卞瑞鶴 周清云
和諧小區(qū)
“村里到處都是攝像頭,哪兒還有賊來?”新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)耿黃鄉(xiāng)星湖花園小區(qū)正在乘涼的楊女士說。
傍晚時分,落日的余暉即將散去,微風(fēng)輕拂而過,帶走了小區(qū)一天的熾熱。
每天此時,都是小區(qū)最熱鬧的時候。婦女帶著孩子,三三兩兩地聚在一起有說有笑;老人帶著凳子,找個通風(fēng)處坐下來,悠然自得地聽著收音機(jī);下班后的青年夫妻,手拉手走著,親昵地談笑著一天的樂趣……
“我是和兒子一起住的,這里環(huán)境好、治安好。”抱著孫子的王女士笑著說,“白天他們上班了,我就幫著帶孩子,就算他們回來晚了,我也不用擔(dān)心,你看,除了小區(qū)里安裝的攝像頭,還有巡邏隊呢!”
王女士所說的小區(qū)巡邏隊,其實是一些退休干部自發(fā)組織的,在晚上人們?nèi)胨瘯r,或者白天人們上班時,他們幾個人一起為小區(qū)巡邏。
在星湖花園社區(qū)居民委員會監(jiān)控室,一名工作人員正全神貫注地操作著監(jiān)控器。樓道的出入口、停放的車輛,散步的人群……都清晰地在監(jiān)視屏幕上顯現(xiàn)。
“在小區(qū)的街道、重要路段和拐角處,都安裝有攝像頭,坐在這里,就能掌握小區(qū)的大致情況?!敝蛋鄦T微笑著介紹,“安裝了監(jiān)控設(shè)備后,偷盜行為和違法現(xiàn)象大幅下降,近兩年來,小區(qū)沒有案件發(fā)生。”
社區(qū)人民調(diào)解委員會對小區(qū)的和諧安定起著舉足輕重的作用。
星湖花園社區(qū)的人民調(diào)解委員會里面桌椅擺放井然有序,調(diào)解員席位、原告席位、被告席位等一應(yīng)俱全,紅色的國旗、國徽和調(diào)解條例使整個辦公室有了一種莊嚴(yán)感。
“小區(qū)居民之間有時難免會發(fā)生矛盾糾紛,調(diào)解委員會成立之前,由于找不到合適的解決途徑,村民之間的小矛盾經(jīng)常演變成大糾紛;現(xiàn)在好了,就算居民之間偶爾發(fā)生一點矛盾,調(diào)解委員會也能使他們化敵為友?!毙^(qū)負(fù)責(zé)人羅先生自豪地說,“我們小區(qū)現(xiàn)在是無賊小區(qū)、和諧小區(qū)。”
安定營造和諧,和諧孕生安定。和諧安定的小區(qū)生活,使居民的臉上時時綻放著幸福的笑容。
鄰里好,賽金寶
走進(jìn)常村村,村民郭后成指著不遠(yuǎn)處的攝像頭,憨厚地笑著:“有了它,我們就不用整天擔(dān)心小賣部被人偷了?!?/p>
常村是輝縣市的一個偏遠(yuǎn)農(nóng)村,村里一共有四五千口人,是一個大村。由于地處丘陵地帶,屋舍分散,不像平原地區(qū)那樣井然有序。
郭后成是一名中學(xué)語文教師,孩子在家開了一個小門市部,由于自己忙于教學(xué),生意由兒子和兒媳婦經(jīng)營。
“怎么店開著門也不留一個人,不怕東西被別人拿走?”記者走進(jìn)商店的時候,屋里空無一人,喊了幾聲,郭后成的兒子才從院子里走進(jìn)來。
“哪會有人偷呢!大家都鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的?!彼⑿χf。得知記者是來了解情況,不善言談的他轉(zhuǎn)身把父親叫了來。
“除了在一些重要地段安裝攝像頭外,村里還有一支巡邏隊。近年來,沒有聽說誰家東西被偷過?!惫蟪山又f,“現(xiàn)在,每個村都上了‘平安互助網(wǎng),如果哪家發(fā)生了意外,只要吆喝一聲。全村人都能從廣播里聽見,你說說,誰還敢來村里偷東西?”
