丁永久 姜 鋒

[摘要]高職院校在質(zhì)量管理過程中根據(jù)評估標準，加強達標建設(shè)，取得了相當成績，但也導(dǎo)致了教育趨同化的現(xiàn)象。高職院校在達標的同時，必須求異，在達到國家考核要求的前提下，處理好與當?shù)靥厣h(huán)境的關(guān)系。打造出院校的特色。走特色建設(shè)之路。

[關(guān)鍵詞]達標；求異；特色建設(shè)

中圖分類號：G648.8

文獻標識碼：A

文章編號：1671-5918(2009)04-0009-02

近年來，我國高職院校建設(shè)突飛猛進。這是由我國的國情決定的，也是我國經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。2008年，全國共有高職高專院校1168所，在校生近880萬人，占全日制普通高校本專科在校生的47％。高職教育已成為我國高等教育的“半壁江山”。

高職院校數(shù)量的增多，辦學(xué)規(guī)模的擴大也帶來了一些負面影響。人們對高職院校的教育質(zhì)量問題產(chǎn)生了質(zhì)疑。質(zhì)量是高職教育的生命線，是決定高職教育能否持續(xù)發(fā)展所有因素中的重中之重。為了提高高職教育的質(zhì)量水平，2006年11月起。教育部在全國啟動了百所示范性院校工程，以樹立起典型和榜樣，供所有高職院校學(xué)習(xí)。各個高職院校也意識到了質(zhì)量問題的重要性，在不同的層面上進行了質(zhì)量管理改革。比如，引進ISO質(zhì)量管理模式，借鑒德國的雙元制、澳大利亞的TAFE模式，試圖建立一個標準模式，以實現(xiàn)辦學(xué)的目標，保證辦學(xué)的質(zhì)量。國家也出臺了一系列的標準，用于高職院校的評估，指導(dǎo)和督促高職院校不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。

“在我國高等教育推行IS09000系列標準。可消除國際交往中由于標準不統(tǒng)一所造成的障礙，加速我國高等教育質(zhì)量標準國際化，提高在國際教育市場中的競爭力，最終在激烈的市場競爭中贏得更廣闊的生存和發(fā)展空間?！薄皩S09000系列標準應(yīng)用于高等教育質(zhì)量管理。可樹立新的教育服務(wù)觀、產(chǎn)品觀和質(zhì)量觀，強化社會責任意識和產(chǎn)品責任意識，保證服務(wù)質(zhì)量的提高?！辟|(zhì)量標準的推行促進了高職質(zhì)量管理的改善，我國高職質(zhì)量管理工作也取得了相當?shù)某煽?。但是，質(zhì)量管理的改革、質(zhì)量標準的出臺引發(fā)了一個新的問題。質(zhì)量的高低有一系列的標準可以衡量。ISO更是提供了全球通用的國際企業(yè)標準。當這些標準經(jīng)過吸收改造。被引入教育領(lǐng)域，成了評價教育質(zhì)量的尺度。一些高職院校為了達到這些標準，不顧及自身發(fā)展的實際情況，不遺余力地對照標準進行質(zhì)量管理建設(shè)，甚至忽略了對教育最本質(zhì)問題的解決，只求在數(shù)字上能達標，結(jié)果，在全國出現(xiàn)了高職院校辦學(xué)模式、開設(shè)專業(yè)、課程設(shè)置、學(xué)生規(guī)格等趨同的現(xiàn)象。

