寧丙文譯

“美國最安全公司”獎由美國Penton Media集團出版的《職業(yè)傷害》雜志于2002年設(shè)立，以獎勵美國境內(nèi)的年度最安全公司。截至2008年，已有100家公司獲得該獎。

2008年共有18家公司獲得“美國最安全公司”獎，其中有一些是小公司，它們用創(chuàng)新的方法解決了安全問題；也有一些是大公司，它們?nèi)〉玫陌踩煽兂蔀槠渌拘Х碌陌踩鶞?zhǔn)。這些公司總計為27.5萬名雇員提供了安全的工作環(huán)境。

“美國最安全公司”獎的候選公司必須滿足以下條件：管理層的支持和雇員的參與；有迎接安全挑戰(zhàn)的創(chuàng)新性解決方法；工傷和職業(yè)病發(fā)生率低于其所在行業(yè)的平均水平；全面的培訓(xùn)計劃；事故預(yù)防措施奠定的安全程序基礎(chǔ)；安全價值觀得到良好傳播；安全程序帶來的益處。

Blythe建筑公司：向“世界級安全”邁進

——通過制訂書面的有害作業(yè)安全計劃，保證了工人的安全

Blythe建筑公司成立于1921年，是一家大型高速公路和橋梁工程的建筑承包商。該公司安全經(jīng)理Peter Bolton說：“安全的基礎(chǔ)工作就是文化，企業(yè)必須建設(shè)這種文化?！盉lythe建筑公司通過創(chuàng)建一種以預(yù)防和準(zhǔn)備為中心的安全文化，獲得了“美國最安全公司”獎。

Blythe建筑公司制訂了一些具體的、書面的預(yù)防墜落等事故的計劃。所有職工在工地必須戴安全帽、防護眼鏡、穿工作靴和帶有反光標(biāo)志的坎肩。公司同時要求，所有工地必須100%地配備墜落防護裝備，所有的車輛必須停在指定的位置，以避免后退時發(fā)生撞車事故。Blythe建筑公司同時重點消除工作區(qū)域的潛在交通事故。由經(jīng)過培訓(xùn)的工人實施工作區(qū)域的交通控制，同時使用帶有閃光燈的可視警告方式，警告接近封閉道路的司機。這些措施幫助該公司在2006年實現(xiàn)了道路交通可預(yù)防事故為零的成績。

Blythe建筑公司在過去幾年里顯著地改進了安全紀(jì)錄，從1992年損失工時的傷害事故為52起，下降到2006年的3起。2007年，Blythe建筑公司損失工時的傷害事故率為1.4，而該行業(yè)的平均值為2.2。

“我們正在向世界級安全水平邁進?！盤eter Bolton說，“這不僅僅只是一些數(shù)字，這是一種文化。這也是我們正在努力的方向。”

Boldt建筑公司：創(chuàng)建一種安全文化

——“大膽想法”幫助其成為安全的領(lǐng)跑者

Boldt建筑公司成立于1889年，在美國6個州的13個城市擁有雇員1500多名。

Boldt建筑公司安全董事JeffSchilleman說，工地事故除了造成人員和經(jīng)濟損失外，還對企業(yè)的名譽產(chǎn)生消極影響，甚至?xí)俺錆M競爭的市場。公司能夠不斷承接工程，主要是基于其杰出的安全表現(xiàn)。

公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營需要不斷改變工作環(huán)境，這就要求其采取預(yù)防措施，并對工地上所有人的安全進行承諾。Boldt建筑公司采取了以下方法：在設(shè)計階段聯(lián)合建筑師、工程師和項目業(yè)主一起工作；使用前檢查所有的機械設(shè)備；為工人和經(jīng)常訪問工地者提供個體防護裝備；每天和全體成員交流潛在的危害信息，并進行安全分析；通過口頭和內(nèi)部局域網(wǎng)就近報告隱患，并立即改正、處理和在全公司交流。

Boldt建筑公司評估所有的裝置和工具，以達到更好的設(shè)計。對于會造成身體勞損的工作，促進個體防護裝備的使用。例如，為使用錘子的工人配備防振手套，在所有辦公室配備經(jīng)過特殊設(shè)計、符合人機工程學(xué)原理的椅子。

