陳 銳
教師是具有專業(yè)知識與能力的知識分子,他們有思想,有感情,有各種需要。他們需要理解,需要幫助,需要獲得人性的關懷和自身的發(fā)展,需要追求幸福的生活。在學校管理中以人為本實施人性化管理,能夠充分調動教師的工作積極性,能夠充分挖掘教師的工作潛力,能夠使教師真正成為學校管理的主體,對學校的發(fā)展有著極大的幫助,更能使教師在教育生活中獲得幸福人生。因此,學校對教師實施人性化管理,把以教師的成長和發(fā)展作為學校管理之本,充分地相信教師,適時地激勵教師,竭力地成就教師,是學校在新形勢下提升辦學水平的有效管理策略。
一、充分相信,讓教師在信任中發(fā)展
教師是全面貫徹教育方針的執(zhí)行者,是學校教育教學工作的落實者,教師的工作性質決定了他們更適合在一種比較寬松、自由的環(huán)境中進行創(chuàng)造性的工作,再加上教師的這種被人尊重的需要更為強烈,因而在學校管理中,我們不能簡單采用行政命令的方式來進行管理。而是要充分的相信教師,讓他們在充分信任中愉快地發(fā)展。在實施人性化教師管理過程中,也要本著這一信念,充分相信每一位教師,相信他們想做好、能做好、樂做好。
二、適時激勵,讓教師在賞識中發(fā)展
人性化管理,其核心是運用激勵手段來充分調動教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以有效發(fā)揮其作用的過程。具體來說,學校管理者可以從以下幾方面著手:
1.情感激勵。學校教育目標的實現在很大程度上有賴于全體教師的共同努力。學校管理者要樹立人人平等的意識,在一所學校里,學校管理者或教職員工只有分工的不同,擔任著不同的社會角色,在人格上都是平等的。學校管理者不能憑借手中的權力對教師百般指使,要尊重教師的人格,傾聽教師的心聲,理解教師,關心教師,對生活上有困難的教師要給予幫助,以解除其后顧之憂,使其能夠安心工作。作為學校管理者,要以真誠的微笑、和藹的態(tài)度來對待教師,了解教師工作生活中存在的問題,并盡可能地給予解決。用情感的力量去激發(fā)、感染、影響學校教師,使他們感受到溫暖,從而激發(fā)其內在的力量,積極工作,以校為家,能在“家”中感受到溫馨。
2.環(huán)境激勵。美國管理學家哈羅德·孔茨認為,“管理就是設計和保持一種良好的環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標”。這里的環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩類:硬環(huán)境指學校的建筑設施、設備、綠化、美化等外顯的東西;軟環(huán)境指學校的校風校訓、校紀校規(guī)、人際關系、文化氛圍、員工的價值取向、道德信念等內在的東西。校園環(huán)境作為一種無聲的力量,它潛移默化地影響著學校成員的行為,并且這種影響力還相當持久。因此,學校要重視校園環(huán)境的建設,特別是加強校園文化建設。通過開展各種有特色的校園文化活動,通過與教職員工不斷地進行溝通與交流,形成獨特的校園文化。大家都把學校當作自己的家,互相尊重、相敬如賓、和睦相處,不管誰有困難,大家都會齊心幫助,共度難關,學校的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力日益增強。
3.培養(yǎng)激勵?,F代社會,知識更新速度日益加快,因而教師的培養(yǎng)和提高顯得尤為必要。因此,我們要針對不同階段教師的不同特點,選擇不同的培養(yǎng)方式和側重點。對于剛從學校畢業(yè)的教師,通過開展“一幫一”的活動,對青年教師的教育教學進行指導,以老帶新、以新促老;對于具有一定教學技能的教師,可以提供實踐鍛煉的機會,如參加教學觀摩課比賽等,讓其在實踐鍛煉中成長;對于那些進入工作成熟期的教師和能熟練地承擔教育教學工作的教師,可以用多參加高水平的學術交流會和進修訪問等方式加以培養(yǎng),使之盡快脫穎而出。
三、尋求成功,讓教師在成就中發(fā)展
朱永新教授認為:“一個人要取得成功有兩個重要的前提:一個是追求成功,一個是相信自己能夠成功。”學校管理者要引導教師,不斷地設計成功、追求成功、撞擊成功。只有去撞擊每一個可能成功的暗點,才能擦出成功的火花。成功會使教師保持奮發(fā)努力的積極狀態(tài)。成功更會使教師產生崇高的理想追求,使追求外化為一種孜孜以求的螺旋上升過程。
1.創(chuàng)設機會,成功就在眼前。一般來說,教師的整體素質水平都比較高,他們有更高的追求,不僅僅滿足于一般的物質需要,還有發(fā)展的需要、成就需要、自我實現的需要,等等。因而我們盡量創(chuàng)造條件,改善環(huán)境,讓教師承擔既具有挑戰(zhàn)性又具有現實意義和價值的工作,充分發(fā)揮教師的才能和潛力。并且,當教師完成任務做出一定成績時,我們要及時給予表揚、獎勵。這樣,他們就會以更大的干勁投入到工作中去,士氣倍增。
2.關注進步,成功需要發(fā)現。在關注群體共性需要的同時,要注意個性化的需要,尤其是對一些弱勢者、受挫折者及時給予更多的人文關懷,讓大家感受到制度如鐵,集體有情,產生歸屬感、依附感,從而調整心態(tài),平衡情緒,激發(fā)熱情,堅韌不拔地奮發(fā)向上。如教師失敗后,往往會產生失望、失落、自責、自悲的情緒,此時此刻,教師最希望得到的是學校管理者對他的賞識,幫助他找到失敗的原因,肯定他的工作熱情和能力,讓他體會到領導仍很看重他,他只是“有能力的人干了件失誤的事”;其次,在公開場合賞識他在其他方面做出的成績,維護他在集體中的威信;給他表現能力、發(fā)揮特長的新機會,對他取得的成績及時給與賞識。
3.感受成功,爭取更大成就。盡量滿足教師們的自我展示和自我發(fā)展的需要。教師的成長也有幾個階段,入門期、成熟期、發(fā)展期、高峰期。教師們都希望在每個時期都能得到領導的指點,都希望領導能夠給予自我展示的平臺。特別是當教師的發(fā)展走向茫然和疲憊的時候,如果我們能給他持續(xù)的動力,能夠實實在在地解決一點問題,能為他們搭起表演的舞臺,架起成長的梯子,讓他們實現一次又一次的提升,進入高層次的自我實現的境界,那就滿足了教師自我實現的需要。人性化管理就是在為教師的發(fā)展架起可以不斷加長加高的梯子。
我們相信,學校管理者這樣的努力工作必然會激活教師們的工作熱情,給教師們精神上的極大滿足,給學校帶來更好的效率。學校的發(fā)展也會再次激活教師們自身的工作熱情。與此往返形成良性循環(huán),教師在學校的發(fā)展中得到提高,而學校在教師提高的基礎上得到發(fā)展??突J為最高水平的管理就是讓被學校管理者感受不到管理的存在。人性化管理,追求的也就是這一種境界?!?(編輯/李舶)