曹琪玲
7月的一個早晨,陽光明媚,我和同事因公干前往挪威首都奧斯陸。在奧斯陸機(jī)場接機(jī)室里,我們見到了前來接機(jī)的克林爾姆先生。他個頭高大、絡(luò)腮胡子、笑容滿面,他幫我們把大件行李放在他的小車上。
汽車沿著整潔干凈的公路前行,路旁不時閃過一棟棟兩三層高的房子,但卻看不到高樓。左拐右轉(zhuǎn),終于來到了離克林爾姆先生家不遠(yuǎn)的預(yù)先給我們租好的房子。我看見克林爾姆先生沒有把車停在車庫里,于是提醒他鎖車,順便把庫門鎖好??肆譅柲仿犖乙魂嚱淮?,大笑著說:“我在這個島上生活了幾十年,包括晚上,從沒鎖過車或門。”我不相信地問:“你就不怕車被人偷走?”“從來沒有?!彼a(bǔ)充道:“你可以放心睡覺!”看到我張大的嘴巴,他又滑稽而輕松地把手一攤,聳聳肩,做了一個很優(yōu)雅的姿勢。
安頓好以后,挪威的單位在一家中餐館為我們“接風(fēng)洗塵”。因?yàn)橹挥形乙粋€女的,開始也不懂挪威人的待客習(xí)慣和生活規(guī)矩??匆娍肆譅柲废壬奶?,我就纏著她,盛情地邀請她和我們一起去用餐。席間,我們吃得溫馨而又非常愉快。酒足飯飽后,準(zhǔn)備離開。這時,挪威接待單位付好了餐費(fèi)錢后,克林爾姆先生竟然根據(jù)我們幾個人的飯菜錢,平均計算著他老婆那餐花了多少錢。隨即,把錢交給了那位負(fù)責(zé)結(jié)賬的員工。我和同事都被弄得目瞪口呆,后來我不解地問克林爾姆先生:“你怎么還要把你太太吃的單獨(dú)付賬呢?”克林爾姆先生解釋說:“因?yàn)槲姨皇俏覀儐挝坏膯T工,她吃的就應(yīng)該自己掏錢,在我們這里一般不準(zhǔn)帶家屬參加公家聚餐的,除非特別注明。因?yàn)?,我們在任何時候都不想揩公家的油?!蔽液屯侣犃耍济婷嫦嘤U。
我一直戴著一副隱形眼鏡,沒想到到了挪威卻壞了。于是,我和克林爾姆的太太去了一家眼鏡商場。我說明了來意后,店員說:“你先做個視力測試吧!”我說:“不用了,我半年前在中國已經(jīng)測試過了?!彼齾s極有耐心地解釋道:“我們必須經(jīng)過測試才能賣給顧客眼鏡,那是對顧客負(fù)責(zé)?!?/p>
接著,走出來一個年紀(jì)稍長點(diǎn)兒的測驗(yàn)師,把我的名字、年齡、生日都錄入了電腦里。又問了我好幾個問題:“戴眼鏡多少年了?戴哪個牌子的?”接著他拿著儀器架,在我的眼睛上一遍一遍地測。
光是測試兩眼,就花了一個鐘頭。
我都被弄得焦躁不安,心里不住地想:這挪威人還真是一根筋。
最后幾經(jīng)折騰,終于測完了。
老頭拿了一副新的隱形眼鏡過來,撕開包裝后讓我試戴。我戴了后感覺鏡片大了點(diǎn)兒,我說要鏡片小一點(diǎn)兒的,他去了房子里拿另一個牌子的。我心里嘀咕:前面試戴的那一副,他等會兒要不要我付錢呢?這時,老頭走過來笑容可掬地對我說:“相信我,你會喜歡上我手里這一副的,因?yàn)檫@副鏡片不太大,而且很多人都喜歡,尤其是像你這樣漂亮的小姐?!蔽宜洪_了包裝,重新又配了這一副。我肯定地告訴他:“是挺好!”
“那就行,你先戴一個星期適應(yīng)一下,如果沒有其他的問題你就選這個牌子吧!”我問:“要付多少錢呢?”老頭溫和地說:“暫時不用付錢,一星期后,你如果喜歡這個牌子,而且眼鏡又適合你,再過來付錢?!?/p>
我還真懷疑我的耳朵聽錯了,出了店門,我問克林爾姆太太:“你是不是認(rèn)識那位店員?”“不,我根本就沒來過這里,也不認(rèn)識他們其中任何一位?!笨肆譅柲诽杨^搖得如撥浪鼓一樣。
一個星期后,我們?nèi)ジ顿~。我對那個店員說:“我非常喜歡這個牌子,而且戴起來非常舒服?!钡陠T聽完微笑著說:“謝謝你,小姐。”我感念店員的熱情和服務(wù)周到,而且也覺得我應(yīng)該對那副之前試戴的鏡片付點(diǎn)兒補(bǔ)償費(fèi)。于是,我多給了一些錢,并迅速離開了商店。不想就在我們汽車發(fā)動的一剎那,前面出現(xiàn)了一個人,用手臂撐開,攔住了我們的車。我一看是那個收錢的店員,就走下來詢問她還有什么事,她拿出一疊錢,遞到我的手里說:“這是你多給的錢,歡迎你的光臨。”我還沒來得及反應(yīng),她轉(zhuǎn)身返回店里去了。我一數(shù),就是我剛才買隱形眼鏡時,多給她的那點(diǎn)兒小費(fèi)。我沒想到她不要,并且退還給了我,這樣的事我還是生平第一次遇見。
挪威人是真的老實(shí)得不開竅呢,還是規(guī)矩得近乎傻帽兒一樣?仔細(xì)一想,由衷地為挪威人崇尚誠信而感動。他們?nèi)巳硕祭侠蠈?shí)實(shí)地待人,大家都規(guī)規(guī)矩矩地做事;也正因?yàn)檫@樣,挪威這個不算大的地方才會成為那么多人向往的美好居住地!■
(王曉惠薦自《領(lǐng)導(dǎo)文萃》)