高 策
一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的重要作用
1.企業(yè)文化具有凝心聚力的作用。一個(gè)具有良好文化氛圍的企業(yè),必定是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、朝氣蓬勃、能打硬仗的企業(yè)。企業(yè)文化就像企業(yè)與職工同生存發(fā)展、共呼吸命運(yùn)二位一體的最佳調(diào)和劑,能夠最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)積極因素,形成不可抗拒的合力。而有著共同追求、目標(biāo)明確、并肩作戰(zhàn)的集體,心往一處想,勁往一處使,必然形成排山倒海之勢(shì)。有一首歌叫《眾人劃槳開大船》,說的就是團(tuán)結(jié)的力量,這正是追求發(fā)展的企業(yè)所夢(mèng)寐以求的。
2.企業(yè)文化具有激勵(lì)進(jìn)取的作用。簡(jiǎn)單地說,企業(yè)文化就是指長(zhǎng)期以來,在企業(yè)內(nèi)部各層面的共同合作過程中逐步形成的、被大家共同認(rèn)知的、能夠左右大家的、好的行為習(xí)慣。企業(yè)文化因?yàn)槭情L(zhǎng)期以來形成的好習(xí)慣,又被大家長(zhǎng)期的延用的結(jié)果,所以它深入企業(yè)建設(shè)的方方面面,潛移默化地影響著職工的日常行為。在良好企業(yè)文化的熏陶下,一批批技術(shù)拔尖人才、優(yōu)秀職工、各級(jí)標(biāo)兵脫穎而出,對(duì)于“后來者”那就是一種無形的力量。
3.企業(yè)文化具有隱形約束的作用。一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的成功企業(yè)的背后,必定有著豐富的文化內(nèi)涵。良好的企業(yè)文化氛圍中,隨處可見的“正氣”歌,會(huì)促使職工在潛意識(shí)中形成自我約束的能力,甚至達(dá)到某些規(guī)章制度都無法達(dá)到效力,一旦職工的某些行為違背了企業(yè)發(fā)展的信念,他會(huì)因此而會(huì)受到共同意識(shí)的壓力和公共輿論的譴責(zé),其本人心理上也會(huì)有內(nèi)疚感和自責(zé)感,因此會(huì)主動(dòng)進(jìn)行自我完善。
二、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)系
1.企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)的有力保障。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)里的一切活動(dòng)都圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開,細(xì)心品味不難發(fā)現(xiàn),是企業(yè)文化始終主宰著企業(yè)里的一切活動(dòng)??梢哉f,企業(yè)文化制約著企業(yè)行為,就像有什么樣的世界觀就有什么樣的方法論一樣,那么,有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)有什么樣的企業(yè)發(fā)展前景??梢?良好的文化基礎(chǔ),是企業(yè)生存、發(fā)展的有力保障,企業(yè)離不開它就有如人們離不開氧氣一般,企業(yè)一旦缺了“氧”,就會(huì)無法生存,當(dāng)然更談不上發(fā)展,所以企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
2.企業(yè)文化是企業(yè)職工日常行為的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化其實(shí)是被企業(yè)內(nèi)部全體職工認(rèn)可的核心價(jià)值觀,它規(guī)劃了職工基本的思維模式和行為模式,并漸漸演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則,即使在新老職工交替過程中也能得到延續(xù)和保持。換言之,良好的企業(yè)文化就像高高飄揚(yáng)的旗幟,總能伴著出征的“戰(zhàn)鼓”聲,為激情澎湃的職工們指點(diǎn)前進(jìn)方向,鼓勵(lì)并最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性,可以說,有良好的企業(yè)文化基礎(chǔ),才能鍛造出英勇無比、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍,使企業(yè)立于競(jìng)爭(zhēng)中的不敗之地。
3.企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有反作用。良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力源泉,而反過來,企業(yè)只有不斷發(fā)展壯大,其文化內(nèi)涵才能不斷豐富。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展可以說是意識(shí)與物質(zhì)的關(guān)系,意識(shí)影響物質(zhì),但反過來說,物質(zhì)文明決定意識(shí)形態(tài)。沒有良好的企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展就只能在黑暗中摸索前進(jìn)的方向;沒有企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)文化便成為空架子??梢?企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展是相互作用、相互依賴、密不可分的辯證關(guān)系。
