李名梁
關(guān)鍵詞:大學(xué)管理機(jī)制;全面風(fēng)險(xiǎn)管理;防御風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
摘要:隨著我國(guó)高等教育改革的不斷深入,大學(xué)逐漸從政府包辦的單位轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞴芾聿⒊袚?dān)民事責(zé)任的法人實(shí)體。高等教育的市場(chǎng)化、大眾化給大學(xué)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì),也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)辦學(xué)自主、管理自主、財(cái)務(wù)自主和高教體制的改革使得大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。因此,要使大學(xué)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展,大學(xué)管理者就應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,走出定位困境、觀(guān)念困境和機(jī)制困境,構(gòu)建大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系引入大學(xué)組織管理中,從內(nèi)外部整合大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行環(huán)境,科學(xué)確定大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、原則、方法和程序。
中圖分類(lèi)號(hào):G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-4474(2009)04-0076-04
近年來(lái),隨著我國(guó)高等教育從精英化教育階段邁向大眾化教育階段,高等教育的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,這些變化既給高等教育的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。而大學(xué)是發(fā)展科學(xué)技術(shù)的源泉、培養(yǎng)人才的搖籃,大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展直接關(guān)系到社會(huì)的團(tuán)結(jié)安定與可持續(xù)發(fā)展。這就要求大學(xué)管理者必須盡快轉(zhuǎn)變思想,構(gòu)建大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
一、大學(xué)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
1現(xiàn)代大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)日益凸現(xiàn)
(1)辦學(xué)自主使得大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)?,F(xiàn)代大學(xué)作為人才培養(yǎng)基地,從過(guò)去依附于政府發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪ㄗ灾鬓k學(xué),這就意味著大學(xué)的生存與發(fā)展將主要依靠大學(xué)組織本身。大學(xué)只有根據(jù)高等教育的發(fā)展規(guī)律、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)需求以及國(guó)際人才格局的變化,適時(shí)調(diào)整自身的管理模式,轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,才能夠?yàn)樯鐣?huì)所認(rèn)可并贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)自1999年以來(lái)的高等院校擴(kuò)招,基本上是在條件不太成熟的情況下追求大規(guī)模的增長(zhǎng)。研究表明,大學(xué)擴(kuò)招引發(fā)了諸多教育質(zhì)量問(wèn)題,使其自主辦學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)凸現(xiàn)。
(2)管理自主促使大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。在高等教育資源相對(duì)需求總是有限的條件下,組織管理的質(zhì)量和效率將極大地影響著現(xiàn)代大學(xué)的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,高等教育外部環(huán)境復(fù)雜多變,社會(huì)公眾的教育需求日益?zhèn)€性化,大學(xué)唯有不斷地更新原有的管理原則、手段與方法,并持續(xù)保持動(dòng)態(tài)、靈活的應(yīng)對(duì)機(jī)制,才能適時(shí)應(yīng)對(duì)各種可能的變革與突發(fā)事件。因此,高校管理情境的復(fù)雜性和不確定性加劇了大學(xué)自主管理的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)財(cái)務(wù)自主使得大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。經(jīng)過(guò)高等教育管理體制的改革,大學(xué)法人主體的身份確定,這就決定了大學(xué)作為貸款的主體,必須承擔(dān)還貸責(zé)任,同時(shí)對(duì)學(xué)校的資產(chǎn)安全、合法使用負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。因此,在財(cái)務(wù)自主的條件下,大學(xué)校長(zhǎng)作為大學(xué)的法定代表人,對(duì)包括償還貸款在內(nèi)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有不可推卸的法律責(zé)任,大學(xué)及其法定代表人將成為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者,這使大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)出來(lái)。
(4)高教財(cái)政體制的改革促使大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。財(cái)政撥款與學(xué)生交費(fèi)是我國(guó)高等教育多渠道經(jīng)費(fèi)籌措結(jié)構(gòu)中兩個(gè)主要的渠道,但是,當(dāng)前我國(guó)政府的財(cái)政撥款并沒(méi)有隨著招生數(shù)量的增長(zhǎng)、學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大而同比例增長(zhǎng),
學(xué)生交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也因我國(guó)具體國(guó)情的限制而無(wú)法進(jìn)一步提高。這就意味著在我國(guó)高等教育毛入學(xué)率逐步提高的情形下,生均教育投入將呈下降趨勢(shì),這對(duì)我國(guó)大學(xué)教育質(zhì)量保障極為不利。因?yàn)椋哔|(zhì)量的大學(xué)教育要求要有相應(yīng)的教育投入,但教育資金的缺口將成為影響大學(xué)穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2大學(xué)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行
