周 偉
企業(yè)文化作為強(qiáng)化企業(yè)員工歸屬感和凝聚力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段,已經(jīng)得到企業(yè)的高度重視。美國(guó)一位管理學(xué)者曾說(shuō)過(guò),文化非常像魚缸里的水,盡管它在相當(dāng)大的程度上不易被人覺察到,但是它的化學(xué)成分以及能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物。沈陽(yáng)電力機(jī)械總廠歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨滄桑,企業(yè)文化深刻地影響著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和卓越的市場(chǎng)表現(xiàn),并且在企業(yè)人力資源管理制度以及構(gòu)建和諧員工關(guān)系方面發(fā)揮重要作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的過(guò)程,尤其是在國(guó)有企業(yè),這種創(chuàng)新永無(wú)止境。2009年初,我們對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了第三次構(gòu)建,聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu),采取內(nèi)外結(jié)合的方法,使企業(yè)文化更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。勇于告別歷史、告別傳統(tǒng),敢于超越自我,超越今天,突破邁向未來(lái)的藩籬,這就是企業(yè)的“超越文化”。“超越文化”是對(duì)企業(yè)半個(gè)多世紀(jì)成長(zhǎng)發(fā)展史的概括和提升,更是企業(yè)對(duì)未來(lái)深情的憧憬和內(nèi)心訴求。融入企業(yè)文化的薪酬福利
電力行業(yè)從業(yè)人員一直被列入高收入人群,其實(shí),對(duì)于我們企業(yè)員工來(lái)說(shuō),卻經(jīng)歷過(guò)10多年未漲工資之痛。企業(yè)整體工資水平長(zhǎng)期居于本行業(yè)系統(tǒng)倒數(shù)第一的位置。如今,穩(wěn)定且全面的薪酬福利制度無(wú)疑讓員工的眉宇間露出欣慰的表情,讓員工找到“體面勞動(dòng)、快樂(lè)工作”感覺。
近年來(lái),企業(yè)員工工資增長(zhǎng)幅度超過(guò)60%,薪酬水平位居系統(tǒng)同類企業(yè)前列。2009年,受全球金融危機(jī)和國(guó)家電網(wǎng)降低工資總額的雙重壓力下,企業(yè)通過(guò)職代會(huì)確立了年度內(nèi)努力使員工工資保持10%的增長(zhǎng)目標(biāo)。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),薪酬激勵(lì)永遠(yuǎn)是一個(gè)不可或缺的手段,尤其對(duì)一線員工。目前企業(yè)內(nèi)員工的薪酬水平呈現(xiàn)三高一低:即一線員工高、科技人員高、營(yíng)銷人越高,管理人員低。企業(yè)員工的薪酬水平與個(gè)人績(jī)效密切相關(guān),只要員工不斷改善自己的績(jī)效,即使在較低層次的崗位上工作,也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的薪酬待遇。
企業(yè)文化核心理念強(qiáng)調(diào)以人為本,注重人的價(jià)值。薪酬福利不僅是企業(yè)員工重要的生活來(lái)源,也是員工價(jià)值的重要體現(xiàn)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),其中最重要的是改革收入分配制度并建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在這方面,企業(yè)除了足額繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)外,還提供了讓員工認(rèn)同有價(jià)值的福利計(jì)劃。如2006年6月注冊(cè)成立一家股份公司,使全體員工成為公司股東。經(jīng)過(guò)3年來(lái)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,員工的投資回報(bào)率每年都保持在2位數(shù)。
培訓(xùn)是員工最大的福利。培訓(xùn)不僅提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率,而且能強(qiáng)化員工的就業(yè)能力,使他們不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,“永遠(yuǎn)都不會(huì)下崗”才是企業(yè)對(duì)員工的最大關(guān)愛。企業(yè)研究所的電器工程師小李,原來(lái)只是車間的一名普通工人,通過(guò)勤奮自學(xué)脫穎而出,成為業(yè)務(wù)尖子;電器車間小劉從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)到企業(yè)做了一名電工,工作上刻苦專研,熟練掌握企業(yè)所有生產(chǎn)設(shè)備,很快提升為電器車間主任這樣的典型例子在企業(yè)里不勝枚舉。