“村里治安狀況如何,有沒有打架斗毆現(xiàn)象?”記者問。
郭后成指著旁邊的村委大院說:“村委會里專門有人負(fù)責(zé)村民之間的矛盾調(diào)解,如果村民之間有了矛盾,發(fā)生爭執(zhí),大都到村委會調(diào)解。負(fù)責(zé)調(diào)解的大都是村干部和有威望的人,村民都很信任他們,如果村里調(diào)解不了,再到鄉(xiāng)里調(diào)解,那里也有專門的矛盾調(diào)解中心?!?/p>
“村里生活這么好,哪兒還有人打架?”抱著孩子、一直站在旁邊聽公公講話的兒媳婦此時插上了話,“村里人可好了,現(xiàn)在我的孩子才幾個月大,遇到丈夫不在家,忙的時候,來買東西的人也都熱情地幫我照看孩子,平時家里有個大小事情的,只要說一下,鄰居都會來幫忙?!?/p>
顯然。常村村是一個鄰里關(guān)系非常和諧的小村莊,常年在鄭州打工的王先生深有感觸:“在外打工很放心,鄰居之間和睦相處,不用擔(dān)心妻子和孩子在家里會和別人鬧矛盾;閑的時候,妻子鎖上門,順便給鄰居說一下,就可以放心地帶著孩子來鄭州找我了,根本不用為家里擔(dān)心?!?/p>
當(dāng)然,和諧鄰里關(guān)系的形成并不是一朝一夕的事情,村調(diào)解委員會和鄉(xiāng)信訪接待處起到了關(guān)鍵性作用。
“每當(dāng)村民之間發(fā)生糾紛,就是鄉(xiāng)、村調(diào)解員大顯身手的時候,他們?yōu)榇迕駭[事實、講道理,使村民認(rèn)識到鄰里關(guān)系的重要性。從思想上說服他們相互禮讓?!背4彐?zhèn)鎮(zhèn)長栗全義說,“每個村都定期開展‘平安鄉(xiāng)村、‘和諧鄉(xiāng)村的宣傳教育。久而久之,互幫互助、謙恭禮讓的處事態(tài)度便在群眾心中扎下了根?!?/p>
“鄰里好,賽金寶?!卑捕ê椭C的治安環(huán)境增進(jìn)了村民之間的和睦相處,使村風(fēng)村貌煥然一新。近年來,常村鎮(zhèn)榮獲了“新鄉(xiāng)市平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“輝縣市優(yōu)秀調(diào)處中心”和“新鄉(xiāng)市‘四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多個稱號。
耿黃經(jīng)驗
“如果兩星期不回家,母親就會騎著三輪車來看我?!?/p>
新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)耿黃鄉(xiāng)是典型的城郊鄉(xiāng),近年來,為了抓好全鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作,鄉(xiāng)黨委書記王振鋒回家的次數(shù)明顯減少了。
在新鄉(xiāng)市社會治安綜合治理中,出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀基層干部,他們思路新穎、方法得當(dāng)、工作務(wù)實,王振鋒就是其中一員。
耿黃鄉(xiāng)境內(nèi)有白鷺化纖集團(tuán)、火電廠等多個大中型國有企業(yè),是風(fēng)泉區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,特殊的地理位置,使耿黃鄉(xiāng)的平安建設(shè)顯得尤為重要。
新鄉(xiāng)市社會治安綜合治理工作的開展,帶動了耿黃鄉(xiāng)和諧農(nóng)村建設(shè)的步伐,鄉(xiāng)村日新月異的變化讓王振鋒感到欣慰。
在2008年。全鄉(xiāng)各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類糾紛68起,預(yù)防和制止群體性糾紛2起。同年,耿黃鄉(xiāng)先后被評為全省綜合治理先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市信訪工作“四無”先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),尚介村民調(diào)主任也榮獲全省優(yōu)秀調(diào)解員的光榮稱號。
對于這樣的成績,王振鋒平靜地介紹起了自己的經(jīng)驗:
對于出現(xiàn)的矛盾糾紛,我們從來不去回避,而是審視現(xiàn)狀,找出方法,及早把矛盾糾紛化解在基層。我們提出“跳起來看問題,撲下身干事情,站起來樹形象”的工作要求,從“和諧建設(shè)、平安建設(shè)”的高度,充分認(rèn)識人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性。
“政府購買型服務(wù)”是耿黃鄉(xiāng)在矛盾調(diào)解工作中提出的新機(jī)制。為了保障矛盾糾紛調(diào)解的質(zhì)量,鄉(xiāng)投入資金20萬元對人民調(diào)解委員會辦公地點進(jìn)行軟硬件建設(shè),規(guī)范各種調(diào)解程序,強(qiáng)化人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。
“我們制定了矛盾調(diào)解獎勵制度,對調(diào)解成功的一般糾紛每件給予50~150元的補(bǔ)貼;對難度較大較復(fù)雜的糾紛每件給予300~500元的補(bǔ)貼。這樣可以充分調(diào)動調(diào)解員的工作熱情?!蓖跽皲h說,“我這是花了小錢,省了大錢?!?/p>
一個地方的和諧穩(wěn)定,民風(fēng)至關(guān)重要。為了改善民風(fēng),鄉(xiāng)政府從宣傳人手,利用鄉(xiāng)廣播信息網(wǎng),設(shè)置道德專題法制波段、民生專題等節(jié)目,大力弘揚(yáng)美德,盡力在全鄉(xiāng)營造出一個人心向上、謙和包容的和諧氛圍。
耿黃鄉(xiāng)的經(jīng)驗是成功的,他們?yōu)榇_保社會穩(wěn)定所付出的艱辛也得到了回報,群眾對生活的滿足感使政府在群眾心中的公信力大幅提升。
“群眾看到實惠了,基層工作好做了,耿黃發(fā)展更快了?!蓖跽皲h用這樣的話概括了多年來的收獲。
農(nóng)村農(nóng)業(yè)農(nóng)民·B版2009年7期