覃艷麗
當(dāng)人們習(xí)慣了在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽新聞,從各式各樣的網(wǎng)絡(luò)版報(bào)紙中獲取信息時(shí),一部分受眾已經(jīng)開(kāi)始厭倦這類龐大的信息流,他們沒(méi)有更多的閑暇時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行篩選、梳理,但是偶爾的空隙卻要滿足自己知新聞和看娛樂(lè)的需求。在這種需求的推動(dòng)下,“桌面快報(bào)”這一新聞模式應(yīng)運(yùn)而生。而“桌面快報(bào)”的背后,則是一種全新的新聞理念——屏媒體新聞。
屏媒體是一種全新概念的媒體形式,它通過(guò)電腦屏幕和手機(jī)屏幕來(lái)傳播新聞,進(jìn)行綜合性的內(nèi)容服務(wù),打破了傳統(tǒng)的以互聯(lián)網(wǎng)為主進(jìn)行傳播的模式,除了傳播新聞,制造娛樂(lè),舒緩壓力也是它的一大特色。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2008年年底,面對(duì)中國(guó)兩億多互聯(lián)網(wǎng)用戶,全國(guó)已有10余家新聞網(wǎng)以“屏媒體”的形式大舉進(jìn)攻受眾市場(chǎng),如“新華桌面快報(bào)”、“江西網(wǎng)桌面快報(bào)”、“洛陽(yáng)桌面快報(bào)”、“貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)桌面快報(bào)”等,它們都憑借著自身良好的媒介融合能力和靈活應(yīng)變的傳遞方式贏得了相當(dāng)一部分受眾的青臁。那么關(guān)于“桌面快報(bào)”這類屏媒體,究竟有哪些優(yōu)勢(shì)和不足,又面臨著何種機(jī)遇和挑戰(zhàn),該怎樣適應(yīng)更廣大的受眾來(lái)改進(jìn)運(yùn)作模式,推進(jìn)自身強(qiáng)化發(fā)展。本文從這幾個(gè)維度著眼,以“桌面快報(bào)”的運(yùn)作為例做了一個(gè)分析。
“桌面快報(bào)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
不用主動(dòng)搜尋信息,新聞自動(dòng)找上門(mén)?!白烂婵靾?bào)”是屏媒體體現(xiàn)在電腦上的直接產(chǎn)物,僅需要一臺(tái)相應(yīng)Wlindows配置的聯(lián)網(wǎng)電腦即可。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的信息繁冗,報(bào)紙的時(shí)效性不足,電視的轉(zhuǎn)瞬即逝以及廣播的“只聞其聲”,它能更好地將信息傳遞給受眾,不需打開(kāi)瀏覽器,更不用爭(zhēng)分奪秒地用休息時(shí)間來(lái)搜尋新聞,利用閑暇時(shí)間,每天自動(dòng)為用戶推送最新的內(nèi)容信息,不影響正常工作,方便快捷,還可像使用電視機(jī)一樣,方便地切換自己喜歡的內(nèi)容頻道,想深入了解的,點(diǎn)擊便可查看詳情,充分強(qiáng)化了用戶的選擇權(quán)利。
信息獲取、娛樂(lè)放松兩不誤。作為一個(gè)社會(huì)人,沒(méi)有持續(xù)的信息獲取是不利于自身發(fā)展的,但純粹的瀏覽信息又難免枯燥難尋。利用“桌面快報(bào)”看新聞并觀賞精美的壁紙,幽默的動(dòng)畫(huà)視頻,對(duì)緩解緊張的工作壓力和情緒有很好的調(diào)節(jié)作用。與此同時(shí),用戶還可以利用該播放器自動(dòng)為桌面更新圖片,并將自己喜歡的圖片保存下來(lái),每天更新,做到了新聞娛樂(lè)兩不誤,對(duì)大多數(shù)工作忙碌而倦怠于主動(dòng)尋求信息和精神娛樂(lè)的上班族來(lái)說(shuō),是個(gè)兩全齊美的選擇。
上傳功能賦予用戶參與新聞,制作新聞的權(quán)利?!白烂婵靾?bào)”所設(shè)置的“作品上傳”板塊,充分考慮到讓用戶參與的情況,作品上傳形成了更大的資源庫(kù),也讓其自身的新聞渠道變得多元化。上傳的新聞內(nèi)容逐漸開(kāi)始獨(dú)特化,不管是政治、民生,還是娛樂(lè)新聞,總會(huì)有用戶找到自己所需的信息資源,一個(gè)大的共享平臺(tái)形成后,受眾便會(huì)對(duì)它愛(ài)不釋手。