對此，必須要有理性的認識和科學(xué)的分析。首先，質(zhì)量是表示客體對主體需求滿足程度的概念，是客觀和主觀的統(tǒng)一體。質(zhì)量是客觀的，即質(zhì)量應(yīng)該可以用一系列的標準來衡量，這些標準是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但是質(zhì)量的主觀性則表示出了質(zhì)量對人的需求的價值所在。而人的需求是復(fù)雜的多變的。教育以人為本，教育中的人處在社會、政府、學(xué)校和其他組織交織的關(guān)系中，需求是多層次多方面的。從而，質(zhì)量的標準也應(yīng)該是動態(tài)的，有關(guān)聯(lián)性的。標準既有定量的規(guī)制，也有定性的可闡釋空間和有一定的“自由裁量度”。其次，ISO標準是一種間歇式的開放標準，有相對的穩(wěn)定性，但每隔一段時間會重新審視修訂?！百|(zhì)量標準隨著時代的發(fā)展需要而變化。質(zhì)量本質(zhì)上是相對的、多層面的”。不是說質(zhì)量缺乏固定的標準，而是說質(zhì)量標準必須要考慮到學(xué)校整體的實際情況，考慮到不同時期的社會需求、辦學(xué)目標、層次、水平、生源、所在地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等具體因素。所以，高職辦學(xué)出現(xiàn)的趨同化現(xiàn)象是對質(zhì)量達標的一個誤讀，是對高職科學(xué)發(fā)展方向的偏離?！敖逃呁亲鰪姶箨懜叩冉逃淖類核赚F(xiàn)象”。趨同化現(xiàn)象是高職教育急功近利的表現(xiàn)，是高職教育單從形式上改革，沒有從實質(zhì)上對教育質(zhì)量認真探索和管理的惡果之一。對于我國高等教育的長期的、持續(xù)的、健康的發(fā)展是有害的。高職的質(zhì)量管理是要達到一定的水準，但同時，每個高職院校應(yīng)該有自己的定位，彰顯自己的特色，要求異。

所謂求異，也就是高職院校應(yīng)該發(fā)掘發(fā)揚自己的特點，做到特色鮮明，加強特色建設(shè)。從微觀層面上說，這是一個高職院校在差異化市場環(huán)境中尋求生機，保持發(fā)展的途徑。從宏觀層面上說，每個高職院校都能有自己的特色和專長，取長補短，統(tǒng)籌發(fā)展，對整體高職教育的振興將起到極大的推動作用。

高職院校的特色建設(shè)之路是坎坷的，但卻是必由之路。如何建設(shè)特色呢?以下幾點需要思考。

前提和基本要求是達到國家設(shè)定的對高職院校的考核要求。達到標準和建設(shè)特色應(yīng)是相互促進的。只是一些院校沒有深層次的思考自己的發(fā)展問題，在提高院校管理質(zhì)量時犯了好大喜功、急進冒進的毛病，眼睛盯著標準看，結(jié)果一葉障目。實際上，質(zhì)量標準看似對高職院校發(fā)展的束縛，但實施標準的根本目的是為了促進高職院校良性發(fā)展。對一個不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)、不斷求變革和發(fā)展的院校來說，達到國家的標準不過是發(fā)展過程中的一個小小的階段，過了這個階段，還有更長的路要走。更多的精力要放在打造院校特色上面，建設(shè)人民滿意的大學(xué)，培養(yǎng)社會需要的一線應(yīng)用型專門人才，從而實現(xiàn)學(xué)校的教育目標。達到標準應(yīng)成為高職院校特色建設(shè)中的鋪路石和助推劑。標準和特色的結(jié)合是高職院校質(zhì)量管理的必然選擇。

另外，要處理好與當?shù)靥厣h(huán)境的關(guān)系。高職院校作為一個辦學(xué)單位，是一個完備的系統(tǒng)。系統(tǒng)有賴以存在的外部環(huán)境。外部環(huán)境有利，系統(tǒng)的發(fā)展才會順利。區(qū)域性是高職教育的顯著特點之一。高職院校以培養(yǎng)當?shù)厣鐣枨蟮囊痪€人才為出發(fā)點。地方產(chǎn)業(yè)特點、經(jīng)濟特色、地方資源優(yōu)勢和地方投資環(huán)境實力都是本地區(qū)高職院校需要考慮到的外部環(huán)境元素。同時，高職院校要接收政府、其他組織和團體以及家長的支持和監(jiān)督。人才市場發(fā)展是否能良性發(fā)展。政府、其他組織和團體以及家長對院校教育能否有所貢獻，對高職院校的影響也至關(guān)重要。爭取院校外界的地方智力支持和財力投入是實施特色辦學(xué)的有力保障。

