雖然現(xiàn)在金算盤還不是很強大,1年后,我相信人們會驚詫于它的變化,我有信心把金算盤做成SaaS領域里的領頭羊——張后啟
“最近每天要見很多人,談合作,很累。”坐在記者面前的張后啟略顯疲憊。3月30日,金算盤軟件有限公司正式對外宣布,漢普管理咨詢公司創(chuàng)始人、原聯(lián)想集團全球副總裁張后啟加盟金算盤,任公司總裁兼CEO。
張后啟作為中國管理和IT咨詢開山式人物,在軟件開發(fā)與應用,戰(zhàn)略與管理咨詢領域有豐富的經(jīng)驗。2002年,隨著漢普被聯(lián)想收購,張后啟加盟聯(lián)想,并擔任聯(lián)想集團副總裁,長期主管公司的戰(zhàn)略與運營工作。
在聯(lián)想,張后啟全程參與并完成了聯(lián)想的業(yè)務變革與國際化轉型。到金算盤已近2個月,張后啟似乎又回到了第一次創(chuàng)業(yè)時的奔波和操勞。
從聯(lián)想到金算盤,張后啟坦言兩個公司“不是一個級別”。但是對于這次轉身,張后啟表示,最主要的原因就是看好蓬勃興起的SaaS(軟件服務化)產(chǎn)業(yè)機遇。
成立于1992的金算盤,是國內企業(yè)管理軟件及電子商務服務提供商。2006年,金算盤推出了基于sa as的全程電子商務平臺——億禧網(wǎng)(www,72ec,com)。用戶通過億禧網(wǎng)不僅能夠洽談業(yè)務,實現(xiàn)B2B電子商務,更能夠使用億禧網(wǎng)提供的BIM企業(yè)即時通訊、在線ERP等在線應用,進行企業(yè)內和企業(yè)間協(xié)同辦公,實現(xiàn)業(yè)務管理。
而對張后啟的加盟,金算盤董事長楊春表示:“我和張博士是十多年的老朋友,他在管理軟件應用和管理咨詢領域有多年豐富的從業(yè)經(jīng)驗和獨到的見解。而張博士在聯(lián)想多年積淀的大公司管理經(jīng)驗,以及國際化運作的背景,更是處于快速擴張期的金算盤所急切需要的。張博士的加盟,將會使金算盤在管理、運營、市場等方面提升到更高的水平,并將極大地鞏固與提升我們在SaaS領域的領先優(yōu)勢?!?/p>
選擇的力量
“ERP本來面向的是傳統(tǒng)制造業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)催生出了B2B、B2c等新的經(jīng)濟體,金算盤具有針對這些領域非常好的產(chǎn)品線?!边x擇金算盤,張后啟有自己的理由。
“我和楊董事長在探討SaaS發(fā)展戰(zhàn)略時,很多的觀念和想法不謀而合。我們都堅定看好SaaS產(chǎn)業(yè)的未來,同時也對金算盤的發(fā)展前景充滿信心?!睆埡髥⒄f。
互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)級應用如CRM、ERP、協(xié)同工作等將從企業(yè)內部網(wǎng)絡遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,從自己架設網(wǎng)絡、一次購買軟件許可轉為向專業(yè)的軟件服務商租賃服務。
面對新的產(chǎn)業(yè)機會,金算盤率先向互聯(lián)網(wǎng)轉型,進軍SaaS領域,推出了將ERP與電子商務相融合的“全程電子商務”新戰(zhàn)略,成為國內最早把傳統(tǒng)管理軟件營銷模式向基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務轉型的企業(yè)之一。
盡管SaaS市場剛剛啟動,企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全等問題還在慢慢探索,但張后啟對記者表示,SaaS市場“看似藍海,其實已經(jīng)見紅?!?/p>
而張后啟之所以選擇了金算盤,就是看重金算盤的技術平臺準備,并且在理念和戰(zhàn)略上相對先進?!叭珖?00多家財務軟件,但當我看到金算盤全程電子商務平臺時卻很吃驚。它的系統(tǒng)架構跟傳統(tǒng)ERP不一樣,從企業(yè)內部應用走向了供應鏈應用,解決了企業(yè)供應鏈之間的協(xié)同?!苯酉聛恚瑥埡髥⒁伎嫉木褪侨绾巍氨3纸鹚惚P的領先優(yōu)勢?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)時代有很多經(jīng)濟體,淘寶上2000萬的店面,在阿里巴巴有400萬商家。從阿里巴巴到淘寶到阿里軟件,都是通過增值服務來獲得利潤,淘寶免費做信息發(fā)布、阿里在免費信息發(fā)布基礎上提供商機服務、阿里軟件在提供免費的信息服務上提供交易服務。”張后啟并不掩飾對馬云的欣賞,也表示金算盤與阿里巴巴并不是直接競爭對手?!癝aaS里面有很多玄機,每個商業(yè)模式構造不同,大家都有機會”。
“但是,要想收獲產(chǎn)業(yè)的機會并不容易?!睆埡髥τ浾哒f道。而在實現(xiàn)金算盤成功轉型的過程中,張后啟的角色既是經(jīng)紀人、又是背后的操盤手,有時,甚至是搖旗吶喊的排頭兵。
