吳俊鋒

[摘要]本文分析了聯(lián)機(jī)編目中心與成員館之間的幾種關(guān)系，在此基礎(chǔ)上探討了基于這種編目體制下存在的問題，并提出相關(guān)的解決措施。

[關(guān)鍵詞]編目中心；成員館；關(guān)系；

[中圖分類號]G254.362[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A[文章編號]1005—6041(2009)02—0089—04

1導(dǎo)言

圖書館常講要資源共享，其實除為讀者提供文獻(xiàn)資料服務(wù)應(yīng)資源共享外，圖書館首先應(yīng)該做到的就是書目數(shù)據(jù)的資源共享，全國近3000個公共圖書館、1000多個高校圖書館、4000多個科研單位圖書館與情報檔案館、還有眾多的中小學(xué)圖書館、廠礦圖書館和單位的資料室，大家都在購買圖書，都在對同一種文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)制作，其勞動力的重復(fù)可以說是空前的。國家圖書館測算一種圖書的編目成本(僅算了工作人員的工資成本)為15元，研究表明：套錄分編4000種／12000冊圖書，相比于單館編目每年可節(jié)省2.5人，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化，MARC數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用使書目數(shù)據(jù)的共享成為可能，Intemet為聯(lián)機(jī)編目、數(shù)據(jù)共享提供了一個高效的、最大范圍的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)共享。聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)共享，按照標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)讀目錄格式做出標(biāo)準(zhǔn)的書目數(shù)據(jù)，通過聯(lián)機(jī)方式，遵守共同的規(guī)則，共同建立一個能夠儲存每一個成員館館藏信息的聯(lián)機(jī)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，經(jīng)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫質(zhì)量控制組審查合格的成員館，才有權(quán)限對聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中尚不存在編目記錄的文獻(xiàn)進(jìn)行高質(zhì)量的原始編目，并將其聯(lián)機(jī)上載到聯(lián)機(jī)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中。聯(lián)機(jī)編目中心的數(shù)據(jù)可以被其他成員館通過網(wǎng)絡(luò)下載來進(jìn)行套錄編目，這樣既提高了數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化程度，又可減少重復(fù)勞動，縮短編目工作時間，從而降低編目成本。目前國內(nèi)已相繼成立了幾大聯(lián)機(jī)編目中心系統(tǒng)。它們分別是“國家圖書館”“廣東省圖書館聯(lián)合編目中心”“深圳地方版文獻(xiàn)聯(lián)合采編協(xié)作網(wǎng)Crlnet系統(tǒng)”“上海文獻(xiàn)保障聯(lián)合編目中心”“中國高等教育文獻(xiàn)保障體系CALLS系統(tǒng)”等。為保證我國公共圖書館聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目工作的可持續(xù)發(fā)展，更好地共享書目數(shù)據(jù)資源，筆者認(rèn)為清楚認(rèn)識編目中心和成員館之間的關(guān)系，是書目數(shù)據(jù)共建共享體系科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。

2編目中心與成員館之間的關(guān)系

2.1組織關(guān)系

聯(lián)機(jī)編目，作為全國文獻(xiàn)信息資源共建共享的組成部分，在層次結(jié)構(gòu)上基本采用三級體系：國家圖書館編目中心一地方編目中心一成員館，例如廣東地區(qū)的“國家圖書館－廣東省立中山圖書館－廣州圖書館”。而對于地方資金籌建的編目中心，一般是二級體系：地方編目中心一成員館，如“(深圳)地方版文獻(xiàn)聯(lián)合編目協(xié)作網(wǎng)－廣州圖書館”。在聯(lián)機(jī)編目體系中，編目中心充當(dāng)組織者和管理者的角色，而各成員館作為聯(lián)機(jī)編目網(wǎng)絡(luò)的有效節(jié)點或終端。

2.2運作關(guān)系

在整個聯(lián)機(jī)編目體系運作中，編目中心與成員館間是互相依賴，不可分割。編目中心負(fù)責(zé)宏觀規(guī)劃聯(lián)機(jī)編目建設(shè)方向；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)資源建設(shè)和信息服務(wù)；負(fù)責(zé)聯(lián)機(jī)編目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、維護(hù)和運行，以及數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定等。成員館可享受中心提供的包括聯(lián)機(jī)編目和資源共享服務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的全部服務(wù)；成員館需在中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中建檔，設(shè)置該館的館藏標(biāo)識符；嚴(yán)格遵照中心制定的各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，編制本館的書目記錄提供給中心數(shù)據(jù)庫，并共享其他成員館的編目記錄。

2.3工作關(guān)系

工作上編目中心與成員館之間不存在上下級的行政管理，而是為了資源共建共享這一目的的合約型關(guān)系，相互之間關(guān)系是建立在自由、自愿的基礎(chǔ)上，不存在強(qiáng)制性和制約性。

