彭 毫
[摘要]工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的收益遞減規(guī)律已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的收益遞增規(guī)律。文章討論了收益遞增的主要法則,并揭示了其理論和實踐意義,這對我們是有認(rèn)識價值與現(xiàn)實意義的。
[關(guān)鍵詞]收益遞增;摩爾海則;梅特卡走法則;達(dá)維多法則;雅虎法則;產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則
[中圖分類號]F062.5[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1673-0461(2009)07-0016-05
近年來,一種新的經(jīng)濟(jì)形式——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在全球范圍內(nèi)興起。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是收益遞增經(jīng)濟(jì),它的基本法則是“贏者通吃”(Winner-take-most)和“注意力”經(jīng)濟(jì)(The Economy 0f Atten-tion)。美國的《經(jīng)濟(jì)學(xué)加》雜志專欄作家西奧多·劉易斯(Lewis,1997)評論到:“(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))超越了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個核心原則——收益遞減規(guī)律?!笔找孢f增將會促成壟斷的形成,這將對西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生革命性的影響。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的收益遞增法則
(一)摩爾法則(Moores Law)
“摩爾法則”是英特爾公司創(chuàng)始人之一,時任Fairchild半導(dǎo)體公司研發(fā)部主任的戈登·摩爾博士(Gordon E.Moore)于1965年4月19日出版的《電子學(xué)雜志》(Electronies Magazine)上的一篇文章總結(jié)存儲器芯片的增長規(guī)律時提出的?!拔⑿酒霞傻木w管數(shù)目每12個月翻一番”就是這一增長規(guī)律的總結(jié)。七年后,美國物理學(xué)家、加州技術(shù)學(xué)院教授(califomia Institute of Technologyprofessor)卡夫·米德(Carver Mead)將此將理論概括為“摩爾法則”。然而隨著時間推移,摩爾法則適用的范圍已經(jīng)超越了單純的芯片,從個人電腦到手機(jī)產(chǎn)品,再到音樂播放器,幾乎任何與高科技沾邊的產(chǎn)品都適用于摩爾法則,在保持售價不變的前提下,產(chǎn)品性能翻番的周期也逐漸演變成為了18到24個月,而價格以減半數(shù)下降。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,摩爾法則的進(jìn)一步衍生為摩爾法則邊際法則(The Back Side of Moore's Law)。這條法則表示,在保持同等性能的前提下,數(shù)字產(chǎn)品的售價以每年30%到40%的幅度下滑。
應(yīng)當(dāng)注意的是,從以PC為中心到以網(wǎng)絡(luò)為中心的產(chǎn)業(yè)變遷中,用戶從關(guān)注“性能”轉(zhuǎn)而關(guān)心“效用”,性能為王的摩爾法則受到前所未有的挑戰(zhàn),其中最重要的就是從唯技術(shù)論向唯應(yīng)用論的轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為,即使摩爾法則不能充分轉(zhuǎn)化成性能指標(biāo),但是延伸的摩爾法則正在注重如何充分轉(zhuǎn)化為用戶的應(yīng)用體驗。由此得到的推論是。按照摩爾法則增加的晶體管數(shù)量不僅可以轉(zhuǎn)化為提升的性能,也可以轉(zhuǎn)化為新的應(yīng)用功能。
(二)梅特卡夫法則(Metcalfe's Law)
梅特卡夫法則以“以太網(wǎng)”發(fā)明者、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商3corn公司的創(chuàng)始人羅伯特·梅特卡夫(Robert Metealfe)命名,該法則簡要表述為:“網(wǎng)絡(luò)的價值,為用戶的平方”。梅特卡夫的原始定義是:“網(wǎng)絡(luò)的力量呈技術(shù)增長——當(dāng)連上它的計算機(jī)增加時。因此,每一臺進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)在把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個資源時,也為網(wǎng)絡(luò)增加了資源。以一種增加價值和選擇的螺旋方式。”梅特卡夫法則可以通過兩種方式來表達(dá):一是當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)中計算機(jī)數(shù)量的平方增加時,可能的交叉節(jié)點數(shù)量增加。二是當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量的平方增加時,網(wǎng)絡(luò)的共同價值增長。
