[摘要]就業(yè)率是衡量高校辦學質(zhì)量和制約高校發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。面對大學生求職就業(yè)難這一問題，有針對性地延展并細化就業(yè)信息服務(wù)，在提高畢業(yè)生就業(yè)率的系統(tǒng)工程中發(fā)揮著重要的作用。
　　[關(guān)鍵詞]就業(yè)信息　服務(wù)工作　畢業(yè)生　就業(yè)率
　　
　　就業(yè)率問題已經(jīng)成為衡量高校辦學質(zhì)量和制約高校發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。因此，面對大學生求職就業(yè)這一關(guān)系到方方面面的硬任務(wù)，圖書館應(yīng)加強并拓展信息服務(wù)職能，有針對性地延展并細化就業(yè)信息服務(wù)，在提高師大畢業(yè)生就業(yè)率的系統(tǒng)工程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
　　
　　個性化就業(yè)信息服務(wù)的基礎(chǔ)
　　
　　目前，高校就業(yè)指導中心在信息化服務(wù)中，以在校園網(wǎng)上開辦就業(yè)信息網(wǎng)為基本形式。然而，高校就業(yè)網(wǎng)上無論是主觀選擇還是客觀篩選的就業(yè)信息，其崗位覆蓋面都是有限的。在關(guān)系到擇業(yè)方向，發(fā)展空間等方面的制度改革、經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策等信息基本沒有，而相當多的學生急功近利的心態(tài)對這些信息也不留意，或不知去哪里查詢，怎樣查詢，更不用說結(jié)合個人的擇業(yè)條件，選擇適當?shù)穆毼灰詧D發(fā)展了。
　　圖書館在大學生就業(yè)系統(tǒng)工程中的優(yōu)勢是個性化信息服務(wù)。圖書館信息資源的多樣化和廣泛性為個性化信息服務(wù)提供了雄厚的資源條件和物質(zhì)基礎(chǔ)；同時，高校圖書館擁有經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)和訓練的高素質(zhì)的信息化人才隊伍，其專業(yè)特長就是掌握并熟知海量信息資源的搜索路徑，在利用信息資源和搜索相關(guān)信息方面，無論是接受就業(yè)信息咨詢服務(wù)還是指導查詢更具專業(yè)性。
　　
　　個性化就業(yè)信息服務(wù)的對象
　　
　　高校圖書館個性化就業(yè)信息服務(wù)面對所有在校生，但是，重點服務(wù)對象是那些特別需要就業(yè)信息援助的學生。如來自鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)的學生、女生、長線專業(yè)、成績中下等。從社會學角度考察，來自鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)的學生，在崗位容納力特別是被一致追捧的體制內(nèi)崗位資源稀缺，“父輩代際效應(yīng)”已經(jīng)出現(xiàn)的情況下，拋離社會關(guān)系去彰顯就業(yè)公平在現(xiàn)階段還不能奢望得到有效治理。女性就業(yè)難是不爭的現(xiàn)實，在競爭嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境中，要求用人單位不計成本地接受因婚育或其它客觀原因致使人工效率小于男性的女性，靠立法途徑或行政手段還不能徹底解決某種程度的彈性抵制。長線專業(yè)泛指招生過濫或社會需求偏冷等專業(yè)的畢業(yè)生。
　　以上四種類別的學生占全體畢業(yè)生相當大的比例，其中不乏幾項疊加的學生更是特別需要就業(yè)信息援助，稱之為就業(yè)信息受助生。就業(yè)信息受助生的擇業(yè)焦慮和身后殫財竭力的家族群體應(yīng)獲得更優(yōu)先的關(guān)懷。因此，高校圖書館個性化就業(yè)信息服務(wù)對象應(yīng)以就業(yè)信息受助生為主。
　　
　　個性化就業(yè)信息服務(wù)的準備
　　
