Q1：日前，衛(wèi)生部規(guī)定，保健食品及冬蟲夏草不得作為普通食品原料使用。衛(wèi)生監(jiān)督中心認(rèn)定冬蟲夏草為名貴中藥材，但衛(wèi)生部未曾批準(zhǔn)過冬蟲夏草作為普通食品原料使用。那么，此前市面上出現(xiàn)的出售此類普通食品的行為是否屬于違法?新法規(guī)出臺后，執(zhí)法部門將采取怎樣的措施才能有效整頓市場?

胡遠(yuǎn)江：冬蟲夏草作為普通食品原料，其實是歷史遺留問題，在國內(nèi)很多保健品生產(chǎn)廠家都存在這種問題。目前來講，法律出臺后，如果一下子“一刀切”，對于企業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展會有所損傷。如果將市面上出現(xiàn)此類普通食品的銷售說成是違法行為，可能有些不太妥當(dāng)。

調(diào)整過程中可以采取兩種方式：第一種是有冬蟲夏草作為原料的普通食品，可能不會明確標(biāo)注，不突出冬蟲夏草的作用；第二種是對于執(zhí)法解釋中產(chǎn)品的處理可能會有一些細(xì)節(jié)出臺。根據(jù)慣例，執(zhí)法部門首先應(yīng)該要求生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行整改，對于在普通食品中使用了這些原料的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，要求重新配方生產(chǎn)。由于我國對食品安全問題重視程度的加深，國家可能會采取多種形式整肅市場?？梢钥隙ǖ氖?，今后保健食品和普通食品將會進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。

Q2：為緩解大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題，引導(dǎo)他們自主創(chuàng)業(yè)，工商部門出臺最新政策。將對大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)實行“零首付”貸款政策。這一政策的出臺，會不會為大學(xué)畢業(yè)生開啟從事直銷的方便之門?如果大學(xué)畢業(yè)生大量進(jìn)入直銷行業(yè)，對行業(yè)會有哪些影響?

吳培倫：這一政策的出臺，將會對大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)起到積極的推動作用，會鼓勵一批有創(chuàng)業(yè)理想及技術(shù)特長的大學(xué)生創(chuàng)辦自己的公司?？梢哉f，這項措施的出臺，讓大學(xué)畢業(yè)生有了更多的選擇和機(jī)會，同時也能夠幫助一些即將畢業(yè)的在校生正視就業(yè)的恐懼心態(tài)。當(dāng)然也會為大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入直銷行業(yè)開啟方便之門。

大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入直銷行業(yè)，將會增加行業(yè)活力，給直銷行業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)帶來變化，提升直銷從業(yè)人員的素質(zhì)，將會為行業(yè)的健康發(fā)展起到積極作用。當(dāng)然，由于剛畢業(yè)的大學(xué)生社會閱歷較少，真假分辨能力相對差一點。很容易被打著直銷旗號的傳銷分子所利用，這是需要社會所關(guān)注并及時防止的。

Q3：目前流向拿牌企業(yè)的直銷團(tuán)隊越來越多，在團(tuán)隊進(jìn)入企業(yè)的同時，也會給企業(yè)帶來不同的產(chǎn)品，文化和制度，企業(yè)該如何將之整合于統(tǒng)一平臺下?

常遠(yuǎn)山：將自己的產(chǎn)品、文化及制度帶入企業(yè)，這是多數(shù)直銷團(tuán)隊“跳槽”的期望，也是可以理解的。但是作為一個正規(guī)的拿牌企業(yè)，有自身相對比較成熟的運營模式。而這種運營模式基本是與法律對接的，產(chǎn)品也是向國家報備過的，或者說是被批準(zhǔn)銷售的，制度也是申牌時商務(wù)部等部門所認(rèn)可的，具有相對比較固化的模式。但在企業(yè)資源整合時，如果進(jìn)入的團(tuán)隊自帶產(chǎn)品、文化和制度，則不利于企業(yè)整合及發(fā)展。

首先，企業(yè)整合團(tuán)隊，必須按企業(yè)自身模式、制度以及核心產(chǎn)品為主。產(chǎn)品整合，將有許多復(fù)雜的程序，有可能出現(xiàn)違規(guī)，甚至違法的行為。其次，從制度方面來看，企業(yè)必須堅決按照公司的制度執(zhí)行。第三，在市場運營中，團(tuán)隊會形成自身團(tuán)隊文化、經(jīng)營文化及管理文化在市場運營中較為普遍但核心文化一定得以公司文化為主，有的團(tuán)隊在運作中會出現(xiàn)市場運作文化，企業(yè)可以吸取精華。

總之，企業(yè)整合團(tuán)隊，要嚴(yán)格以企業(yè)在商務(wù)部報備的制度和產(chǎn)品為主，這兩點內(nèi)容是不可更改的。同時，企業(yè)在整合市場資源時，要有一套整體規(guī)范的管理流程，這樣更利于工作的開展。

Q4：在建國60周年之際，有些直銷企業(yè)開展了一些公益活動為國獻(xiàn)禮，但企業(yè)在為提升行業(yè)的整體形象做出貢獻(xiàn)的同時，應(yīng)注意哪些“雷區(qū)”，在借勢的同時又不會過猶不及?