可以這樣說,網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的乘方的速度增長,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的價值等于網(wǎng)絡(luò)結(jié)點數(shù)目的乘方。網(wǎng)絡(luò)成本隨網(wǎng)絡(luò)容量的增加而遞減,而網(wǎng)絡(luò)價值則按指數(shù)增加。
V=nn-1
式中:V代表網(wǎng)絡(luò)價值;n代表網(wǎng)絡(luò)結(jié)點數(shù)目
梅特卡夫法則揭示了互聯(lián)網(wǎng)的價值隨著用戶數(shù)量的增長而呈乘數(shù)增長的規(guī)則。所以網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)越多,每臺電腦的價值就越大,“增殖”以指數(shù)關(guān)系不斷變大。梅特卡夫法則強(qiáng)調(diào)了未來的視角是用戶的視角,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從寬帶的帶寬的焦點轉(zhuǎn)向了用戶數(shù)量,在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)時代正在以最大的努力建設(shè)未來時代的基礎(chǔ)設(shè)施,將終端和傳輸設(shè)備的性能提高,同時將成本降到最低,最終將走向普遍服務(wù)的時代。梅特卡夫法則實質(zhì)上造成了需求的擴(kuò)張。
從某種意義上說,梅特卡夫法則可以說是“網(wǎng)絡(luò)摩爾法則”:互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)和域名急劇增長,導(dǎo)致全球互聯(lián)網(wǎng)用戶呈幾何級數(shù)增長,而網(wǎng)絡(luò)價值則以互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的乘方的速度增長??梢赃@樣說,“梅特卡夫法則”是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家們在國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下對“摩爾法則”的修正,是研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律主要法則之一。
(三)達(dá)維多法則(Davidows Law)
達(dá)維多法則是以曾任職于英特爾公司高級行銷主管和副總裁威廉-達(dá)維多(William H.Davidow)的名字命名的。達(dá)維多(Davidow,1992)認(rèn)為,一個企業(yè)要想在市場上總是占據(jù)主導(dǎo)地位,那么就要做到第一個開發(fā)出新產(chǎn)品,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品。這一法則的基點是著眼于市場開發(fā)和利益分割的成效。因為人們在市場競爭中無時無刻不在搶占先機(jī),只有先入市場才能更容易獲取較大的份額和較高的利潤。達(dá)維多法則認(rèn)為,進(jìn)入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50%的市場份額,所以任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品。威廉·達(dá)維多主張—家公司必須靠率先在市場推出新一代產(chǎn)品的方式來主導(dǎo)市場,同時寧可讓這些新產(chǎn)品還留一些仍需改進(jìn)的功能或特色稍后再進(jìn)行處理,也不能坐等自己淪為市場上第二或是第三家推出新產(chǎn)品的公司。
自從達(dá)維多法則誕生以來,英特爾公司在產(chǎn)品開發(fā)和推廣上奉行達(dá)維多法則,始終是微處理器的開發(fā)者和倡導(dǎo)者。英特爾的微處理器往往不是市場上性能最好或是速度最快的產(chǎn)品,卻絕大部分都是同一代產(chǎn)品中,最早上市的一個,幾乎總是新一代產(chǎn)品的首家推出者。英特爾公司的微處理器并不總是性能最好、速度最快的,但它幾乎總是新一代產(chǎn)品的首家推出者。同樣,微軟公司的MS-DOS和Windows也并不是當(dāng)時最好的微機(jī)操作系統(tǒng),但它通過和IBM結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,并不斷推出新產(chǎn)品,終于成為市場的主流產(chǎn)品,無人能與之抗衡。實際上達(dá)維多法則體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的馬太效應(yīng)(Matthews Effect)。
