王　璜

摘要:家族企業(yè)普遍存在于世界各國，關于家族制企業(yè)的優(yōu)缺點，人們眾說紛紜。本文即通過對家族制企業(yè)的概念、表現(xiàn)形態(tài)入手，通過分析歐、美、日家族制企業(yè)的經(jīng)營、特點、優(yōu)缺點進行分析，提出中國家族制企業(yè)發(fā)展的幾點建議。

關鍵詞:家族制企業(yè);控股;代理人

一、家族制企業(yè)的概念及表現(xiàn)形態(tài)

一般認為，家族制企業(yè)是指企業(yè)的所有權和經(jīng)營權全部或絕大部分歸一人或一個家族所有的企業(yè)模式。

經(jīng)濟學家認為，現(xiàn)代家族企業(yè)一般具有三種產(chǎn)權與經(jīng)營權形態(tài)。一種是由家族控股的企業(yè)，家族憑借所持有的股權數(shù)量掌握對公司的控制權，但不一定直接經(jīng)營企業(yè)；一種是由家族經(jīng)營管理的企業(yè)，在家族控股的前提下，由兩名以上的家族成員直接參與企業(yè)經(jīng)營管理；另一種是家族繼承的產(chǎn)權與經(jīng)營管理權的企業(yè)，這是一種狹義的和純粹的家族企業(yè)。

二、歐洲家族制企業(yè)的經(jīng)營

歐洲可以稱得上家族制企業(yè)的發(fā)源地。在歐洲，有著許多非常隱秘甚至有些神秘色彩的家族，這些家族往往處世非常低調(diào)不為人知，但是卻控制著許多在世界上叱咤風云的集團公司。例如羅斯柴爾德家族，被譽為地球上最為神秘的古老家族，一個隱藏在這個世界陰暗面的控制者，曾經(jīng)控制地球近兩個世紀的經(jīng)濟命脈，英國首相鐵娘子撒切爾夫人進行股改時的御用智囊團，在馬克思的《資本論》曾經(jīng)前后幾十次提及。

1.家族制企業(yè)的這種經(jīng)營方式自然也有其得天獨厚的優(yōu)點

(1)違反遺囑將失去一切財產(chǎn)繼承權的規(guī)定，迫使家族內(nèi)部人員團結，一直對外，能夠增強家族內(nèi)部的凝聚力。

(2)通過聯(lián)姻等方式構建的龐大的家族系統(tǒng)，有利于家族企業(yè)獲得先于市場的信息和情報，及早的制定出相應的應對措施和策略。

(3)子承父業(yè)的繼承方式，能夠實現(xiàn)權力的平穩(wěn)過渡，有利于穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營，有效的避免了公司的動蕩。

2.任何事情都有其兩面性，采用這種方式來經(jīng)營家族制企業(yè)的弊端有如下幾點

(1)等級觀念深入人心，外人難以有晉升機會，單單依靠家族內(nèi)部人經(jīng)營公司，不能有效的利用社會上的優(yōu)秀人才；

(2)公司由家族后人繼承，作風一脈相承，管理風格沒有多大的改變，缺乏新鮮血液的注入；

(3)船大難掉頭，缺乏應對市場、時代變化的靈活性，在多變的時代背景下容易錯失良好的發(fā)展機會，以至于無作為；

(4)森嚴的家規(guī)不利于與時俱進，不利于采納先進的技術、管理觀念。

三、美國家族制企業(yè)的經(jīng)營

據(jù)估計，75%的美國企業(yè)是家族企業(yè)，在美國前500強企業(yè)中，大約35%是家族企業(yè)，家族企業(yè)的產(chǎn)值占美國GDP的50%，家族企業(yè)提供的就業(yè)占全國就業(yè)崗位的60%，占全國新增就業(yè)崗位的78%。

美國的家族企業(yè)是比較特殊的，之所以特殊是因為全世界的國家除了美國和英國外，基本上都是家族控股，而美國則是大眾持股，美國政府實行藏富于民的政策。從1890年開始，美國政府，透過政府的力量，讓大家族退出了經(jīng)濟舞臺，執(zhí)行職業(yè)經(jīng)理人制度，聘用賢能的經(jīng)理人來管理公司，避免這些大家族操作市場影響國家經(jīng)濟和金融的安全及穩(wěn)定，傷害大眾的利益。

1.優(yōu)點

(1)使得家族企業(yè)透明、公開、公平，避免了大股東侵害小股東的利益，實現(xiàn)了藏富于民的既定目標。

(2)歐美家族企業(yè)在經(jīng)營管理上實行家族與“代理人”有效兼容，讓公司管理層人才機構優(yōu)化，更能吸引市場資源有效配置。

(3)正所謂“生財有大道，生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒，則財恒足矣”，美國正是通過這種藏富于民的方式，實現(xiàn)了國家的經(jīng)濟繁榮，有利于實現(xiàn)國家經(jīng)濟和社會的平穩(wěn)發(fā)展，逐漸形成核心產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)美國在全球的經(jīng)濟霸主地位。

2.缺點

（1）“飛鳥盡,良弓藏;狡兔死,走狗烹”的做法，不利于調(diào)動家族的積極性。美國經(jīng)濟在發(fā)展初期依靠家族企業(yè)興起，隨后又剝奪了大家族攫取最大經(jīng)濟利益的權利，損害了大家族的積極性。