我國(guó)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè),振興我國(guó)經(jīng)濟(jì),就必須依靠現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),而大學(xué)作為科學(xué)技術(shù)的源泉,在推動(dòng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。科技競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)作為培養(yǎng)人才的搖籃,通過(guò)教學(xué)與科研培養(yǎng)出一批又一批學(xué)士、碩士和博士,他們?cè)谖覈?guó)科技發(fā)展中起著先導(dǎo)性的作用,是提高國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的中堅(jiān)力量。因此,加強(qiáng)大學(xué)的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展將變得十分重要。當(dāng)前大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)的日益凸現(xiàn)充分表明,大學(xué)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行。而全面風(fēng)險(xiǎn)管理是通過(guò)識(shí)別可能影響主體的潛在事項(xiàng),并對(duì)可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的潛在事項(xiàng)進(jìn)行管理,使主體的風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi);它自始至終都在追求主體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中如何進(jìn)行高效率和有效的資源配置,以使主體完成其使命。所以,全面風(fēng)險(xiǎn)管理將有利于充分保障現(xiàn)代大學(xué)實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)的歷史任務(wù)。
二、當(dāng)前大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理面臨的困境
1定位困境:大學(xué)目標(biāo)定位缺乏科學(xué)性、競(jìng)爭(zhēng)性和連續(xù)性
從風(fēng)險(xiǎn)管理理論來(lái)看,明確目標(biāo)定位是組織風(fēng)險(xiǎn)管理的基本前提。目前,我國(guó)諸多大學(xué)都不同程度地存在攀高、追大、求全以及尋求所謂“跨越式發(fā)展”的不良傾向,致使學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的定位過(guò)于宏大,嚴(yán)重脫離了學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,導(dǎo)致大學(xué)之間發(fā)展日益趨同,缺乏大學(xué)個(gè)性與辦學(xué)特色。這就不利于大學(xué)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成,也難以保持大學(xué)發(fā)展的繼承性和科學(xué)性。
從我國(guó)大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定過(guò)程來(lái)看,大學(xué)的戰(zhàn)略定位主要取決于大學(xué)管理層的智慧和意志;學(xué)校在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)缺乏公眾參與及公眾認(rèn)同,戰(zhàn)略定位和規(guī)劃目標(biāo)難以成為學(xué)校發(fā)展和個(gè)人行為共同的思想基礎(chǔ)和行動(dòng)規(guī)范,從而失去了對(duì)大學(xué)組織主體的激勵(lì)與凝聚效應(yīng)。同時(shí),各大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層的頻繁更換也極大地影響著我國(guó)大學(xué)定位和戰(zhàn)略目標(biāo)的連續(xù)性。
2觀(guān)念困境:大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏足夠重視
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的政府包辦一切的思想觀(guān)念,對(duì)我國(guó)高等教育的發(fā)展還存在著深遠(yuǎn)的影響?;趯?duì)高等教育屬于準(zhǔn)公共產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),諸多大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)尚未將現(xiàn)代大學(xué)納入高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境加以考察,從而忽略大學(xué)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。譬如,大學(xué)貸款只考慮籌資成本,忽視籌資風(fēng)險(xiǎn),基本上沒(méi)有建立起有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。很多大學(xué)因貸款而改變財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),從而產(chǎn)生籌資風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,高等教育大眾化使高等教育不再是稀缺資源,現(xiàn)代大學(xué)不僅在生源、師資、研究項(xiàng)目等諸多方面面臨國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng),而且還面臨境外高等教育的競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)的運(yùn)營(yíng)將不可避免地存在錯(cuò)綜復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。遺憾的是,在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,不少大學(xué)管理層仍然沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常淡薄,嚴(yán)重缺乏全局觀(guān)念和戰(zhàn)略性思維。
3機(jī)制困境:大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制尚未形成或基本流于形式
大學(xué)組織如果從管理機(jī)制層面事先建立一套風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,并且嚴(yán)格按制度辦事,做好防御風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備,當(dāng)環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)自然就會(huì)從容應(yīng)對(duì)。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是:多數(shù)大學(xué)并未重視大學(xué)的管理風(fēng)險(xiǎn),完全沒(méi)有形成預(yù)先防控風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí);大學(xué)面對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)多半處于被動(dòng)狀態(tài)以及采取臨時(shí)性的應(yīng)對(duì)措施。在當(dāng)前高等教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,大學(xué)應(yīng)從全局化的視角,從科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度,以大學(xué)持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略目標(biāo),全面考慮構(gòu)建符合新形勢(shì)要求的大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,以增強(qiáng)大