(四)雅虎法則(yahoo's Law)
繼摩爾法則、梅特卡夫法則之后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中又出現(xiàn)了“雅虎法則”。美國網(wǎng)上雜志Upside Magazine的主編Richard L.Brandt在網(wǎng)上專欄In-side Upside稱之為“雅虎法則”?!把呕⒎▌t”是指:“只要雅虎繼續(xù)控制著挑戰(zhàn)所有歷史先例和邏輯的價格,收入比,互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)是投放金錢的巨大場所?!毖呕⒎▌t提示了金錢(財富流量)與信息名義價格和貨幣收入之比之間的內(nèi)在關(guān)系。
所以“雅虎法則”把網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)作一個從外邊接錢的“容器”,而不是內(nèi)生財務(wù)收益的地方,這就是“雅虎法則”揭示的網(wǎng)絡(luò)股的秘密。
雅虎法則說明,信息社會標(biāo)準(zhǔn)衡量財富的重要指標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括信息資產(chǎn)。財富價值已經(jīng)從傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的“物質(zhì)資產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔镔|(zhì)資產(chǎn)+信息資產(chǎn)”。信息資產(chǎn)包括品牌、預(yù)期市場占有率、用戶信息與規(guī)模、未來市場需求控制等無形資產(chǎn)。事實上,信息資產(chǎn)更加起著決定性的作用。在工業(yè)文明向信息文明過渡的進(jìn)程中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新規(guī)則是:財富貨幣轉(zhuǎn)移方向,將是在信息資產(chǎn)支配物質(zhì)資產(chǎn)中形成的名義價格對傳統(tǒng)財務(wù)收入保持較高比率的地方。雅虎法則說明,只要有投資者追捧,網(wǎng)絡(luò)股的定價可以脫離一切基礎(chǔ),充分的想象空間和未來的海市蜃樓才是它定價的基礎(chǔ)。等等。利用雅虎法則,我們可以解釋為什么互聯(lián)網(wǎng)股票會在增長過程中幾倍地超過其財務(wù)收入。
在互聯(lián)網(wǎng)股票價格中,不僅包含了工業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)衡量的物質(zhì)資產(chǎn)的作用,更包含著信息資產(chǎn)的貢獻(xiàn)。顯然,這里的財務(wù)收入,只是一個工業(yè)價值的概念,是工業(yè)性質(zhì)的財富,它并不能對應(yīng)整個財富。
(五)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則(Transformation Law)
轉(zhuǎn)型法則指的是,一個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型程度等于該產(chǎn)業(yè)純信息(比特)處理活動百分比的平方。換句話說。產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型潛力(TP1)=B2,式中:B是指一個產(chǎn)業(yè)中以比特為基礎(chǔ)的信息處理活動所占的增加值份額的百分比。使用平方關(guān)系可以起到擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)差異的效果。
假設(shè)保險業(yè)為9D%信息處理活動。而鋼鐵業(yè)為30%信息處理活動,轉(zhuǎn)型法則會指出保險業(yè)通過信息技術(shù)的轉(zhuǎn)型將是鋼鐵業(yè)的9倍。(TP保險)=0.9*0.9=0+81;(TP鋼鐵業(yè)=0.3*0.3=0.09;因此,(TP保險),(TP鋼鐵業(yè))=0.81/0.09=9。也就是說,保險業(yè)通過信息技術(shù)的轉(zhuǎn)型潛力將是鋼鐵業(yè)轉(zhuǎn)型潛力的9倍。
在美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特和維克多·米勒(Porter&Millar,1985)看來,所有的產(chǎn)品和服務(wù)都包含著信息。但不同的產(chǎn)品和服務(wù)其信息含量是不同的。有形產(chǎn)品包含了產(chǎn)品特性、功能、用途、價格和服務(wù)等信息,只不過有的產(chǎn)品信息含量相對較低。如農(nóng)產(chǎn)品,其相應(yīng)在組織內(nèi)部形成模塊化組織的程度較低;而另一些產(chǎn)品或服務(wù)則信息含量高,可以向顧客提供大量的信息,如包裹快遞公司提供了與遞送地點、時間有關(guān)的大量信息,其相應(yīng)在組織內(nèi)部形成模塊化組織的程度較高;一般來說,服務(wù)或產(chǎn)品主體并非有形的信息類產(chǎn)品所包含的信息含量較大,例如銀行、保險、證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、新聞和計算機(jī)軟件類產(chǎn)品,其相應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的程度最高,或者說在信息密集型行業(yè)的企業(yè)中最容易形成新的組織形式或經(jīng)營方式。