尹 博
摘要:網絡成為大眾傳播的工具后,強勢地展現出以往傳播學者對傳播工具種種功能特性的研究成果,特別是“地球村”、“社會監(jiān)測”、“觀點的自由市場”等觀點在網絡傳播方式中比較充分地得到證明,例如燃油附加稅的改革,歷采政府的單向行為也放到網上征求民意、監(jiān)測民情,不可小視網絡傳播這幾年來對中國高層作決策方式的影響。而隨著此類事件的不斷增加,也從另一個側面印證了大眾傳媒是可以做到“自下而上”迅速傳輸的且出現影響力網狀化傳播的新情況?;ヂ?lián)網的這一優(yōu)勢迅速打斷了傳統(tǒng)媒體對于話語權的壟斷,公民個體也可以成為“把關人”、“傳播者”,甚至成為高高在上的傳統(tǒng)媒體的信息源,影響傳統(tǒng)媒體自身把關的尺度,而以電視、報紙為代表的傳統(tǒng)媒體只能望其項背。
關鍵詞:話語權公共領域網狀傳播結構輿論的共鳴
以前,上情可以快速下達,下情卻很難上傳,或者不傳。大眾傳播反饋的滯后性有目共睹,代表普通大眾的民意不能體現,造成了傳統(tǒng)媒體傳播權力、使用媒介權力的壟斷,因而影響力是自上而下的,自從互聯(lián)網成為大眾傳播的主要工具之一,社會影響力的傳播方式就發(fā)生了顛覆性的變化。以前的影響力傳播是一條線,參與傳播的人員的傳播理念基本上代表媒體(國家)意志,很少看到個人真實意愿的表達。個人化的觀點、情緒即使有,也會被把關掉,更不用說普通民眾通過大眾媒介反映情況的難度了?,F在的影響力傳播就像一張網,通過網絡傳播的方式你驚喜地發(fā)現言論自由多了,你所反映的情況有可能成為各大網站的熱點新聞,或有無數的追捧者跟著你留言。一時間,小人物也可以一呼百應成為輿論風暴的中心,也可以成為影響力傳播的開端。此種情形使得資訊更加透明公開,傳播力量的巨大性日益令人驚嘆。更多的人喜歡互聯(lián)網,那里是直抒胸臆的太平臺,那里有著最廣泛民意的集結,民意集中程度越高,影響力網狀傳播化越大。
互聯(lián)網的出現打破傳統(tǒng)媒體壟斷格局
從前,一句話想要擲地有聲,往往背后需要強大利益團體的支持,也就是特權,例如代表國家意志的言論,小人物的心聲要想一夜之間盡人皆知很難實現。就連口耳相傳的民間經典,也只能活躍于街頭巷尾,上不了臺面。在傳統(tǒng)的社會里,影響力的產生和傳播帶有很強烈的“自上而下”的色彩,而且表現為群體化、單向性和被動感。而在網絡傳播情境下,影響力的生成,具有很強的個人性、自主性和互動參與性。互聯(lián)網成為大眾傳媒后迅速擊破了傳統(tǒng)媒體的天然優(yōu)勢,其中原因當然得益于其終于實現了及時、實時的反饋、互動傳播機制,但更為主要的還是歸功于網絡成為受眾真正能夠自由使用的媒介這一原因。
人人都可以成為網絡傳播的主體充分滿足了受眾在大眾傳播過程中的傳播權。社會成員是社會實踐和社會生活的主體,他們有權將自己的經驗、經歷、觀點和認識通過一切合法手段和渠道公開傳播。但是,由于傳統(tǒng)媒體的傳播者專業(yè)化程度高、人數限制極嚴格且代表的是媒體立場、國家政策,傳統(tǒng)傳媒的聲音“一邊倒”現象嚴重,來自民間的聲音很難浮出水面。而互聯(lián)網基本實現了沒有特權的平民可以成為擁有話語權的傳播者的現實,只要能夠使用網絡,都可以用各種形式暢所欲言,即使不便也可請人代勞,傳統(tǒng)媒體目前根本不可能實現。
互聯(lián)網信息的前沿性、新銳化拓展了傳播資訊的類別,受眾視聽不斷被刷新的同時,網絡信息更加個性化,營造出輕松自由的網絡言論氛圍,從而更好地實現受眾的知曉權。這里天南海北、“大道”與“小道”消息并存,無所不有。
受眾使用網絡接受信息過程中主體意識的增強增加了受眾接近互聯(lián)網的意愿,傳播過程中感受到“我”的存在滿足了作為受眾的尊嚴。恰恰是這種新傳播機制對受眾給予充分的尊重,在數字高速公路時代,個體表達自我的方式變得更生動和更具參與性,我們有機會以截然不同的方式,來傳播和體驗豐富的感官信號。而所有這些優(yōu)勢勢必融合成互聯(lián)網獨有的魅力,不斷吸引新的、龐大的個體加人,幾乎在很短的時間成長為大眾傳播媒介的主力。
民意的集結地
德國學者哈貝馬斯曾經希望大眾傳媒可以成為“公共領域”,即傳媒應該是提供一個平臺,既可以整合和表達民間的要求,有能使公共權力接受來自民間的約束。傳統(tǒng)媒體沒能如這位學者所愿,但互聯(lián)網悄然成為一種新型的、理想的公共領域。