除了上述優(yōu)點(diǎn),當(dāng)前此類屏媒體新聞還有一些不足。
資訊重復(fù),更新不夠及時(shí)。在同一天的時(shí)段中,如果多次打開(kāi)“桌面快報(bào)”,并且間隔時(shí)間不長(zhǎng)的話,所看到的信息很可能是一樣的,因?yàn)檫€沒(méi)來(lái)得及更新。所以內(nèi)容提供商要加大內(nèi)容量,加快信息流動(dòng)步伐,給人們帶來(lái)不一樣的資訊體驗(yàn)。
新聞來(lái)源單一,內(nèi)容無(wú)鮮明特色,由于快報(bào)的稿件內(nèi)容和新聞圖片基本上還是源于各大網(wǎng)站和報(bào)紙,所以對(duì)用戶來(lái)說(shuō)并沒(méi)有對(duì)其形成品牌效應(yīng),而只是簡(jiǎn)單地信息復(fù)制。
對(duì)“桌面快報(bào)”而言,當(dāng)前還面臨著諸多困境,比如,雖然設(shè)立了上傳作品的功能,但是由于目前為止使用的用戶數(shù)量不夠龐大,甚至還有人根本不知其存在,所以給上傳工作帶來(lái)了很大阻礙,并且用戶還沒(méi)有足夠的意識(shí)或時(shí)間來(lái)參與制作新聞。而對(duì)新媒體的利用包括通過(guò)媒體獲取和發(fā)出傳播內(nèi)容,隨著新媒體的作用越來(lái)越大、逐步走向最主要的媒體,人人可以輕易地成為新媒體上的傳者,方便地給媒體機(jī)構(gòu)提供新聞,建議或反饋信息,所以人們利用新媒體方面的素養(yǎng)也日益重要。讓具有媒介利用素養(yǎng)的受眾積極參與到制作新聞中來(lái),是“桌面快報(bào)”亟待解決的問(wèn)題,如果能擴(kuò)大規(guī)模提升質(zhì)量,也能把本來(lái)就極具優(yōu)勢(shì)和特色的板塊推上一個(gè)新高度。
關(guān)于“桌面快報(bào)”如何改進(jìn)的思考。
首先,內(nèi)客為王為準(zhǔn)則,細(xì)分市場(chǎng)找機(jī)遇。集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng),或嚴(yán)格針對(duì)一個(gè)細(xì)分的受眾市場(chǎng),創(chuàng)造屏媒體的生存發(fā)展空間,找到媒體運(yùn)營(yíng)的主打方向和風(fēng)格。
1由于“桌面快報(bào)”的最大特色是不用受眾主動(dòng)搜尋新聞資訊,受眾劃分可以具體到每天忙碌工作、精神壓力較大的年輕上班族。他們通常沒(méi)有太多閑暇時(shí)間來(lái)上網(wǎng)沖浪,而是希望在有限的時(shí)間里創(chuàng)造出較大的使用價(jià)值。針對(duì)這類群體,屏媒體可以將他們定位于集休閑娛樂(lè)和信息讀取于一體的受眾群。在給他們提供的資訊中,可把嚴(yán)肅的政治新聞比例降低,相應(yīng)地多一些輕松愉快的民生或娛樂(lè)新聞,最好可以和具體的工作生活相關(guān)聯(lián)。如果還可以進(jìn)行細(xì)分的話,就針對(duì)不同行業(yè)不同領(lǐng)域的上班族,提供相應(yīng)的新聞大餐,也能收到良好效果。
2借鑒國(guó)外模式。今年3月,英國(guó)的天空新聞臺(tái)透露,它們的Twitter特派記者在3月16日正式走馬上任,在自己的Twitter賬號(hào)上率先發(fā)布突發(fā)新聞。2008年以來(lái),以Twitter為代表的一系列微型博客服務(wù)正在成為越來(lái)越重要的新聞來(lái)源,包括央視新大樓配樓火災(zāi)和美國(guó)飛機(jī)迫降哈得遜河等突發(fā)新聞的第一時(shí)間報(bào)道。即使現(xiàn)在我們的“桌面快報(bào)”從名氣等各方面還不足以與Twitter相抗衡,但從這個(gè)模式本身出發(fā),我們就能找到許多靈感。如在細(xì)分受眾市場(chǎng)后,針對(duì)不同的受眾,可以選定一個(gè)或多個(gè)具備專業(yè)素養(yǎng)和新聞敏感的用戶作為其門(mén)戶記者,經(jīng)這些記者上傳或是評(píng)論的新聞事件,對(duì)這批特定的受眾來(lái)說(shuō)就是喜聞樂(lè)見(jiàn)的,不用徒勞地搜索就可通過(guò)“桌面快報(bào)”的形式每天主動(dòng)獲得,這些對(duì)他們非常有價(jià)值的信息,也達(dá)到了信息傳播效果的最大化。