波特和米勒(Potter&Millar,1985)預(yù)言,產(chǎn)品的信息構(gòu)成將表現(xiàn)出越來越重要,將會有一批幾乎完全基于信息的新產(chǎn)品進(jìn)入市場。而公司的競爭能力將會受到新技術(shù)的影響。所以,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則中所說的信息強(qiáng)度(Intensity of Informationl既包含企業(yè)產(chǎn)品,也包含產(chǎn)品價值鏈(Value Chain)中所包含的信息量。
從嚴(yán)格意義上說,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步直接相關(guān)。由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,過去許多帶有自然壟斷性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)或市場的進(jìn)入障礙已逐漸降低,這些產(chǎn)業(yè)或市場也逐漸退除自然獨占的性質(zhì),而蛻變?yōu)檫m用競爭法則的產(chǎn)業(yè)或市場,這時,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則就可以充分發(fā)揮。美國信息產(chǎn)業(yè)著名雜志《電腦世界》(eomputerworld)資深副總裁和專欄作家戴維·C·莫謝拉(Moschella,1997)認(rèn)為,在梅特卡夫法則之后的將是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中收益遞增法則的意義
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的五大法則可以說是造成收益遞增的主要因素。當(dāng)然,這五大法則的背后有著更重要的原因。
對于摩爾法則,它的背后實際上是學(xué)習(xí)曲線(the Learning Curve)和經(jīng)驗曲線(the ExperienceCurve)在起作用。學(xué)習(xí)曲線和經(jīng)驗曲線是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重要概念,都顯示平均成本和邊際成本如何隨著累積產(chǎn)量的增加而下降。其中,學(xué)習(xí)曲線表明平均可變成本如何隨著經(jīng)驗的獲取而變化,而經(jīng)驗曲線同時把固定成本算在里面,描繪的是平均總成本的變化。學(xué)習(xí)曲線說明了隨著產(chǎn)出的增加,廠商不斷改進(jìn)它的生產(chǎn),結(jié)果單一產(chǎn)品的成本不斷下降。學(xué)習(xí)曲線的確是收益遞增的真正原因,因為它顯示了一條下降的邊際成本曲線。風(fēng)險投資公司Sequoia Capital的締造者唐·瓦倫丁(Don Valentine)將摩爾法則視為商務(wù)運作的關(guān)鍵所在。Sequoia Capital公司曾向蘋果、EA、思科、雅虎以及Coogle等多家高科技公司進(jìn)行投資。在談到自己的成功秘訣的時候,他坦率地表示:“十分簡單,我只是遵從摩爾法則,并且對隨之而來的結(jié)果進(jìn)行一些猜測而已?!?/p>
梅特卡夫法則是基于每一個新上網(wǎng)的用戶都因為別人的聯(lián)網(wǎng)而獲得了更多的信息交流機(jī)會。對于梅特卡夫法則,它指出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有極強(qiáng)的“外部經(jīng)濟(jì)性”和正反饋性:聯(lián)網(wǎng)的用戶越多,網(wǎng)絡(luò)的價值越大,聯(lián)網(wǎng)的需求也就越大。嚴(yán)格地說,“外部經(jīng)濟(jì)性”是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾(Marshall,1890)提出的兩個重要概念。馬歇爾認(rèn)為,外部經(jīng)濟(jì)是非常重要的?!斑@種經(jīng)濟(jì)往往因許多性質(zhì)相似的小企業(yè)集中在特定的地方——即通常所說的工業(yè)地區(qū)分布——而獲得”。但是,筆者發(fā)現(xiàn),梅特卡夫法則并沒有說明供給方面的收益遞增,而是指出了從總體上看消費方面存在效用遞增——需求創(chuàng)造了新的需求。也就是說,梅特卡夫法則并不完全服從斯密定理fSmith Theorem),而服從于楊格定理(Young Theo-rem)。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿林·楊格(Young,1928)認(rèn)為,不但分工水平依賴市場容量(這是亞當(dāng)·斯密的經(jīng)典思想),而且市場容量的大小也同樣依賴分工的水平,也就是說市場是由所有人是否參加分工的決策決定,所以它又由分工水平?jīng)Q定。