一周來信

那些建國工程師們，把一切獻給了國家和人民，共和國永遠不會忘記他們。

——黑龍江讀者

信用咨詢服務(wù)

前幾天接到一外地來電，自稱是企業(yè)信用管理局的，通知說我的電話號碼被幸運抽中，可以隨時隨地免費查詢?nèi)∑髽I(yè)信用信息。

接著，她還熱情介紹了一大堆查詢功能，同時還宣講現(xiàn)在社會誠信缺失的嚴重性以及建立誠信體系的重要性?？稍偻聠枺业弥@項業(yè)務(wù)免費開通的時間僅限9月份，從10月份開始要收取每月9元的咨詢費。掐指一算，現(xiàn)在離10月不足10天了，稍一疏忽，這查詢就要開始收費了。

原來，免費開通只是一個誘餌!可笑的是，這拋售誘餌的居然還是信用查詢機構(gòu)!不敢想，那查詢到的企業(yè)信用信息又有多少可信度呢?

楊宏業(yè)(湖南)

生態(tài)廁所

前些天去安徽黃山旅游，游至“迎客松”景點時，突感內(nèi)急迫人，便循著指示牌的提示，四處找方便之處。好不容易找到了廁所，前面卻早已堆起了長隊，無奈只能等待。忍不住一張望，發(fā)現(xiàn)這里共有9個坑位，卻只有3個對外開放，剩下的都掛著“設(shè)備維修，敬請諒解”的告示牌。再仔細讀了讀廁所前的介紹文字，方才明白這座“生態(tài)廁所”是由中日聯(lián)合開發(fā)的環(huán)保廁所，科技含量很高，突出優(yōu)點是無需沖水、自動處理。

這時，有一名管理人員走了過來。一看長長的隊伍，他迅速掏出鑰匙，將“維修”中的隔間全部打開，說大家可以進去方便。見此情景，人們紛紛質(zhì)問為什么沒壞卻不開?對方簡單答道：生態(tài)廁所，管理不便。

方晨(浙江)

包贏

電信“寬帶進萬家”剛興起那會兒，我申辦了一個“包月”套餐，即每月繳費60元可上網(wǎng)100小時。

不久，電信部門又掀起“小靈通”促銷熱潮，規(guī)定寬帶用戶家里的固定電話可免費掛靠小靈通，除相互通話不計費外，掛靠一只小靈通可免交來電顯示費，掛靠兩只還可免交固話月租費。于是，老伴和孩子又各買了一只小靈通，家里的固話因此每月可省下20來元話費。

不久前，我打算偕老伴外出，為減少浪費，欲將“包月”下調(diào)一個等級，即由原來包的60元改辦為30元每月。

然而這個要求在申辦時卻被營業(yè)員婉言拒絕了：“如果下調(diào)包月等級，原有的優(yōu)惠便不復(fù)存在，我勸你還是不改為好?！薄鞍虏皇强梢蕴崆吧旮牡膯?”我說?！皼]錯?？蓪?yōu)惠我們也是有規(guī)定的呀!”

明擺著，對消費者而言的“包月”，對電信部門來說，是“包贏”!

梁牛(江蘇)

強大震懾

前些天的一個晚上，我去火車站接一個親戚。在站臺，看到許多公安、工商人員一字排開，并打出了“禁傳銷反欺詐、共建和諧社會”等橫幅。向一名公安同志一打聽，才知道，原來市打擊傳銷辦公室今天上午剛剛獲悉，某市遣返的300余名傳銷人員乘坐的火車，將于今晚8時途經(jīng)本站。

據(jù)他說，調(diào)來這么多執(zhí)法人員是為了嚴加防范、布控，把傳銷人員嚇走，防止他們在本市下車搞傳銷。

第二天，消息見報：市打傳辦組織50余名公安、工商執(zhí)法人員，在火車站列隊，打出橫幅，嚴陣以待，對火車上的傳銷人員形成了強大震懾，使車上近300名傳銷分子嚇得無人下車。

我好生納悶：在車站下車的乘客就保證不是傳銷人員嗎?把車上近300名傳銷人員嚇走就萬事大吉了嗎?

李寒(河北)

煩人的醫(yī)?？?/p>

幾天前，我?guī)пt(yī)保卡到市里一個大藥房購買中成藥。

結(jié)賬時，由于營業(yè)員操作失誤，我的卡上被多扣了20元錢。為此她向我道歉，卻表示藥房無法糾正卡上的余額，只有將醫(yī)保卡拿到醫(yī)保中心才能改。于是第二天我來到了醫(yī)保中心，卻被告知，必須有藥房出具的證明才能改。然而，醫(yī)保中心距我家少說也有20里地，這樣折騰來折騰去，太讓人窩火了!

20元錢并不多，放棄又不甘心。醫(yī)保中心和藥房都是為民服務(wù)的窗口，難道不能預(yù)先采取一些合理措施以減少客戶的麻煩?

孫長坤(河南)

晚托班

兒子九月剛剛升入幼兒園中班，開學(xué)伊始，要交很多費用。仔細看了一下發(fā)票明細，發(fā)現(xiàn)其中有一項“晚托班費”，我很納悶一孩子每天都是按規(guī)定時間準時接回來的，何來“晚托班”一說呢?我以為是幼兒園弄錯了，便拿出以前的賬單來對照，結(jié)果每個月都有這筆晚托班費。再上網(wǎng)一查這家幼兒園的作息時間表，分明顯示晚托班為5點至7點時間段。然而，幼兒園又有規(guī)定，最遲5點10分，家長要把孩子接走。也就是說，真正屬于晚托班的就是這最后的十分鐘。難怪人們說：“時間就是金錢”!

蔡屏(上海)