馮 翊
案例針對常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系一新生班級開展一系列以適應(yīng)性教育為目標(biāo)的團(tuán)體輔導(dǎo)課,并在對團(tuán)體輔導(dǎo)的效果進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上,總結(jié)出團(tuán)體輔導(dǎo)對于改善高職新生心理健康的影響機(jī)制以及在高職新生適應(yīng)性教育中進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)的重要性,同時展開相關(guān)思考。
1 案例背景
剛步入校門的新生面對學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境、人際環(huán)境等多方面的改變時,會產(chǎn)生各種心理上的不適應(yīng)。為了幫助學(xué)院外語系08級新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,研究者針對外語系商英0831班(31人)開展持續(xù)一個多月的適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)。
團(tuán)體輔導(dǎo)(group counseling),又稱團(tuán)體咨詢、集體咨詢、群體咨詢、小組咨詢,是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式,它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗,認(rèn)識自我、探討自我、接納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)性的助人過程(樊富珉,2005)。
高職院校學(xué)生管理主要是班級管理為主,很注重班風(fēng)建設(shè)。每個班的人數(shù)一般在40人左右,平時集體活動和上課都是以班級為主的形式參與的,是一個自然的團(tuán)體;而且班級一旦在進(jìn)校時按專業(yè)分好后,一般中途不會有變動,人員穩(wěn)定,很適合做團(tuán)體輔導(dǎo)。
2 案例過程
2.1 主要研究方法1)實驗法:按照設(shè)計好的輔導(dǎo)方案對研究對象進(jìn)行輔導(dǎo)干預(yù)。2)質(zhì)的研究方法:開放式問卷法、訪談法。
2.2 研究對象根據(jù)高職院校學(xué)生管理以班級管理為主的特點,結(jié)合團(tuán)體輔導(dǎo)開展的要求,選取外語系08級某新生班(31人)作為實驗組。選取08級與實驗組同專業(yè)的另一新生班(33人)作為對照組。對實驗組的班級進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù),對照組的班級不做任何干預(yù)。
2.3 班級團(tuán)體輔導(dǎo)方案1)團(tuán)體目標(biāo):通過班級輔導(dǎo),提高學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力,認(rèn)識自我、悅納自我、完善自我的能力,情緒調(diào)控能力,善于與他人溝通、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力等,提高心理健康整體水平。2)團(tuán)體時間:2008年10月~11月,每周一次,每次120~150分鐘。3)團(tuán)體地點:外語系語言自主學(xué)習(xí)中心。4)團(tuán)體輔導(dǎo)內(nèi)容(表1)。
3 實施效果評估
對團(tuán)體輔導(dǎo)的效果,研究者主要從以下幾個方面進(jìn)行評估。1)團(tuán)體輔導(dǎo)課上,每個單元都安排一定的活動以及隨堂記錄與活動相關(guān)的問題及解決辦法,以了解其在團(tuán)體輔導(dǎo)課上的參與程度;2)要求成員在每個單元結(jié)束后寫團(tuán)體活動小結(jié),主要針對“我的收獲”和“我的思考”2個方面,以了解其對團(tuán)體輔導(dǎo)活動的主觀評價;3)連續(xù)4次的團(tuán)體輔導(dǎo)課持續(xù)1個多月,為了進(jìn)一步了解團(tuán)體輔導(dǎo)課對該班學(xué)生在更長時期內(nèi)的影響,在12月底又進(jìn)行一次總結(jié)報告,以了解在團(tuán)體輔導(dǎo)后近2個月的時間內(nèi)對該班學(xué)生的影響;4)研究者做跟進(jìn)訪談,以進(jìn)一步了解團(tuán)體輔導(dǎo)效果的持久性。