營(yíng)造人人學(xué)本領(lǐng)、人人精業(yè)務(wù)的文化氛圍,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和提高技能是企業(yè)培訓(xùn)文化的精髓。幾年來(lái),員工年度培訓(xùn)率高達(dá)90%以上,企業(yè)舍得花成本去培養(yǎng)員工。如企業(yè)舉辦的“美國(guó)焊接協(xié)會(huì)注冊(cè)焊工培訓(xùn)”、“核電海水過(guò)濾及陰極保護(hù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)”,等,還結(jié)合各崗位實(shí)際需要,對(duì)科技人員、焊工、檢查員等人員提供的多種培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批合格的核電人。
融入企業(yè)文化的民主管理
成熟的企業(yè)文化,一個(gè)最簡(jiǎn)單明了的標(biāo)志,就是民主管理是否得到真正貫徹落實(shí)。尊重員工的主人翁地位,實(shí)現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)與管理權(quán),員工不再是普通意義的打工者,而是企業(yè)生命的共同體,與企業(yè)的發(fā)展緊密相連,這是良好企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
我們?cè)诿恳豁?xiàng)改革措施出臺(tái)之前和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大問(wèn)題上形成了民主決策票決制,真正做到民主管理和廠務(wù)公開。例如,2007年就政府征用土地和復(fù)建新廠的事件上,聽取全體員工代表的意見并進(jìn)行票決制。經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)的重大決策都經(jīng)過(guò)員工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò)。如企業(yè)采納員工代表的“發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極拓展核電市場(chǎng)”的提案,企業(yè)加大了對(duì)核電市場(chǎng)的跟蹤工作,在核電領(lǐng)域開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新天地。
規(guī)范員工和企業(yè)的關(guān)系,維護(hù)員工的合法權(quán)益,遵守《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》等各項(xiàng)國(guó)家法律法規(guī),重視工會(huì)組織在推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩(wěn)定中的重要作用。2006年企業(yè)就增加員工收入、實(shí)行帶薪年假制度等問(wèn)題進(jìn)行了企業(yè)方與員工方的平等協(xié)商。尤其在集體合同、工資集體合同和女職工特殊權(quán)益保障合同的協(xié)商工作中,確保合同符合國(guó)家法律規(guī)定又切合企業(yè)實(shí)際,為建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系與公平合理的勞動(dòng)報(bào)酬制度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
融入企業(yè)文化的關(guān)愛氛圍
人心的聚合,體現(xiàn)在對(duì)員工的關(guān)愛和理解上,使員工建立與企業(yè)目標(biāo)一致的“共生文化”,發(fā)揮休戚與共的精神。多年來(lái),企業(yè)始終把對(duì)員工的關(guān)愛作為企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的重要工作來(lái)抓。員工的家庭生活狀況往往直接影響到他們?cè)诠ぷ髦械臓顟B(tài)。為了平衡員工工作與家庭生活的關(guān)系,解決員工生活難題,企業(yè)相繼出臺(tái)了一系列措施,并通過(guò)多渠道的救助活動(dòng)港移默化地把企業(yè)文化有效滲透到維護(hù)企業(yè)和諧的實(shí)踐中。如建立員工個(gè)人生活檔案,創(chuàng)建員工大重病互助會(huì),積極倡導(dǎo)獻(xiàn)愛心活動(dòng),開展“金秋助學(xué)”、“關(guān)愛單親家庭活動(dòng)”,有針對(duì)性的解決困難員工的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
作為對(duì)員工關(guān)愛的深化與延伸,正確引導(dǎo)、啟迪和培育年輕員工的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。2009年初,舉辦企業(yè)發(fā)展史、青年人成才觀方面的培訓(xùn),企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)親自授課。讓他們感覺到在電力企業(yè)工作有優(yōu)越感和榮譽(yù)感,通過(guò)努力還要有成就感。自己不是為企業(yè)打工,而在為自己工作,企業(yè)的成功就是個(gè)人的成功,同時(shí),也讓年輕人認(rèn)識(shí)到自己的成功離不開企業(yè)提供的各種平臺(tái)。針對(duì)當(dāng)今青年人的婚姻觀,以及如何平衡工作和婚姻家庭生活的關(guān)系,企業(yè)黨委書記與他們探討戀愛婚姻秘訣,并分享自己的成功婚戀經(jīng)驗(yàn),激發(fā)大家對(duì)幸福生活、健康成長(zhǎng)更深層次的思考和感悟,得到了廣大青年員工的認(rèn)同和積極反響。如今,“體面勞動(dòng)、快樂(lè)工作”,已經(jīng)成為沈陽(yáng)電力機(jī)械總廠每位員工共同追求的美好愿景。