張　麗

【摘 要】禮貌言語行為存在于各個不同群體的文化中,受一定的交際規(guī)則指導(dǎo)和約束。兒童的禮貌言語行為是由其所在群體文化的引導(dǎo)和兒童個人的心理建構(gòu)而獲得的,主要受到家庭、學(xué)校及社區(qū)構(gòu)成的三種不同特征的微觀文化環(huán)境的影響。應(yīng)建立良好的文化環(huán)境,發(fā)揮群體的引導(dǎo)作用,并讓兒童了解禮貌行為的意義,促進(jìn)意義的內(nèi)化,使兒童的禮貌言語行為得到良好發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】兒童 禮貌言語行為 文化性 文化心理學(xué)

一、禮貌言語行為的文化性

禮貌言語行為是人們社會交際活動不可或缺的手段,是一種各文化群體共有的社會現(xiàn)象,受一定的交際規(guī)則指導(dǎo)和約束的。文化不同, 語言不同, 交際行為和禮貌語言也必然有別,指導(dǎo)言語交際行為的規(guī)則也會千差萬別。群體文化的差異決定了人在禮貌用語及禮貌行為選擇上的差異,因而存在著具有不同文化內(nèi)涵的禮貌原則。同時,同一的社會文化群體、在不同的社會發(fā)展階段因文化的發(fā)展變化也會有著不同的禮貌原則[1]。

如中國社會禮貌規(guī)范要求人們采用各種敬稱語和稱謂語,以顯示對別人的敬重和禮貌,如“令尊”、“令堂”、“大名”、“大作”、“貴姓”、“貴府”、“高見”、“高足”等等,而在以英語為母語的西方,說話人則可以用“先生”“夫人”、“小姐”、“女士”稱呼對方,甚至直呼對方的大名就可以滿足英語社會規(guī)范的要求。又如 “尊敬”的行為表現(xiàn),在哥倫比亞mestizo社區(qū),兒童尊敬成人的行為表現(xiàn)為能夠靜坐,不在成人面前亂竄,在與成人說話時不能看成人的臉。而對于歐洲或北美國家的社會交往規(guī)則而言,這樣的行為(缺乏眼神交流)則會被視為不禮貌或是異常情況(如自閉癥)[2]。

由此可見,生活在世界上不同地域的人雖然在心理過程、心理特征方面本質(zhì)上具有共同性,但是不同的文化背景對生活在不同地域或不同群體的人們的禮貌言語行為會產(chǎn)生不同的影響。不同的社會文化群體對禮貌言語行為的選擇是因其群體文化的不同而表現(xiàn)出禮貌言語行

為的差異性。

二、兒童禮貌言語行為的獲得

從文化心理學(xué)的角度看文化是指一種符號中介,是個體內(nèi)或個體間有組織的心理機(jī)能系統(tǒng)的一部分,發(fā)展中的人類個體及其周圍世界都是文化現(xiàn)象,依賴于發(fā)展過程中對符號的建構(gòu)。由此瓦西納在《文化和人類發(fā)展》一書引言中就提出,“人類心理機(jī)能——一旦自發(fā)展中產(chǎn)生——其性質(zhì)是文化的,其發(fā)展受到文化的引導(dǎo)和個人的建構(gòu)?！?“個體自出生之日起便浸淫于人類的文化之中,其發(fā)展主要就是學(xué)習(xí)著以符合社會文化期望的方式對外界做出反應(yīng),可以說,個體一生中是通過使用符合創(chuàng)造了自己,我們所有的感受、思想、渴望和行為等在本質(zhì)上都是文化的[3]?！眱和Y貌言語行為是兒童對其所在社會群體的文化這種符號意義的內(nèi)化,并將意義對外部世界的一種投射,也是兒童受到生活其中的文化環(huán)境的影響而規(guī)范化的一種文化模式?？梢哉f,兒童的禮貌言語行為是由其所在群體的文化引導(dǎo)和兒童個人的心理建構(gòu)而獲得的,是兒童與文化環(huán)境相互作用的產(chǎn)物和表現(xiàn)。

(一)群體文化的規(guī)范

每個社會文化群體都會建立有自己的文化模式,這種文化模式規(guī)定了人們應(yīng)該有什么樣的行為,這也是由社會文化組織對人們行為表現(xiàn)是否符合其生活環(huán)境的期望決定的,不同的文化組織對同一行為的評價是不一樣甚至是完全相反,這種期望或評價引導(dǎo)著個體行為的發(fā)展方向。如在歐美文化中,認(rèn)為對曾經(jīng)得罪過自己的人“懷恨在心”、念念不忘,這不是善的本分。但在提倡記家仇的東方文化圈里,個體人不僅鼓勵要有報仇之志,還要以殺敵報仇為榮耀,“有仇不報非君子”,否則自己在父老兄弟面前會把臉丟盡。

兒童是未成熟的正在發(fā)展中的個體,兒童生活其中的文化環(huán)境對其禮貌言語行為的獲得具有決定性意義,是其在與周圍環(huán)境的互動中習(xí)得的,是在集體文化的調(diào)節(jié)引導(dǎo)中不斷使自己得到發(fā)展,從而使其行為表現(xiàn)出一定社會性,其發(fā)展也是兒童社會性的發(fā)展。

