不了解綠色產(chǎn)品成阻礙綠色消費(fèi)主因

調(diào)查結(jié)果顯示,僅11%的消費(fèi)者最關(guān)心產(chǎn)品是否環(huán)保,33.4%的消費(fèi)者總是關(guān)注消費(fèi)行為對(duì)環(huán)境造成的影響,28.4%的人對(duì)綠色消費(fèi)有較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)綠色產(chǎn)品不了解是人們沒(méi)有特意進(jìn)行綠色消費(fèi)的最主要原因。

不久前中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)與搜狐綠色聯(lián)合開(kāi)展了“綠色消費(fèi)意識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查”。調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)置問(wèn)題14個(gè),內(nèi)容包括人們對(duì)綠色消費(fèi)概念的理解、最關(guān)注的綠色消費(fèi)領(lǐng)域、綠色消費(fèi)的目的、未參與綠色消費(fèi)的原因、對(duì)環(huán)保產(chǎn)品性能的期望、提高綠色消費(fèi)意識(shí)的方法等。

調(diào)查顯示,公眾在消費(fèi)時(shí)最關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是價(jià)格、服務(wù),而產(chǎn)品是否環(huán)保的關(guān)注度僅排名第四,產(chǎn)品是否方便的關(guān)注度排名最后。在消費(fèi)者中,9.3%的男性消費(fèi)者和15%的女性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心產(chǎn)品的環(huán)保性能,說(shuō)明女性消費(fèi)者比男性消費(fèi)者更有可能進(jìn)行綠色消費(fèi)。

公眾對(duì)“綠色消費(fèi)”概念的理解還不夠全面

“綠色消費(fèi)”的定義方式多種多樣,但大多數(shù)研究習(xí)慣從環(huán)境學(xué)、資源學(xué)、生態(tài)學(xué)、健康學(xué)4個(gè)層面對(duì)其進(jìn)行描述和解釋。

調(diào)查結(jié)果顯示,28.4%的人認(rèn)為綠色消費(fèi)包含上述四方面內(nèi)容,13.9%的人認(rèn)為綠色消費(fèi)包含上述三方面內(nèi)容。顯然,人們對(duì)綠色消費(fèi)概念理解得還不夠清楚,大多數(shù)人認(rèn)為“綠色消費(fèi)”概念應(yīng)該包含“無(wú)污染”消費(fèi),而對(duì)“經(jīng)濟(jì)消費(fèi)”、“可持續(xù)消費(fèi)”、“安全消費(fèi)”的理解和認(rèn)識(shí)還很不足。

女性的綠色消費(fèi)意識(shí)要高于男性

此次調(diào)查,公眾最關(guān)心的綠色消費(fèi)領(lǐng)域是“綠色食品”和“綠色建材”,這說(shuō)明政府、市場(chǎng)部門(mén)、民間組織、媒體在這兩個(gè)領(lǐng)域的綠色消費(fèi)宣傳力度較大,且效果顯著。結(jié)果還表明,在“綠色建材”以外的幾個(gè)綠色消費(fèi)領(lǐng)域中,女性消費(fèi)者的關(guān)注程度都高于男性消費(fèi)者,說(shuō)明女性消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)要高于男性消費(fèi)者。因此,如何提高男性消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)應(yīng)該得到廣泛關(guān)注。同時(shí),綠色市場(chǎng)應(yīng)該更加盯緊女性消費(fèi)者的錢(qián)包。

女性對(duì)綠色消費(fèi)的概念理解比較深刻

調(diào)查顯示,41.2%的消費(fèi)者因?yàn)榻】颠M(jìn)行綠色消費(fèi),35.4%的消費(fèi)者因?yàn)闀r(shí)尚而進(jìn)行綠色消費(fèi),而因?yàn)榄h(huán)保進(jìn)行綠色消費(fèi)的人數(shù)僅占到23%,無(wú)意識(shí)進(jìn)行綠色消費(fèi)的人數(shù)僅有0.4%。半數(shù)以上女性消費(fèi)者主要是因?yàn)榻】刀M(jìn)行綠色消費(fèi),接近半數(shù)的男性消費(fèi)者主要是因?yàn)橥瞥鐣r(shí)尚而進(jìn)行綠色消費(fèi)。

這說(shuō)明,女性綠色消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的概念理解比較深刻,更加注重綠色產(chǎn)品的內(nèi)涵和品質(zhì),而男性綠色消費(fèi)者更傾向于“概念性消費(fèi)”,容易受到時(shí)尚潮流的影響。

人們對(duì)綠色產(chǎn)品的了解和認(rèn)知程度有待提高

在“沒(méi)有特意選擇綠色產(chǎn)品的最主要原因”的調(diào)查中,59.8%的消費(fèi)者認(rèn)為對(duì)綠色產(chǎn)品不太了解,31.2%的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格高,1.9%的消費(fèi)者認(rèn)為沒(méi)有必要選擇綠色產(chǎn)品,7.1%的消費(fèi)者認(rèn)為綠色產(chǎn)品不可靠。