梅特卡夫法則表明,一個內(nèi)生的反饋機(jī)制已經(jīng)形成,分工自發(fā)演進(jìn),經(jīng)濟(jì)的增長并不需要任何外力的推動而自我實現(xiàn)。這種因果循環(huán)正是一般均衡概念和不動點定理的典型特征,是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的一個共同特征。楊格定理清楚地指出了分工經(jīng)濟(jì)效果是網(wǎng)絡(luò)效果,與一般均衡機(jī)制中所有變量的相互依賴有關(guān)。他明確指出,用規(guī)模經(jīng)濟(jì)概念代表分工的網(wǎng)絡(luò)效果是誤入歧途。楊格(Young,1928)強(qiáng)調(diào):“獲取遞增報酬(Increasing Returns)依賴于分工的不斷演進(jìn)”,而不是由一個企業(yè)或部門的規(guī)模經(jīng)濟(jì)所致。
筆者認(rèn)為。梅特卡夫法則隱含的意思是網(wǎng)絡(luò)價值不在節(jié)點,而在關(guān)系,這是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代任
何資本投入品都不可能具有這種性質(zhì)。梅特卡夫法則說明,網(wǎng)絡(luò)競爭中企業(yè)的用戶規(guī)模與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價值之間存在著正向關(guān)系:用戶規(guī)模越大,則企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價值越大。但是,梅特卡夫法則的根本弱點在于,它是一個信息數(shù)量論的公式,只注意了信息在數(shù)量方面進(jìn)展的作用,而完全忽視了信息處理水平對信息財富的決定作用。用這個法則,可以解釋互聯(lián)網(wǎng)為什么會迅速發(fā)展,為什么需要并產(chǎn)生出大量的信息,但解釋不了信息爆炸帶來的信息垃圾等問題。在筆者看來,信息財富不是僅僅與信息的數(shù)量相關(guān),更與對信息的選擇相關(guān)。
達(dá)維多法則說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品的主流化(Mainstreaming)現(xiàn)象。由于消費者對于一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的使用產(chǎn)生習(xí)慣性,他們的消費行為顯示出巨大的粘性或粘度(viscosity)。從嚴(yán)格意義上說,達(dá)維多法則也沒有說明收益遞增,同梅特卡夫法則一樣,它更多的描述的是產(chǎn)品特性對消費行為的影響。這里,粘性或粘度對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“平臺”性產(chǎn)品有重要意義。達(dá)維多法則揭示了企業(yè)取得成功的真諦:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,及時淘汰老產(chǎn)品,使新產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,并以自己成功的產(chǎn)品形成新的市場和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)而形成大規(guī)模生產(chǎn),取得高額利潤。這就反過來說明了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下馬克思的“生產(chǎn)決定消費”原理仍然在起作用。
雅虎法則與梅特卡夫法則有相近之處,它試圖說明金錢(財富流量)與信息名義價格和貨幣收入之比之間的內(nèi)在關(guān)系,從而表明財富貨幣的轉(zhuǎn)移方向是在信息資產(chǎn)支配物質(zhì)資產(chǎn)中形成的名義價格對傳統(tǒng)財務(wù)收入保持較高比率的地方。按照這一觀點,網(wǎng)絡(luò)股高于財務(wù)收入的部分當(dāng)然包括信息價值創(chuàng)造的收入。這在一定程度上可以說明為什么資本與財富由工業(yè)資本家向信息資本家作某種轉(zhuǎn)移。雅虎法則表明,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的定義改變了,資本市場關(guān)于企業(yè)市場價值的概念將被重新認(rèn)識。企業(yè)不再單純是經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書所說的人力、財力、物力資源的集合體,企業(yè)市場價值也不再單純用市盈率來反映。在現(xiàn)實生活中,企業(yè)是一種能力要素的集中反映,企業(yè)的市場價值是某一種概念或某一種單獨的能力要素。這種情況,在美國納斯達(dá)克(NASDAQ)市場股票交易價格上已經(jīng)充分地反映出來,與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的公司相比,網(wǎng)絡(luò)公司更像一個個擁有單獨能力要素企業(yè)的概念。這些公司可能沒有顧客、沒有有形資產(chǎn)。更沒有利潤,但人們卻愿意為這樣的企業(yè)標(biāo)上價值。這隱含地告訴我們,具有某種單獨能力要素的網(wǎng)絡(luò)公司代表的是一種新的生產(chǎn)力,是一種未來。