以下摘錄幾位成員的總結(jié),從中可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)對他們產(chǎn)生的影響:“剛剛步入大學(xué)校園的我們,一切都是新的,陌生的校園,陌生的同學(xué),陌生的老師,陌生的‘家……面對這些‘陌生,我們都需要一個人去引導(dǎo),引導(dǎo)我們盡快適應(yīng),引導(dǎo)我們盡快融入新的集體。輔導(dǎo)課給我們提供了如此好的平臺?!薄敖?jīng)過幾次輔導(dǎo)課的培養(yǎng),我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)可以自如地調(diào)整自己的狀態(tài),已經(jīng)可以很好地和同學(xué)相處,已經(jīng)可以始終以一種積極向上的態(tài)度去面對我自己的人生,面對我的大學(xué)生活?!薄斑^了軍訓(xùn),我們就開始正式的大學(xué)生活了。平時課也不多,空閑時就時常會有迷惘、郁悶的感覺……好一段時間,對大學(xué)的生活毫無興趣,沒有活力,感不到自由的快樂。直到那天上了心理輔導(dǎo)課,傾聽著老師的講解,一下子心情舒暢了,思想上也有很大的改變?!薄爱?dāng)班長第一次通知我們?nèi)ド闲睦韴F(tuán)體輔導(dǎo)課時,我很好奇,因為我認(rèn)為只有心理有問題的人才需要上那一類的課程,我們又沒有心理問題,干嘛去上它呀?說實話,心里很不情愿。當(dāng)我上完第一節(jié)課后,我意識到我以前的想法是錯誤的。我學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。”……
4 案例總結(jié)與反思
4.1 總結(jié)在進(jìn)行實驗的過程中,研究者感受到班級團(tuán)體輔導(dǎo)對于改善高職新生心理健康的影響機(jī)制主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1)班級團(tuán)體的凝聚力。通過班級團(tuán)體輔導(dǎo)活動過程中成員的互動(如在完成“貼五官”等活動中的互相幫助、互相支持和鼓勵;圍坐在一起的交流、討論),都讓成員感受到班級團(tuán)體的接納。在一種尊重、和諧與溫暖的氛圍中間,成員們身在其中感受到一種安全的人際氛圍和一種被接納感,減少自卑,不再害怕別人的負(fù)性評價,敢于嘗試新的行為、認(rèn)知和情緒表達(dá)方式。班級團(tuán)體輔導(dǎo)可以使團(tuán)體內(nèi)的新生盡快有“我們”和“一家人”的感覺,增強班級團(tuán)體的凝聚力。這也正是團(tuán)體輔導(dǎo)優(yōu)越于個別咨詢的一個顯著特點。
2)班級團(tuán)體氣氛的形成。團(tuán)體氣氛像空氣一樣,看不見也摸不著,但卻能影響每個人。班級氣氛會塑造人格,影響學(xué)習(xí)。好的班級氣氛使學(xué)生學(xué)得愉快,有成就感;而惡劣的班級氣氛,往往構(gòu)成學(xué)生發(fā)展的障礙。由于是新生,即使是同一個班的學(xué)生,他們之間也存在陌生感,會有防御。如果有什么困難、焦慮或痛苦,很少有學(xué)生會主動表達(dá)出來,更別說和同學(xué)討論了。班級團(tuán)體輔導(dǎo)的形式給予他們大量的機(jī)會,使他們發(fā)現(xiàn)其他人和自己有相似的想法和感受,使其減輕自身的特殊感,互相學(xué)習(xí),以平和的心態(tài)尋求行為改變的方法。同時,班級團(tuán)體輔導(dǎo)可以使新生班級成員獲得安全感。由于初入大學(xué),新生或多或少都會存在一定的適應(yīng)焦慮,而容易忽視自己其他方面的優(yōu)勢和能力。班級團(tuán)體輔導(dǎo)通過在班級團(tuán)體內(nèi)助人,不僅使他人受益,而且可以改善他人對自己的不良評價,使其注意到自己的能力,獲得自我價值感,因為對團(tuán)體其他成員的成長有所貢獻(xiàn)而增強自信心和安全感。
4.2 反思
1)開展團(tuán)體輔導(dǎo)的重要性。心理健康教育在各高職院校發(fā)展還不均衡。心理健康教育的途徑主要是開設(shè)心理健康選修課、講座、個別心理咨詢等,時間短、參加人數(shù)有限,又主要是理論性知識,還不能達(dá)到真正普及學(xué)生心理健康教育的目的。故以班級為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)是高職院校進(jìn)行心理健康教育的重要途徑之一。
2)班主任擔(dān)任指導(dǎo)者的嘗試。目前,雖然很多學(xué)院都開展團(tuán)體輔導(dǎo),可由于學(xué)院心理咨詢資源的不足,受益的也只能是少部分學(xué)生,而且次數(shù)少、時間短,效果不易鞏固。如果將學(xué)院每個班的班主任都進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn),讓他們成為班級團(tuán)體輔導(dǎo)的指導(dǎo)者,相信既可以解決學(xué)校心理咨詢資源的嚴(yán)重不足,又可以讓學(xué)生整個在校期間隨著不同階段成長與發(fā)展的需要,而享受到有針對性的班級團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù),達(dá)到心理健康教育的真正普及。
3)案例研究存在的不足。鑒于針對08級新生開展團(tuán)體輔導(dǎo)是首次,缺少經(jīng)驗,在案例研究中尚存在一些不足,如:對照組的比較作用短期內(nèi)無法顯示;實驗組未進(jìn)行前測,不了解干預(yù)之前學(xué)生的心理健康狀況;評估方法缺少量化指標(biāo)(可設(shè)計相關(guān)量表來完善)。這些不足將在以后類似的案例實施過程中加以注意。■
(作者單位:江蘇省常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處)