公司的管理會議常常以交流安全信息開始和結(jié)束，公司主管經(jīng)常視察工地，獲取第一手資料。安全監(jiān)管者若被發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定，會被要求停止工作和進行再培訓(xùn)。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被視作最低限度(經(jīng)常要超過)的要求。每一名項目經(jīng)理、監(jiān)理和工頭都被要求完成10h和30h的職業(yè)安全健康局培訓(xùn)，每名承包商的工人中至少有1名必須最低完成最低為10h的培訓(xùn)。

D&E;通訊公司：將安全推向新水平

——安全直接由首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)

位于賓夕法尼亞州Ephrata的D&E;通訊公司成立于1911年，是一家綜合通信業(yè)務(wù)提供商。當(dāng)與公司風(fēng)險經(jīng)理William Young談?wù)摪踩珕栴}時，談話內(nèi)容會很快轉(zhuǎn)向公司首席執(zhí)行官Morozzi。“我們一直有一個良好的安全計劃，”William Young說，“可是自從2005年Morozzi到任之后，我們已經(jīng)將其推向了一個新的水平。”

William Young說，在過去5年中，D&E;通訊公司損失工時的傷害事故率由1.0下降至0.3。真正的改觀是在Morozzi任期的伊始，他第一次參加每月健康安全委員會會議時，委員會的成員很快注意到他的“非典型首席執(zhí)行官行為”。Morozzi沒有坐在會議室一角擺弄著筆記本電腦，而是積極地參與每個安全問題的討論。

Morozzi說：“只有雇員親身感受到公司對他們健康的堅定承諾，他們才會感到高興或感動?！盌&E;通訊公司重視雇員參與安全管理，提高他們的安全意識，與其不斷進行交流，并為其提供繼續(xù)教育。同時，公司實施了6個方面的安全原則：安全是一種核心價值；傷害是可以預(yù)防的；安全地工作是雇傭的條件；每個人都有關(guān)照他人安全的責(zé)任；傷害預(yù)防是一件有價值的事情；促進工作場所外的安全。

“如果隱患沒有被報告，安全計劃不精確，重大的事故就很可能發(fā)生。”Morozzi強調(diào)。因此，他努力創(chuàng)建一種促進、加強和獎勵公開交流的安全文化。

D&E;通訊公司很注重對個體防護裝備的投入，同時提供一些不在職業(yè)安全健康局標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定之列的防護用具，如汗帶和雨具。公司甚至還為雇員提供家庭煙霧報警器用的電池?！拔覀儗凸ぐ踩耐度?，會使我們在競爭激烈的市場中保持一定的優(yōu)勢。”William Young解釋道。

在過去3年中，D&E;通訊公司的工人工傷賠償率已經(jīng)下降14%，是賓夕法尼亞州該行業(yè)賠償率最低的企業(yè)之一。自2003年以來，其工傷率減少63%，工人工傷賠償案例的數(shù)量下降了76%。自2002年以來，D&E;通訊公司的風(fēng)險保險費減少了57萬美元。

Herman Miller公司：雇員引領(lǐng)安全前進的方向

——可防效的健康、安全和環(huán)境記錄很多

Herman Miller公司位于密歇根州Zeeland，是一家家庭和辦公家具設(shè)計、制造和經(jīng)銷商。讓其自豪的是，其損失工時的傷害率只相當(dāng)于該行業(yè)平均水平的一小部分，而所獲得的安全獎項的名單可達好幾頁。

該行業(yè)從裝配燈具到木工工藝的每一個工序，都潛在著從最小的傷害(小的割傷或刺傷)到毀滅性的傷害(斷肢、死亡)。但Herman Miller公司認(rèn)為：所有的傷害事故都是可以預(yù)防的，保護雇員只不過是一件“需要去做的正確事情”而已。

在Herman Miller公司，“主人翁”不是一句空口號，所有的雇員工作滿1個月后就有資格購買公司的股份。Herman Miller公司董事長兼首席執(zhí)行官Brian Walker說，這些“雇員-股東”會創(chuàng)造安全、健康和具有生產(chǎn)性的工作環(huán)境，推動企業(yè)不斷進步。

