楊明華　高冠軍

河南省汝南縣常興鄉(xiāng)計生干部有三件“寶”:一個筆記本,一張名片,一個挎包。就是這三件“寶”,使他們在計劃生育工作中,把服務(wù)育齡群眾、幫助農(nóng)民致富這臺大戲演得豐富多彩。

筆記本記下萬民情

4月2日上午,到西王莊采訪時,村計生管理員王梅案頭的一個筆記本引起了筆者的興趣,翻開一看,里面密密麻麻地寫滿了民情日記?！?月2日上午到王雪剛家。王雪剛是二女戶,前天王雪剛說他愛人低燒,小肚子隱隱作痛,恐怕得了婦科病。為供兩個女兒讀書,他愛人非要跟村里的打工隊到信陽打茶葉。若不及時治療,小病非拖成大病。第二天,我?guī)结t(yī)院一檢查,發(fā)現(xiàn)她患有子宮肌瘤癥,并及時與她一起到醫(yī)院做了子宮肌瘤切除術(shù)。經(jīng)過近一個月的修養(yǎng)和調(diào)理,他愛人的身體恢復(fù)得很好。4月1日,他愛人愉快地與村里的第二批打工隊到信陽打茶葉去了?！?/p>

像王梅一樣,天天堅持寫民情日記的計生干部在常興鄉(xiāng)有100多名。鄉(xiāng)黨委書記趙銀中說:“要真心為民,就得帶著感情做工作,沉下去摸實情,進農(nóng)家解難題。”自去年以來,所有計生干部都堅持寫工作日記,民情日記連民心,筆記本雖小,但能裝下萬家民情,成為服務(wù)育齡群眾的“活字典”。

名片“筑”起服務(wù)快車道

4月2日上午,韓寨村獨生子女戶王寶坤,在家拿著計生管理員賴紅寧年前給他的一張個人名片,抱著試試看的心情撥通了賴紅寧的電話:“小賴,我兒子想到駐馬店一家技校學(xué)習(xí),貸給俺2000塊錢行嗎?”賴紅寧說:“你在家等著,我馬上帶信貸員過去。”半小時后,賴紅寧便和信貸員一起來到了韓寨村,在考察了他的信譽和家庭經(jīng)濟狀況后,當(dāng)場為他辦理了2000元貸款。王寶坤高興地說:“從我放下電話到辦完手續(xù),只用了80分鐘,一張小名片解決了俺家的大難題?！?/p>

為提高為民辦事效率,去年以來,全鄉(xiāng)100多名計生干部全部印制了帶有服務(wù)承諾、個人聯(lián)系電話的個人名片,按分包的轄區(qū)發(fā)放到農(nóng)戶。全鄉(xiāng)共發(fā)放名片7000多張,一張名片筑起為育齡群眾服務(wù)的快車道,只要育齡群眾有需求,打個電話計生干部就以最快的速度上門服務(wù),對服務(wù)不滿意的,可直接向鄉(xiāng)紀(jì)委舉報,失職計生干部將受到批評和經(jīng)濟處罰。

挎包“裝”出流動大技校

4月2日一大早,王集村計生管理員徐寶紅,肩挎一個鼓鼓囊囊的大挎包,要到獨生子女戶付國紅的果樹園里指導(dǎo)授粉技術(shù),她說:“我這萬寶囊必須隨身帶,育齡群眾有啥難題,都能隨時幫助解決。”

徐寶紅所說的萬寶囊,里面到底裝的啥?據(jù)分管計劃生育工作的綜治辦主任李一介紹:現(xiàn)在形勢變了,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),我們不能只當(dāng)好計生干部,還要當(dāng)好信息員、技術(shù)員和服務(wù)員。自去年以來,全鄉(xiāng)100多名計生干部,除經(jīng)常參加縣鄉(xiāng)組織的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)、掌握種、養(yǎng)、加實用技術(shù)外,還征訂了科技報,印制了明白紙,每人一個挎包,材料往里一裝,無論走到哪里,只要育齡群眾在種養(yǎng)方面遇到技術(shù)難題或需要哪方面的市場信息,計生干部都能當(dāng)場答復(fù),現(xiàn)場指導(dǎo)。

育齡群眾高興地說:“計生干部的一個挎包,就是一所流動的技校,在幫助俺致富上可方便啦?！?/p>