楊福民
一、情是思想政治工作的鑰匙
把情寓于思想政治工作的必要性。思想政治工作的特點(diǎn)就是在于它的對(duì)象是人,是端正人的思想、觀點(diǎn)、立場(chǎng),是做人思想轉(zhuǎn)化工作的。人是有感情的,那么他總是要求得到別人真誠(chéng)的感情,同時(shí)也希望自己的感情能有趨勢(shì)的接收者。作為啟迪人、引導(dǎo)人、轉(zhuǎn)化人的思想政治工作,把情寓于其中,會(huì)使人們感到親切、溫暖、得益、心服。
情在思想政治工作中的體現(xiàn)。職工群眾中產(chǎn)生的思想問(wèn)題有的只屬于認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,有的是由于實(shí)際困難而產(chǎn)生的。關(guān)心民生,做職工群眾的貼心人,盡力解決職工群眾的實(shí)際問(wèn)題,把黨和組織的溫暖送到每一個(gè)職工心坎里,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。思想政治工作中的情,核心就體現(xiàn)在關(guān)心職工群眾上。
情在思想政治工作中的形式。思想政治工作是一個(gè)社會(huì)精神生產(chǎn)加工廠,從形式看是多元化的,沒(méi)有固定模式。因此,需要思想政治工作者,集中智慧和膽略,逐一進(jìn)行創(chuàng)造性的工作:一是時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的選擇。關(guān)心職工在時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合上有一個(gè)最佳點(diǎn)。比如,一個(gè)職工生病臥床不起,是上班后表示問(wèn)候,還是到家中去看望?我們選擇最佳點(diǎn)是及時(shí)到家看望。二是語(yǔ)氣、詞匯、態(tài)度的選擇。這要因人而異,因事而異。對(duì)犯了錯(cuò)誤的同志,在其還沒(méi)有認(rèn)識(shí)時(shí),我們不能用嚴(yán)厲的詞調(diào)和威嚴(yán)的態(tài)度,與之“據(jù)理力爭(zhēng)”。應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇,感情真摯,從心底里不嫌棄,在擺事實(shí)講道理被對(duì)方信服后,再開(kāi)展嚴(yán)肅的批評(píng)指出改正的方法,使他在思想感情上、在靈魂深處發(fā)生共鳴。這樣做會(huì)收到比較好的效果。三是方式、方法的選擇。方式、方法是靈活多變的,要因人而異。由于人的思想是千差萬(wàn)別,千姿百態(tài)的,同是在政治上關(guān)心職工,對(duì)于先進(jìn)和后進(jìn)的同志采取的方法就有差異。對(duì)先進(jìn)的同志應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的角度出發(fā)指出存在的缺點(diǎn),對(duì)后進(jìn)者則要從愛(ài)護(hù)的角度出發(fā),多指成績(jī),鼓勵(lì)他上進(jìn)。
二、理是思想政治工作的目標(biāo)
思想政治工作要靠說(shuō)理來(lái)達(dá)到效果。理在思想政治工作中是幫助樹(shù)立人生觀的良藥,是照亮心靈的陽(yáng)光。在思想政治工作中,情是打開(kāi)心靈的鑰匙,是通往心靈的橋梁,情固然重要,但他不能代替理。思想政治工作根本任務(wù),歸根結(jié)底是讓人的思想變化,通過(guò)實(shí)踐提高人的思想認(rèn)識(shí)和工作的能力,而這個(gè)任務(wù)主要還是靠說(shuō)理來(lái)完成,只有把理與情有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能有理想的思想政治工作的效果。
思想政治工作理的基本內(nèi)容。大體可分為三個(gè)部分,一是進(jìn)行馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論的教育;二是日常的思想政治教育;三是傳統(tǒng)文化教育。這些內(nèi)容為思想政治工作的說(shuō)理提供了豐富的依據(jù)。鄧小平同志曾經(jīng)指出,改革加上思想政治工作,威力就大了。在全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程的新形勢(shì)下,如果思想政治工作還是不痛不癢,空洞說(shuō)教,簡(jiǎn)單,片面,武斷,就會(huì)把思想政治工作做得蒼白無(wú)力,一是職工群眾不買(mǎi)賬,二是嚴(yán)重影響兩個(gè)文明的建設(shè),三是不利于企業(yè)的發(fā)展。