(二)個人對符號意義的內(nèi)化

各種社會文化信息為個體的發(fā)展指引了方向的同時,個體也會積極地分析信息,并對這些“輸入的文化信息”以個人全新的形式進(jìn)行重新整合。這種對信息的分析整合是個體與其文化環(huán)境的共同建構(gòu),更是兒童行為發(fā)展的個人心理建構(gòu)過程。這也是文化的雙向傳遞,在文化傳遞過程中,所有的參與者都積極地改變著文化信息。如兒童對禮貌的理解,從言語或行為上,禮貌的表達(dá)是多種多樣的,具體到行動中兒童禮貌的表達(dá)也是各不相同的,主要取決于兒童生活周圍的微觀環(huán)境及兒童對禮貌言語行為這一符號的理解,由此而進(jìn)行的意義構(gòu)建,表現(xiàn)為的不同個體對文化的重構(gòu)。

三、 兒童禮貌言語行為的培養(yǎng)

(一)建立良好的文化環(huán)境,發(fā)揮群體的引導(dǎo)作用

任何個體的發(fā)展都是通過社會化的完善而不斷成熟的,對兒童而言,主要生活在由家庭、學(xué)校及社區(qū)構(gòu)成的三種不同特征的“亞文化”中, 正是這些文化以其獨(dú)特的特性對個體施加著各種影響, 而個體也從中接受不同的文化規(guī)范, “逐漸學(xué)習(xí)社會知識、技能與規(guī)范, 從而形成自覺遵守與維護(hù)社會秩序的價值觀念和行為方式, 取得社會人的資格” [3] , 完成一個從自然人到社會人的社會化過程。禮貌言語行為是文化社會的產(chǎn)物,其獲得是在特定的文化中完成的。兒童最初的禮貌言語行為的獲得主要就是來自微觀文化環(huán)境的影響。

首先,要培養(yǎng)兒童良好的禮貌言語行為,成人應(yīng)該時刻注意自己的言行,樹立良好的行為榜樣,形成良好的文明禮貌氛圍。兒童是在群體文化的引導(dǎo)規(guī)范中通過模仿來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,對兒童來講,應(yīng)從最基本“對不起”“謝謝”“請”“沒關(guān)系”等禮貌用語的使用開始,逐步給孩子建立禮貌的規(guī)則。

其次,家庭、學(xué)校、社區(qū)應(yīng)有一個統(tǒng)一的禮貌言語行為標(biāo)準(zhǔn),如同在安全方面對孩子的限制一樣,應(yīng)對孩子的行為進(jìn)行明確的限制。在兒童的道德感還沒有發(fā)展起來之前,應(yīng)該讓他們學(xué)會在規(guī)則的基礎(chǔ)上來調(diào)節(jié)自己的行為。

第三,當(dāng)兒童剛開始學(xué)習(xí)運(yùn)用這些禮貌言語行為時,應(yīng)給予相應(yīng)的回應(yīng)。學(xué)校、家庭、社區(qū)應(yīng)形成教育的合力,在統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)下對孩子的禮貌行為給予相應(yīng)反饋,否則,剛建立禮貌準(zhǔn)則但還不穩(wěn)定的兒童在相互沖突的言行舉止中會無所適從。

(二)加強(qiáng)對禮貌行為符號的理解,促進(jìn)個體意義建構(gòu)

兒童禮貌規(guī)則的獲得,并付諸于外顯的禮貌行為,主要取決于兒童個體對禮貌這一符號的真正理解,從而進(jìn)行個體意義的建構(gòu)。如讓兒童明白禮貌的重要性,自己禮貌行為的價值。孩子都想被人喜歡,告訴孩子友好的方式使別人有好的感受,大家都會喜歡有禮貌的孩子,不禮貌、粗魯?shù)姆绞綍谷烁杏X不舒服,不會被大家接受和喜歡。讓兒童明白行為與獲得尊重之間的關(guān)系,兒童就會懂得自己的行為與得到的對待之間存在的關(guān)系。比如兒童搶了同伴的玩具,告訴他這種行為是不被接受的。幫助他發(fā)現(xiàn)別人對他這種行為的感受:“當(dāng)你搶走了豆豆的玩具,豆豆會有什么感受?”接著幫助他做出正確的決定,把玩具送還給同伴并道歉。

總之,兒童的禮貌言語行為是在其生活的群體文化引導(dǎo)規(guī)范下,通過個體對符號意義的心理建構(gòu)獲得的。我們應(yīng)建立良好的文化環(huán)境,發(fā)揮群體的引導(dǎo)作用,并讓兒童了解禮貌行為的意義,促進(jìn)意義的內(nèi)化,使兒童的禮貌言語行為得到良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]郭鐵妹,劉風(fēng)光,王勝.禮貌言語行為的文化內(nèi)涵研究[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2006,(3).

[2]瓦西納.文化和人類發(fā)展[M].上海:華東師范大學(xué)出版社.2007:327.

[3]瓦西納.文化和人類發(fā)展[M].上海:華東師范大學(xué)出版社.2007.

[4]楊昌勇,鄭淮.教育社會學(xué)[M] .廣州: 廣東人民出版社,2005:245- 248.

[5]謝維和.教育活動的社會學(xué)分析[M] .北京: 教育科學(xué)出版社,2001:138.

作者簡介:

張麗(1981— ),女,湖南益陽人,廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院碩士,研究方向為學(xué)前教育。