學(xué)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力、預(yù)防能力、控制能力、化解能力和風(fēng)險(xiǎn)處置后的預(yù)后能力、轉(zhuǎn)化能力。遺憾的是,即便有少數(shù)大學(xué)建立了這一機(jī)制,但一般仍停留在文字層面,在有效執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理上存在明顯漏洞,如無(wú)人監(jiān)督和難以落到實(shí)處,造成有章不循、有制度不依的情況,使大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制被明顯弱化,風(fēng)險(xiǎn)管理形同虛設(shè)。這勢(shì)必造成整個(gè)大學(xué)管理的無(wú)序性和隨意性,嚴(yán)重背離了風(fēng)險(xiǎn)管理的既定目標(biāo)和發(fā)揮應(yīng)有作用,喪失了其權(quán)威性,更談不上在有效地執(zhí)行好風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)上,確保風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量。
三、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的引入及其構(gòu)建思路
1將全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系引入大學(xué)組織管理中
全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要被應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理及其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,一般認(rèn)為,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)是指“考慮了企業(yè)所有的風(fēng)險(xiǎn)因素和所有業(yè)務(wù)部門(mén)及其相關(guān)性,基于企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)管理”,這是相對(duì)于傳統(tǒng)的單風(fēng)險(xiǎn)因素或單業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理而言的。其核心理念是用系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,以減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定性。它不僅使得各層次的項(xiàng)目管理者建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重視風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,防患于未然,而且在各個(gè)階段、各個(gè)方面都實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,形成一個(gè)前后連貫的管理過(guò)程。同時(shí),普遍認(rèn)為企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括良好的內(nèi)部環(huán)境構(gòu)建、恰當(dāng)合理的目標(biāo)設(shè)定、全面而正確的事項(xiàng)識(shí)別、持續(xù)完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、充分有效的控制活動(dòng)、和諧而暢通的信息與溝通以及持續(xù)有效的監(jiān)控等八個(gè)構(gòu)成因素。
但是,大學(xué)是一個(gè)有別于企業(yè)的組織。一方面,大學(xué)不以營(yíng)利為目的,是以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)要求的高素質(zhì)人才為主,兼顧數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益,健全內(nèi)部管理制度,不斷增加適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)性、靈活性和高效性,強(qiáng)調(diào)其社會(huì)效益;另一方面,大學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的組織,具備科層組織的特征,同時(shí)高度的專(zhuān)業(yè)化又使得大學(xué)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)趨于松散。因此,大學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)與一般企業(yè)有著較大差異,這就決定了大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理不能完全照搬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)多方向的、反復(fù)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中幾乎每一個(gè)構(gòu)成要素都能夠影響其他構(gòu)成要素,并與管理過(guò)程整合在一起,而且八個(gè)構(gòu)成要素在每個(gè)主體中的運(yùn)行并非千篇一律,會(huì)因行業(yè)、規(guī)模以及管理理念和文化不同而大相徑庭,因而全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系在大學(xué)組織管理中的應(yīng)用必須有所側(cè)重。
2現(xiàn)代大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本框架
(1)內(nèi)外部整合:塑造大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行環(huán)境。首先,在大學(xué)的外部運(yùn)行環(huán)境上,各級(jí)政府應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)控。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府、社會(huì)、學(xué)校在高等教育運(yùn)行中屬于相對(duì)獨(dú)立的利益主體,政府對(duì)高等教育的干預(yù)必須以遵循教育規(guī)律為前提,通過(guò)立法、經(jīng)費(fèi)調(diào)配等手段對(duì)高等教育的領(lǐng)導(dǎo)與管理進(jìn)行間接控制,而不宜過(guò)多地采用行政手段進(jìn)行直接控制,以保證大學(xué)有充分的辦學(xué)自主權(quán)和隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治的變化與發(fā)展不斷做出調(diào)整的活力,以便大學(xué)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)需求和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。其次,在大學(xué)的內(nèi)部運(yùn)行環(huán)境上,一方面大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理者應(yīng)樹(shù)立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和誠(chéng)信的價(jià)值觀(guān);另一方面,大學(xué)應(yīng)建立有效的組織架構(gòu),特別是要進(jìn)一步明確大學(xué)內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中的定位,因?yàn)楹侠淼慕M織結(jié)構(gòu)既是現(xiàn)代大學(xué)制度的要求,也是實(shí)行科學(xué)財(cái)務(wù)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的前提,其明確了大學(xué)決策層、管理層及任務(wù)實(shí)施者的權(quán)利、責(zé)任和利益,形成了相互之間的制衡關(guān)系,以保證學(xué)校制度的有效運(yùn)行。
