意貝斯特移動銷售管理系統(tǒng)(ebMobile-SFA)是基于無線移動技術(shù)的銷售管理系統(tǒng)。它的后臺可與企業(yè)的現(xiàn)有管理系統(tǒng)(如SAP、Oracle等)相連,通過其后臺(ebMobile服務(wù)器)與銷售人員智能手機上的前臺(ebMobile客戶端)進(jìn)行安全加密的雙向數(shù)據(jù)傳輸。

ebMobile-SFA分為服務(wù)器端和客戶端,服務(wù)器端可置于企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)相連?？蛻舳丝芍糜诓煌氖謾C上,如支持Window Mobile、Symbian等智能手機,也支持普通kJava的手機。通過中國移動、聯(lián)通、電信的2.5G/3G網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行雙向數(shù)據(jù)傳輸。

該產(chǎn)品功能豐富,在手機端包括:

拜訪路線:銷售人員每天在手機上登錄程序,程序會將每天的拜訪任務(wù)列表下載到手機上;

客戶資料:選擇客戶后,顯示此客戶的信息如地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、當(dāng)前應(yīng)收賬款、信用額度等;

指標(biāo)采集:銷售人員填寫分銷、排面、價格、堆頭、二次陳列、庫存等KPI指標(biāo),針對每項指標(biāo)都可以進(jìn)行拍照,這些照片會一起上傳到后臺;

促銷:銷售人員在手機上可以看到不同時段不同客戶正在進(jìn)行的當(dāng)前最新促銷活動,并采集促銷執(zhí)行情況;

資產(chǎn)管理:銷售人員在手機上記錄公司投放的資產(chǎn)當(dāng)前的最新使用狀況;

訂單采集:通過手機,銷售人員在表單界面進(jìn)行訂單數(shù)量的填寫,并與客戶進(jìn)行確認(rèn)。如果針對某產(chǎn)品有最新促銷活動,則在表單里面會自動進(jìn)行標(biāo)記,選擇后會顯示具體促銷信息。銷售人員也可以查詢所選擇時間內(nèi)的訂單情況、狀態(tài)等;

目標(biāo)管理:程序會根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)自動計算當(dāng)前績效達(dá)成情況,并在每次登陸程序時首先彈出進(jìn)行提醒;

消息公告:在此模塊里面可以查看一些公司發(fā)出的會議通知、新品公告、促銷公告等文本信息,也可以上傳一些工作總結(jié)等等。

在管理端主要包括:

產(chǎn)品管理、客戶管理:通過和公司內(nèi)部系統(tǒng)的接口或者EXCEL表格的導(dǎo)入,將公司的產(chǎn)品維護(hù)到后臺,也可以手工進(jìn)行維護(hù);

人員管理:通過用戶組來維護(hù)人員之間的從屬對應(yīng)關(guān)系;

拜訪計劃:在此模塊里面對銷售人員所覆蓋的客戶列表進(jìn)行維護(hù),并結(jié)合客戶等級和拜訪頻率進(jìn)行每天拜訪任務(wù)的維護(hù);

此外還包括指標(biāo)管理、促銷管理、資產(chǎn)管理、訂單管理、目標(biāo)管理、消息管理、系統(tǒng)管理、報表查看等。