2.4產(chǎn)權(quán)關(guān)系

聯(lián)機(jī)編目工作是一種智力勞動，作為智力勞動的成果——編目數(shù)據(jù)，是一種虛擬狀態(tài)的數(shù)字化產(chǎn)品，具有可重復(fù)使用性質(zhì)。各成員館在“生產(chǎn)”數(shù)據(jù)之后，通過網(wǎng)絡(luò)和專用軟件，上傳給編目中心，以供所有成員館共享。各成館員在整個數(shù)據(jù)流中充當(dāng)生產(chǎn)者和消費者兩重角色，而編目中心作為管理者，是編目成果的產(chǎn)權(quán)擁有者。

3聯(lián)機(jī)編目體系存在的問題

3.1責(zé)任分散效應(yīng)明顯

書目數(shù)據(jù)的共建共享是聯(lián)機(jī)編目工作的核心，共建是共享的基礎(chǔ)和必要條件。隨著聯(lián)機(jī)編目的迅速發(fā)展，以及圖書資料政府采購的推進(jìn)與完善，編目外包業(yè)務(wù)已走進(jìn)人們的視野，為各圖書館解決編目人員緊缺，以及圖書積壓提供了良好的編目環(huán)境，編目業(yè)務(wù)的外包，使供應(yīng)商成為數(shù)據(jù)流中的一個重要環(huán)節(jié)(如圖)，成為書目數(shù)據(jù)流的一個批發(fā)中心。這不能不說是圖書編目工作發(fā)展的里程碑。然而，隨著聯(lián)機(jī)編目成員館的增加，在圖書館重心向服務(wù)轉(zhuǎn)移的情況下，很多圖書館緊縮圖書館編目人員編制，以及編目人員的培訓(xùn)和實踐機(jī)會，聯(lián)機(jī)編目共建責(zé)任分散效應(yīng)明顯，使聯(lián)機(jī)編目的發(fā)展出現(xiàn)不平衡，甚至是下滑趨勢。以某地方版文獻(xiàn)聯(lián)合編目協(xié)作網(wǎng)為例，2005年共上傳數(shù)據(jù)113112條，占全年新版圖書的88.12％，2006年上傳數(shù)據(jù)108343條，只占83.17％，而2007年僅上傳107733條，下降到79.04％。

3.2與聯(lián)機(jī)編目的原始設(shè)想有一定的偏差

聯(lián)機(jī)編目是以編目數(shù)據(jù)的共建共享為出發(fā)點，以此節(jié)省各圖書館的編目成本，由于成員館與中心之間的不強(qiáng)制性關(guān)系，使目前各成員館形成了三種上傳下載策略。一是純下載數(shù)據(jù)型圖書館。這類圖書館以區(qū)縣圖書館、中小學(xué)圖書館為代表，他們只考慮數(shù)據(jù)的共享，不進(jìn)行數(shù)據(jù)的共建。二是以下載為主，但涉及個別圖書內(nèi)容或館藏特色的，才進(jìn)行上傳數(shù)據(jù)型圖書館。這類圖書館以市級圖書館為主要代表，這類圖書館雖然參與到了數(shù)據(jù)上傳，但這種上傳不是一種積極和主動行為。三是正常的上傳下載型圖書館。這類型圖書館以編目中心的核心館為代表。所謂的正常是指本館日常的編目工作與編目中心的發(fā)展密切相關(guān)，嚴(yán)格遵守聯(lián)機(jī)編目共建共享的初衷，注重本館編目力量的建設(shè)以及編目中心數(shù)據(jù)的雙重發(fā)展。編目中心的創(chuàng)建也是以第三種類型圖書館來進(jìn)行搭建平臺，而實際上很多圖書館選擇了第一和第二種類型的合作模式，與聯(lián)機(jī)編目的設(shè)想有一定的偏差。如廣州某圖書館在2005～2008年，為了解決自身圖書積壓等問題，共下載數(shù)據(jù)175628條，但僅僅上傳了6529條。

3.3缺乏完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系

上載書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量不僅是一個圖書館編目水平和管理水平等綜合能力的反映，更是聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目工作能否生存與發(fā)展的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)質(zhì)量問題不單是編目中心的問題，同時也是各成員館的問題。目前聯(lián)機(jī)編目中心大多采用編目員資格認(rèn)證制度，只有取得有編目員資格證的成員館的編目員才可以上傳編目數(shù)據(jù)，沒有取得的成員館只能進(jìn)行檢索和下載編目數(shù)據(jù)。實際上，有的圖書館為了提高上傳數(shù)據(jù)的比例，在具有執(zhí)證編目員資格人數(shù)不足的情況下，采用一號多用，張冠李戴。有些圖書館仍采用準(zhǔn)確性、規(guī)范性不高的在版編目數(shù)據(jù)。這些都嚴(yán)重影響到了編目中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，同樣間接影響到

