。

心理素質(zhì)指人的氣質(zhì)、性格、興趣、愛好等方面，較穩(wěn)定的、本質(zhì)的個性心理特征。心理特征會影響一個人的思想、情感和行為，播音員主持人的職業(yè)對心理特征有一定的要求，而且不同的節(jié)目類型又會對播音員主持人的心理特征提出不同的要求。

人文素養(yǎng)指的是一個人待人接物的基本態(tài)度和基本品質(zhì)，龍應(yīng)臺認(rèn)為人文素養(yǎng)不等同于人文知識，“人文素養(yǎng)是在涉獵了文、史、哲之后，更進(jìn)一步認(rèn)識到，這些人文‘學(xué)到最后都有一個終極的關(guān)懷，即對‘人的關(guān)懷”，衡量一個人是否具有人文素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為“真誠惻怛”。①人文素養(yǎng)的缺乏直接影響著播音員主持人的思維深度與廣度，對事件的洞察力和價值判斷力，進(jìn)而影響其駕馭節(jié)目的整體表現(xiàn)力，而這些能力都是節(jié)目傳播成敗的關(guān)鍵。

知識技能是指擔(dān)任某個節(jié)目的播音員主持人所必備的各種知識技能的總和。這包括必備的基礎(chǔ)知識、制作某類節(jié)目需要的專業(yè)知識、寫作能力、口語能力等，其中“語言功力”無疑是各種知識技能匯聚、表現(xiàn)的一個通道，也是評判播音員主持人傳播能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)。

播音員主持人傳播能力的表現(xiàn)。從心理學(xué)的角度來看，我們把傳播能力的表現(xiàn)分為認(rèn)知力、預(yù)設(shè)力、執(zhí)行力三個方面。

認(rèn)知力是對傳播內(nèi)容、傳播場景、傳播對象、傳播者自身的認(rèn)識能力。這里的傳播場景是“物理場景”和“信息場景”的雙重疊套，播音員主持人不僅要充分了解錄制現(xiàn)場，更重要的是對想象中的“信息場景”的認(rèn)識。②在這復(fù)雜的場景中，播音員主持人要明確自己的角色定位，熟悉現(xiàn)場嘉賓、現(xiàn)場觀眾、連線嘉賓、場外觀眾的特點和需求。

預(yù)設(shè)力是指播音員主持人在了解欄目定位基礎(chǔ)上設(shè)定相應(yīng)的傳播目標(biāo)并依據(jù)目標(biāo)對傳播方式、方法等傳播路徑的設(shè)計能力。

執(zhí)行力是指播音員主持人在錄制現(xiàn)場通過傳播實踐貫徹傳播意圖的能力，播音員主持人的有聲語言及副語言是執(zhí)行力的重要實現(xiàn)手段，由于演播現(xiàn)場帶有一定的不可預(yù)測性，所以節(jié)目對播音員主持人的現(xiàn)場靈活應(yīng)變力有較高的要求。

播音員主持人傳播能力的差異化要求。受媒體特點、節(jié)目類型、受眾群體等因素的制約，我們認(rèn)為不同節(jié)目對播音員主持人的傳播能力的要求是有差異的。就拿傳播能力中的執(zhí)行力來說，新聞播音員和談話節(jié)目主持人都是通過有聲語言來控制節(jié)目進(jìn)程，但是播音員主要是要具備由文字轉(zhuǎn)化為有聲語言的能力，而談話節(jié)目主持人則要具備較強(qiáng)的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為外部語言的能力，而同樣是文字轉(zhuǎn)化為有聲語言的過程，新聞播讀和文藝作品演播之間的要求又有差異，新聞播讀的規(guī)整莊重和文藝作品演播的生動灑脫對這兩類工作者又提出了不同的傳播能力要求。

沒有哪個播音員主持人是全能選手，播音員主持人只有在最適合自己特點的節(jié)目中才能充分發(fā)揮其傳播能力。

播音員主持人傳播能力的層級結(jié)構(gòu)?！靶畔⒐蚕怼?、“認(rèn)知共識”、“愉悅共鳴”是傳播效果的三個層次。③

“信息共享”是對播音員主持人傳播能力的最基本的要求，解決“說什么”的問題，要求在有限的時間里，在保持清晰度的基礎(chǔ)上傳遞盡可能多的信息。其中冗余度是一個需要深入研究的內(nèi)容。

“認(rèn)知共識”解決的是“為什么說”和“怎么說”的問題，即在傳播中“包含理性的內(nèi)容，在人生觀、世界觀、價值觀的走向、取向上進(jìn)行體認(rèn)、理解、溝通和同構(gòu)”，使“傳者的理念與受者的理念相融通”。

“愉悅共鳴”是指傳播方“在真善的基礎(chǔ)上，營造出引人入勝的范圍與境界”，接受方“在生存狀態(tài)、道德情操的追求中，發(fā)出賞心悅目的性情與向往”，傳受雙方的愉悅達(dá)到了和諧，獲得了共振。

播音員主持人傳播能力的獲得途徑。通過以上對傳播能力的分析來看，影響傳播能力的因素有些屬于先天形成的，而有些是通過后天環(huán)境影響、學(xué)習(xí)訓(xùn)練造成的，當(dāng)然有些后天的作用是不自覺產(chǎn)生的。其中氣質(zhì)特點上，先天的因素多一些，并會對播音員主持人的節(jié)目適應(yīng)性產(chǎn)生決定性的影響，但心理素質(zhì)不是不能變化的，這就要求播音員主持人從工作需要出發(fā)，學(xué)會自我調(diào)節(jié)和控制自己的性格，學(xué)會限制自己氣質(zhì)中不適合崗位的消極方面，發(fā)展積極方面，鍛煉改造自己的性格，而像人文素養(yǎng)、知識技能等方面主要還是要通過后天的學(xué)習(xí)和鍛煉。通過分析傳播能力的獲得途徑，我們可以針對不同節(jié)目設(shè)定出所需播音員主持人的可量化的傳播能力的要求，在播音員主持人的選拔、培養(yǎng)、管理等過程中做到有的放矢。

注 釋：

①龍應(yīng)臺：《百年思索》，南海出版公司，2001年版。

②約書亞·梅羅維茨[美]：《消失的地域：電子媒介對社會行為的影響》，北京：清華大學(xué)出版社，2002年版。

③參看張頌：《關(guān)于信息共享的思考——語言傳播雜記之九》，《關(guān)于認(rèn)知共識的思考——語言傳播雜記之十》，《關(guān)于愉悅共鳴的思考——語言傳播雜記之十一》的論述，分別發(fā)表于《現(xiàn)代傳播》1998年第6期、1999年第1期、1999年第2期。

(作者單位：熊征宇，中國傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院；宋瓊花，河南電視臺總編室)

編校：張紅玲