公司同事間的互相指導(dǎo)和管理的安全計劃經(jīng)過1年的試行，使事故率減少了36%，后逐步在全公司實行。該安全計劃主要是同事間對日常工作活動進行一對一的觀察，觀察者和被觀察者討論被觀察到的問題(習(xí)慣、觀念、身體障礙）的可能性根源。公司安全專家Deb Lambert說：“更大的影響是，提高了員工的安全意識，使其重新開始關(guān)注安全?！?/p>

公司每個工地每年都要設(shè)立3個安全目標(biāo)。同時，開展雇員調(diào)查和檢查活動，從傷害和事故趨勢分析中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，制訂行動計劃。

Marous兄弟建筑公司：一種不斷進化的安全文化

——教訓(xùn)促使其發(fā)現(xiàn)和欣然接受安全

從小的、家族式的木工工藝承包商發(fā)展成為提供多種服務(wù)、跨區(qū)域經(jīng)營的總承包商，并不是沒有各種考驗和事故伴隨的。

Marous兄弟建筑公司在4個州有40多個在建項目的工地，有500～700個工地雇員。雇員在工地作業(yè)，會帶來潛在傷害。盡管如此，公司的損失工時的傷害率仍低于行業(yè)的平均值，并保持繼續(xù)下降的趨勢。

公司創(chuàng)始人Scott Marous坦承，安全并非一直是公司的最高優(yōu)先權(quán)?！霸谖覀?0歲時，我們還都是孩子，那時我們成立了現(xiàn)在這個公司。在20世紀(jì)80年代，沒有人真正地關(guān)注安全，也像大多數(shù)‘孩子一樣，那時我們認(rèn)為我們是不可戰(zhàn)勝的。”

然而，時代發(fā)生了變化，對于Marous兄弟建筑公司亦然。2000年，公司開始創(chuàng)建安全文化?！艾F(xiàn)在我們認(rèn)識到，它只花費很少的時間，就可以改變整個家庭的生活。作為一個企業(yè)經(jīng)營者，我們的職責(zé)就是提前預(yù)防，確保我們的所有工人能在每晚安全地回家，且沒有受到任何傷害。”

用實例教學(xué)遠(yuǎn)勝于口號宣傳，Marous兄弟建筑公司將“訓(xùn)練”作為公司最重要的安全哲學(xué)。公司的業(yè)主和管理層除非戴好安全眼鏡和安全帽，否則不能踏進工地一步。同時，要利用一切機會提供積極的反饋信息。

讓Marous兄弟建筑公司感到自豪的是，公司的承諾超過行業(yè)的要求，其中包括墜落防護裝置的要求，以及全公司免用藥物工作場所的要求。

《安全快照》是一個觀察報告，在沒有宣布檢查工地的前提下，由安全主管或總承包商完成對工地的突然檢查，并作出安全評估。如果安全監(jiān)管者沒有達到公司的規(guī)定要求，由總承包商進行勸告?！斗酃P線》是一份雙月的雇工簡訊，刊登安全相關(guān)的文章，分發(fā)給所有的工地和辦公室雇員。

Scott Marous說，公司最近決定對所有的工地監(jiān)管者進行職業(yè)安全健康局30h培訓(xùn)(而不是10h)，或者每2年進行一次“進修培訓(xùn)”。“10h的培訓(xùn)已經(jīng)不再能夠滿足要求?！彼麍猿值?，“有效的安全或損失預(yù)防不僅對雇員的安全很重要，而且對企業(yè)保持可持續(xù)性的發(fā)展也很重要。我們?yōu)椤踩X醒之后所取得的成績自豪。我們將持續(xù)保持一種零事故的安全文化?！?/p>

Monroe Litho公司：安全使風(fēng)能得以利用

——保持雇員和環(huán)境的安全使其獲益匪淺

Monroe Litho公司質(zhì)量管理與可持續(xù)發(fā)展副董事Stephen Whittaker說，公司是美國100%利用風(fēng)能發(fā)電的第一家商業(yè)印刷公司。公司一直非常關(guān)注安全程序，Whittaker將董事長兼首席執(zhí)行官Chris Pape稱為“最大的安全啦啦隊長”?！霸诠ぷ鲌鏊覀兠恐苤辽龠M行2～3次一對一的安全討論。”Whittaker說，“Chris Pape對每個人能安全地工作有一個個人的承諾和激勵?！?/p>