思想政治工作的理要活。怎樣才能在思想政治工作中恰如其分地表現(xiàn)理呢?筆者覺(jué)得應(yīng)從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面相結(jié)合。第一內(nèi)容要活,跟上時(shí)代的步伐;第二形式要活,為人喜聞樂(lè)見(jiàn)。但是,要建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,在思想政治工作中的內(nèi)容和形式上,一要講知識(shí)性?,F(xiàn)代科學(xué)和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,豐富了人們的社會(huì)生活,也為思想政治工作提出了新的問(wèn)題,那就是要以新的知識(shí)解決在新的歷史條件下出現(xiàn)的思想問(wèn)題。二是要講趣味性。豐富多彩的社會(huì)生活使人們的需要層次也發(fā)生變化,說(shuō)教式的講空道理的辦法,人們已經(jīng)不感興趣。因此,要求思想政治工作要掌握職工群眾心理的需要結(jié)構(gòu)及變化規(guī)律,以形象或趣味代替枯燥的說(shuō)教。三是要講究思想性。這是我們進(jìn)行思想政治工作的根本目的,任何時(shí)候都不能忽視的,離開(kāi)思想性,思想政治工作就要偏離正確的方向。為了思想政治工作恰如其分地表現(xiàn)理,就要把知識(shí)性、趣味性和思想性三者密切結(jié)合,使你說(shuō)的理對(duì)方愿意聽(tīng),能夠接受,發(fā)生最大效力。
三、情與理有機(jī)結(jié)合能發(fā)揮思想政治工作的巨大威力
情和理是相輔相成的。做思想政治工作時(shí),既要講理,又要有情。情和理確實(shí)能起到重要的作用,它是改進(jìn)思想政治工作的方法,是建設(shè)小康社會(huì)和諧發(fā)展新時(shí)期思想政治工作不容許忽視的問(wèn)題。但是,我們?cè)谶\(yùn)用情和理做思想工作時(shí),切不可強(qiáng)調(diào)某一方面,而丟掉另一方面。應(yīng)將二者很好地結(jié)合起來(lái),因?yàn)榍殡m然是通往心靈的橋梁,但如不用理去加,固,橋也會(huì)坍塌,情也會(huì)變成無(wú)源之水,無(wú)本之木。理雖然正確,但不注人情,理也會(huì)變得蒼白無(wú)力,無(wú)人愿意接受。只有將情與理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),講理不忘情,情中要代理,才能充分發(fā)揮思想政治工作的威力。
需要把握好的兩個(gè)方面:情與理在思想政治工作中既然有著這樣重要的作用,在具體的工作中又怎樣運(yùn)用和掌握呢?因?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯膶?duì)象千差萬(wàn)別,思想又隨時(shí)隨地發(fā)生變化,所以,在方法上不可千篇一律。要對(duì)癥下藥,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,但也不是無(wú)情可徇,要根據(jù)具體情況加以靈活運(yùn)用:一是先情后理,理中有情。這種方法是以情開(kāi)路,先用感情縮短雙方的距離,清除隔閡,增加相互之間的信任,奠定進(jìn)行教育的感情基礎(chǔ),然后再講清道理。說(shuō)理之中要自始至終,包含著關(guān)懷和信任,道理從感情上引起對(duì)方的共鳴。思想教育的內(nèi)容引起被教育者感情的相通,才能收到好的效果。只要我們能建立起真摯的同情感,可以點(diǎn)石成金,沒(méi)有什么思想問(wèn)題解決不了的,情的重要性,就在于相互產(chǎn)生敬佩和愛(ài),這種敬佩和愛(ài)來(lái)源于理想事業(yè)的真摯追求。二是先理后情,情中有理。這種方法是將道理講給對(duì)方聽(tīng),樹(shù)立起正確的思想,提出新的要求,理的輸入要由淺人深,由表及理,由現(xiàn)象到本質(zhì)的把理講深講透,使對(duì)方無(wú)可反駁,然后再向?qū)Ψ秸髑笠庖?jiàn),看認(rèn)識(shí)如何,是否能接受,還有哪些實(shí)際困難。通過(guò)這樣多次的交流,能深入了解職工群眾的需要,、把思想政治工作更加深入、細(xì)致,同時(shí)為職工群眾排憂解難,使思想政治工作更有說(shuō)服力,職工群眾愿意接受。
當(dāng)然,思想政治工作的方法是多種多樣的。情和理的運(yùn)用也是不斷變化的。但是只要充分認(rèn)識(shí)情和理在思想政治工作中的重要性,使之適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),堅(jiān)持把思想政治工作建立在尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的基礎(chǔ)上,根據(jù)職工思想變化情況,有針對(duì)性的運(yùn)用“情理交融”的方法,我們的思想政治工作就一定能收到事半功倍的效果,就會(huì)極大地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性,起到創(chuàng)建和諧企業(yè)促進(jìn)發(fā)展的作用。□ (編輯/穆楊)