姜奇平
這個星期的焦點是大連軟件交易會,軟交會的焦點是劉積仁。
我在軟交會上并沒見劉積仁,而是在會前專程去大連見了他一面。劉積仁給我印象最深的一句話就是他關(guān)于專業(yè)漁民的比喻。
劉積仁對我講,國際金融危機前,中國巨大的粗放發(fā)展,使大家忽視了方法。如果專業(yè)的漁民和不專業(yè)的漁民掙得一樣多,就沒人當專業(yè)的漁民。一個國家不用創(chuàng)新就可以掙很多錢,國家自然不去創(chuàng)新。一個人創(chuàng)新掙的錢如果與不創(chuàng)新掙的一樣多,他就不會去創(chuàng)新。然而金融危機面前,不專業(yè)的漁民掙不到錢,才顯出專業(yè)漁民的選擇是對的。
東軟就是專業(yè)的漁民。由于抓住了軟件和服務(wù)業(yè)這條大魚,再加上致力于創(chuàng)新,做專業(yè)的漁民,所以在別人受金融危機熬煎時,他的日子比別人過得好。
推而廣之,大連軟件交易會上二十多個軟件和服務(wù)外包城市的代表,就是中國這一行里“專業(yè)漁民”的代表。在飛機上,我又琢磨起劉積仁“專業(yè)漁民”這個有大連海腥味的說法。當前,全國正在形成一股空前的外包熱,就象當年的軟件熱一樣。這次的外包熱,如何能產(chǎn)生真正的“專業(yè)漁民”呢?除了“專業(yè)漁民”自身的主體作用外,有幾個條件也很重要。
第一條,要有漁老板的專業(yè)眼光。大連十年前就認準了軟件服務(wù)業(yè),而且一直咬住不松口,一個重要因素是,大連學者出身的市領(lǐng)導(dǎo),在全國一片“中國制造”的紅海中,識別出了“中國服務(wù)”這個藍海。這一點高于國家平均認知水平,大連如今成為外包老大不是偶然的。劉積仁這樣的專業(yè)漁民,遇到了同樣專業(yè)的經(jīng)營城市的“老板”?,F(xiàn)在,識別外包中的機會,同樣考驗“漁老板”眼光。比如各城市只知有BPO,而不知KPO為何物,就是隱患。
第二條,要有專業(yè)的“打漁”對策。當年的軟件熱,養(yǎng)出了許多“不專業(yè)的漁民”。比如借軟件園搞房地產(chǎn)的、借軟件優(yōu)惠偷稅漏稅的。我去印度,問他們?yōu)槭裁礇]這種現(xiàn)象。印度人聽我說了情況以后,馬上比較出一個差異。他說你們的優(yōu)惠都補到產(chǎn)前去了,騙子根本不用進行產(chǎn)中產(chǎn)后的工作,印度的做法是把同樣優(yōu)惠均攤到產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后,真干假干一下就分清了??梢娬卟痪鳎葲]有龍種還壞。因為會多出一群跳蚤。中國發(fā)展外包,需要按專業(yè)的“打漁”規(guī)律來。
第三條,要有專業(yè)“漁村”。外包服務(wù)是一連串事件的結(jié)果,為外包服務(wù)提供社會服務(wù)很重要。除了官助民辦外,社會化服務(wù)是將外包從小生產(chǎn)變?yōu)榇笊a(chǎn)的關(guān)鍵。僅僅有園區(qū)企業(yè)、政府推動的服務(wù)體系建設(shè)還不夠,還要把它們發(fā)展成園區(qū)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè),讓“專業(yè)漁民”沒有后顧之憂。
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