當(dāng)Chris Pape意識到翻轉(zhuǎn)和推壓印刷紙張會導(dǎo)致背部勞損，并使印刷工人容易疲勞和因背部傷害損失工時，他購買和安裝了一個自動批量翻轉(zhuǎn)紙張的裝置，解決了這一問題。當(dāng)他認(rèn)識到裝訂與后加工工人打包成品的紙箱時容易勞累，他購買和安裝了一種自動打包和密封的設(shè)備，以減輕印刷工人的疲勞程度。這些努力的效果不言自明：公司在3年時間里只有1起損失工時的傷害事故。

“當(dāng)雇工安全地工作的時候，他們同時能夠生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。因此，安全也會對減少劣質(zhì)產(chǎn)品造成的損失產(chǎn)生一定的影響?！盬hittaker說，“所有這些都會影響我們經(jīng)濟的健康，同時，也會為我們的客戶及時地提供滿足其要求的高品質(zhì)服務(wù)?！?/p>

Mundy公司：安全就是一種期望

——領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，安全的工作環(huán)境無比重要

“首先，也是最重要的，我們所擁有的一切就是人?！?Mundy公司健康安全與環(huán)境副董事Bill Pratt說，“人是我們最重要的財富。”

Pratt的態(tài)度反映出Mundy公司的一種堅持：安全不僅是一種核心價值觀，也是公司的價值所在，這是公司已經(jīng)堅持了50多年的理念。1954年A.J. Mundy創(chuàng)立Mundy公司時，他想使其成為一個承諾積極地關(guān)愛雇員的公司，并使其保持透明的領(lǐng)導(dǎo)，賦予所有雇員安全工作的權(quán)利。

作為一家提供小型工程建設(shè)和服務(wù)的公司，Mundy公司的6500名員工面臨著許多傷害，如建筑傷害、化學(xué)品暴露、與石化行業(yè)有關(guān)的危險等等。盡管存在這些風(fēng)險，公司仍舊將損失工時的傷害事故率保持在0.25，而行業(yè)的平均值為3.2。

“在Mundy公司，安全地工作是雇傭的條件?！盤ratt說，“同時也強調(diào)我們的安全期望?！边@些期望形成了公司的7個安全原則：人是最重要的財富；所有的事故和傷害都是可預(yù)防的；安全是每個人的職責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)層有責(zé)任培訓(xùn)雇員安全地工作，并創(chuàng)建“安全工作”的文化；安全地工作是一種個人責(zé)任，也是雇傭的條件；所有的工作任務(wù)必須進行計劃，并在關(guān)注安全的條件下實施；安全地工作可使公司在經(jīng)濟上受益。

Pratt說，Mundy公司的工人時刻保持著安全，因為公司給雇員一定的時間去減少危害。那就意味著如果工作將危及工人的安全，沒有人被要求去匆忙地完成它?！拔覀円竺恳幻蛦T不要從事他們認(rèn)為不安全的工作。他們被給予充足的時間去安全地工作?！盤ratt解釋道。

公司要求雇員在開始任何工作前遵守以下5步程序：我將要做什么？我將如何去做這件工作？做這件工作我需要做什么？我如何做會受到傷害？處理這些傷害我將做什么？

這些問題和其他信息都被包含在公司的一張“三合一卡”上。雇員在開始每項工作前必須填寫該卡，然后交給工地領(lǐng)導(dǎo)。該卡包括：5步計劃程序，全面的傷害識別清單和手部與背部安全信息，安全意識。在安全意識部分，工人填寫他們的觀察記錄、采取的行動和改進工作的建議。該卡可以反映出雇員在工地工作的安全狀況。

Mundy公司同時制訂了全公司的“伸展計劃”，以幫助減少扭傷和拉傷事故。雇工在早上可以伸展5min，同時被鼓勵在工作臺進行伸展活動。

“安全是并且將一直是我們的第一價值觀，”Pratt說，“我們的期望就是沒有人在工作中受到傷害。”(未完待續(xù))

(本文根據(jù)美國“今日健康安全與環(huán)境”網(wǎng)站內(nèi)容編譯，有刪節(jié)。)

編輯寧 遠(yuǎn)