祝偉慧
事件一樣的游客,不一樣的價格
近日,許多乘客在重慶乘坐過江索道時,遇到了一項奇怪的“選擇性”漲價政策——如果能出示證明自己是本地人的證件,或是會說重慶話,則依舊收費2元;如果不能證明自己是重慶人,則收費要漲到5元。
與此同時,武漢也出了一條行規(guī),凡是60歲以上的老人到旅行社報團,每人均要加收200元錢。據(jù)了解,有此行規(guī)的是中國國際旅行社(武漢)、湖北省中國青年旅行社等8家旅行社,分別對60歲以上的老人和20歲以下的青少年加收200元到300元不等的團費。
聲音
國家旅游局通過《旅行社條例實施細(xì)則》第33條已明確規(guī)定,旅行社不得由于“旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異”,提出與其他旅游者不同的合同事項。消費者面對這些違規(guī)的現(xiàn)象,可以向該所投訴,多交的團費將依法退還。
——針對60歲以上老人加收錢一事,武漢市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所的負(fù)責(zé)人稱
本來國家級景點可憑老年證免收門票,但我們60歲以上的老人到旅行社報團,價格不但不降低,還要加收200元,這是不是一種歧視?
——家住漢口萬松園的汪爹爹詢問7武漢多家旅行社,都遭遇這一行規(guī),讓他氣憤不已。
我想帶朋友去索道游覽。可因為不會說重慶話,買票時就要受到區(qū)別對待,這將給人以被排斥的感覺。
——一位在重慶工作的遼寧籍游客說
“本地人”是把索道當(dāng)做日常交通工具使用的,而“外地人”一般都是游客,收費應(yīng)該貴一點。
——一些市民對重慶過江索道的“選擇性漲價”表示支持。
做生意都講個“明碼標(biāo)價”“童叟無欺”,這暗含的意思無非是“人人平等”,難怪重慶爆出“選擇性”漲價政策——本地人過江2元、外地人5元的消息時,輿論一片嘩然。人們想不通,這索道在本地人眼里是“交通工具”,到了外地人那里怎么就變戲法似的成了“觀光旅游”?
——專欄評論作家李麗芳的個人博客
重慶的這個現(xiàn)象不是特有,是國內(nèi)很多地方都有的事情,另外據(jù)重慶索道得知,其實如果外地旅客想享受重慶本地居民的同等優(yōu)惠,只需去辦張IC卡就一樣可以了,所以,所謂的身份歧視說法其實是有點過重了,而景區(qū)的這“選擇性”收費是對還是錯這就有待考證了,至少會讓外地游客心中難免有那么一絲的不悅,對景區(qū)的發(fā)展來說,這可不是什么好事。
——天涯網(wǎng)友