（2）如何使家族企業(yè)在投資上形成新的活力，現(xiàn)代歐美家族企業(yè)實行資本投入與“知本”投入互融，以使家族企業(yè)擴張經(jīng)營與資源利用的更加有效。美國政府的這種政策容易引起“羊群效應”，惡化投資經(jīng)商環(huán)境。

四、日本家族制企業(yè)的經(jīng)營

在日本，家族對本企業(yè)集團的支配方式大體有三種手段，一種是在眾多集團內(nèi)企業(yè)之上設立一個統(tǒng)領組織機構，所有企業(yè)聽命于這個組織機構，而家族成員占據(jù)這個機構的主要位置，通過控制這個機構來實現(xiàn)對眾多企業(yè)的控制；第二種是家族持股；第三種是采取世襲制，最高領導權代代相傳。

日本的家族企業(yè)具有如下特點：不重視雇員與業(yè)主的血緣關系，內(nèi)部結構呈現(xiàn)一元化；家族企業(yè)廣泛參與社會化的分工協(xié)作，構成分包制的強大基礎；在專業(yè)化經(jīng)營的領域，不斷提升自身的水平與能力。盡管家族在企業(yè)中的控制力仍然健在，但是隨著企業(yè)的擴大和日益社會化，家族的色彩已逐漸淡化。

1.優(yōu)點

(1)政商松散結合的運作模式，有利于經(jīng)濟和政治的相互影響，企業(yè)既能夠有效貫徹政府的有關經(jīng)濟政策，又能反過來影響政府制定相應的政策，最終的結果就是日本經(jīng)濟和社會的興起。

(2)家族企業(yè)之間相互依托而不相互依附，實行松散結合，有利于達到戰(zhàn)略集團內(nèi)企業(yè)的多贏，也更有利于日本企業(yè)縱橫全球市場。

(3)凝聚力和執(zhí)行力強。深受中國儒家文化的影響，再加上日本人所具有的“武士精神”以及終身雇傭制，使得日本家族企業(yè)的員工具有歸屬感，執(zhí)行力強。

2.缺點

(1)年功序列值帶來了員工和管理層的“熬年頭”和“熬資歷”的心理傾向，由于過于重視平等，就會忽視員工的創(chuàng)造能力和拼搏能力。

(2)家長式、集權式管理模式容易導致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤，特別是在一些私營企業(yè)主小有成就時，以為自己理所當然成為了企業(yè)家，盲目自信，更容易沿用過去成功的經(jīng)驗決策方式，使決策風險加大。

(3)日本家族企業(yè)的高度計劃性，不利于及時的應對瞬息萬變的市場環(huán)境。

五、對中國家族制企業(yè)發(fā)展的建議

第一，建立完善的人力資源制度，構建一套完整的用人、培訓、移交接班體制，避免人事調(diào)動引發(fā)人事地震。在對待外部的職業(yè)經(jīng)理人上，謹慎的任用，也不可不用。中國企業(yè)在用人時往往強調(diào)“用人不疑，疑人不用”，這種做法值得探討，因為信任的前提是不信任，先是不信任，通過一定的測試證明了經(jīng)理人的誠信，從而才能“用人不疑”，并不是說引入一個人不進行任何的誠信測試就給他很多的權利去做事，這樣只能造成企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人的兩敗俱傷，正所謂“譎即信也，詭即忠也，夫詭譎之行乃中信之本焉”。

第二，明確接班人，實現(xiàn)權利的順利、平穩(wěn)轉移。不管將公司交給家族內(nèi)部人員或者是外部職業(yè)經(jīng)理人，都要及早的進行接班人的培養(yǎng)。房貸集團創(chuàng)始人茅理翔在將權力棒交給兒子茅忠群的時候，通過“帶三年，幫三年，看三年”的九年過程，成功的將兒子培養(yǎng)成為獨當一面的優(yōu)秀企業(yè)領導人。而臺灣的臺塑集團，由于王永慶是在去考察工作時去世，接班人不明確，造成了家族內(nèi)部人員爭權奪利，使集團陷入分崩離析的邊緣。

第三，企業(yè)發(fā)展初期重視其靈活性，隨著企業(yè)的發(fā)展，要建立相應的機制和文化，避免老板一人獨大，依靠制度和理性來發(fā)展，而不是個人的市場嗅覺和經(jīng)驗。家族企業(yè)往往富不過三代，老子創(chuàng)業(yè),兒子守業(yè),孫子敗業(yè)，兒子和孫子通常沒有老子那么明銳的直覺，往往會錯失很多的發(fā)展機遇。而通過完善的管理制度，則可以大大的降低個人決策失誤的損失,同時也可以有效的避免老板個人的英雄主義。

私營企業(yè)是我國市場經(jīng)濟的重要組成部分，家族制管理的企業(yè)管理模式是我國目前絕大多數(shù)私營企業(yè)選擇的企業(yè)管理模式。在早期的市場經(jīng)濟初期發(fā)展不完善階段，企業(yè)老板的個人能力往往決定了一個公司的發(fā)展?jié)摿?，團結的內(nèi)部成員也能夠節(jié)儉成本、團結一致發(fā)展公司。隨著時代的發(fā)展，公司的去家族化、規(guī)范化將成為發(fā)展趨勢，家族制企業(yè)也在逐步的走向成熟和穩(wěn)健，也將成為民族振興的重要力量。

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作者簡介:王璜(1976—)，女，湖南常德人，漢族,湖南農(nóng)業(yè)大學商學院，助教, 碩士，主要研究方向:工商管理及服務技術貿(mào)易。