論人力資源管理在新經濟形勢下的創(chuàng)新

王麗艷

在新經濟時代的特殊背景下,創(chuàng)新成為未來管理的主旋律,而企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新成為管理創(chuàng)新的主題。

一、新經濟的內涵及特征

在美國《商業(yè)周刊》1996年12月30日發(fā)表的一組文章中,分析以信息技術和網絡技術為基礎的新經濟大行其道,美國所說的新經濟指的是已經存在數年的兩種廣泛趨勢:第一種是經濟的全球化;第二種是信息技術革命。

經濟學家及其他理論學者對新經濟進行了深入、全面的研究。廣義上講,新經濟就等于信息經濟、網絡經濟、數字化經濟、新經濟、生物經濟、風險經濟等等。狹義新經濟是指美國于上個世紀90年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現的一種相對于傳統(tǒng)經濟的新的經濟形態(tài),它與傳統(tǒng)經濟的本質區(qū)別就是在實現低通漲和低失業(yè)率較長期并存的情況下的經濟持續(xù)增長。

綜合上述,新經濟是指在全球化資源配置和市場開發(fā)基礎上,以信息和網絡技術為支撐,由高新科技產業(yè)驅動,以創(chuàng)新為核心,可持續(xù)發(fā)展的經濟,是經濟社會發(fā)展的一次大調整。它具有知識化、創(chuàng)新化、全球化、網絡化、科技化、持續(xù)化等特征。

二、新經濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質

新經濟是一種全新的經濟形態(tài),具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體。新經濟時代所需的人才:

(一)創(chuàng)新性人才。創(chuàng)新是新經濟時代的主題,創(chuàng)新化經濟需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術的發(fā)展,不再要求我們有強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力;其次是知識產品的生產,知識含量增加,商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉化,而是勞動者知識的轉化;最后科技是第一生產力,科技的創(chuàng)新對經濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。由此可見,科技創(chuàng)新是發(fā)展的關鍵。唯有全面創(chuàng)新,包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等才能維持經濟的競爭力,所以新經濟時代需要創(chuàng)造性人才。

(二)個性化人才。個性化人是創(chuàng)新過程的一種表現形式,任何一個創(chuàng)新計劃都體現出個性化的思想。在新經濟社會,生產是非標準化,甚至可能是單件生產。誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產品,誰就能在市場競爭中取勝。所以說,個性化經濟需要個性化人才。所謂個性化人才,就是讓其個性得到充分發(fā)展。適應干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發(fā)展,當然,個性發(fā)展,并不是發(fā)展個人主義,更不是否定集體主義。

(三)復合型人才。所謂復合型人才,是指多種專業(yè)能力的復合,是社會科學與自然科學的復合,是智力因素與非智力因素的復合。新經濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現,它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展,創(chuàng)造的復雜程度越高,高度復雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對知識面的要求越來越寬。

(四)合作型人才。在新經濟時代,許多項目只有通過合作的方式才能實現共贏,信息社會本身就是一個合作的組織。因此,新經濟社會是一個人際關系高度社會化的社會,在這樣的社會,需要更緊密的聯系和協作,需要借助集體的力量和他人的力量,才能發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功 。也就是說,在新經濟環(huán)境中,要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造,或從事生產與經營,靠一個人的力量難以完成。因此,合作型人才是新經濟時代企業(yè)所需的人才。

三、企業(yè)在新經濟時代人力資源管理的創(chuàng)新

新經濟時代對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復合型和合作的特點,這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)。因此,在新經濟時代,我國企業(yè)人力資源管理應該根據新時期人才的特點進行創(chuàng)新,在秉承原有管理制度的前提下,還應強化以下幾個方面:

(一)以人為本的管理理念。以人為本是在管理過程中,始終將人放在核心的位置,人的全面發(fā)展,以便充分調動所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。在新經濟時代,人才是企業(yè)的最重要的資源,企業(yè)要將員工作為企業(yè)最重要的資源,把企業(yè)員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現人的全面和自在的發(fā)展,使企業(yè)的目標和員工的發(fā)展目標達到一致。企業(yè)文化是“以人為本”的企業(yè)管理思想基礎,要努力培育共同的企業(yè)文化意識。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個性習慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,并使其貫穿于每一位員工的言行中,在努力營造企業(yè)共同的文化、價值觀和行為規(guī)范的同時,提倡各部門形成各自的特色。

(二)營造創(chuàng)新文化。在新經濟時代,企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關切的問題。要想吸引高素質的人才,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應致力于創(chuàng)造一個激勵型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術研究與展望,提倡挑戰(zhàn)性思維,增強員工的競爭能力,并會以此吸引大批優(yōu)秀人才。

(三)實行柔性管理。在新經濟時代,知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關鍵,這就要求人力資源管理必須運用組織的共同價值觀和經營理念,依靠共同的信念、互動的心靈進行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,讓他們成為工作的主人,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。

(四)企業(yè)與人才同呼吸、共命運。新經濟時代改變了企業(yè)經營的外部環(huán)境,因此新經濟時代的人才時刻在思考著個人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯,企業(yè)要將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合起來,讓員工與企業(yè)共同承擔風險的同時,也讓人才能夠分享企業(yè)的成果,讓人才能夠實現個人價值,讓人才真正成為企業(yè)的主人。

新經濟時代,知識成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產,作為知識承載者的人力資源,是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)的財富和資本,企業(yè)人力資源管理更成為其興旺發(fā)達,保持恒久競爭力的關鍵。因此,企業(yè)要根據自身的實際情況,在深刻理解人力資源創(chuàng)新理念的基礎上,進行積極探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理模式?！?/p>

(編輯/永安)