這說(shuō)明,人們對(duì)綠色產(chǎn)品的了解和認(rèn)知程度低是導(dǎo)致人們沒(méi)有特意進(jìn)行綠色消費(fèi)的最主要原因。老年群體由于生活收入不高限制了他們進(jìn)行綠色消費(fèi)的意愿。因此,政府、民間組織、企業(yè)要有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地不斷加大對(duì)綠色產(chǎn)品環(huán)保功能的宣傳,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的知情權(quán),提升消費(fèi)者的綠色消費(fèi)欲望,并以公益的方式使老年人享受到綠色產(chǎn)品的有益功能。

消費(fèi)者對(duì)綠色標(biāo)識(shí)的認(rèn)知程度較高

通過(guò)調(diào)查,消費(fèi)者最常使用的綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”、“綠色食品”和“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(II型)”,經(jīng)常使用的綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是“可循環(huán)再生”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(I型)”和“安全飲品”,較少使用的綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是“中國(guó)環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證”、“中國(guó)節(jié)能認(rèn)證”和“森林認(rèn)證”,很難被使用的綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是“綠色選擇”和“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(III型)”。

以“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”作為綠色產(chǎn)品選購(gòu)依據(jù)的消費(fèi)者最多,說(shuō)明政府大力推進(jìn)節(jié)能減排的各項(xiàng)政策初見(jiàn)成效,節(jié)能減排意識(shí)深入人心。半數(shù)以上的消費(fèi)者以“綠色食品”標(biāo)識(shí)作為依據(jù)選夠食品,說(shuō)明人們生活水平提高以后,對(duì)健康十分關(guān)注。但綠色標(biāo)識(shí)認(rèn)知程度和使用率不高仍然是不爭(zhēng)的事實(shí),今后應(yīng)該加大對(duì)綠色標(biāo)識(shí)的宣傳力度,普及相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者正確、安全、健康的消費(fèi)。

公眾對(duì)“限塑令”表現(xiàn)出很大的支持

國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)規(guī)定從2008年6月1日起,在全國(guó)范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購(gòu)物袋,并實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度。通過(guò)此次調(diào)查,公眾對(duì)這項(xiàng)促進(jìn)綠色消費(fèi)的政策還是表現(xiàn)出相當(dāng)大的支持。

此項(xiàng)調(diào)查可以看出,國(guó)家以強(qiáng)制手段倡導(dǎo)綠色消費(fèi),能夠在民眾之間迅速產(chǎn)生廣泛、深刻和長(zhǎng)久的影響,但是如果缺少相關(guān)配套政策,預(yù)期效果難以實(shí)現(xiàn)。

高收入群體應(yīng)成為“綠色出行”的重點(diǎn)宣傳對(duì)象

被調(diào)查者中,46.8%的人主要出行方式是步行,28.9%的人主要出行方式是乘坐公共交通工具,20.4%的人主要出行方式是騎自行車(chē),4.0%的人主要出行方式是駕駛私家車(chē)。大部分人都選擇了綠色出行方式。但是,在月收入4001——6000元的人群中,11.9%的人使用私家車(chē)出行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他收入群體使用私家車(chē)出行的比例。因此,高收入群體應(yīng)成為“綠色出行”的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。

企業(yè)應(yīng)積極按照消費(fèi)需求進(jìn)行綠色生產(chǎn)

根據(jù)“公眾對(duì)環(huán)保產(chǎn)品期望”的調(diào)查,企業(yè)應(yīng)該在“有益于健康”和“節(jié)約資源”的產(chǎn)品綠色功能上繼續(xù)努力,積極按照消費(fèi)需求進(jìn)行綠色生產(chǎn)。

此外,應(yīng)該在“減少污染”、“可以重復(fù)使用,多次利用”和“可以分類(lèi)回收,再循環(huán)”的產(chǎn)品綠色功能上不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā),提高公眾對(duì)環(huán)保產(chǎn)品綠色功能多樣化的認(rèn)識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,搶占市場(chǎng),通過(guò)綠色生產(chǎn)引導(dǎo)綠色消費(fèi)。同時(shí),社會(huì)各界還應(yīng)該將保護(hù)動(dòng)物和生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制作為一種綠色消費(fèi)方式的理念進(jìn)行倡導(dǎo)和推廣。

全社會(huì)的綠色意識(shí)需要進(jìn)一步提升

根據(jù)調(diào)查,公眾認(rèn)為提高綠色消費(fèi)意識(shí)的最有效方法是“媒體加大宣傳力度”,其次是“加強(qiáng)綠色消費(fèi)知識(shí)的教育”。因此,社會(huì)各界必須大力宣傳綠色消費(fèi)觀(guān)念,使之深入人心。政府、學(xué)校、媒體、民間組織應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)起對(duì)全民進(jìn)行綠色教育的責(zé)任,針對(duì)不同對(duì)象,采取不同方式進(jìn)行教育、培訓(xùn),以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平,增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。

美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾曾指出:“一切需求的最終調(diào)解者是消費(fèi)者的需求”。因此,企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益四者統(tǒng)一起來(lái),實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,培育綠色企業(yè)精神,樹(shù)立企業(yè)綠色形象。公眾應(yīng)積極響應(yīng)綠色消費(fèi)、綠色選擇、節(jié)能減排等環(huán)保倡議,切實(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀(guān)念,避免和抵制盲目消費(fèi)、鋪張浪費(fèi)、有害消費(fèi)等不良消費(fèi)行為。