三、企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)該樹立的三種思想
1.樹立企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就的思想。企業(yè)文化建設(shè)既不能觀念守舊,僵化繼承,也不能追趕時(shí)髦、盲目效仿。它是一個(gè)緊密聯(lián)系實(shí)際的、循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程,是長(zhǎng)期積淀的結(jié)果。夢(mèng)想一口氣吃成胖子,將企業(yè)文化一步做到位是不可能的。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化首先要適應(yīng)本企業(yè)的特點(diǎn)培養(yǎng)職工的良好行為習(xí)慣,習(xí)慣的養(yǎng)成本身就是一個(gè)艱難的歷程,能夠?qū)⒑昧?xí)慣持久延用,成為被企業(yè)職工普遍認(rèn)可、共同遵守、共同參與和實(shí)踐的行為準(zhǔn)則,才有可能慢慢形成具有本企業(yè)特色的文化。
翻開國內(nèi)外成功企業(yè)的文化建設(shè)史,其做法大同小異,那就是,他們把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不“無病呻吟”、更不“搭臺(tái)作秀”,經(jīng)過長(zhǎng)期孕育和培植,并注意保持與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相容,最終才使得適應(yīng)內(nèi)部特點(diǎn)的企業(yè)文化落地生根、開花結(jié)果。
2.樹立企業(yè)文化建設(shè)不可能一帆風(fēng)順的思想。任何企業(yè)在發(fā)展的過程中,都不可能是一帆風(fēng)順的,各種各樣的問題有如“絆腳石”一樣,會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)在發(fā)展的道路上,等待著開拓者一個(gè)個(gè)搬走。伴隨企業(yè)發(fā)展的文化建設(shè)同樣需要不斷創(chuàng)新,而鼓勵(lì)創(chuàng)新其實(shí)就意味著寬容失敗,對(duì)此應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備和足夠的認(rèn)識(shí)。具有良好文化氛圍的企業(yè)并不是指不會(huì)有失誤的、十全十美的企業(yè),也不是指沒有困難的、平安無事的企業(yè),而是指能夠在困難、失誤面前,靠良好的行為習(xí)慣迅速理清思路,盡快查出不足,有足夠的應(yīng)對(duì)智慧和受挫能力,甚至把“絆腳石”堆砌成階梯,踏著它走向新的勝利,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的企業(yè)。
美國的IBM公司是世界上久負(fù)盛名的IT業(yè)大亨。曾經(jīng)經(jīng)歷過生死考驗(yàn),但I(xiàn)BM挺過來了,至今依然傲立于世界IT業(yè)強(qiáng)手之林;我國泉州服裝企業(yè)的品牌文化建設(shè)中,“七匹狼”的“狼”族文化,也同樣引起一大群曾經(jīng)坎坷又最終走出陰霾的成功人士的共鳴。
3.樹立企業(yè)文化等同管理的思想。搞企業(yè)文化建設(shè),不能只注重它的表現(xiàn)形式,要把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)企業(yè)價(jià)值的提升上,良好的企業(yè)文化除了擁有美麗的語言和精致的載體外,更重要的是,必須對(duì)企業(yè)管理思想和管理行為有積極的影響和促進(jìn)作用。直接從管理的核心切入,由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)并身體力行,緊扣核心價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化的價(jià)值才會(huì)得到充分體現(xiàn)。
企業(yè)文化是內(nèi)生的,不是外在的,更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。脫離企業(yè)發(fā)展搞文化建設(shè),企業(yè)文化就會(huì)成為游離于管理職能之外的“繡花枕頭”,不注重文化建設(shè)只謀求企業(yè)發(fā)展,其前景更是不容樂觀的。
無數(shù)成功企業(yè)的例證告訴我們:企業(yè)文化是可操作的,有計(jì)劃、有執(zhí)行、有評(píng)估、有調(diào)整、有變革、有升華的科學(xué)體系,而不是“無為而治”、自然而成的。因此,作為企業(yè)管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)等過程中的“金子”,并進(jìn)行整理、加工、傳播,讓其閃光在企業(yè)發(fā)展的大道上,逐漸形成適合本企業(yè)的特色文化,為企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展繪上一道亮麗的風(fēng)景線?!?/p>
(編輯/劉佳)