博客、空間、貼吧、論壇、聊天室等便是觀點的自由市場,真正的“百家爭鳴、百花齊放”?;ヂ?lián)網提供的這些平臺成為個體觸碰靈魂底線的宣泄口,拿下而具,在匿名性的保護下釋放自我,同時也暴露了民眾的真實意愿。假如沒有網民質疑,“周老虎”就不會被揭出“紙老虎”;假如沒有網民的“房奴”吶喊,就不會有“國六條”及其具體調整措施;假如沒有網民仗義執(zhí)言,重慶的最牛釘子戶就不會引起全國人民的關注……網民民意的重要性已在越來越多的棘手事件通過網絡傳播得到解決而被證實,2005年,轟動一時的佘祥林案,正得益于在網絡上的傳播引來了公眾的憤怒,一片嘩然之后此事才有了遲來的解決。否則,不知道是一個怎樣的結局。迫于輿論的壓力,相關部門不能再像從前那般掩蓋真相,而這股壓力主要還是來自網絡的輿論。2008年“兩會”召開之際,網絡也作為國家重大決策、議題的民意征集地,“實際上,網絡已經成為今日中國構造社會議題的一個重要來源”。自此,網絡的聲音不再局促在一個虛擬的角落,它可以真真實實地產生影響。
另外,互聯(lián)網的傳播者代表最廣大的利益群體,網民構成分層化促使網絡民意廣泛化,有效杜絕了單方面控制言論走向的情況,最大化體現民意,影響力越大的往往是民意集中化的突出表現。在網民的構成上,以10年前的新浪論壇為例,其用戶一半以上來自國外,平均學歷在碩士以上,而國內用戶也多集中在科研單位及大專院校,而據2007年1月中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的第十九次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計調查報告,10年來網民里中學生比例已經超過了1/3,網民中包含社會各個階層,分眾化明顯。
影響力網狀擴散
互聯(lián)網出現后便在傳輸速度上體現出得火獨厚的優(yōu)勢,加之用戶可以輕易地引用、轉載致使言論的觸角達到縱橫交錯式傳播的極致。復制性極強與傳播渠道暢通、迅速的特點成就了互聯(lián)網傳播影響力擴散迅猛的現狀。
網絡傳播方式的多樣化造就網狀傳播結構。下行傳播、上行傳播、平行傳播以及三種方式中蘊含的“一對一”、“一對多”、“多對多”式的傳播情景編織成一張傳播網,同一信息可以在極短的時間內四通八達、從最早的烽火傳遞,到后來的電報、電話都不如互聯(lián)網這樣,能以最快的速度把一個信息傳播出去,把以前的線形模式變成網狀模式。傳播機制的改變,也就改變了影響力的傳播。以前只能是線形一頭的人可以傳遞信息,所以只有一個人有影響力。現在的網狀系統(tǒng)中的每一個點都能夠傳遞信息,于是每個人都可以自己創(chuàng)造自己的影響力。
網絡傳播渠道的復雜化擴展了信息傳遞的疆界。2008年汶川地震期間,大眾傳媒禁止一切娛樂內容的傳播,一名年輕女子對此不滿,在視頻中辱罵四川地震引發(fā)眾多網友震怒,這段長4分40秒的視頻里,身穿彩色條紋T恤的女子身處網吧,腳蹺在桌上,用非常輕蔑的口氣大談對四川地震和災區(qū)難民的看法,她對地震表示有幸災樂禍的感覺。網站沒有顏色、電視里全是災難報道、哀悼口讓她玩不成游戲成了她抱怨的理由。視頻先出現在國外最大視頻網YOUTUBE,后成為首頁里的新聞人物,不到1個小時,該視頻被鏈接到了天涯、貓撲等國內大型論壇上,以前所未有的速度開始傳播,“遼寧女”和“遼寧罵人女”成為該女子的代號,迅速占據各網站的新聞首頁,成為網友最高點擊率、評論回復最多的事件。隨后,戰(zhàn)場轉移到了各貼吧和私人博客上,該女子行為是否違法以及如何處理成了新的討論熱點。正是眾多網絡渠道在同一時態(tài)下齊頭并進式的傳播,將該女子推向了風口浪尖,接受來自民意的譴責。
“一石激起千層浪”用來描述互聯(lián)網網狀化傳播的影響力再合適不過。網絡傳播類型的交織化營造出輿論的共鳴,轉而影響到社會事物的決策和人們處理問題的方式。傾聽來自互聯(lián)網的民意,已經成為中國各級政府的新風氣。一件最讓網民感到自己有影響力的事件發(fā)生在去年的6月20日,國家主席胡錦濤來到人民日報社,通過人民網強國論壇對網友們說:“朋友們。我很高興,今天有機會來到網上和大家交流,我感到很高興?!本W民的影響力已經達到國家權力的最高層了,最初的民意可以轉變成國家決策。之所以互聯(lián)網的聲音能引起國家權力部門的關注,從而達到有影響力的效果,一個重要的原因是,互聯(lián)網的傳播方式顛覆了過去所有的影響力機制,成為真正意義一卜的社會百態(tài)“萬花筒”與“曝光臺”。
(作者為西京學院人文科學系教師)