了各成員館書目數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。

3.4缺乏及時反饋數(shù)據(jù)情況和動態(tài)變化的平臺

在傳統(tǒng)的編目工作中，規(guī)范工作是相對薄弱的環(huán)節(jié)，許多館的編目人員不僅對同一種書從事著相同的、重復(fù)的勞動，浪費人力、物力，而且由于水平不齊，書目數(shù)據(jù)不規(guī)范、不統(tǒng)一。隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)化程度的提高和發(fā)展，聯(lián)機(jī)編目也得到空前的發(fā)展，但很多圖書館僅僅是形式上的參與聯(lián)機(jī)編目工作，沒有真正融入聯(lián)機(jī)編目大環(huán)境中，各館仍然自成體系，成員館之間的編目差異性仍然存在。編目人員沒有把文獻(xiàn)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目看成一個有機(jī)體，對編目數(shù)據(jù)的思考缺乏全局意識，不能從編目中心的整體利益和長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)。對于數(shù)據(jù)的變化，過度依賴于編目中心，除了一年一度或兩年一度的年會之外，各成員館之間不存在橫向聯(lián)系，缺乏一個平臺，把編目中心和成員館有機(jī)的聯(lián)系在一起。

4解決方案

4.1更新觀念，樹立主人翁意識

聯(lián)機(jī)編目是一種非營利性公益事業(yè)。其前提是在共建的基礎(chǔ)上實行共享。各個成員館應(yīng)該清楚認(rèn)識到，聯(lián)機(jī)編目的發(fā)展不僅僅是編目中心的發(fā)展，為了避免成員館越多，責(zé)任分散效應(yīng)越明顯，各成員館應(yīng)當(dāng)樹立主人翁意識，主動參與到聯(lián)機(jī)編目環(huán)境中，主動承擔(dān)編目數(shù)據(jù)的上傳責(zé)任。隨著編目數(shù)據(jù)下載費用的調(diào)低，沒有一個圖書館不能承擔(dān)這幾千元甚至上萬元的數(shù)據(jù)費用，特別在政府采購之后，這部分費用作為增值內(nèi)容附加到圖書供應(yīng)商身上，所以各成員館更應(yīng)該從思想上更新觀念，樹立主人翁意識，而編目中心應(yīng)該有計劃的讓成員館參與到編目中心的日常管理上，特別是參與到中心書目數(shù)據(jù)庫的回溯和質(zhì)量的監(jiān)管上。

4.2采用分級的書目數(shù)據(jù)供求價格

文獻(xiàn)資源的共建共享，是以減輕編目人員智力勞動的強(qiáng)度，提高編目的生產(chǎn)率和加快文獻(xiàn)處理的速度，在提高文獻(xiàn)著錄規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的同時，大幅度降低文獻(xiàn)分編的成本為出發(fā)點，不可能具有很高的經(jīng)濟(jì)效益。而且，各成員館在整個數(shù)據(jù)流中不單是數(shù)據(jù)的制作者，而且是數(shù)據(jù)最終的消費者，編目中心應(yīng)當(dāng)把用戶對編目工作的質(zhì)量期望與編目費用結(jié)合起來加以考察，根據(jù)各圖書館對數(shù)據(jù)費用的承擔(dān)能力，確定合理的書目數(shù)據(jù)上下載價格，不僅是增強(qiáng)各編目中心之間競爭力的一種管理策略，也是吸引更多的圖書館上傳和下載數(shù)據(jù)的有效動力，更是各圖書館書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的保障。在制定供求價格時，應(yīng)該考慮各館的編目實力和對編目中心的貢獻(xiàn)，采用分級的書目供求價格。例如，以成員館上傳數(shù)據(jù)的比例和數(shù)量決定相應(yīng)的下載數(shù)據(jù)價格，在同等條件下，上傳數(shù)據(jù)越高的應(yīng)該享受越低的下載價格。相反，上傳數(shù)據(jù)的比例越低的，其下載數(shù)據(jù)的價格應(yīng)該相對提高。同時，為了鼓勵中小型圖書館上傳數(shù)據(jù)，以及促進(jìn)大型圖書館積極上傳數(shù)據(jù)，在同等條件下，級別越低的圖書館上傳數(shù)據(jù)的費用應(yīng)該越高，圖書館級別可以參照圖書館的評估結(jié)果。書目數(shù)據(jù)價格的管理，不是為了提高編目中心的經(jīng)濟(jì)效益，而是為了增加成員館對聯(lián)機(jī)編目建設(shè)的責(zé)任感和使命感。

