商業(yè)企業(yè)要處理好與利益相關(guān)方的關(guān)系

王先知

2009年9月19日，由新華社《新華每日電訊》、新華網(wǎng)等六家媒體聯(lián)合主辦的第二屆“企業(yè)社會責(zé)任與構(gòu)建和諧社會”論壇在京舉行。

“商業(yè)企業(yè)要處理好供應(yīng)商關(guān)系，要處理好經(jīng)營者與消費者的關(guān)系，要處理好與友鄰機構(gòu)的關(guān)系?！鄙虅?wù)部商貿(mào)服務(wù)司副司長王曉川認為，在這些過程中商業(yè)企業(yè)和其他企業(yè)一樣，要通過自身的健康發(fā)展，以自己對行業(yè)的基本貢獻，參與全社會的共同建設(shè)，使企業(yè)的發(fā)展能夠為社會所共享，使企業(yè)發(fā)展的成果能夠為社會的和諧發(fā)展作出貢獻。

全國人大常委會副委員長周鐵農(nóng)，中國外商投資企業(yè)協(xié)會會長、原對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部部長石廣生，民政部副部長竇玉沛，人力資源和社會保障部副部長楊志明等領(lǐng)導(dǎo)和社會權(quán)威人士也出席了本次論壇。

構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是履行社會責(zé)任的基本要求

“構(gòu)建新時期企業(yè)和諧勞動關(guān)系是企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，履行社會責(zé)任的基本要求?！比肆Y源和社會保障部副部長楊志明表示。

他認為在市場經(jīng)濟條件下，勞動關(guān)系具有財產(chǎn)性和人身性、平等性與沖突性的基本特征。企業(yè)勞動關(guān)系的狀況是衡量一個國家和地區(qū)社會和諧程度的重要標(biāo)志，也是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

“政府在新的經(jīng)濟社會發(fā)展要求中，加強勞動關(guān)系立法，加大企業(yè)和諧勞動關(guān)系建設(shè)，再一次證明注重勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)，勞資和諧；注重社會責(zé)任承擔(dān)的、注重社會形象的企業(yè)，就有凝聚力，就有創(chuàng)造力?！?/p>

楊志明透露，下一步人力資源和社會保障部將按照工業(yè)的要求，把保就業(yè)崗位不流失、保企業(yè)不倒閉、保工資收入不拖欠放在優(yōu)先的位置來增強和諧企業(yè)的勞動關(guān)系凝聚力，在企穩(wěn)向好的過程中，因勢利導(dǎo)地應(yīng)對、因地制宜地推動企業(yè)和諧勞動關(guān)系的建設(shè)。

企業(yè)界紛紛表示認同社會責(zé)任的理念

“今天神龍公司被授予企業(yè)建設(shè)和諧建設(shè)的企業(yè)，對我們是一種鞭策，神龍公司將在以后的建設(shè)發(fā)展當(dāng)中，將一如既往的投身社會責(zé)任建設(shè)，爭做企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的倡導(dǎo)者、實踐者和推動者?！鄙颀埰囉邢薰究偨?jīng)理劉衛(wèi)東對于這個榮譽稱號感到很欣慰。

他認為社會責(zé)任對內(nèi)主要是實現(xiàn)企業(yè)與員工共建共享；對外通過積極履行公民義務(wù)，回報社會、感恩社會，積極參與捐資助學(xué)、扶貧濟困、抗震救災(zāi)等社會公益事業(yè)來體現(xiàn)。

江南機器(集團)有限公司總經(jīng)理齊振偉也認為，正因為積極履行社會責(zé)任，企業(yè)相繼獲得了湖南省高新技術(shù)企業(yè)、國家認定企業(yè)技術(shù)中心、全國創(chuàng)新型試點企業(yè)、全國先進基層黨組織等稱號。

來自臺灣皇冠企業(yè)集團董事長江永雄卻表現(xiàn)得很冷靜，“從我們角度來說把自己本身工作做好這是最重要的，企業(yè)自己本身要求存活。如果企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定了，在發(fā)展過程當(dāng)中你才有多出的心力再來做這個事情。