蘇寧布局“千鄉(xiāng)萬鎮(zhèn)”

劉　進

蘇寧借助家電下鄉(xiāng)契機，高調(diào)進軍農(nóng)村市場，勢必加速農(nóng)村家電市場走向規(guī)范和重新洗牌

記者再三追問，家電連鎖巨頭蘇寧電器北京新華大街店店長董旭寧依舊不愿提供自家電下鄉(xiāng)以來，她所負責的這家門店的銷售業(yè)績。

“可以肯定，銷售額是在明顯增長，但說到具體數(shù)據(jù)，我得請示—下上面，請稍等?！彼幟氐匾恍Γ芸鞊芡耸謾C，并壓低講話的聲音。她所說的“上面”是指蘇寧電器南京總部。

和總部的電話持續(xù)了約兩分鐘?！罢娴暮鼙福@已屬于商業(yè)秘密的范疇了?！倍駥庪p手一攤，顯得很無奈。對媒體的提問，蘇寧持審慎的態(tài)度。

董旭寧難掩興奮的表情?！凹译娤锣l(xiāng)這塊，約占門店銷售額的5％～8％。這個數(shù)字對我們當然很重要了。”她說。

作為北京的近郊，毗鄰國貿(mào)商圈、擁有100萬人口的通州無疑成為家電下鄉(xiāng)各商家必爭之地。

據(jù)了解，目前蘇寧在全國29個省、自治區(qū)和直轄市，擁有800多家連鎖店面，在三四級市場也有不少店面，但真正意義上的農(nóng)村市場，包括蘇寧在內(nèi)的國內(nèi)家電零售渠道，仍未有大規(guī)模開發(fā)。

隨著2009年2月家電下鄉(xiāng)在全國范圍的推進，一場新的戰(zhàn)略布局下的商戰(zhàn)正在各地農(nóng)村開始激烈上演。

蘇寧電器《2009中國農(nóng)村家電消費調(diào)查報告》顯示，目前仍有39.2％的農(nóng)民沒聽說過國家家電下鄉(xiāng)政策。這一方面表明，家電下鄉(xiāng)工作有待于深入扎實開展；另一方面，也間接反映出農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)的關(guān)注程度有限，農(nóng)村市場潛力很大。另外，還有43.1％的農(nóng)民表示“領(lǐng)取補貼很麻煩”，制約著購買力增長。

今年3月7日，蘇寧電器首場“家電下鄉(xiāng)一站式服務”活動在通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)中心廣場展開。蘇寧將彩電、冰箱、洗衣機、手機、空調(diào)、熱水器、微波爐7個品類各10～20個家電下鄉(xiāng)中標主流品牌重點型號，共3000臺產(chǎn)品，進行分區(qū)域集中展出，并設立現(xiàn)場付款、資料錄入、補貼辦理、送裝信息對接一體化流程。

隨后，“家電下鄉(xiāng)一站式服務”活動在順義、昌平、懷柔、房山、大興、密云等家電下鄉(xiāng)重點區(qū)域陸續(xù)開展。同時，蘇寧直接在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級行政單位自建售后服務網(wǎng)點，并設立專門的家電下鄉(xiāng)送貨車隊，實現(xiàn)送貨的快速響應，所有郊區(qū)家電下鄉(xiāng)采購都實現(xiàn)24小時內(nèi)的物流送貨服務。另外，針對部分未在家電下鄉(xiāng)中標之列，超過了家電下鄉(xiāng)要求但是農(nóng)民確實有需求的中高端產(chǎn)品，蘇寧考慮采取自行優(yōu)惠降價的方式來補貼農(nóng)戶。

蘇寧“家電下鄉(xiāng)一站式服務”，成功實現(xiàn)了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品簡化補貼手續(xù)、送貨一體化。

“隨著重點城市及三四級市場的進一步開發(fā)，蘇寧基本上完成了重點市場的戰(zhàn)略布局，下一步必將連鎖發(fā)展策略進行細分和渠道下沉，建立三級立體渠道銷售網(wǎng)絡，從重點城市到三四級市場，再到農(nóng)村市場的完整布局。中國作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，農(nóng)村人口占據(jù)了國內(nèi)絕對多數(shù)，如果農(nóng)村市場不能完全覆蓋，所謂的全國連鎖就不完整?！碧K寧電器副總裁、市場策劃管理中心總監(jiān)下?lián)P分析認為。

蘇寧對農(nóng)村市場的熱切關(guān)注，早在去年年底啟動的“千鄉(xiāng)萬鎮(zhèn)”工程就初露端倪。從字面上人們可見蘇寧志在農(nóng)村新市場的雄心和魄力。業(yè)界普遍認為，這項工程是蘇寧醞釀已久的一項農(nóng)村市場的開發(fā)計劃。

蘇寧2009年將新開200家以上店面，其中一部分店面直接面向農(nóng)村市場。

此前為備戰(zhàn)五一黃金周，北京蘇寧一次性向三星、海爾、西門子、惠而浦、LG、索尼、夏普、松下、創(chuàng)維、海信、TCL、佳能、聯(lián)想、HP等各大知名品牌采購了近20萬臺市場主流機型。

行業(yè)專家分析認為，蘇寧“千鄉(xiāng)萬鎮(zhèn)”工程將引起中國家電連鎖新一輪的蛻變，標志著中國家電連鎖渠道開始向農(nóng)村市場下沉。蘇寧借助家電下鄉(xiāng)契機，高調(diào)進軍農(nóng)村市場，勢必加速農(nóng)村家電市場走向規(guī)范和重新洗牌。

蘇寧布局農(nóng)村市場僅僅是中國家電連鎖企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身的一個開端。從另一個側(cè)面表明，整個中國家電行業(yè)在“新農(nóng)村運動”中的長跑已經(jīng)啟動。長跑既已開始，其過程遠未那么簡單、輕松。