從摩爾法則關(guān)注性能,價格比、梅特卡夫法則關(guān)注價值/數(shù)量比、達(dá)維多法則關(guān)注創(chuàng)新/市場占有、雅虎法則關(guān)注價格,收入比和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則關(guān)注純信息(比特)/2業(yè)業(yè)務(wù)活動比,雖然表面上并沒有多少聯(lián)系,但反映了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)收益遞增的實質(zhì)。像雅虎這樣的網(wǎng)絡(luò)公司之所以能成功地把財富流量聚集到自己身邊,一方面需要掌握信息存量,而不僅僅強(qiáng)調(diào)摩爾的CPU“性能”;不僅要強(qiáng)調(diào)梅特卡夫的信息“數(shù)量”,還需要掌握信息存量;不僅要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型法則的信息強(qiáng)度,還需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品價值鏈中所包含的信息量。另一方面,要通過類似雅虎搜索引擎等手段來提高信息處理水平,但又不能單一提高計算能力,而要通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息資源。
可以這樣說,我們討論的這些法則實質(zhì)是揭示了這樣一個趨勢:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正樹立一種價值標(biāo)準(zhǔn),這種價值標(biāo)準(zhǔn)正推翻工業(yè)社會的“歷史先例”和工業(yè)文明的“邏輯”;結(jié)果是使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的收益遞減規(guī)律轉(zhuǎn)變?yōu)槭找孢f增規(guī)律,實現(xiàn)財富倍增和轉(zhuǎn)移。
三、產(chǎn)品粘性與收益遞增法則的關(guān)系
應(yīng)當(dāng)注意的是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的收益遞增法則都或多或少地與產(chǎn)品粘性有關(guān)。
戴維·奧格威(Ogilvie,2002)指出,成功的供應(yīng)鏈或價值網(wǎng)絡(luò)必須具有可視性、速度和粘度(visibility,Velocity and Viscosity,簡稱3v)。粘度是指網(wǎng)絡(luò)組織成員間、價值網(wǎng)絡(luò)成員間或廠商與消費者之間信息溝通的廣度和深度??梢曅允侵缚蛻粜枨?、產(chǎn)品和生產(chǎn)計劃、能力和存貨、成本和價格等信息的同步和共享能力;速度是指供應(yīng)鏈或價值網(wǎng)絡(luò)各成員對變化的響應(yīng)能力。粘度是指成員間信息溝通的廣度和深度。這些特性使消費者很難再轉(zhuǎn)而使用其他的相似產(chǎn)品。
這種粘性并不是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的所有產(chǎn)品中都存在,它只是在所謂的“平臺”性產(chǎn)品中才存在。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的平臺性產(chǎn)品類似傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的中間產(chǎn)品,是指如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和各種高級語言之類的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的特點是它們都并不是消費者的最終需求。它們只為最終需求的滿足構(gòu)建一個“平臺”。如在電腦上安裝一個語音軟件后,你就可以在網(wǎng)上和語音聊天室的伙伴聊天。這里,這個軟件就是平臺性產(chǎn)品。平臺性產(chǎn)品很容易被主流化——最先出來的產(chǎn)品最容易成為標(biāo)準(zhǔn)——在這個標(biāo)準(zhǔn)上又會衍生出許多相關(guān)產(chǎn)晶——這些相關(guān)產(chǎn)品又反過來鞏固這個標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)這樣說,Internet的出現(xiàn)為產(chǎn)品粘性作用的發(fā)揮創(chuàng)造了有力的手段。許多著名的企業(yè)都通過Inter-net來實現(xiàn)與顧客的信息溝通,顧客可以進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品選樣、產(chǎn)品設(shè)計和定貨,廠商與消費者之間信息溝通的廣度和深度是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代不能比擬的。