3G應用趨勢

俞 悅 趙貴根

2009年被稱為中國的3G元年。雖然處在全球金融危機的陰影下，但作為我國的一個新興產(chǎn)業(yè)，3G的出現(xiàn)使手機傳統(tǒng)應用和服務模式發(fā)生了深刻改變，帶給通信業(yè)新的希望。

全球3G的商用發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了8年，但是這8年的發(fā)展與應用主要是在歐美與日韓等國家，不同地區(qū)的3G運營商業(yè)務發(fā)展的側重點各有不同。3G用戶發(fā)展最快的日韓是以移動媒體應用為主，歐洲主要側重3G的移動寬帶帶來的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務，美國運營商則看重3G對2G及2.5G的語音及信息用戶的替代業(yè)務。但目前，這三類業(yè)務出現(xiàn)了融合趨勢。

2009年，3G發(fā)展的高潮出現(xiàn)在亞太、拉美、非洲的發(fā)展中國家，特別是亞太地區(qū)的發(fā)展勢頭強勁。預計在3～5年內(nèi)，世界上一半以上的3G用戶將集中在亞太地區(qū)。

在不久前的2009年移動互聯(lián)網(wǎng)與終端應用創(chuàng)新論壇上，移動終端、CP(內(nèi)容提供商)、SP(服務提供商)、VC(風險投資商)等產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的企業(yè)共同勾勒出未來的3G手機應用藍圖。

智慧代替智能

前幾年，一家新加坡公司向北京郵電大學經(jīng)濟管理學院院長呂廷杰咨詢在北京發(fā)展交通信息3G應用的項目。

“你們準備怎么做?”呂廷杰饒有興趣地詢問道。

“我們準備在所有路口裝一個攝像頭，通過運營商的網(wǎng)絡，讓用戶通過手機就可以看到每個路口的擁堵情況，然后再選擇出行路線。”這家公司的員工充滿自信地描述著他們暢想的業(yè)務模式。

但這份自信很快被潑上了一盆冷水?！斑@是行不通的!”呂廷杰直截了當?shù)貏褡璧溃⑾驅(qū)Ψ郊氈碌胤治?，“首先，這個業(yè)務在北京就不可能實行，公安局就不會同意你裝那么多攝像頭。更重要的是，你這套方案只能算是智能方案，只能叫智能交通，但我們需要的是智慧交通?！?/p>

當IBM“智慧地球”的概念被口口相傳的時候，3G也悄然開啟了智慧應用的大門。但是，到底什么樣才算是智慧呢?

呂廷杰描繪了“智慧交通”的藍圖：“比如某用戶從世紀酒店出發(fā)，到北京天安門廣場有五條路可走。這時，他只要啟動智慧交通系統(tǒng)，系統(tǒng)就會馬上告訴他現(xiàn)在到天安門廣場走哪條路最快、不堵車?！?/p>

這是怎么實現(xiàn)的呢?呂廷杰解釋說：“當很多人都開通了‘手機智慧交通的業(yè)務，他們駕駛的車輛的行駛速度可以被中央處理平臺采集。該平臺迅速利用這些采集來的信息判斷出從世紀酒店出發(fā)可選的五條路中哪條路的車輛運行速度最快，然后將最佳路徑信息發(fā)給用戶?！?/p>

娛樂轉向商務

移動互聯(lián)網(wǎng)人群和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)人群有較大區(qū)別，這就需要在移動互聯(lián)網(wǎng)應用上強調(diào)特殊化。

在固網(wǎng)剛出現(xiàn)的時候，互聯(lián)網(wǎng)是那些支付得起昂貴流量費用的人使用的奢侈品。直到網(wǎng)絡費用以及終端費用走低，互聯(lián)網(wǎng)才迅速地普及起來。然而，移動互聯(lián)網(wǎng)卻有著截然不同的特點。低收入、低年齡、低學歷的“三低人群”成了移動互聯(lián)網(wǎng)的忠實用戶。

這些人往往沒有筆記本電腦與其他娛樂終端設備，所以會用手機上網(wǎng)來滿足資訊和娛樂需求。

而對于中高層收人人群來說，隨時隨地上網(wǎng)不是問題。這也就解釋了為什么大多數(shù)企業(yè)愿意推娛樂類的移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品。不過，消費人群類型正在發(fā)生轉變。

中高端人群數(shù)量龐大，消費能力很強，對服務的需求也很多。是時候?qū)ｉT為他們提供服務了。

風險投資企業(yè)普華永道的合伙人阮杰也看到了這個投資方向。阮杰表示，他們過去花了很多時間探討移動互聯(lián)網(wǎng)和終端業(yè)務怎么在個人應用，尤其是像音樂、游戲這類應用上投入資金，并且已經(jīng)投入了很多資金。