常遠(yuǎn)山：作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)，在獲得一定收益后，如有條件可以更多地做一些公益活動，如今業(yè)內(nèi)有很多企業(yè)都在從事這種公益活動，并樂在其中。這種公益活動，可以有效地展示企業(yè)形象，但如果想利用公益活動從事公益營銷，我個人并不主張這種做法。特別是在建國60周年之際，更要結(jié)合企業(yè)的自身條件、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，商業(yè)模式和市場等整體狀況，量力而為。當(dāng)然，獻(xiàn)禮歸獻(xiàn)禮，不要為了公益活動而“公益活動”，這樣在市場運營中就可能會出現(xiàn)與營銷活動不協(xié)調(diào)的情況。舉例來說，活動辦得很成功，但沒有達(dá)到預(yù)期效果；再比如，本來是一個能為企業(yè)形象提升起到作用的活動，但如果沒有運作好，將會帶來一些負(fù)面影響。

從近幾年的情況來看，企業(yè)的公益活動已經(jīng)上升到了公益營銷的層面，它的主要目的是提升企業(yè)的形象，讓企業(yè)承擔(dān)一種社會責(zé)任。從這個角度分析，公益活動還是要與企業(yè)自身的情況相結(jié)合，不要借著建國60周年這個有紀(jì)念性意義的時刻進(jìn)行炒作。

Q5：在目前的氛圍之下，直銷企業(yè)開大會應(yīng)謹(jǐn)慎，團(tuán)隊領(lǐng)袖如何在不影響社會和諧，符合公司要求的情況下，組織經(jīng)銷商培訓(xùn)、提升業(yè)績、促進(jìn)銷售?

范偉云：“會議是直銷事業(yè)的靈魂”，如果沒有會議，就不會有直銷事業(yè)的蓬勃發(fā)展。因此，作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人，在適當(dāng)?shù)臅r期合理安排適當(dāng)?shù)臅h，是一項極為重要的工作。

直銷的會議種類有很多種，大到上千人的表揚激勵大會，中至百余人的招商會議，小至十來人的家庭溝通會。在建國60周年這樣特殊的日子里，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該配合國家的會議規(guī)定，減少大型會議的召開，可以利用工作室和家庭多開展一些如一對一的溝通會，或者辦一些多對多的顧客見面會，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。而會議內(nèi)容也應(yīng)該以產(chǎn)品為主，盡量減少敏感話題。

當(dāng)然，即使不是建國60周年這樣的特殊時期，召開大規(guī)模直銷會議也應(yīng)該遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，去有關(guān)部門履行報備等相關(guān)手續(xù)。

Q6：我從事直銷有近半年時問，業(yè)績和團(tuán)隊發(fā)展都超出了我的預(yù)期，目前還沒有出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，但我有些擔(dān)心，請問專家，當(dāng)我的團(tuán)隊達(dá)到一定規(guī)模的時候，可能會出現(xiàn)哪些問題，該怎樣解決?

范偉云：首先，恭喜你在短時間內(nèi)就可以在直銷行業(yè)取得這樣的好成績。建議你下一步從如下兩個方面去考慮團(tuán)隊建設(shè)：

第一，審視自己能力成長的速度與空間。直銷團(tuán)隊業(yè)績的成長是跟領(lǐng)導(dǎo)人的能力成長成正比的，如果領(lǐng)導(dǎo)人的能力成長沒有跟上團(tuán)隊業(yè)績的成長速度，那么總有一天業(yè)績會下滑。因此。當(dāng)團(tuán)隊業(yè)績飛速增長時，要重點檢查自己能力的成長。建議可以多閱讀一些團(tuán)隊建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)力的書籍，比如麥克斯-韋爾關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的系列經(jīng)典著作等，甚至可以參加一些這方面的專業(yè)培訓(xùn)。

第二，做好業(yè)務(wù)咨詢工作。業(yè)績成長的因素很多，應(yīng)該請有經(jīng)驗的上級領(lǐng)導(dǎo)人幫助分析團(tuán)隊業(yè)績的構(gòu)成。團(tuán)隊的架構(gòu)等基本指標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊高速發(fā)展時，一定要跟上級團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人保持密切聯(lián)系，透過業(yè)績的增長，去看到和掌握團(tuán)隊發(fā)展的本質(zhì)，從而促使團(tuán)隊更加健康的發(fā)展。

1、一位江西萍鄉(xiāng)網(wǎng)友向本刊舉報，一個團(tuán)隊打著國際連鎖銷售的旗號，從事服裝傳銷。將原價不到300元的一套西服，包括一件襯衣，一條領(lǐng)帶，一個領(lǐng)帶夾，傳銷給“下線”，價格被抬高到3800元一套。目前，此案正在調(diào)查中，涉案金額高達(dá)750萬元，涉案人員達(dá)1000多人。

2、近日，記者接到一位河北省讀者的電話，該讀者反映，在河北出現(xiàn)一伙傳銷組織，讓每位加入的群眾交2900元入門費，卻不知道要“賣”什么東西。據(jù)了解，這類傳銷組織以“高薪招聘”，“創(chuàng)業(yè)致富”等為誘餌，謊稱是“國家秘密扶持工程”，以得到“前國家領(lǐng)導(dǎo)人大力支持”等名義行騙，希望廣大群眾提高警惕。