說(shuō)明：

網(wǎng)站訪問(wèn)量：在所選時(shí)間段內(nèi)所有訪問(wèn)目標(biāo)網(wǎng)站的獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量，部分由第三方提供的原始數(shù)據(jù)折合而起，總分40分：(原始數(shù)據(jù)提供方：CR—Nielsen數(shù)據(jù)采集時(shí)間為6月1日～6月28日)

用戶體驗(yàn)度：以網(wǎng)站的訪問(wèn)性能數(shù)據(jù)為依據(jù)，直接反映網(wǎng)站的運(yùn)維質(zhì)量和用戶體驗(yàn)效果，引用的相關(guān)指標(biāo)包括網(wǎng)站可靠性、響應(yīng)速度，斷鏈比例、郵件安全性，郵箱容量等，主要來(lái)源于調(diào)查反饋。總分30分：

創(chuàng)新度：指網(wǎng)站在業(yè)務(wù)模式，服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新，來(lái)自專家分析及調(diào)查反饋。總分30分。

點(diǎn)評(píng)：

著名的Gmail經(jīng)過(guò)多年的試用版終于打上正式版的標(biāo)簽，并且開(kāi)始走上了尋找利潤(rùn)的道路。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)易郵箱邁開(kāi)了進(jìn)軍企業(yè)郵箱的步伐，關(guān)于盈利的追逐又多了新的演繹。

然而，在普通用戶那里，對(duì)于郵箱的要求其實(shí)很簡(jiǎn)單。在本刊的調(diào)查中，30％的用戶對(duì)郵箱的第一要求是安全可靠，其次是功能豐富，容量大，垃圾郵件少。

每個(gè)用戶都不希望看到打開(kāi)郵箱時(shí)，看到一堆充斥著買(mǎi)房、買(mǎi)保險(xiǎn)的垃圾郵件。但是當(dāng)每個(gè)郵箱都宣稱自己的垃圾郵件過(guò)濾效果是多么領(lǐng)先時(shí)，為何用戶對(duì)郵箱的體驗(yàn)仍然沒(méi)有提高呢?并且總是有丟失用戶郵件的情況發(fā)生?

郵箱的安全性，可靠性，容量是用戶最根本的需求，在滿足這些需求之后，用戶還需要豐富的功能。比如在郵箱中查看新聞、直接在郵箱中搜索郵件、增添郵件桌面端工具等等。

而這些，在郵箱服務(wù)提供商那里，就應(yīng)該表現(xiàn)為差異化的競(jìng)爭(zhēng)力。不管怎么說(shuō)，在保證用戶基本需求的同時(shí)，每個(gè)郵箱應(yīng)當(dāng)有值得稱道和突出產(chǎn)品特色的地方，這才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。