第二次創(chuàng)業(yè)
對于新事物,張后啟體現(xiàn)出了特有的“悟性”和學習能力,這也決定了他在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的變化和機遇時,作為一個推波助瀾者的個人魅力和影響。
來到金算盤后,張后啟做的第一件事就是疏通營銷通路、加強營銷能力。用張的話說,就是:“有了好的槍支炮彈還需要有人去打仗”。
金算盤在全國有40多家分公司,但往往是人撤出去后卻不管理,只是每年例行開兩次會匯報銷售進度,“基本上是一種放任自流的、靠天收的狀態(tài)。組織內部缺乏運營的概念,而前線不知道產(chǎn)品的競爭力在哪里。”
對此,張后啟給金算盤全體員工開了一場頗具聯(lián)想特色的“誓師大會”。張后啟徹底講清了公司產(chǎn)品體系和產(chǎn)品特點,以及什么樣的產(chǎn)品應該適合什么樣的用戶?!斑@是第一次對公司產(chǎn)品線的全面認知,內部管理的梳理和業(yè)務價值的重新包裝?!边@場大會給全體金算盤的員工打了一劑“強心劑”。內部管理和運營正是他的強項,張后啟計劃用1個季度時間,以分公司和代理商為金算盤產(chǎn)品的銷售一線,疏通產(chǎn)品線通路、調整產(chǎn)品架構并對品牌進行重塑。
“小公司不代表不需要管理?!睆埡髥⒄f。曾經(jīng)在聯(lián)想的工作經(jīng)歷,讓張后啟具備國際化大公司的管理經(jīng)驗。在聯(lián)想6年的時間里,張后啟3年都在國外工作。在聯(lián)想的第一年,張后啟體會企業(yè)的業(yè)務后,做出了聯(lián)想業(yè)務模式設計,之后,聯(lián)想進行了國際化收購的整合調整,對于獲得這些經(jīng)歷張后啟深感幸運。
而創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷讓張后啟對小公司存在的問題有了更深刻的了解。通過把聯(lián)想高效運營的體系進行了裁剪和簡化,他整理出一套理論化的模型,并應用于現(xiàn)在金算盤的內部管理體系之中。“用1個季度的時間,就可以看見企業(yè)運營發(fā)生的變化,而在業(yè)務上變化只要1年。”張后啟充滿信心。
行動的思考者
發(fā)現(xiàn)、思考、領悟、總結。張后啟就像一個“悟道者”,一邊運用嚴密的邏輯思維,另一邊始終保持著孩童般好奇心?!拔沂且粋€愛琢磨的人,講究悟,悟出行業(yè)的精髓?!睆埡髥⒄f。
張后啟的個人電腦里有一個巨大的知識庫,并分別按照年份整理。這些都是張后啟錘煉思維,把經(jīng)驗轉化成理論的表述。大學畢業(yè)后,張后啟當過2年教師,他教的《現(xiàn)在控制理論》,包括數(shù)學、控制論和建模。2節(jié)45分種的課,張后啟要準備整整7頁紙,而就在那時,訓練了他邏輯思維的嚴密性。
做咨詢時,張后啟意識到企業(yè)的內部管理很混亂,當時做業(yè)務的信息化、ERP卻并不能解決企業(yè)內部的管理問題。后來到了聯(lián)想發(fā)現(xiàn),企業(yè)缺另一套系統(tǒng):企業(yè)運營。聯(lián)想企業(yè)內部有良好的一條操作系統(tǒng)來管理企業(yè)運營。
IT的本質是管理,否則軟件開發(fā)也不能用。
“現(xiàn)在回過頭來看,可以說,我當時對咨詢業(yè)盈利模式有很大的顧慮,經(jīng)常是有上單沒下單。咨詢公司做小比較容易成功,做大就非常難。那時,從不懂咨詢到做好咨詢到最后放棄,發(fā)現(xiàn)要么做大,要么與其他的業(yè)務結合,現(xiàn)在看來出售漢普也是一個很理性的選擇?!睆埡髥τ浾吒锌?。
云計算、SOA架構、SaaS模式、上網(wǎng)本、MID,客戶端越來越瘦?;貒院?,張后啟發(fā)現(xiàn),世界變了——由于云計算,硬件作為前端的瘦的設備獲得活力;中國有4200萬家中小企業(yè),不需要買服務器和軟件,只要每個月交服務費SaaS成了時代的產(chǎn)物;蘋果賣設備買服務的模式,顛覆了傳統(tǒng)售賣機器,還要負責維修的模式……“大家都在思考怎么向服務轉型。這也是我一直在思考的問題,SaaS是一個產(chǎn)業(yè)機會,這次真正的IT產(chǎn)業(yè)革命將催生新的一批巨無霸企業(yè)?!?/p>
“我是喜歡新東西,喜歡創(chuàng)業(yè)的那類人?!睆埡髥⒄f?!癝aaS是互聯(lián)網(wǎng)加上軟件加運營,計費、維護網(wǎng)絡、報告安全,是個很有挑戰(zhàn)的商業(yè)模式。”
“金算盤上市已經(jīng)在進程中,但我會放緩這個節(jié)奏,要把盈利模式、管理水平提高到一定程度之后,再考慮?!苯酉聛?,張后啟的目標就是實現(xiàn)自己對自己的承諾。
這是張后啟的第二次創(chuàng)業(yè),也是金算盤的第二次創(chuàng)業(yè),無關金錢,只因夢想。