　　個性化就業(yè)信息的搜集與儲備。在服務(wù)目標、工作程序和組織管理方面的預(yù)設(shè)完成之后，信息的搜集與儲備成為了優(yōu)化服務(wù)的關(guān)鍵步驟，職業(yè)信息資源的充分把握和了解是服務(wù)人員的基本功。按照分口把關(guān)的原則，了解、搜集、整合、核實相關(guān)載體的就業(yè)信息。網(wǎng)絡(luò)作為就業(yè)信息來源的重頭，應(yīng)下大力氣研究：政府網(wǎng)站就業(yè)政策和就業(yè)信息的搜索途徑；有資信的求職網(wǎng)站的分布狀況；區(qū)域性網(wǎng)站招聘信息的內(nèi)容評估；權(quán)威性行業(yè)網(wǎng)站的招聘信息特點；龍頭企業(yè)崗位信息的發(fā)布規(guī)律等。
　　個性化就業(yè)信息服務(wù)的宣傳。以往有就業(yè)信息需求的讀者自發(fā)的檢索行為缺乏技術(shù)指導和系統(tǒng)完整的服務(wù)支持，難免存在信息盲區(qū)，或個體就業(yè)因素與崗位信息的契合度缺失導致的低效，因此，在對外宣傳中，重點宣示個性化服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)路徑和服務(wù)成本，明確傳達對就業(yè)信息受助生的關(guān)懷，通過相關(guān)部門的溝通，收集急需服務(wù)人群的具體信息。
　　
　　個性化就業(yè)信息服務(wù)的實施
　　
　　專業(yè)心理咨詢的介入。對前來尋求就業(yè)信息援助的學生首先實施心理訪談是起步環(huán)節(jié)。服務(wù)對象的基本素質(zhì)、性格特點、個人條件和求職經(jīng)歷等基本信息是提高效率，找準目標崗位，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的必要前提。在掌握受助生個性特點、專業(yè)成績、求職意向、求職經(jīng)歷以后，共同分析受助生意向中的職業(yè)前景與個人求職條件的契合點，總結(jié)以往求職失敗的經(jīng)驗，逐條討論自身的優(yōu)勢以提高繼續(xù)求職的自信，同時探討改變職業(yè)意愿或曲線迂回達到的可能，指出個人愿望與客觀需求無法平衡時如何開辟新的途徑，共同確定新的職業(yè)信息檢索范圍，制訂檢索策略和持續(xù)的時間表。
　　體制外單位就業(yè)信息的提供。體制外單位就業(yè)信息的提供是高校圖書館個性化就業(yè)信息服務(wù)的重點內(nèi)容之一。體制外單位信息大量存在于網(wǎng)絡(luò)中。在檢索時注意區(qū)域性信息的層次傳達：發(fā)達地區(qū)，中心城市為首選目標，然后逐漸向中西部和二、三線城市擴充。因為發(fā)達地區(qū)和中心城市的市場化程度高，體制外單位生存周期長，規(guī)模大，管理相對規(guī)范，有利于就業(yè)者的長期發(fā)展。后者存在的短線機會多，政策支持力度大。對就業(yè)信息受助生而言，特別是就業(yè)機會成本高于男生的女生，進人體制內(nèi)崗位的愿望和自身就業(yè)條件的失衡萌發(fā)進人體制外崗位的動機，或者至少提供了安身立命的一種選擇，或者視初期擇業(yè)的歷練作為未來發(fā)展的必要準備，應(yīng)鼓勵他(她)們的理性抉擇，在繼續(xù)尋求理想崗位信息的同時，提供更多的體制外目標崗位信息。
　　跨專業(yè)崗位就業(yè)信息的提供?？鐚I(yè)崗位信息的提供也是高校圖書館個性化就業(yè)信息服務(wù)的重點內(nèi)容。跨專業(yè)崗位是指與求職者背景專業(yè)不吻合或不夠吻合的崗位。提供這類崗位信息的目的在于盡量擴大擇業(yè)視野。在心理訪談之后，應(yīng)判斷出信息受助生跨專業(yè)擇業(yè)的態(tài)度類型，積極主動型對所學專業(yè)持工具論態(tài)度，有意尋求與個性更加吻合，更具發(fā)展空間的行業(yè)崗位，不太在意崗位與專業(yè)的契合度；消極被動型多是長線專業(yè)畢業(yè)生，相關(guān)崗位稀缺，跨專業(yè)擇業(yè)是無奈的選擇，也不排除個別厭倦所學專業(yè)幻想脫胎換骨進入熱門行業(yè)的人。
　　總之，圖書館個性化就業(yè)信息的服務(wù)空間很大，個性化就業(yè)信息服務(wù)的實施在一系列預(yù)熱活動的基礎(chǔ)上進行。專業(yè)心理咨詢、體制外崗位和跨專業(yè)崗位信息的提供是服務(wù)的主體內(nèi)容，這有別于高校就業(yè)信息網(wǎng)顯示的主要內(nèi)容，那些崗位基本與學校所設(shè)專業(yè)吻合，表明用人單位對招聘學校所設(shè)專業(yè)的認同，是學校品牌積累良性發(fā)展的結(jié)果，其持續(xù)影響力在歷年的就業(yè)期中都能顯示，相當一部分學業(yè)良好的畢業(yè)生順利簽約到對口單位就是證