曹家富
做企業(yè)一定要有長跑型選手的思維。改革開放30年來,很多著名國企倒下了,一些引領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷的民企也沉寂了。他們就像在百米跑道上的短跑者,在觀眾的吶喊聲中一閃而過,再也沒有回來。在親眼目睹了無數(shù)成功企業(yè)的“大敗局”之后,如何規(guī)避失敗者的教訓(xùn),尋找到一條穩(wěn)健發(fā)展的道路成為我思考最多最深的問題。
長跑型選手之所以可以持久矯健地奔馳在綠茵場上,最重要的是有強(qiáng)韌的后勁——企業(yè)同樣如此!如果說強(qiáng)大的爆發(fā)力來自于一次成功的廣告、一款優(yōu)秀的產(chǎn)品和一個(gè)不俗的創(chuàng)意,那么澎湃持久的動(dòng)力則來自于下面四個(gè)看似普通卻絕對(duì)重要的原則。
1戰(zhàn)略性思維
哈佛大學(xué)著名教授辛西亞女士通過對(duì)中國企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),許多中國企業(yè)做決策缺乏前瞻性,所以必然短命,她告誡中國企業(yè),在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,最重要的是要具有前瞻性。
所謂前瞻性,我的理解是在決策的時(shí)候要多看兩步,多角度、全方位地分析事物的歷史和現(xiàn)狀,預(yù)測未來的發(fā)展趨勢,從而提前做出正確規(guī)劃。在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中,還要善于捕捉各種出現(xiàn)的機(jī)會(huì),隨時(shí)調(diào)整方向,以適應(yīng)隨時(shí)變化的市場。
中國的市場是一個(gè)變化最劇烈、進(jìn)步最快的市場,任何一個(gè)希望在此獲得長久成功的企業(yè),都要有以不變應(yīng)萬變的核心競爭力和以萬變應(yīng)不變的慘烈競爭的現(xiàn)實(shí)。而無論變與不變,背后起到支撐作用的都是企業(yè)戰(zhàn)略思維,沒有它,怎么行船都是逆風(fēng)。
2正確的產(chǎn)品觀
“三鹿事件”引發(fā)了全社會(huì)對(duì)產(chǎn)品市場前所未有的關(guān)注,也再次給中國的企業(yè)警示:產(chǎn)品是企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的根本。離開了產(chǎn)品基礎(chǔ),任何經(jīng)營、品牌等根本無從談起。做企業(yè)就是做良心,尤其像我們這樣的食品企業(yè),要給老百姓一個(gè)交待,要給國家一個(gè)承諾,要肩負(fù)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。所以,無論何時(shí),我們都會(huì)把產(chǎn)品質(zhì)量視為核心競爭力而長抓不懈。
說到重視產(chǎn)品質(zhì)量,大家首先想到的一定是海爾,當(dāng)年張瑞敏的那把大錘砸出了今天的一個(gè)國際品牌。而華英也有因?yàn)楫?dāng)年產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致客戶投訴而引出了持續(xù)至今的“質(zhì)宣日”活動(dòng)。
說起來很輕松的事情,真要認(rèn)真執(zhí)行非常困難。因?yàn)橄蜩Υ卯a(chǎn)品宣戰(zhàn),就是向不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?、睜只眼閉只眼的心態(tài)、面子障礙和心疼損失等一切我們耳熟能詳?shù)募?xì)節(jié)宣戰(zhàn)——但只有過得了這個(gè)心痛關(guān),才能從平庸走向偉大。
3全心全意做好一件事
無數(shù)企業(yè)將多元化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一部分,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,走多元化是不可避免的。然而,30年的大量實(shí)證研究結(jié)果顯示,多元化戰(zhàn)略的成功率一般不高于30%!多元化到底能不能幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?是不是企業(yè)規(guī)避競爭的有效方法?
俗語說:“大舍”才能“大得”,企業(yè)家一定要有舍得的心態(tài)。曾經(jīng)有人問過巴菲特:“您為什么不購買高科技股票,畢竟這個(gè)行業(yè)賺錢最快最多啊!”巴菲特的回答是:“如果我年輕的時(shí)候就投資高科技,你們今天就看不到一個(gè)成功的我了。因?yàn)殡m然我一定會(huì)從一些高科技股賺大錢,但概率論告訴我它賠錢的概率更大。正是我多年堅(jiān)持投資于傳統(tǒng)行業(yè),我才有了穩(wěn)健而持續(xù)的成功?!?/p>
4贏在體系競爭力
企業(yè)如人,競爭的是綜合素質(zhì)?!耙徽絮r、吃遍天”的時(shí)代已經(jīng)離我們而去,如今的市場競爭已經(jīng)從核心競爭力的競爭轉(zhuǎn)向了體系競爭力的競爭。體系競爭力包含營銷、品牌、渠道、產(chǎn)品研發(fā)、成本控制以及企業(yè)制度、文化等方面。任何一個(gè)板塊不夠長,好比人的某一個(gè)器官有了致命的缺陷,這個(gè)人都不會(huì)長壽,而企業(yè)就有可能倒在黎明前的黑暗里。
全球緊防密控的甲型H1N1流感對(duì)人體的侵襲就像這次金融風(fēng)暴一樣來勢洶洶。那些身體素質(zhì)優(yōu)異的人和體系競爭力完備的企業(yè)都有比較大的機(jī)會(huì)安然度過這兩個(gè)分別發(fā)源于南北美的“風(fēng)暴”的打擊。長跑型企業(yè)在其漫長的道路上將面臨很多險(xiǎn)關(guān),但以上的四個(gè)“口罩”將護(hù)衛(wèi)他們不受侵害。