其次,發(fā)揮其互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。除了本身所特有的設(shè)置新聞播放速度、選擇播放內(nèi)容外,還可以將這種互動(dòng)性發(fā)揮到更好,和互聯(lián)網(wǎng)比起來(lái),這是“桌面快報(bào)”的一大優(yōu)勢(shì),它賦予了受眾更大的權(quán)利,把受眾放在了一個(gè)更高的平臺(tái)上。比如,除了上傳作品,還可以讓用戶對(duì)其看到的信息進(jìn)行相關(guān)評(píng)論或發(fā)表感想,看新聞的同時(shí)也就可以了解到他人對(duì)此新聞的評(píng)論,隨著用戶間交流的增加,越來(lái)越多的受眾加入這個(gè)群體,進(jìn)而也推進(jìn)了它的發(fā)展壯大。
最后,就是關(guān)于這類屏媒體的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。就目前的運(yùn)作情況來(lái)看,“桌面快報(bào)”的內(nèi)容提供商并沒(méi)有花過(guò)多精力和金錢(qián)來(lái)對(duì)其運(yùn)作進(jìn)行大力支持,這也造成了到現(xiàn)在為止還沒(méi)有太多受眾了解并運(yùn)用這一平臺(tái)獲取資源的局面,一方面因?yàn)樾麄髁Χ炔粔?,知曉的人并不多,另一方面原因是,快?bào)自身的內(nèi)容還不夠吸引人。雖然從理論上說(shuō),應(yīng)該等某一媒體的受眾群夠大時(shí),再考慮其商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,但反其道而行之,也未嘗不可。運(yùn)營(yíng)商可以把廣告的投放權(quán)交給用戶,用戶通過(guò)在個(gè)人發(fā)布的新聞或者視頻中插入廣告獲利,用戶自行邀請(qǐng)廣告主購(gòu)買,具體的播放時(shí)間和費(fèi)用可自行協(xié)商,也可以通過(guò)“桌面快報(bào)”統(tǒng)一管理,再通過(guò)類似淘寶網(wǎng)的交易模式,廣告成功被點(diǎn)擊或者瀏覽后,才有真實(shí)現(xiàn)金入賬。這樣一來(lái),也會(huì)讓廣大用戶,尤其是能捕捉到有價(jià)值的或者奇聞趣事新聞的用戶們歡呼雀躍,與此同時(shí),媒體自身的人氣也會(huì)逐漸上漲。這種模式衍生的是Twitter的硬廣形式,不同的是,Twitter的起點(diǎn)是人氣火爆,而“桌面快報(bào)”則是將其反過(guò)來(lái)思考一番。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授蔡雯認(rèn)為,新聞創(chuàng)新的立足點(diǎn)是面向具有傳播能力的公眾。在新媒體技術(shù)日益發(fā)展的今天,受眾可以一改往日在新聞信息傳遞過(guò)程中的被動(dòng)地位而積極主動(dòng)地參與到信息的制作和傳播中來(lái)。他們不再被大眾傳媒所設(shè)置的議題牽著鼻子走,對(duì)于重要的新聞信息可以有自己的判斷。這就是當(dāng)今受眾應(yīng)該具備的新媒介素養(yǎng),不僅能很好地區(qū)分過(guò)濾,更能助推高質(zhì)量新聞的產(chǎn)生。
屏媒體的產(chǎn)生發(fā)展和它現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和趨勢(shì),也昭示著新媒體目前和即將到來(lái)的四個(gè)特性:交互性,通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái),受眾能得到更全面的交流,如果細(xì)分了受眾,則更多生活工作經(jīng)驗(yàn)相似的用戶也能進(jìn)行有效交流,提高了傳播效率;人性化,這是新媒體技術(shù)繼續(xù)努力的方向,這就是“不是為了讓人去適應(yīng)機(jī)器而制造機(jī)器”,而是“為了讓機(jī)器去適應(yīng)人而制造機(jī)器”,在這里,屏媒體就是這樣一個(gè)機(jī)器,它是為了能讓人們更高效更快捷更具有針對(duì)性的傳播而產(chǎn)生的;個(gè)性化,它不僅包括當(dāng)今新媒體的內(nèi)容個(gè)性化發(fā)展,還可能包括今后的媒體外部設(shè)施個(gè)性化定制;更加多媒體化,手機(jī)上阿、CMMB,還有隨時(shí)隨地發(fā)布新聞的媒介,如近年國(guó)內(nèi)非?;鸨摹皣\歪”、“飯否”等網(wǎng)站,其模式和Twitter很像。這些都是新媒體的現(xiàn)狀或趨勢(shì),相信在不久的未來(lái),新媒體帶給我們的將是更多的驚喜。