廠商通過構(gòu)建所謂的需求鏈(Demand Chain),組織生產(chǎn)就由預(yù)測驅(qū)動轉(zhuǎn)向需求驅(qū)動或顧客訂單驅(qū)動,生產(chǎn)和送貨都面向?qū)崟r訂單,形成了BTO(Build-to-Order)生產(chǎn)和DTO(Delivery-to-Order)送貨。Dell在網(wǎng)站上創(chuàng)建了一種交互式顧客訂購選擇裝置——選擇板(choiee Board)。顧客通過選擇板按程序表達(dá)自己的偏好。并與Dell進(jìn)行快速雙向交流,在溝通過程中準(zhǔn)確地配置和定制個人計算機(jī)。Dell也能通過選擇板管理客戶選擇集,并將其與采用大規(guī)模定制技術(shù)的流水線直接連接。需求鏈最大的好處是可以降低甚至消除傳統(tǒng)供應(yīng)鏈下所需的大量庫存,實時地掌握顧客需求和了解市場。同時它也把交貨作為動態(tài)接受顧客反饋、提高顧客忠誠和鎖定顧客的增值交易。當(dāng)然,消費者可以通過網(wǎng)上的軟件代理(如Yahoo!的搜索引擎),可以快捷地找到想要的相關(guān)信息,并通過選擇板來描述和設(shè)計自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)。尤其是制造業(yè)廠商都構(gòu)建了一致的B2B電子商務(wù)平臺,與所有供應(yīng)商、銷售商伙伴進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)和交貨等活動的整體性協(xié)調(diào),即實現(xiàn)所謂的“一體化供應(yīng)鏈”。信息的集成化打破了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的線性和多層結(jié)構(gòu),形成了一種“端對端”共享式的、動態(tài)的平等伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。㈣
這樣就形成了美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家布萊恩·阿瑟(Arthur1996)所說的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。由于數(shù)字平臺性產(chǎn)品的拷貝性成本極低,使得這個行業(yè)也是壟斷性行業(yè)。生產(chǎn)此類產(chǎn)品的進(jìn)入成本大部分并不是沉沒成本,所以并不一定會造成完全壟斷。實際情況是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在這一層可能會形成類似相同產(chǎn)品的價格競爭——伯特蘭德(Bertrand)競爭。原有廠商想在長期中獲得壟斷利潤是不現(xiàn)實的:新的廠商試圖以低價(甚至免費)出售它的產(chǎn)品,一旦打開銷路,新的產(chǎn)品就會主流化,舊的產(chǎn)品就會立即萎縮。舊的廠商意識到這一威脅,只能大幅度降價來應(yīng)戰(zhàn)。
美國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)最權(quán)威報紙《電腦世界》(computerworld)資深副總裁和專欄作家、《權(quán)力的浪潮》一書的作者戴維·莫謝拉(Moschella,1997)認(rèn)為,以系統(tǒng)為中心的時代(1964~1981)曾經(jīng)以格羅施法則為主導(dǎo)。以個人電腦為中心的時代(1981~1994)以摩爾法則為主導(dǎo),以網(wǎng)絡(luò)為中心的時代(1994~2005)將以梅特卡夫法則為主導(dǎo),而未來以服務(wù)內(nèi)容為中心的時代(2005~2015)將以轉(zhuǎn)型法則為主導(dǎo)。
四、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是收益遞增經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)實物產(chǎn)品的最大作用是降低其交易成本,但網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)也改變不了經(jīng)濟(jì)生活中資源稀缺的本質(zhì)。傳統(tǒng)實物產(chǎn)品的成本曲線雖然會發(fā)生很大程度的下移,但收益遞減規(guī)律遲早會發(fā)生作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)實物產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)運行理論不會發(fā)生太大的變化。正如布萊恩·阿瑟(Arthurl996)所說:“我們可以設(shè)想兩個經(jīng)濟(jì)王國或世界:規(guī)模生產(chǎn)世界。這一世界以少量的知識凝結(jié)大量的資源獲得產(chǎn)品,運行遵循著馬歇爾的報酬遞減規(guī)律;經(jīng)濟(jì)中以知識為基礎(chǔ)的世界,這一世界以少量的資源凝結(jié)必要的知識獲得產(chǎn)品,運行著報酬遞增規(guī)律。”