4.3加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，以及上傳權(quán)限的管理

質(zhì)量要在工序中創(chuàng)造，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，就是加強(qiáng)對各成員館數(shù)據(jù)上傳權(quán)限的管理。而各成員館應(yīng)該珍惜、尊重自己手中的上傳權(quán)限，上傳數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題不單是個人的問題，更是圖書館整體榮譽。聯(lián)機(jī)編目中心機(jī)構(gòu)應(yīng)有計劃指導(dǎo)各成員館科學(xué)地組織編目工作，優(yōu)化系統(tǒng)功能，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完備、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。中心應(yīng)統(tǒng)一管理，并定期檢查各成員館的編目數(shù)據(jù)質(zhì)量，定期提出質(zhì)量評測報告和修正意見反饋給各館，同時各成員館在聯(lián)機(jī)編目過程中應(yīng)享有聯(lián)機(jī)中心的有關(guān)著錄標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等方面的技術(shù)咨詢和規(guī)范控制的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成員館編目員可參加由中心主辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。對于上傳權(quán)限的管理，可以參考駕駛證的管理模式，不宜采用終身制，對于長期不進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳或者上傳數(shù)據(jù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的權(quán)限，應(yīng)該及時取消其上傳資格，只有經(jīng)過重新考核達(dá)標(biāo)后，才重新授予權(quán)限。

4.4搭建學(xué)習(xí)和討論平臺

在聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目環(huán)境下，各編目成員呈分散狀態(tài)，編目中心數(shù)據(jù)質(zhì)量控制人員在無法獲取編目原始文獻(xiàn)源的情況下，難以對數(shù)據(jù)質(zhì)量做出定論。編目數(shù)據(jù)的共建，不單體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的制作之上，更體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋之上。一個編目中心一年新增10多萬條新的數(shù)據(jù)，如果僅依靠中心人員進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和控制，難免會出現(xiàn)缺漏，是不現(xiàn)實的。要求成員館在下載數(shù)據(jù)的同時，如果發(fā)現(xiàn)記錄有錯誤或者有爭議的地方，應(yīng)當(dāng)及時將該數(shù)據(jù)反饋給聯(lián)機(jī)編目中心的質(zhì)量控制小組，以便編目中心進(jìn)行修改或協(xié)調(diào)。聯(lián)機(jī)編目中心應(yīng)該定期召開工作會議和學(xué)術(shù)研討會，設(shè)立網(wǎng)上編目論壇或以電子郵件的形式，為各成員館的編目人員提供更多的交流和商榷的機(jī)會。通過這些形式，編目中心能及時有效地了解和處理聯(lián)機(jī)編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制問題。

4.5明確編目中心和成員館之間的權(quán)利和義務(wù)

聯(lián)機(jī)編目中心的發(fā)展要建立在成員館發(fā)展及參與中心數(shù)據(jù)庫活動的承諾的基礎(chǔ)上，雙方權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，是一致的，不可分割的，兩者之間是互動的關(guān)系。沒有義務(wù)，權(quán)利便不再存在；沒有權(quán)利，便沒有義務(wù)存在的必要，履行義務(wù)是行使權(quán)利的前提，行使權(quán)利是履行義務(wù)的保證，總之，每一個成員館都必須認(rèn)識到本館信息資源體系的建設(shè)與發(fā)展與中心的關(guān)系問題，意味著每一個圖書館都必須承擔(dān)向其他成員館提供信息資源的義務(wù)，意味著每一個圖書館都必須分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)運行和管理的費用，意味著每一個圖書館都必須恪守承諾、開放資源、融入一體化的信息資源體系之中。簡言之，不外6個字：權(quán)利、義務(wù)、合作。其中，權(quán)利主要與資源共享有關(guān)，義務(wù)主要與資源共建有關(guān)，而合作則是維系資源共建與共享并確保網(wǎng)絡(luò)正常運作的靈魂。

5結(jié)語

編目中心與成館員是構(gòu)成聯(lián)機(jī)編目互為依賴相互扶持的兩個組成部分，聯(lián)機(jī)編目業(yè)務(wù)的發(fā)展本不是單方面的責(zé)任，也離不開這兩部分的共同努力和付出，特別是成員館更應(yīng)該認(rèn)識到自己在這整個編目體系的地位和作用，在享受聯(lián)機(jī)編目成果的同時，更要思考本身對聯(lián)機(jī)編目業(yè)務(wù)發(fā)展的責(zé)任和作用。只有每個成員館參與到聯(lián)機(jī)編目這個大環(huán)境中，群策群力，聯(lián)機(jī)編目業(yè)務(wù)才能得到更好的發(fā)展，才能走得更遠(yuǎn)。

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