建立特色院校必須在院校本身下功夫。高職院校應(yīng)從硬件和軟件兩個方面著手，打造自己的特色。

硬件上，從學(xué)校的建筑布局到雕像標語，從專業(yè)設(shè)備到辦公器材，從辦公室到教室，處處都要顯示學(xué)校特色。比如，一個紡織學(xué)院應(yīng)該有一些紡織器材的雕塑，有紡織歷史的展示，整體建設(shè)格局也可以讓人產(chǎn)生與紡織有關(guān)的豐富聯(lián)想。而一個水利學(xué)院與此相比就應(yīng)該大相徑庭。它的外表，它的內(nèi)部布置，它的那些可以看得見的物體上就應(yīng)帶有水利行業(yè)的印記。當人們處于不同地區(qū)的同類院校，也應(yīng)有不同的學(xué)校環(huán)境。南通的紡織院校必須和新疆的紡織院校有明顯的可區(qū)分處。國家示范性院校建設(shè)選擇的院?？梢哉f都有行業(yè)或地區(qū)的典型性，必須讓這種典型意義發(fā)揚光大。才能有特色。

軟件上，可以從人本意識、發(fā)展目標、核心理念、人文氛圍這幾個方面進行特色建設(shè)。

加強人本意識不是光喊口號。所有的學(xué)?，F(xiàn)在都在“以生為本”，把大學(xué)生當成學(xué)校的顧客，學(xué)校為他們量身定制服務(wù)

產(chǎn)品。但是一些院校還是以管小學(xué)生的模式在管理。即使某些院校實施了一些所謂的以人為本的措施，各個院校也都差不多，哪有特色可言。因此，必須把人本意識滲透到領(lǐng)導(dǎo)、教職員工、學(xué)生的頭腦中，體現(xiàn)在細微的工作中，比如外語系為聽說型學(xué)習(xí)特征的學(xué)生組織的瘋狂英語式的晨讀，或藝術(shù)系老師把展會專業(yè)的學(xué)生帶到當?shù)亟灰讜F(xiàn)場的課外實踐都是以人為本的教育。以人為本既是對學(xué)校精神的一種宏觀概括，也是對分散的具體管理細節(jié)的集中總結(jié)。建設(shè)特色院校必須把人本意識落實到高職院校的質(zhì)量管理中去。

發(fā)展目標的構(gòu)建應(yīng)考慮到學(xué)校的辦學(xué)水平和人才規(guī)格。高職辦學(xué)應(yīng)與本科和中職區(qū)別開來。辦學(xué)的水平應(yīng)力求一流。但一流的大學(xué)不是要有幾千畝的土地，幾十層的大樓，而是要有自己的強項專業(yè)和課程，有自己的教學(xué)科研大師。要明確學(xué)校培養(yǎng)什么樣的人才，為什么地區(qū)服務(wù)，為哪些專業(yè)服務(wù)。專業(yè)課程設(shè)計要針對地方和社區(qū)特點，滿足生源區(qū)學(xué)生個體特點發(fā)展需要，同時，要建立具有自我監(jiān)督和完善功能的評價機制。高職院校應(yīng)基于辦學(xué)條件和服務(wù)面向準確定位，提出獨特的院校發(fā)展目標。

特色核心理念可以從學(xué)院的歷史人文傳統(tǒng)中去找，或從現(xiàn)代大學(xué)的核心價值中去找。對高職院校來說，核心理念應(yīng)強調(diào)職業(yè)性和實踐性，把文化傳承和高職特點結(jié)合起來。比如，南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直致力于把張謇的思想融合到職業(yè)教育理論中，從而，張謇的“學(xué)必期于用，用必適于地”的古訓(xùn)有了新的職業(yè)教育意義。

建設(shè)特色的人文氛圍，應(yīng)達到管理有藝術(shù)，教學(xué)有樂趣的狀態(tài)。管理者應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和服務(wù)意識，教師樂教，學(xué)生樂學(xué)，教學(xué)過程中突出實踐操作，整個校園的氛圍應(yīng)積極向上，親切和諧。

如今，高職院校發(fā)展到了以質(zhì)取勝的時期。高職院校不應(yīng)只追求數(shù)量上的擴充，而應(yīng)該多注重質(zhì)量上的提高。一系列質(zhì)量標準的出臺可以引導(dǎo)高職院校質(zhì)量管理工作達到標準和規(guī)范的要求，同時，高職院校在達標的基礎(chǔ)上，應(yīng)堅持不斷求異，逐步發(fā)展自己不能為他人取代的特色和競爭實力。特色就是質(zhì)量。特色和質(zhì)量是我國高等教育改革與發(fā)展的兩大核心主題。把握達標和求異的關(guān)系，加強高職的特色建設(shè)才是高職院校的生存發(fā)展之道。

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