隨著技術的成熟與網(wǎng)絡的拓寬，手機應用將慢慢從娛樂類應用轉向提供便捷生活與提升商務效率的商務應用上。

廣告投放

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，廣告客戶也愈加關注這個市場。

從2008年開始，越來越多的客戶尤其是國際大品牌客戶開始關注移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用。

由于手機有高低端分類，應用有游戲、資訊、金融服務之分，另外從手機卡種類和套餐也可判斷用戶的收入水平，這些信息使得移動互聯(lián)網(wǎng)上的廣告能夠?qū)崿F(xiàn)更精準的投放。

于是，一批批做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)發(fā)展起來了，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)也開始瘋狂發(fā)展。

不過，目前移動互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷也有一些軟肋。很多游戲類產(chǎn)品雖然流量大，用戶多，但是廣告客戶不買單。再比如移動互聯(lián)網(wǎng)的點擊量很容易就達百萬，遠遠高于那些著名的時尚類雜志，但是廣告銷量卻難以與之媲美。究其原因，主要在于無線行業(yè)規(guī)范性有待提高，品牌塑造也有待加強。

障礙

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶對3G手機的高速上網(wǎng)功能最為看重。

中國的3G之路剛剛開始，首先便是要讓7億手機用戶隨時隨地手機上網(wǎng)。

全球其他3G市場的特征無外乎寬帶化和移動載體多元化。寬帶化會帶來個人市場的更多業(yè)務。

3G移動互聯(lián)網(wǎng)代表了社會使用潮流。在未來，3G覆蓋會更加廣泛，也會著重加速手機上網(wǎng)用戶的發(fā)展，這是第一個比較明顯的趨勢。

2007年日本移動互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)流量的4倍。日本手機上網(wǎng)的網(wǎng)速早已跨過了“千字節(jié)”的門檻，而邁入了“兆”時代。日本目前已經(jīng)邁入了“3.5G時代”。與之相比，國內(nèi)網(wǎng)絡通信速度仍然影響著受眾的3G體驗。

此外，在市場應用推廣上遇到的最大困難是終端適配問題，比如終端操作系統(tǒng)太多、手機機型復雜。

目前手機報用戶群已經(jīng)突破1億，但是手機報彩信商務發(fā)送成功率不到60％，大量的問題都出在機型匹配上。中國是手機機型最復雜的國家，有上萬種機型，很多業(yè)務研發(fā)出來后無法與種類繁多的機型匹配，無法推廣。所以，我們需要研發(fā)便捷、開放、低成本的手機。

日韓歐美3G發(fā)展概覽

日本是全球最早提供3G業(yè)務的國家之一。日本3G手機近幾年提供的數(shù)字服務已包括下載音樂、收看電視、實時導航、網(wǎng)上購物、在線游戲、手機錢包等，3G已成為日本人生活的一部分。日本移動通信運營商在3G領域的最成功之處是向服務及內(nèi)容提供商提供了良好的服務環(huán)境。另外值得注意的是，與采用多種標準、群雄割據(jù)的3G時代不同，日本在以無線寬帶為標志的4G時代將采用業(yè)界統(tǒng)一的LTE標準，這將有助于LTE的迅速普及。

韓國是世界上少數(shù)幾個率先進入3G時代的國家之一，已擁有全球第一個、也是最大的CDMA市場。從技術上看，韓國移動通信市場比歐洲市場領先3～5年。韓國3G發(fā)展的成功經(jīng)驗：在電信市場的開放、私有化、解除管制等方面比其他國家早，運營商的競爭環(huán)境比較公平；移動運營商參與終端研發(fā)，促進3G業(yè)務發(fā)展；韓國電信企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力，也是他們?nèi)〉贸晒ψ钪匾囊蛩亍?/p>

美國包括美國在內(nèi)的北美是CDMA的發(fā)源地，這也是惟一一個CDMA陣營占據(jù)大部分市場份額的大洲。在北美，非短信數(shù)據(jù)業(yè)務收入占比領先于其他地區(qū)。美國在3G設備開發(fā)方面體現(xiàn)出創(chuàng)新實力和雄厚的優(yōu)勢，蘋果公司的3G版iPhone(手機上網(wǎng))手機就是一個突出例子。

歐洲一直是3G的主導者。但由于在3G商用化之前沒有很好地進行市場培育和技術開發(fā)等，以致于3G業(yè)務發(fā)展緩慢。如今，整個歐洲市場最主要的業(yè)務。