在海爾展覽館里，陳列著一把大鐵錘。人們一看到它，就會想起當年的故事。

1985年，張瑞敏到倉庫檢查，發(fā)現76臺冰箱有質量問題。他立即找來一把大錘交給工人，把這些有質量問題的冰箱全部砸爛。

這把大錘，使全廠職工認識到“有缺陷的產品就是廢品”。三年以后，海爾人憑借著過硬的質量，捧回了我國冰箱行業(yè)的第一個質量金獎。

張瑞敏并不滿足，他有更遠的夢想——創(chuàng)一流世界品牌。帶著不斷創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的堅定信念，海爾人開始了新的征程。

1998年，海爾分別在北京中關村、上海浦東和青島建立了研究所，專門研究芯片，解決冰箱的核心技術問題。功夫不負有心人，通過10年時間的努力，海爾終于在2008年研究出了擁有自己專利的芯片，并實現了大批量的生產。

要走向世界，產品必須符合國際標準。現在，海爾已經有6項標準進入國際電工委員會的國際標準提案。海爾在世界各國設立了9個研發(fā)中心，15個信息中心，掌握世界各地產品需求的第一手資料，根據這些信息及時地更新產品，以速度占領市場。

有一次，一個員工在美國逛超市，無意間發(fā)現超市里賣的冰柜的柜子很深，拿東西不方便。他想：如果下面的冰柜做成抽屜，那不是會方便很多嗎?他立即把想法寫成方案交給公司。17小時后，海爾就做出了樣機，在市場上大受歡迎，5個月就賣出17000臺，創(chuàng)造了銷售紀錄。

海爾非常重視國際化合作。海爾正在與美國的思科公司合作，共同研發(fā)網絡家電。海爾希望通過共同努力，利用各自的優(yōu)勢，更快地形成網絡家電的國際標準，促進海爾的網絡家電走向國際化。

現在，經過二十多年的努力，依靠全球化品牌戰(zhàn)略的實施，海爾不僅成為了中國的著名品牌，在國內占有相當大的市場，在國際上，海爾產品也正在被世界各國的消費者所熟知，為實現“創(chuàng)一流世界品牌”的夢想打下了堅實的基礎。2008年3月，海爾集團第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。

點評：

張瑞敏和他的同事們，一直不斷地創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷進步。他們把中國民族企業(yè)的優(yōu)秀形象推向世界大舞臺，為振興民族工業(yè)，默默地做出了自己的貢獻。