毛江華

為1000萬(wàn)家中小企業(yè)服務(wù),提供1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),為10億人提供消費(fèi)平臺(tái),這是阿里巴巴在下一個(gè)10年打造新商業(yè)文明的終極夢(mèng)想。

9月10日,在阿里巴巴成立10周年的近乎“瘋狂”慶典上,在幾萬(wàn)名員工及網(wǎng)商的尖叫聲中,馬云以雷人造型、高歌一曲《Can you feel the love tonight》后,出人意料地宣布,包括自己在內(nèi)的18位阿里巴巴創(chuàng)始人集體辭職,變?yōu)楹匣锶恕?/p>

10年前,正是這18位志同道合的朋友,用東拼西湊來(lái)的50萬(wàn)元,成就了阿里巴巴這個(gè)擁有1.7萬(wàn)名員工、市值數(shù)百億美元的全球最大電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)。

“未來(lái)10年,我們將為全世界創(chuàng)造1000萬(wàn)家小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),為全世界創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),為全世界10億人提供消費(fèi)平臺(tái)?！瘪R云稱(chēng),“阿里巴巴不追求別人記住我們,而是追求別人使用我們的服務(wù),完善自己的生活,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展?！?/p>

呼喚新的商業(yè)文明

“世界在呼喚一個(gè)新的商業(yè)文明?！瘪R云認(rèn)為,舊的商業(yè)文明,是以企業(yè)和利潤(rùn)為中心,以創(chuàng)造最大價(jià)值、獲取最多利潤(rùn)為中心的; 而21世紀(jì)需要企業(yè)在新的環(huán)境下,對(duì)社會(huì)的關(guān)系、對(duì)環(huán)境的關(guān)系、對(duì)人文的關(guān)系,進(jìn)行重新思考。

馬云坦承,未來(lái)10年阿里巴巴變成一個(gè)什么樣的公司,并非取決于阿里巴巴自己想變成什么樣,而是取決于世界需要什么樣的公司。

“在21世紀(jì),我們要有21世紀(jì)的理念,我們應(yīng)更懂得開(kāi)放,更懂得分享,更懂得全球化?！瘪R云說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)之所以發(fā)展得那么快,就是因?yàn)槎瞄_(kāi)放、懂得分享、懂得承擔(dān)責(zé)任,有全世界的眼光。

在馬云看來(lái),前10年中,阿里巴巴只有兩大產(chǎn)品: 第一個(gè)產(chǎn)品是阿里巴巴的員工,第二個(gè)是阿里巴巴的客戶。未來(lái)10年,阿里巴巴必須堅(jiān)持的東西就是繼續(xù)做一家使命感驅(qū)動(dòng)、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的公司。

“8年多來(lái),阿里巴巴每個(gè)季度考核價(jià)值觀,沒(méi)有理想不可能走到現(xiàn)在。”馬云說(shuō),“ 未來(lái)10年,阿里巴巴依然是一家充滿理想主義和現(xiàn)實(shí)主義的公司。我們永遠(yuǎn)會(huì)堅(jiān)持客戶第一、員工第二、股東第三,讓華爾街所有的投資者來(lái)罵我們吧?！?/p>

未來(lái)10年,阿里巴巴專(zhuān)注的還是電子商務(wù)。不同的是,在邁過(guò)了“掙錢(qián)”這道坎兒后,阿里巴巴的使命是建立一種基于互聯(lián)網(wǎng)的全新的商業(yè)文明。

史上最牛商幫崛起

阿里巴巴再創(chuàng)業(yè)的新10年,與其初創(chuàng)業(yè)的舊10年相比,基礎(chǔ)已經(jīng)有了天壤之別,其典型背景是,網(wǎng)商正在崛起成為世界上最大的商幫組織。

阿里巴巴2009年上半年數(shù)據(jù)顯示,其B2B平臺(tái)已經(jīng)擁有近4300萬(wàn)注冊(cè)用戶,淘寶平臺(tái)最新公布的2009年度半年業(yè)績(jī)報(bào)告也顯示,已經(jīng)擁有1.45億元的注冊(cè)用戶, 支付寶也擁有了兩億注冊(cè)用戶。

這意味著,馬云所說(shuō)的為1000萬(wàn)家中小企業(yè)服務(wù)、提供1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)、為10億人提供消費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)有了一定的群眾基礎(chǔ)。而且,這些注冊(cè)用戶來(lái)自中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、東南亞、歐洲、美洲、大洋洲、非洲、中東等世界各地。

事實(shí)上,在金融危機(jī)背景下,阿里巴巴已經(jīng)為海外提供了眾多的就業(yè)機(jī)會(huì)。譬如,阿里巴巴在短短的兩年間,已經(jīng)成為日本、印度等國(guó)家的最大的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。按照馬云的說(shuō)法,中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代: 一是網(wǎng)商的全球化——更加充分地融入全球供應(yīng)鏈和資本市場(chǎng); 二是電子商務(wù)日益凸顯的“生態(tài)化”—網(wǎng)商生態(tài)正在從開(kāi)拓期轉(zhuǎn)入擴(kuò)展期。

阿里巴巴集團(tuán)研究中心最新發(fā)布的《2009年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》顯示: 2008年下半年到2009年上半年,在國(guó)際金融危機(jī)影響下,借助電子商務(wù)這一“過(guò)冬棉衣”, 網(wǎng)商仍然實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展; “網(wǎng)貨”正在成為一種主流化的商品,其重要來(lái)源是“中國(guó)制造”,其種類(lèi)、數(shù)量都得以大幅拓展,一些主流的品牌廠商也紛紛加入了網(wǎng)貨大潮; “網(wǎng)規(guī)”的諸多特性已經(jīng)越來(lái)越清晰,“誠(chéng)信、分享、責(zé)任”是網(wǎng)規(guī)的三大顯著特征。

因此,專(zhuān)家們認(rèn)為,網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)共同構(gòu)成了一個(gè)生機(jī)勃勃的商業(yè)新世界。而從長(zhǎng)時(shí)段的歷史眼光來(lái)看,2009年,一個(gè)新的商業(yè)文明也開(kāi)始浮現(xiàn): “誠(chéng)信、透明化、責(zé)任、全球化”是它的前提,“網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)”是它的支柱,“信息時(shí)代的商業(yè)文明”則是它的時(shí)空定位與演進(jìn)方向。

阿里巴巴10周年慶典現(xiàn)場(chǎng),馬云以雷人的朋克造型亮相。