(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理:建構(gòu)大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。首先,科學(xué)確定大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),結(jié)合高等教育以培養(yǎng)人才為目的而不以營(yíng)利為目的的組織特性,把大學(xué)目標(biāo)分為戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,大學(xué)管理部門(mén)不僅要選擇目標(biāo)并考慮這些目標(biāo)如何支持大學(xué)使命,而且要確保它們與學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)容量相協(xié)調(diào)。有關(guān)報(bào)告的準(zhǔn)確性和符合法律、法規(guī)的目標(biāo)是在大學(xué)的控制范圍之內(nèi),大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理可為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)提供合理保證。但是,戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還取決于并不一定總在主體控制范圍之內(nèi)的外部事項(xiàng),大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理能夠合理地保證管理部門(mén)及時(shí)了解主體朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)前進(jìn)的程度。其次,合理設(shè)置大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的原則。大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循全過(guò)程控制、全體成員參與、全方位風(fēng)險(xiǎn)管理以及責(zé)任與激勵(lì)相結(jié)合等基本原則。①大學(xué)在應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)考慮其全過(guò)程以及各個(gè)層級(jí)的活動(dòng),從諸如戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置等學(xué)校層次的活動(dòng),到諸如資金運(yùn)作、招生、就業(yè)等業(yè)務(wù)單元活動(dòng),都應(yīng)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,將各種變化都納入控制計(jì)劃之中,以便實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地應(yīng)對(duì)情況的變化,以達(dá)到動(dòng)態(tài)的全過(guò)程的控制,使該主體的整體風(fēng)險(xiǎn)組合控制在其風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi)。②大學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理必須通過(guò)學(xué)校的全體員工來(lái)完成,因此應(yīng)提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)和能力,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理從風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)的防范轉(zhuǎn)向全員防范,將風(fēng)險(xiǎn)管理由個(gè)人行為提升到整個(gè)大學(xué)的整體行為,從而全面有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。③目前大學(xué)主要存在包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等在內(nèi)的錯(cuò)綜復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)組合,學(xué)校在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)既要考慮預(yù)期事項(xiàng)和固有風(fēng)險(xiǎn),又要考慮非預(yù)期事項(xiàng)和剩余風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)從貫穿整個(gè)大學(xué)活動(dòng)和發(fā)展的角度實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理。④大學(xué)在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,除了需要大學(xué)員工個(gè)人的主觀(guān)努力外,還需要有相應(yīng)的機(jī)制來(lái)制約,尤其是要建立相應(yīng)人員的責(zé)任制、定期考核機(jī)制和必要的責(zé)任追究機(jī)制。只有做到監(jiān)督與激勵(lì)相結(jié)合,才能最終達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo),使風(fēng)險(xiǎn)管理走向制度化、規(guī)范化軌道。再次,正確選擇大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。①定量與定性相結(jié)合。大學(xué)與企業(yè)等營(yíng)利性機(jī)構(gòu)存在巨大差異,大學(xué)組織的復(fù)雜性決定了大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的復(fù)雜性。同時(shí),大學(xué)培養(yǎng)人才周期長(zhǎng),社會(huì)效益滯后,會(huì)使定量技術(shù)結(jié)果分析產(chǎn)生不確定性。因此,大學(xué)應(yīng)當(dāng)采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)估技術(shù)對(duì)其存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。②選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。大學(xué)應(yīng)根據(jù)自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力或者愿意為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而付出多大的代價(jià)來(lái)采用回避風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和承受風(fēng)險(xiǎn)等應(yīng)對(duì)方法。最后,逐步構(gòu)建大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理首先要設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)及其他相關(guān)目標(biāo),并將目標(biāo)在各個(gè)業(yè)務(wù)單元、職能機(jī)構(gòu)或部門(mén)中進(jìn)行分解,落實(shí)到個(gè)人,以便調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。目標(biāo)設(shè)定后,再對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中學(xué)校內(nèi)外存在的預(yù)期和非預(yù)期事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別,并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)采取必要的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,如對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)、教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可采用特定的模型或方法進(jìn)行評(píng)估和應(yīng)對(duì),以實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。大學(xué)全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程見(jiàn)圖1。大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序始終應(yīng)與大學(xué)組織主體的使命相適應(yīng),為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。
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