交際課堂

有彈性的自尊

在交際過程中,審時度勢,準確地把握自尊的彈性,才會達到最佳的交際效果。

1.在交際場上受到冷遇時,你的自尊心會面臨著挑戰(zhàn),這時的你千萬別發(fā)作,不妨多想一想你的使命、職責,為了完成任務,迅速加大自尊的承受力度。

2.滿心希望他人肯定你花了很大心血做的那件自認為很不錯的事情,偏偏得到的是全盤否定。這時的你肯定會受到強烈的刺激,為了挽回面子而進行辯解、反駁,甚至是爭吵,這就大錯特錯了。因為這樣維護自尊、面子,只會使事情更糟,倒不如接受這個事實,效果可能更好一些。

3.當你受到批評時,特別是當眾挨批評時會很難為情,自尊心一定受不了。此時的你要對批評能夠正確理解,應采取虛心的態(tài)度,這不但不會丟面子,反而會改變他人的看法,給對方留下一個好印象。有時,批評的內容不實,有些偏頗,而批評者又處在特別的地位。這時如果你受自尊心的驅使,當場反擊,效果肯定不好。理智一些,不要當場反駁,事后再進行說明,這種處理較為有利。

4.還有個小竅門,維護自尊時,臉皮不妨厚一點,這并不是不要尊嚴,而是要把握適當?shù)亩?保持最佳彈性空間。

交際金手指

神奇的社交通行證

笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍,因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。

在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。世界各民族普遍認同微笑是基本最友好的笑容。真正的微笑應發(fā)自內心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝或矯飾的微笑才有感染力。

明白了吧,神奇的“社交的通行證”原來就是——微笑。